Minu failid jooksevad Samsung Galaxy S9 (lihtne lahendus) kokku

Neile, kes saavad vea „Kahjuks on minu failid peatunud“ oma Samsung Galaxy S9-s, ärge muretsege, sest sagedamini on see vaid väike probleem. Sama kehtib ka omanike kohta, kellel on üsna sarnane probleem, kuid veateate saamise asemel sulgub rakendus või failibrauser lihtsalt kasutamisel. Need kaks sümptomit on rakenduseõnnetuse tavalised tunnused ja te võite seda ise parandada, kui olete lihtsalt valmis telefoni tõrkeotsingut tegema.

Selles postituses, ma jalutan teid läbi tõrkeotsingut Samsung Galaxy S9. Tegelikult jagan teiega lahendust, mida oleme selle probleemi lahendamiseks kasutanud. Sellise probleemi ilmnemisel on enamik aega probleemiga, mis tekib appi, mis siis jookseb kokku, kuid siis on olukordi, kus see on vaid märk tõsisest probleemist. Me peame kindlaks tegema, mis probleem tegelikult on, nii et me saame proovida sõnastada lahenduse, mis võib selle hea lahendada ja see on selle ametikoha eesmärk. Niisiis, kui olete selle telefoni omanik ja olete praegu sarnase probleemiga vigastatud, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid või teisiti aidata.

Enne kui midagi muud, kui teil on seadmega muid probleeme, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme selle seadmega juba mitmeid probleeme käsitlenud. Koefitsiendid on, et oleme juba avaldanud postituse, mis tegeleb sarnaste probleemidega. Proovige leida probleeme, millel on sarnased sümptomid, ja seda, mida teil praegu on, ja kasutage soovitatavaid lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate endiselt meie abi, siis täitke meie küsimustik ja vajutage meile, et meiega ühendust võtta.

Kuidas viga Galaxy S9 “My Files on peatatud” viga

Veateade "Kahjuks on minu failid peatunud" võib olla väga tüütu, sest see võib mõjutada ka teisi rakendusi. Näiteks võib see mõjutada Facebooki selles mõttes, et kui proovite pildi oma ajajoonele üles laadida, peate võib-olla sirvima faile ja Minu failid on kutsutud ülesande tegemiseks. Niisiis, isegi kui te kasutate Facebooki, võite siiski saada sama veateate ja uskuda mind, see ei lõpe seal. Seda öeldes, siin on see, mida ma soovitan teil probleemi lahendada…

Esimene lahendus: taaskäivitage oma Galaxy S9

Kui see on esimene kord, kui probleem teie telefoniga juhtus ja kui te pole veel telefoni taaskäivitanud, siis on õige aeg seda teha, sest see on võimalik, et probleemi põhjustab ainult süsteemis väike viga. Tavaline reboot võib kinnitada peaaegu kõik väiksemad probleemid püsivara või rakendustega. Siiski, kui Minu failid ikka veel pärast taaskäivitamist katkeb, proovige teha sunnitud taaskäivitust, et värskendada telefoni mälu ja laadida uuesti kõik rakendused ja teenused.

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe samal ajal 10 sekundit või kauem.

Kui probleem pärast seda jätkub, siis liikuge järgmisele protseduurile.

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Kuidas Samsung Galaxy S9 taaskäivitada turvarežiimis ja probleemsete rakenduste desinstallimine (lihtsad sammud)
  • Kuidas parandada Galaxy S9 “Kahjuks on telefon peatunud” viga [ammendav tõrkeotsingu juhend]
  • Kuidas Samsung Galaxy S9 viga "Kahjuks Chrome on peatunud" (lihtne samm)
  • Kuidas fikseerida Galaxy S9 “Kahjuks on Facebook peatunud” vea [veaotsingu juhend]
  • Kuidas fikseerida Galaxy S9 “Kahjuks on protsess com.android.phone peatatud” vea [veaotsingu juhend]

Teine lahendus: käivitage telefon turvarežiimis

Telefoni käivitamine turvalises režiimis ei lahenda probleemi, kuid annab teile idee, kui see on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest. Selles režiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt välja lülitatud, nii et kui viga ei ilmu, tähendab see, et seal on rakendus või kaks, mis põhjustavad Minu failide krahhi. Uuri välja, milline rakendus on ja eemalda see. See peaks probleemi lahendama.

Siin on, kuidas käivitada oma Galaxy S9 turvarežiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Ja nii saate appi oma telefonist eemaldada ...

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded > Rakendused .
  3. Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust.
  4. Eelseadistatud rakenduste kuvamiseks puudutage Menu > Show system apps .
  5. Koputage UNINSTALL > OK .

Probleemi põhjustava rakenduse määramine on sageli paljude kasutajate jaoks väljakutse. Seega peate desinstallima rakendused, mis olete hiljuti installinud või need, mis installiti enne probleemi.

Kolmas lahendus: lähtesta minu failid

Rakenduse lähtestamisel saadate selle tagasi oma vaikesätetele ja konfiguratsioonile ning see tähendab ka selle vahemälu ja andmete kustutamist. Kuigi Minu failid on failihaldur ja brauser, ei mõjuta ega kustuta teie failid ja muud telefoni sisemällu või SD-kaardile salvestatud andmed selle lähtestamisel. Seega on järgmine toiming teie failidele ohutu, kuid väga tõhus, kui see probleem on ainult rakenduses:

  1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
  2. Navigeerige avakuval: Seaded > Rakendused .
  3. Puudutage rakendusehaldurit.
  4. Leidke seejärel puudutage My Files .
  5. Puudutage valikut Storage .
  6. Puuduta CLEAR CACHE.
  7. Koputage vahemällu salvestatud andmeid .
  8. Puudutage CLEAR.

Avage Minu failid pärast seda, et teada saada, kas probleem on ikka veel käimas ja kui see ikka veel toimib, proovige järgmist protseduuri.

Neljas lahendus: lähtestage kõik seaded

Kõigi telefoni seadete lähtestamine viib selle tehaseseadistustesse tagasi ilma faile ja sisemällu salvestatud andmeid kustutamata. Põhimõtteliselt on tal Master Reset'i täielik mõju, kuna te ei pea läbima failide ja andmete varundamise vaeva ning taastama need pärast lähtestamist.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage Reset all settings.
  5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Kui probleem pärast seda veel toimub, siis pole teil muud valikut kui telefoni lähtestamine.

Viies lahendus: tehke lähtestamine

Kui see on püsivara probleem, siis saab selle lähtestada. Kogemuste põhjal saab lähtestamine alati probleemi lahendada, kuid me ei soovita seda kohe, sest võite kaotada mõned olulised failid. Siinkohal peate seda siiski tegema, et teie telefon uuesti toimiks. Nii et varundage kõik failid ja andmed ning järgige neid samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid. Kui teil on muid küsimusi, mida soovite meiega jagada, võtke meiega ühendust või jätke allpool kommentaar.