Galaxy S6 wi-fi ja mobiilse andmesideühenduse probleemid pärast marshmallow värskendamist, muud küsimused

Tere kutid! Tere tulemast teise postituse juurde, mis käsitleb mõningaid # GalaxyS6 probleeme. Allpool käsitleme ka kahte Marshmallow'iga seotud probleemi. Loodame, et me jätkame oma kogukonna abistamist.

  1. Galaxy S6 värskendamine Marshmallow tulemustele probleemidele, mis on seotud energiasäästurežiimiga, sõnumirakenduse ja Gmaili rakenduse sünkroonimisega
  2. Galaxy S6 ei lae
  3. Failide taastamine Galaxy S6-lt, mis ei lae
  4. Samsung Galaxy S6 serv on kinni Samsungi logo ekraanil
  5. Galaxy S6 wi-fi ja mobiilse andmesideühenduse probleemid pärast marshmallow värskendamist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 värskendamine marshmallow tulemustele probleemide korral, mis on seotud energiasäästurežiimiga, sõnumirakenduse ja Gmaili rakendusega, mis ei sünkroonita

Alates sellest ajast, kui ma Marshmallowile värskendasin, on mitmeid asju toimunud:

1) Ma hoian oma telefoni alati energiasäästurežiimis, kuid alates operatsioonisüsteemi uuendamisest on alati üleval ribal teade, et energiasäästurežiim on sisse lülitatud. Ma olen teinud teate pikka aega vajutades ja väljalülitanud eelvaated välja, kuid see on ikka veel olemas. See on lihtsalt tüütu, et seda seal kogu aeg näha. Ma tean, et see on sisse lülitatud.

Lisaks ei saa energiasäästurežiimil kõneposti visuaalses kõnepostiprogrammis saada, kui ma ei lähe enam ja värskendama. Kui ma saan kõneposti, saan selle asemel veateate, milles öeldakse, et visuaalse kõnepostiga on probleeme ja proovida hiljem uuesti. Ma helistasin selle kohta Verizonile ja nad ütlesid, et visuaalne kõnepost ei tööta praegu energiasäästurežiimis ja see on "müüja probleem".

2) ma pidin lõpetama tekstisõnumite saatmiseks Samsungi sõnumite programmi ja kasutama selle asemel uut Google Messengerit, sest Samsungi rakenduses ei näe ma enam MMS-tekstide eelvaateid. Ma näen ikka veel viimase MMS-i saatmise eelvaadet, mis saadeti enne operatsioonisüsteemi värskendamist ja uued sõnumid ei ilmu enne, kui avan tegeliku tekstsõnumi. SMS töötab hästi.

3) Mul on üks Gmaili konto, mida ma pean e-kirjade sünkroonimiseks, kuid sageli ei kuvata neid mitu tundi hiljem, kui kontot ei käsitsi sünkroonida. See ei olnud kunagi eelmise operatsioonisüsteemi puhul. - Ali

Lahendus: Tere Ali. Teavet, mis näitab, et energiasäästurežiim (PSM) on lubatud, ei saa teavitusribalt eemaldada. See on üks väheseid muudatusi Marshmallow's, mida te ei pruugi teile meeldida, kuid peab sellega nõustuma.

Probleem seoses PSMiga, mis põhjustab Verizon'i kõneposti rakenduse, ei tööta korralikult. Ei ole midagi, mida saate oma lõpus teha. Rakenduse arendaja peab selle parandamiseks plaastri vabastama. See on klassikaline näide probleemist, mis tuleneb arendaja tegevusetusest pärast olulise Android-värskenduse vabastamist.

Teine ja kolmas probleem võidakse lahendada vahemälu partitsiooni pühkimisega. Mõnikord rikuvad värskendused süsteemi vahemälu, mille tulemuseks on väikesed tõrked. Telefoni vanade vahemälu kustutamine on tõhus trikk vigade lahendamiseks. Siin on, kuidas see on tehtud:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni värskendamine ei lahenda probleemi, veenduge, et taastate oma telefoni vaikeseadistused vaikeseadete abil.

Probleem # 2: Galaxy S6 ei laadi

Tere! Minu telefonil on probleeme laadimisega. ma unustasin oma telefoni täna hommikul lahti ühendada, et seda koos minuga kaasa võtta, nii et kui ma oma tuppa tagasi tulin, lahutasin ma umbes 3 tundi, kuni märkasin, et see oli umbes 40%. Ma läksin, et proovida seda ühendada, kuid laadimislogo ei ilmunud kunagi, nii et tulin siia, et näha, millised soovitused olid. Ma ei usu, et see on kaabel, sest see töötab teiste seadmetega (ka teised kaablid ei töötanud). Ma ühendasin selle oma arvutiga, kuid ei tuvastanud, et nad on ühendatud. Püüdsin seda ka turvalises režiimis ja lõpuks täielikku nullimist taastada, kuid nad ka ei töötanud. Umbes tunni pärast suri telefon lõpuks, nii et ma proovisin seda uuesti sisse lülitada. Kui ma ühendan kaabli, ilmub aku logo koos välklambiga mitu sekundit, enne kui see lõpuks ära läheb ja ekraan naaseb mustaks. - Emily

Lahendus: Tere Emily. Tundub, et probleem on teie telefonil. USB-laadimisport võib olla ebaõnnestunud, mistõttu ei tööta see arvutiga või teiste laadijate ja kaablite kasutamine. Kui aku on täielikult tühjenenud, viib vale laadimisport lõpuks mustale ekraanile. See on ilmselgelt riistvaraprobleem, nii et me ei suuda midagi selle lahendamiseks teha. Kui te ei soovi seadme garantiid tühistada või kui teil pole oskusi ja vahendeid kahjustatud poole asendamiseks, on parim asi, mida saate teha praegu, helistada Samsungile või teie traadita operaatorile, et nad saaksid kas parandage või asendage telefon.

Probleem # 3: failide taastamine Galaxy S6-lt, mis ei lae

Tere im sana.my telefon töötas suurepäraselt kuni 3days tagasi, kui ta ise alustas. Valgus oli pidevalt välja lülitatud ja sisse lülitatud ning see tuli ekraanilt, kuhu dokk on kinnitatud või sisse lülitatud (ma arvan, et see tähendab, et akut laetakse või midagi). lülitasin selle mõneks ajaks välja ja seejärel sisse. See töötas hästi ja tegi mõne aja pärast uuesti.

Järgmisel päeval laeti üks kord tasu, kuid hiljem, kui ma uuesti proovisin, ei laetud. märk ei tule. heli ja dokk on ühendatud valguse väljalülitamisega ja see tuleb iga kord ja siis isegi siis, kui ma telefoni kasutan.

Ma kasutan originaalset laadijat ja teine ​​telefon töötab hästi, see tähendab, et laadija on korras. Aga telefon ei ole laetud.

Ka üks kord, kui ekraan oli täiesti must ja lõppes oli vaid väike rist, kui ma vajutasin, et see näitas lihtsalt liiga väikest, et skype on valmis ja veel üks ikoon, mida ma isegi ei saanud lugeda. ja siis tuli uuesti alustada. Tema ei ole isegi aasta, kui ma ostsin telefoni ja im tõesti mures. Palun aidake kiiresti. Ma olen kõik minu dokumendid minu telefonis. Ma olen arst ja ma ei saa ilma minu telefonita töötada ka. - Sana

Lahendus: Tere Sana. Teie laadimisprobleem võib olla sarnane Emilyga. Kui olete juba proovinud kasutada teisi Samsungi laadijaid ilma positiivse tulemuseta, võib telefoni USB-laadimisport olla defektne või telefonis on muid riistvaratõrkeid, mis takistab selle laadimist ja / või käivitamist. Veenduge, et seade oleks kontrollitud, nii et oleks võimalik läbi viia õige riistvara diagnostika. Veelgi parem, kui telefon on endiselt garantiiga kaetud, veenduge, et te helistate Samsungi remondiks või asendamiseks. Kui telefoni saab veel parandada, on tõenäoline, et saate oma dokumendid tagasi saada. Vastasel juhul on teie isikuandmed head.

Nand-kiip, mis salvestab teie failid teie S6-sse, on täiesti kättesaamatu, kui seda ei saa toita. See tähendab, et peate tagama, et teie telefon on sisse lülitatud enne, kui saad failid sellest mäluseadmest.

Ja kui sõbralik meeldetuletus, tahad teha sellest harjumuse luua oma tähtsate digitaalsete dokumentide varukoopia. Salvestusseadmed, nagu SD-kaardid, USB-mälupulgad või isegi nutitelefoni välkmälud, ei ole 100% usaldusväärsed. Niikaua, kui te hoidate väärtuslikku teavet ainult ühes seadmes, on alati oht, et te kaotate need, kui see seade ebaõnnestub.

Probleem nr 4: Samsungi Galaxy S6 serv on Samsungi logo ekraanil kinni

Tere. Ma selgitan teile oma probleemi, siis ma ütlen teile, mida ma siiani proovisin, ja loodan siiralt, et praegu on lahendus, sest ma olen päris alla.

Olin texting üks mu sõber, koht minu Samsung Galaxy S6 Edge lauale kõrval, pööra mu pea ja keerake see tagasi, et näha käivitamise ekraani öeldes: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED ANDROID ja sinine märgutuli stabiilne ON. Ootan ja oodake, et midagi ei juhtuks, kui mobiiltelefon on väga kuum!

(Originaal ROM, asendas ekraani kaks korda umbes kuus kuud tagasi, tagaklaasi ei olnud, kuid kaetud tugeva korpusega)

1) Proovige kõvasti lähtestada, kasutades helitugevust UP + Home + Power …………………. Midagi

2) Proovige lähtestamist kasutades helitugevust DOWN + Home + Power ………………… .. Ma saan ekraani, kus ta ütleb, et ma saan kohandatud romi installida. Sealt oli mul kaks võimalust (UP = Continue, DOWN = Restart Phone). Nii et ma vajutan alla ja telefon taaskäivitub ja ei lähe kaugemale kui SAMSUNG GALAXY S6 EDGE, mis on ANDROID ekraanil sinine märgutuli.

3) paanika minu telefoni temperatuuri üle, see põleb! Nii et ma kiirustan seda avama ja aku lahti ühendama ja lase jahtuda 10 minutit

4) Ühendage kõik pistikud lahti ja kontrollige kõiki ühendusi. Kõik tundub puhas

5) Toitenupp ei tee midagi

6) Volume UP + Home + Power ei tee midagi

7) Volume Down + Home + Power toob mind samale ekraanile nagu varem! Ma valin taaskäivitada ja ma jälle käivitusekraanile kinni jään.

8) Ma ühendan seadme oma esialgse laadijaga ja ekraanil kuvatakse ainult aku logo, mille sees on välk. Mitte kunagi ei suutnud minu aku protsenti näha, kui varem seda laadimise ajal kasutasin.

9) Telefon muutub rumalaks, paanikas ja lahti. Tõesti ei taha midagi sisse kirjutada.

10) Nüüd olen siin ... lahendusest väljas

11) Hiljutise õhtu värskendamine, see ei tee enam midagi ja kui ma ühendan laadija väljundvõimaluse 0, 92 A juures 5, 02 V, 0, 37A juures 5.XXV ja 0, 72A juures 5.XXV

Mul ei olnud kunagi mingit probleemi minu S6 servaga. Kõik läks ekraani asendamisel täiuslikuks. Aku mahuks väga hästi ja telefon ei kuumenenud kunagi. Kuna ma kasutan seda ainult teksti ja telefonikõne puhul (mõned Facebook .. ok)

Lugupidamisega, ma tunnen end praegu rumalaks ... Mul on poolteist aastat oma mobiiltelefoni remonditöökoda ja ma olen lugenud kõike, mida internetist selle konkreetse probleemi kohta leian, kuid pakutud lahendused ei sobi minu olukorraga. Ma pole kunagi mõelnud, et ma küsiksin kelleltki abi mobiiltelefoni kohta ... Aga siin ma olen, meeleheitel.

Tänan teid väga! - Alexis

Lahendus: Tere Alexis. Me ei saa kindlasti teada, milline on teie S6 serva täpne põhjus, miks see õigesti ei käivitu, kuid teie probleemi kirjelduse põhjal võib probleem olla tingitud alglaadurist või püsivara tõrgetest. Mis juhtub, on see, et operatsioonisüsteem ei täida laadimist. Sellisel juhul on kaks põhjust - halb alglaadur või rikutud püsivara või operatsioonisüsteem.

Enne kui Android operatsioonisüsteem töötab telefonis, peab alglaadija selle käskude seeriaga välja lülitama. Kui alglaadija ise on rikutud ja ei suuda oma funktsiooni täita, jälgib kasutaja tavaliselt, et tema Android-telefon ei lähe kaugemale teatud laadimisekraanist, nagu see, mis praegu teie telefonis toimub. Bootloader vastutab ka taastamisrežiimi laadimise eest (kuigi see pole praegu enam võimalik) või allalaadimisrežiim. Ideaalses maailmas, kui operatsioonisüsteem ei täida õigesti, peaks alglaadija siiski võimaldama telefoni käivitamist muudele režiimidele, nagu turvarežiim, allalaadimisrežiim või taasterežiim. Selleks, et näha, kas see nii on, veenduge, et te lahendate potentsiaalse bootloaderi probleemi. Pea meeles, et alglaadur on emaplaadi spetsiifiline. Kui see on tõesti rikutud ja te ei leia seda lahendust, peate võib-olla kogu plaadi täielikult välja vahetama.

Teine põhjus, miks teie S6 on Samsungi logo ekraanil kinni jäänud, võib olla põhjustatud rikutud püsivara. Kuna asjaolud võimaldavad teil praegu telefoni Odin-režiimis käivitada, siis see ei kahjusta, kui proovite erinevuse vaatamiseks varu või kohandatud ROM-i installida.

Probleem # 5: Galaxy S6 Wi-Fi ja mobiilse andmesideühenduse probleemid pärast Marshmallow värskendamist

Tere, mul on S6 G920F. Ma pidin tegema tarkvarauuenduse Android 6.0.1-le ja nüüd näib, et wi-fi ja internet on jaotunud iga kord. Wi-Fi-kõnede tegemisel langeb kõne 30 sekundi jooksul. Probleem ilmneb ka mobiilandmete kasutamisel. ja minu e-kirjad ei tule automaatselt läbi, ma pean minema ja käsitsi neid värskendama.

mul on väsinud vahemälu tühjendamine ja mu ruuteri välja lülitamine…. ikka ei tööta. milline segadus.

mida ma nüüd teha saan? kas ma saan tagasi eelmise tarkvaraversiooni juurde? Või kuidas ma saan selle parandada, sest mul on vaja oma telefoni tööks asap.

Tänan. - Ric

Lahendus: Tere Ric. Kui vahemälu partitsiooni (ülaltoodud toimingud) tühistamine ei lahenda probleeme, soovitame teil telefoni puhastamine tehase lähtestamise teel puhas. Siin on viited sellele, kuidas seda teha:

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Tehase lähtestamine kustutab kõike telefoni mälust, nii et enne jätkamist veenduge, et teete oma isikuandmete varukoopia.