Parandage Samsung Galaxy S6 Edge Plus viga “Kahjuks on kontaktid peatunud” [Veaotsingu juhend]

Veateade "Kahjuks kontaktid on peatunud" #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) viitab eelinstallitud rakendusele nimega Kontaktid, mis ei käsitle ainult teie kontaktide nimekirja ja kogu asjakohast teavet, vaid ka kõnet logisid. Teisisõnu, see töötab kaamerarakenduse kõrval telefonirakenduse või helistajaga nagu galerii.

Rakenduse kaob saab kahel viisil öelda; esiteks, kui viga, mis sarnaneb sellele postitusele, näitab rakenduse avamise hetke; teiseks, kui rakendus sulgub kohe, ilma et oleks ilmnenud vigu. Esimene on see, millega me siin tegeleme, ja ma jalutan teid telefoni veaotsingul, kui teie telefoniga sama viga tekib.

Enne kui midagi muud, kui teil on telefoni probleemid, veenduge, et külastate tõrkeotsingu lehekülge, mida me Galaxy S6 Edge + jaoks välja tõmmatud, kuna oleme selle seadmega alates selle vabastamisest juba palju probleeme lahendanud. Lihtsalt leidke sarnased probleemid ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites oma Android-probleemide küsimustiku ja me võtame teiega ühendust niipea kui võimalik.

Vea tõrkeotsing „Kahjuks on kontaktid peatatud“

Rakenduskrahhi võib olla lihtsalt lihtne rakenduse probleem, eriti kui see hakkas ilmuma ilma ilmse põhjuseta või põhjuseta. Kui aga enne probleemi ilmnesid olulised sündmused, näiteks püsivara värskendused, võite vaadata võimalikku püsivara probleemi. Seda silmas pidades on hädavajalik proovida seda probleemi tõrkeotsingut lahendada, sest te võite seda ise parandada ilma tehniku ​​abita. Nüüd on siin asjad, mida saate teha selle vea parandamiseks ...

1. samm: taaskäivitage telefon

Rakendusega seotud probleemide tõrkeotsingu alustamisel alusta alati taaskäivitamist. Rakendused kokku jooksevad kogu aeg, eriti juhul, kui taustal on neid, mis jagavad samu ressursse. On aegu, kui mõned rakendused annavad teistele, kes kasutavad rohkem mälu või kellel on kõrgemad õigused.

Taaskäivitamine sulgeb rakendused, mis ei tohiks käivitamise ajal töötada, ja uuendab seadme mälu. See võib probleemi lahendada, kui probleem on nii lihtne.

2. samm: käivitage seade turvarežiimis ja vaadake, kas viga ilmub ikka veel

See välistab võimaluse, et üks või mõned teie allalaaditud rakendused mängivad rolli selle probleemi põhjustamisel. Seda tehes paned teie seadme diagnostikasse, kus töötab ainult eelinstallitud rakendused ja teenused, nii et kui probleem on põhjustatud ühest allalaaditud rakendusest, siis ei tohiks viga ilmneda.

Siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada…

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Nüüd, kui teie seade on turvarežiimis, proovige teha asju, mis võivad vea käivitada. Kui see ei ilmu, peate leidma selle rakenduse või rakendused, mis probleemi põhjustavad, ja selle keelama või desinstallima. Alustage otsingut hiljuti installitud lehtedelt. Kui probleem siiski esineb, siis on kindel, et probleem on seotud rakenduse Kontaktid ise või võib-olla firmware abil.

3. samm: tühjendage rakenduse Kontaktid vahemälu ja andmed

Vahemälu ja andmete puhastamine taastab rakenduse kindlasti oma tehase vaikeseadistusteks ja kui see on lihtne rakenduse probleem, parandab see protseduur. Enne alltoodud sammude järgimist proovige siiski oma kontaktide varukoopiaid varundada, kuna on võimalik, et need kustutatakse.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage valikut Kontaktid.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Mõned kasutajad teatasid samast veast, mis ilmus, kui nad üritasid helistada. Sellisel juhul peate proovima ülaltoodud protseduuri ja kui see ei toimi, proovige telefoni rakenduse vahemälu kustutada. Lihtsalt järgige samu samme, kuid valige kontaktide asemel Dialer.

4. samm: pühkige vahemälu partitsioon ära

See protseduur peaks toimuma enne lähtestamist, kuna see vabaneb põhimõtteliselt korrumpeerunud või süsteemiga kokkusobimatutest vahemäludest. Seega on see protseduur tõhus, kui värskendasite oma telefoni hiljuti ja teil tekib appi jooksmine või telefon külmub. Lisaks selle tõhususele võite seda teha ka ilma andmete ja failide ohutust kahjustamata. Sa ei pea midagi varundama, kui kavatsete seda teha, kuid see on ikka mõistlik varundada kõik enne tõrkeotsingut.

Siin on, kuidas süsteemi vahemälu kustutada ...

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

5. samm: kui kõik muu nurjub, lähtestage seade

Sellised rakenduse probleemid fikseeritakse lähtestamise teel, aga peate läbima andmete ja failide varundamise probleemid ja sõltuvalt sellest, kui palju andmeid telefoni salvestasite, võib nende ülekandmine aega võtta. Peale selle võtab see telefoni tagasi laadimiseks sama palju aega. Aga kuna sa oled nii kaugele jõudnud, ei ole teil praegu palju valikut.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Pärast lähtestamist ärge laadige midagi alla, vaid proovige jälgida, kas probleem ikka veel esineb. Kui ei, proovige alla laadida sageli kasutatavaid rakendusi, kuid jätkake seadme jälgimist.