Kuidas määrata Samsung Galaxy S6, mis ei saa tekste ja muid SMSiga seotud probleeme

Tere kallid lugejad. Selles postituses tegelen Samsung Galaxy S6-ga, mis ei saa tekste ega SMS-sõnumeid vastu võtta. See probleem on väga levinud, sest tekstide saatmine / vastuvõtmine on ükskõik millise mobiiltelefoni üks põhilisi omadusi.

Oleme alates selle seadme vabastamisest saanud palju tekstisõnumiga seotud küsimusi ja me tegeleme sellega seotud probleemidega juba mitu korda, mistõttu on vajalik pühendada postitus, mis on veaotsing kasutajatele, kes seda probleemi kogevad .

Postituse hilisemas osas vastan mõnele küsimusele, mis on samuti seotud selle küsimusega. Niisiis, lugege edasi, et teada saada, kuidas oma Galaxy S6, mis ei saa tekste, veaotsing.

Enne kui me läheme edasi, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, külastage Samsungi Galaxy S6 jaoks mõeldud veaotsingu lehte. See sisaldab õpetusi ja lahendusi probleemidele, mida me juba varem tegelesime. Püüdke leida sinuga seotud küsimusi ja proovida võimalikke lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võite alati meiega ühendust võtta. Lihtsalt täitke see vorm ja vajuta esitama. Soovitame teil anda oma probleemi kohta rohkem teavet, et saaksime pakkuda täpsemaid lahendusi.

Põhitõrkeotsing

Niikaua kui probleem on telefoniga, on teil võimalus seda parandada, järgides seda veaotsingu juhendit. Võrguga seotud küsimustes peate te oma teenusepakkujaga selle kohta ühendust võtma ja otsima oma tehnilise toe rühma abi. Kuid enne, kui te oma kauplusesse lähete või oma telefoninumbrile helistate, proovige neid samme, et näha, kas saate telefoni uuesti tekstisõnumeid vastu võtta. Lõppude lõpuks palutakse teil teha põhilisi tõrkeotsinguid reps, mis suudavad teie probleemi lahendada.

1. samm: kontrollige, kas teie telefon katab hea katvuse

Seda on väga lihtne teha. Vaadake lihtsalt ekraani paremas ülanurgas olevaid signaali ribasid ja saate kohe teada, kui teie telefon tuvastab teie teenusepakkuja võrgusignaali.

Kui signaali on isegi ainult üks, siis piisab tekstisõnumi saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Kui aga seda ei ole, siis peaksite selle esmalt tõrkeotsingut tegema, sest kui telefon ei suuda ühtegi signaali tuvastada, ei ole teil mingit teenust.

Sagedamini värskendab telefoni taaskäivitamine selle mälu ja aitab taastada teenuse. Kui ei, siis helistage kohe oma teenusepakkujalt ja kontrollige, kas teie piirkonnas on probleem. Samuti on võimalik, et see on riistvaraprobleem ja ainult teie teenusepakkuja võib otsustada, kas telefon on parandatud või asendatud.

2. samm: kontrollige, kas teie telefon võib saata tekstsõnumit

Eeldades, et teie Galaxy S6 katab hea katvuse, kuid ei saa teksti vastu võtta, siis järgmine asi, mida peaksite proovima, on saata SMS kõigile, et teada saada, kas see on võimeline seda tegema. Teil palutakse seal sinna ja siis, kui saatmine ebaõnnestus, kuid kui see oli edukas, siis on tõenäolisem, et teie postkastis ei ole uute sõnumite jaoks piisavalt ruumi. Proovige seda lahendust…

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Sõnumid.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas ikooni Menu (3 punkti).
4. Koputage valikutest Seaded.
5. Puudutage ikooni Kustuta vanad sõnumid.
6. Nüüd puudutage tekstisõnumi limiiti.
7. Suurendage vastuvõetud sõnumite arvu.
8. Puudutage OK.

Saate ka postkastis mõned sõnumid kustutada, et luua ruumi uute sõnumite jaoks.

3. samm: kontrollige, kas saate helistada

Kui te ei saa tekstisõnumeid saata ega vastu võtta, peate täiendavalt kontrollima, kas see on seotud võrguga või probleem telefoniga. Püüdke helistada mõnele oma sõpradele, et teada saada, kas telefon on veel võimeline seda tegema, sest kui ei, siis on aeg helistada oma teenusepakkujalt ja küsida paari asja kohta, näiteks konto seisu ja kas teie number on mingil põhjusel mustas nimekirjas ja kas teie piirkonnas on katkestus, mis takistab teil tekstide saatmist / vastuvõtmist ja / või telefonikõnede tegemist / vastuvõtmist.

Kui teie konto on heas seisukorras, on aeg teha mõningaid üldisi tõrkeotsinguid, kuna probleem võib olla teie telefonis. Esimene asi, mida peate proovima, on sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja koputage valikut Messages.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

See toiming taastab vaikeseadete rakenduse Sõnumid seaded. Kui see probleemi ei lahendanud, on aeg teha telefon enne remonti saatmist täies mahus nullitud.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Mis puudutab tõrkeotsingut, siis olete teinud oma osa ilma tulemusteta. Niisiis, laske oma teenusepakkujal või Samsungi tehnikul teie probleemiga tegeleda.

Muud SMSiga seotud probleemid Galaxy S6-ga

Meie lugejad teatavad järgmistest probleemidest ja on nii tavalised, et ükskõik milline neist võiks sinuga juhtuda. Loe edasi, et teada saada, kuidas nendega toime tulla.

Galaxy S6 ei saa piltidega teksti saata

Küsimus : Ma ei saa ühtegi pilti teksti sisestada. See oli üks minut ja siis midagi. See on olnud 3 päeva ja mms tekstid ei lähe läbi. Ma ei saa ka teistelt pilte tekstide kaudu vastu võtta. Püüan neid alla laadida ja tulevad välja kui “sõnumit ei leitud”. Tänan teid ette abi eest.

Vastus : Lihtsalt veenduge, et lubate oma telefonis mobiilandmeid, libistades sõrme ekraani ülaservast alates ekraani ülaservast ja seejärel puudutades mobiiliandmete ikooni. Kui ikooni värv on roheline, on see juba sisse lülitatud, vastasel juhul puudutage seda lubamiseks üks kord. Kui see on juba sisse lülitatud, peaksite helistama oma teenusepakkujalt, kuna APN-i seaded võivad olla muutunud, sest nagu ütlesite: „see oli üks minut ja siis mitte midagi.“ Samuti võite kontrollida oma konto olekut.

Galaxy S6 sõnumite teatamisest ei saa vabaneda

Küsimus : Nii et ma läksin läbi ja kustutasin sõnumid. Tol ajal otsustas minu sõber mulle teksti kirjutada. Ei ole suur asi? VIGA. Sest nüüd, ükskõik, mida ma teen, tundub, et see ei jäta kunagi. Minu telefon ütleb, et mul on sõnum, see ei jäta minu teavitusriba ja sõnumirakendusel on üks. Aga kui klõpsan sõnumil, mis viib mind uue sõnumilehe juurde, ei saa ma sõnumit kustutada, sest seal ei ole kustutamiseks vaja. Ma olen teinud, mida paljud leheküljed on mulle teinud. Olen sunnitud lõpetama sõnumirakenduse, lülitanud selle välja ja sisse, pannakse see turvarežiimi ja seejärel taaskäivitama. Palun aidake!

Vastus : See on häire. Kahjuks ei ole see rakendusega Messages vaid teenus, mis vastutab märgete või ikoonide teavitamise eest. Lihtsalt järgige neid samme ja sul on hea…

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja koputage valikut BadgeProvider.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Kuidas lisada pilte tekstisõnumis?

Küsimus : Enne kui sain tekstis kasti + puudutada sõnumeid ja valida kaamera pildistamiseks ja saatmiseks. Nüüd on see valik kadunud. Pidin minema kaamerarakendusse pildi tegemiseks ja selle saatmiseks… ja soovitusi või kas ma eemaldasin ikooni / otsetee teadmatult?

Vastus : see ei ole + märk, mida pead koputama, et lisada oma tekstisõnumitele pilte, kuid klambri ikooni. See on alati olemas, kuidagi ei kao see, kui see on osa sõnumside rakendusest.

See on kõik nüüd, kuid kindel, et me tegeleme tulevikus rohkem tekstiga seotud küsimustega. Täname lugemise eest ja soovin teile parimat.

Kas teil on probleeme telefoniga, mis ei saa tekste?

Me saame aidata teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud tõrkeotsingu juhised järgmiste seadmete jaoks:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 serv
• Samsung Galaxy märkus 2
• Samsung Galaxy märkus 3
• Samsung Galaxy märkus 4