Samsung Galaxy S3 probleemid, vead, tõrked ja nende parandamise viisid [54. osa]

Hei kutid! See on meie Samsung Galaxy S3 probleemide tõrkeotsingute seeria 54. osamakse ja otsustamata jäänud e-kirjade arv; Ma arvan, et saame avaldada 50 osa rohkem, isegi kui me lõpetame S3 omanike e-kirjade saamise. Me saame sõna otseses mõttes sadu kirju päevas ja me loeme igaüks neist.

Neile, kes meile juba e-kirju saatis, võivad teie mured olla meie järgmistes postitustes ja neile, kes just sisse lülitasid, avatud teie küsimustele ja probleemidele. Saatke need aadressil [email protected] või postitage need meie Facebooki seinale või Google+ lehele. Oleme selle seadmega juba käsitlenud enam kui 600 probleemi ja loonud neile indeksi lehekülje. Külasta meie Galaxy S3 tõrkeotsingu lehte, otsige probleemi lähedal, mis teil on, ja proovige meie tõrkeotsingu protseduure.

Konkreetse probleemi juurde liikumiseks klõpsake alloleval lingil:

  1. Galaxy S3 lülitub välja isegi akuga
  2. Galaxy S3 ei käivitu, ei saa fotosid taastada
  3. Kõned lähevad otse kõneposti Galaxy S3
  4. Probleemide väljalülitamine ja Galaxy S3 taaskäivitamine
  5. Galaxy S3 ei saa turvalist ühenduse viga luua
  6. Galaxy S3 käivitati turvarežiimis
  7. Galaxy S3 ei näita tavalist mobiilandmete ikooni
  8. Galaxy S3 ei lülitu täielikult sisse
  9. Saab pilte vastu võtta, kuid Galaxy S3 ei saa seda saata
  10. Galaxy S3 tühjendab akut kiiremini
  11. Galaxy S3 süsteemi UID-e on ebajärjekindel viga
  12. Galaxy S3 ei saa arvuti poolt tuvastada ja tuvastada
  13. Galaxy S3 ekraani värisemine, külmutamine ja käivitamine käivitamise ajal
  14. Galaxy S3 ei saa piltsõnumeid pärast värskendamist saata

Galaxy S3 lülitub välja isegi akuga

Probleem : Hiljuti olen olnud see, mis tundub olevat väga masendav aku probleem. Ma laadin telefoni täielikult ja paari minuti pärast läheb see välja ja ma pean selle laadijale tagasi panema, et see uuesti sisse lülitada. Aku on mõnikord üle 60%. Täna täis akuga püüdsin pilte teha. Pärast teist klõpsamist kustub telefon. Ma panin selle laadijale tagasi ja see oli peaaegu 90%. Olen tellinud uue aku, kuid kas see on tõeline probleem? Ma ei võta minu telefoniga minuga enam välja, sest isegi WhatsApp-sõnumi kättesaamine lülitab selle välja. Kas operatsioonisüsteemi uuendamine aitab?

Isegi ilma aku kasutamiseta läheb aku reaalselt kiiresti, kuid see sureb enamasti tegevusega. Tõesti pettunud. - Pat

Tõrkeotsing : Tere Pat. Teie kirjelduse põhjal tundub, et aku on tõesti probleem. Tead, see on üks vähestest komponentidest, mis kõigepealt halveneb, kuigi on olemas ka püsivara probleem.

Kuna olete juba uue aku tellinud, oodake seda ja vaadake, kas probleem ikka veel esineb. Kui jah, siis soovitaksin teil teha põhi nullimist, kuid enne seda veenduge, et teete teile olulised andmed varukoopia ja järgige neid samme:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse, kodu ja jõudu
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte nuppu all, kuni ekraanile ilmub Android System Recovery ekraan.
  4. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsioon ' ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  5. Kui olete lõpetanud, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile “ pühkida andmed / tehase lähtestamine ” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kasutage ikooni Volume Down ( Helitugevuse vähendamine), et tõsta esile „ Delete all user data ” ( kõik kasutajaandmed kustutada ) ja vajutage suvandi valimiseks toitenuppu.
  7. Kui põhi reset on lõpetatud, tõstke esile „ reboot system now ” ja vajutage veel kord toitenuppu.

Galaxy S3 ei käivitu, ei saa fotosid taastada

Probleem : Tere, minu S3 ei lülitu sisse ja võimaluse korral hindaksin abi. Kõik, mida ma tahan teha, on telefoni salvestatud piltide taastamine (olenemata sellest, kas telefon on fikseeritav, ei ole see minu jaoks probleem). Telefon: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Info:

  • Ma ei näi olevat turvarežiimi sisse lülitanud, kuigi ma teen seda valesti? (Toitenupp, kui ma näen logo vabastamist toitenupust ja hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all?)
  • Võin sisse lülitada taasterežiimi ja proovisin vahemälu partitsiooni pühkida ja seejärel taaskäivitada, kuid see on ikka veel valge logo ekraanil kinni jäänud
  • Võin sisse lülitada allalaadimisrežiimi (ODIN?), Kas ma saan alla laadida fotode taastamiseks?
  • Telefoni USB-porti (mis ühendab telefoni arvutiga?) On väga raske ühendada; Ma loobusin laadimisest läbi pistikupesa ja lihtsalt ostsin laadija akude laadimiseks ja välja lülitamiseks.

Oleksin väga tänulik igasuguse abi või nõu eest oma fotode taastamisel. Ette tänades! - Henry

Tõrkeotsing : kui telefon ei saa avakuvale käivitada, pole telefoni sisemällu juurdepääs. Ma saan aru, et oled juba proovinud S3 käivitamist turvalises režiimis, kuid tulemusteta. Kuid ainus asi, mida me teha saame, on selle tõrkeotsing ja selle taastamine ilma tehase lähtestamiseta. Kirjutasin teile lihtsa tõrkeotsingu juhendi, mida järgida:

  1. Kui telefon on sisse logitud või logoga kinni jäänud, eemaldage tagakaas ja tõmmake aku välja.
  2. Ilma aku paigaldamiseta hoidke toitenuppu 1 minuti jooksul all.
  3. Vahetage aku tagasi ja kinnitage tagakaanega.
  4. Püüdke telefoni sisse lülitada.
  5. Kui olete logot näinud, koputage menüüklahvi (koduvõtme vasakul pool).
  6. Kui see on edukas, näete vasakus nurgas turvarežiimi teksti.

Kui see meetod ei õnnestunud, proovige teist meetodit telefoni turvalises režiimis käivitamiseks uuesti. Päeva lõpus, kui telefon veel kord keeldub, võite fotode taastamiseks vajada tehniku ​​abi.

Kõned lähevad otse kõneposti Galaxy S3

Probleem : mul on probleeme oma galaktikaga s3. Kui ma selle esimest korda sain, töötas see ideaalselt. Aga pärast kõneposti seadistamist ei saanud ma enam helistada. Võiksin telefonikõnesid teha ja tekste saata ja vastu võtta, kuid ma ei saanud helistada. See läheb lihtsalt kõneposti. Ma olen proovinud välja lülitada ja blokeerimisrežiimis: midagi. Ma tahaksin tehases lähtestada ja kõik kaotada. Palun, kas saate aidata? Tänan sind väga! - Hannah

Soovitus : Hei Hannah, selliseid küsimusi ei saa määrata, muutes telefoni seadeid või kahte. Saate häälestada kõneposti ja kõik oma telefoni, kuid teil pole juurdepääsu sellele, kas kõne suunatakse kõneposti või mitte, kuid teie teenusepakkuja seda teeb. Niisiis, palun helistage neile selle küsimusega seoses, sest nad võivad teid aidata või vastata teie küsimustele rohkem kui meie.

Probleemide väljalülitamine ja Galaxy S3 taaskäivitamine

Probleem : Tere, minu nimi on Meghan, ma ostsin märtsis tagasi galaktika s3 ja mul on olnud probleeme selle väljalülitamisega ja seejärel taaskäivitamisega. Mõnikord see ei taaskäivita, kuigi hiljuti on mul olnud probleeme telefoniga, et saada must-valge või mõnikord isegi värvilised jooned üle ekraani, enne kui see välja lülitatakse. Mõnikord oleks see müra nagu staatiline, kuni saan selle akust välja. Täna see juhtus, ma sain selle mõne minuti jooksul tagasi ja siis see tagasi, ja ma ei ole seda saanud. Nüüd on see olnud umbes 5 tundi. Olen võtnud aku umbes tund aega, olen testinud akut volti lugejaga ja aku on hea. Ideedest nüüd. Kas te saaksite mulle mingil moel aidata või ma pean selle parandama saama? Tänan teid, Meghan .

Tõrkeotsing : Tere Meghan, ma arvan, et aku on korras. Probleemi võib põhjustada midagi muud, kuigi ma ei suuda täpselt kindlaks teha, mis see on, aga olen kindel, et see ei ole ka püsivara. Ausalt öeldes arvasin, et pärast teie kirjelduse kahte esimest lauset lugesin, et see on teine ​​Poweri võtmeküsimus, kuid mustad ja valged või värvilised jooned üle ekraani võivad olla märk tõsisemaks probleemiks.

Meghan, ma kardan, et peate oma telefoni nõuetekohase diagnoosimiseks saatma ja tõenäoliselt selle probleemi lahendama. Niipalju kui me tahame teid aidata, ei saa me riistvaraküsimustes rääkida. Me hindame teid meie poole pöördumisega.

Galaxy S3 ei saa turvalist ühenduse viga luua

Probleem : minu Galaxy S3 internetirakendused näivad töötavat hästi, välja arvatud, kui ma ei saa Facebooki sisse logida. Saan jätkuvalt teate, et ta ei saa turvalist ühendust luua. Ma lihtsalt (pärast probleemi algust) seadistasin Facebooki konto telefoni lisakontol, kuid see ei aita. Olen kustutanud ajaloo, tühjendanud vahemälu. Saan endiselt sama tulemuse, kui üritan Facebookisse siseneda. Ma pääsen oma Facebooki kontole ilma probleemideta meie iMacis, kuid olen harjunud kasutama oma telefoni e-posti, Facebooki ja paljude teiste asjade jaoks. See probleem algas alles kolm või neli päeva tagasi ja see on väga masendav. Saad sa aidata? Tänan. - Grace

Veaotsing : Hei Grace. Kuigi veateade näitab, et Facebooki serveritega ühenduse loomisel on midagi valesti, ei ole see ühenduse probleem. See on aeg ja / või kuupäev. Muutke telefoni aega ja kuupäeva, et kajastada õigeid väärtusi ja proovige uuesti. See peaks probleemi lahendama.

Galaxy S3 käivitati turvarežiimis

Probleem : Tere, mu telefon on suur, kuid aku oli otsa saanud ja kui pärast selle laadimist selle uuesti sisse lülitasin, olid kõik minu rakendused kadunud. Rakenduste kauplus ütleb, et nad on installitud, kuid ma ei leia neid kuskil mu telefonis. Ka ekraani vasakus alumises servas on sellel turvarežiim ... see lihtsalt ei olnud kindel, kas see on oluline. - Sally

Lahendus : see on väike küsimus, Sally. Tegelikult ei ole see üldse probleem. Kui aku on tühjaks saanud, võis rakenduste ja teenuste vahel tekkida mõningaid konflikte, nii et järgmine kord, kui seda käivitate, käivitati see otse turvarežiimi.

Telefoni turvalise režiimi väljalülitamiseks taaskäivitage see tavapäraselt ja veenduge, et käsi või sõrmed ei puuduta menüüklahvi või vajutage helitugevuse vähendamise klahvi. Kui telefon töötab ikka turvalises režiimis, tühjendage vahemälu partitsioon. See peaks probleemi lahendama:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse, kodu ja jõudu
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte nuppu all, kuni ekraanile ilmub Android System Recovery ekraan.
  4. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsioon ' ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  5. Tõstke esile ' reboot system now ' ja vajutage Power nuppu.

Galaxy S3 ei näita tavalist mobiilandmete ikooni

Probleem : Lugupeetud härra, pärast telefoni värskenduse (värskeima värskenduse) uuendamist hakkasin ekraani ülaosas 4g lte / 3g ikooni saama, kus wifi ikoon asub. Ma olen päris kindel, et see peaks olema olemas, sest see juhtus alles pärast telefoni uuendamist ja kui märkasin, et minu internet ei tööta enam wifi-i kaudu, otsisin probleemi ja üks soovitustest oli värskenduse eemaldamine ja millal Üritasin seda, see ikka ei näita minu 4g / 3g ikooni. Aga see võib olla seotud ka asjaoluga, et ma sunnisin peatatud ehitatud rakenduse nimega flipboard, sest ma üritasin selle oma telefonist eemaldada, kuid pärast telefoni uuendamist oli see ikka veel olemas. Siis ilmus minu avakuvale rakendus, mida nimetati tsooni-libenterainmentiks ja kui ma alustasin värskenduse eemaldamist, muutus see mobiilvööndiks rohelise android ikooniga.

Kui te saaksite mulle anda mõned soovitused selle probleemi lahendamiseks, oleks see väga teretulnud ka siis, kui saaksite minuga võimalikult kiiresti tagasi pöörduda ja tänan teid. - Natalie

Tõrkeotsing : Natalie, täname, et esitate oma probleemi kohta üksikasjad. Aga ma mõtlesin, kas teie telefon osteti teie praegusest teenusepakkujast, sest kui ei, siis ma olen peaaegu kindel, et APN-i seadeid on muudetud või vaikeseadeks. See on põhjus, miks te ei saa enam mobiilandmetega Interneti-ühendust luua. Tegelikult on isegi võimalus, et telefoni saatis teie teenusepakkuja, on ikka veel võimalus, et APN-i värskendamise ajal segi ajada. Parim asi, mida teha on, helistage neile ja laske rep kõndida teid telefoni tagasi seadmisel.

Galaxy S3 ei lülitu täielikult sisse

Probleem : Hei Droid Guy, ma tõesti loodan, et saate mind siin aidata! Mul on Samsungi galaktika s3, mida ei saa täielikult sisse lülitada.

Seadme sisselülitamisel (kui see on ühendatud, kuna see ei tööta mingil põhjusel ilma toiteallikata), vibreerib, näitab Samsungi logo, näitab aeg-ajalt Sprinti ekraani ja seejärel vibreerib ja lülitub välja (läheb tagasi) laadimise aku graafikule). See juhtub alati, kui vajutan toitenuppu ja see on tõesti masendav.

Olen proovinud turvarežiimi käivitada, kuid seade ei saa ikka veel sisse lülitada. Kui ma toitejuhe lahti ühendan, ei saa ma üldse telefoniga midagi teha (võitis; ei lülita sisse, ei käivitu midagi jne). See on põhimõtteliselt kasutu paberimass.

Ma ei ole kindel, kas see on aku probleem, sest ma laenasin sõbra akut ja sama probleem püsib. Olen lugenud, et see võib olla toitenupu probleem, aga ma pole kindel. Kas saaksite mind aidata? Kõik nõuanded oleksid teretulnud. Tänan. - Teresa

Tõrkeotsing : see muutuks igaks nutitelefoniks, millel pole jõudu - kasutu paberimass. Arvan, et teie kirjelduse põhjal on probleem Power-klahviga, see on kas ummikus või täiesti kahjustatud. Kuid kuna telefon ikka veel vajutab, peab see osaliselt kinni jääma. Et see kinni jääda, vajutage ja vabastage see korduvalt. Enamasti saab selle lihtsa menetluse probleemi lahendada. Kuid selleks, et vältida korduvate andmete sisse- ja väljalülitamise tõttu andmete rikkumist, eemaldage aku kõigepealt, et telefon ei üritaks protsessi käigus käivitada. Juhul, kui te ei suuda seda vajutada toitenuppu vajutades palju aega, siis on aeg see tehnikule tuua ja fikseerida.

Saab pilte vastu võtta, kuid Galaxy S3 ei saa seda saata

Probleem : ma ei ole suutnud oma Samsung Galaxy S3 pilte saata. Ma saan heli vastu pilte ja filmi, kuid ma ei saa pilti saata. Muutsin rühma sõnumite kontrollimist kontrollimata, ilma et tulemus oleks muutunud, välja arvatud võimalus saata mitmele vastuvõtjale. Eelmisel aastal installeerisin O / S-i uuesti, sest ma ei saanud sõnumeid vastu võtta, kuid ma tahan seda vältida iga hinna eest, sest kaks varukoopiat ei taastunud taastudes hästi. Minu müüja on Virgin Mobile. - Ed

Veaotsing : Hei Ed, helistage oma teenusepakkujalt ja küsige oma konto olekust. See võib olla kontoga seotud küsimus. Kui see näitab, et saate oma telefoniga andmeid kasutada, peab see olema APN (Access Point Name). Küsi oma telefoni jaoks õiget APN-i ja laske esindajal teid selle seadistamisel juhendada.

Galaxy S3 tühjendab akut kiiremini

Probleem : mul on Galaxy S3, mis näitab täielikult laetud, kuid sisselülitamisel tundub, et see on suur aku, sest aku laeb ainult 2, 5 tundi, isegi kui telefon on lihtsalt laua taga istumas! Ma asendan patarei uue Samsungi patareiga, millel on sama probleem. Kas teil on ettepanekuid? Tänan, Ken .

Seotud probleem : mul on probleem minu galaktikaga s3. Mul on sprint telefon ja see probleem on juba mõnda aega kestnud. Kui kasutan oma telefoni, sureb mu aku tõeliselt kiiresti mõne paaritu põhjuse tõttu, mis on umbes 1 minuti vältel ja aku langeb 2% algsest protsendist. Olen läinud mitu korda sprintile ja sama täpne probleem jätkub! Mul on uus telefon, kuid see juhtub ikka. Ma olen pettunud! Kas see on aku? Mul on uus, kuid see toimub! Mida teha? Palun aita mind.

Tõrkeotsing : Hei Ken. Tundub, et taustal on palju rakendusi või telefoni protsessor on alati hüper-draivil. On ka võimalus, et see on riistvaraprobleem. Lisateabe saamiseks peate te telefoni käivitama turvarežiimis ja jälgima seda hoolikalt.

  1. Lülitage telefon täielikult välja. Võimaluse korral eemaldage aku mõne sekundi jooksul ja asetage see tagasi.
  2. Lülitage telefon normaalselt sisse.
  3. Kui telefon käivitub, siis koputage menüüklahvi (vasakpoolne klahv Home).
  4. Kui see on edukas, peaks telefon suutma avada avakuvale, kuid alumises vasakus nurgas on väike kromtekst, mis ütleb “Safe Mode”.

Kui olete turvarežiimis, jätkake telefoni kasutamist ja jälgige hoolikalt, kui kaua aku tühjeneb. Kui on suur erinevus, siis võib teie apps olla süüdlane. Siiski, kui probleem püsib ka turvarežiimis, on see riistvaraprobleem ja telefon tuleb kontrollida. Juhul, kui telefoni ekraan on tavapärases režiimis ilma teie sekkumiseta sisse lülitatud, on seal ka wakelocks. Paigaldage Wakelocki detektori rakendus Play Store'ist, mis aitab teil vabaneda nendest wakelocks'idest, mis aitavad akut kiiremini tühjendada.

Galaxy S3 süsteemi UID-e on ebajärjekindel viga

Probleem : Tere! Head päeva!!! Ma unustasin oma telefoni laadida, kuid telefoni sisselülitamisel puudus minu allalaaditud rakendus. Ma juba telefoni taaskäivitasin ja mul on UID-i viga, mida ma ei tea.

Kontrollisin ka rakendusi ja kõik allalaaditud rakendused olid ikka veel olemas, kuid kõik 0 MB. Mida ma peaksin tegema? Palun aita mind. Tänu! - JB

Tõrkeotsing : see tähendab, et mõned failiosakeses olevad failid on rikutud ja see põhjustab konflikte telefoni tavapärase toimimisega. Ma ei tea, mis telefoniga juhtus, kuid aku tühjendamine ei too kaasa seda probleemi.

Eeldades, et probleem lihtsalt algas ilma nähtava põhjuseta, peab see olema häire. Selleks tahan, et te teeksite pehme lähtestamise:

  1. Kui telefon on sisse lülitatud, tõmmake aku välja.
  2. Ilma aku paigaldamiseta hoidke toitenuppu 1 minuti jooksul all.
  3. Vahetage aku tagasi ja kinnitage tagakaanega.
  4. Püüdke telefoni sisse lülitada.

Kui telefon ikka kuvab sama veateate, proovige turvarežiimi ja taaskäivitage telefon veel kord. Kui see on sama, ei ole muud valikut, kui teha andmete partitsiooni vormindamiseks raske reset.

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse, kodu ja jõudu
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte nuppu all, kuni ekraanile ilmub Android System Recovery ekraan.
  4. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsioon ' ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  5. Kui olete lõpetanud, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile “ pühkida andmed / tehase lähtestamine ” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kasutage ikooni Volume Down ( Helitugevuse vähendamine), et tõsta esile „ Delete all user data ” ( kõik kasutajaandmed kustutada ) ja vajutage suvandi valimiseks toitenuppu.
  7. Kui põhi reset on lõpetatud, tõstke esile „ reboot system now ” ja vajutage veel kord toitenuppu.

Galaxy S3 ei saa arvuti poolt tuvastada ja tuvastada

Probleem : olen suutnud seda teha minevikus fotode ja muude failide ülekandmiseks arvuti ja nutitelefoni vahel. Kuid pärast viimast värskendamist, kui ma ühendan oma telefoni arvutiga USB-ga, ei tunne arvuti telefoni ära ja ma ei saa faile üle kanda. Mäletan, et varem oli seade, mis võimaldas telefonil toimida meediumimängijana või teisaldatava draivina, kuid ma seda sätet enam ei näe. Ideid? Tänan, Glen .

Tõrkeotsing : Tere Glen. Teeme asjad meile lihtsamaks, okei. Probleem on teie arvuti draiveritega. Ma pole kindel, kas teil on juba Samsung Kies või mitte, aga kui on, siis eemaldage see. Seejärel logige sisse Samsung Kies lehele ja laadige alla sobiv versioon. Te ütlesite, et probleem algas pärast viimast värskendust, seega eeldan, et teie telefon töötab Android 4.3 või uuem. Lae Kies 3.0 asemel 2.6. pärast selle allalaadimist ja installimist peab arvuti suutma teie telefoni tuvastada ja ära tunda.

Galaxy S3 ekraani värisemine, külmutamine ja käivitamine käivitamise ajal

Probleem : Tere, olen lugenud teie lehte, kuidas määrata Samsung S3 ekraan, mis vilgub ja sureb ning ma olen proovinud kõiki lahendusi, kuid ükski neist ei tööta.

Mis juhtub, on see, kui püüan avada suuri rakendusi, nagu Playstore, vilgub ekraan, kaotab ühenduvuse ja seejärel külmutab, millisel hetkel pean aku eemaldama ja telefon uuesti käivitama. Tavaliselt hakkab telefon taaskäivitamise protsessi ajal Samsungi logoga kinni jääma. Palun aidake. Tänan. - Raheez

Seotud probleem : ma vajan abi. Minu galaktika s3 säilitab lugemise. Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud. Üritasin, et minu süsteemid kõikides rakendustes kinni püüda. Ma usun, et ma kustutasin varude üleskutse rakenduse juhuslikult, kui ma juurdasin oma telefoni failihalduri rakenduse explorer all. Ma taastan telefoni mitu korda. Palun aidake, ma armastan oma S3-d ja ma olen praegu väljavalitud

Tõrkeotsing : Raheez, see on püsivara probleem. Ma saan aru, et telefon on lähtestanud, kuid teie puhul pole teil muud valikut, kui tehasest lähtestada. Ja ma soovitan teil seda teha taasterežiimi kaudu.

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse, kodu ja jõudu
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte nuppu all, kuni ekraanile ilmub Android System Recovery ekraan.
  4. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsioon ' ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  5. Kui olete lõpetanud, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile “ pühkida andmed / tehase lähtestamine ” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kasutage ikooni Volume Down ( Helitugevuse vähendamine), et tõsta esile „ Delete all user data ” ( kõik kasutajaandmed kustutada ) ja vajutage suvandi valimiseks toitenuppu.
  7. Kui põhi reset on lõpetatud, tõstke esile „ reboot system now ” ja vajutage veel kord toitenuppu.

Galaxy S3 ei saa piltsõnumeid pärast värskendamist saata

Probleem : Tere, vestlesin Samsungiga eile umbes tund aega ja ei lahendanud minu probleemi.

Pärast värskendamist saan ma saata tekstsõnumeid, kuid ei saa pilte saata.

Ma kontrollisin oma WiFi-ühendust, kas see on OK.

Me tühjendasime vahemälu ja taaskäivitasime.

Järgmine soovitus oli Factory Reset. Püüdes seda vältida.

Mingit nõu? Aitäh, Joe .

Lahendus : ärge lähtestage oma telefoni selle üle, Joe. Selle asemel lülitage mobiilandmed sisse, kuna MMS-sõnumid saadetakse mobiilse andmesidevõrgu kaudu. Kui see on juba sisse lülitatud ja te ei saa ikka veel piltsõnumit saata, helistage oma teenusepakkujalt ja küsige konkreetselt oma seadme jaoks õiget APN-i ja võib-olla lase rep repliikeris teil telefoni sisse seada.