Mida teha Samsungi Galaxy S7-ga Black Screen of Death'iga (BSoD) [Veaotsingu juhend]

Üks tavapäraseid probleeme, millega Samsung Galaxy S7 omanikud täna silmitsi seisavad, on nn must surmaekraan (BSoD). Põhimõtteliselt tekib selline probleem siis, kui süsteem kukub kokku, kus teenused külmutavad ja lõpetavad töötamise, mille tulemuseks on seadme ekraani mustaks muutumine ja kõik riistvara nupud ei reageeri. Võrreldes teiste tarkvaraga seotud küsimustega on surma must ekraan halvem, sest olenemata sellest, mida te teete, jääb teie seade reageerimata, mis tähendab, et olete kinni jäänud tühjale ekraanile ja vastamata nuppudele.

Selles postituses peame arutama surma musta ekraani ja kaevama kõik võimalused, et pakkuda kasutajatele vihjeid, et teada saada, mis on põhjus ja miks see teie telefoniga toimub. Seega, kui olete üks neist kasutajatest, kellel on see probleem, siis jätkake selle artikli lugemist, sest see võib olla kasulik.

Aga enne kui jätkame, kui otsite lahendust, mis on teie Galaxy S7-ga erinev, siis tõmba meie tõrkeotsingu leht, kuna oleme juba käsitlenud mõningaid selle seadme kõige sagedasemaid probleeme. Sirvige lehekülge, et leida sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada pakutud lahendusi. Kui vajate endiselt meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Galaxy S7 tõrkeotsing musta ja vastamata ekraaniga

Probleem : Tere! Mul on Samsung S7 ja selle ekraan lülitatakse automaatselt välja, kui olin helistamisel ja telefoni aku oli samal ajal madal, siis proovisin telefoni taaskäivitamist sisse lülitada ja tundub olevat normaalne nagu kõnede vastuvõtmine jne. ei lülita sisse kindel, mis juhtus äkki, et telefonil ei ole mingit langust ega lööki, et arvata, et see on füüsiline kahju. Palun aidake mul aru saada, mis probleem on ja kuidas seda töödelda.

Lahendus: tundub, et teie telefon kogeb nn surmaga seotud mustat ekraani. Kuigi on ka teisi võimalusi kaaluda, on kõige levinum, kui süsteem jookseb kokku. Tarkvara ja muud teenused lakkavad töötamast ja põhjustavad seadme reageerimast.

Siin on asjad, mida saate selle probleemi puhul teha ...

Laadige seade, et olla kindel, et aku ei ole täielikult tühi

Te ütlesite, et enne probleemi algust oli aku tühi, mis võib olla põhjuseks, miks telefon keeldus sisselülitamisest, kuna aku ei toeta komponente sisse lülitada. Sellisel juhul on parim asi, mida peaksite tegema, et ühendada see laadijaga ja lasta tal laadida vähemalt 15 minutit. Pärast seda lülitage telefon sisse ja oodake, kas see käivitub edukalt. Kui telefon laadimise järel käivitub, siis võime öelda, et probleem on nüüd kinnitatud.

Kui aga laadijale ei reageerinud ja keeldus end uuesti sisse lülitamast, peate tegema järgmise protseduuri.

Seonduvad postitused:

• Kuidas määrata Samsungi Galaxy S7 musta ekraaniga sinine tuli vilgub [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S7 ekraan on must vastamata probleem ja muud sellega seotud probleemid
• Galaxy S7 ekraan jääb mustaks, kuid jääb tundlikuks, monitor ei tööta, muud probleemid
• Galaxy S7 ekraan ei avane, ei saa parooli sisestada, ei lülitu välja, muid ekraani probleeme

Tehke oma telefonis sunnitud taaskäivitusmeetod

Seekord, kui seade on laadijaga ühendatud, proovige teha sunnitud taaskäivitusprotseduur. See simuleerib aku lahtiühendamist, mis värskendab telefoni mälu. See on väga tõhus meetod süsteemikatkestuste lahendamiseks.

Meetodi teostamiseks vajuta ja hoia 10 sekundit all samal ajal helitugevuse ja toite klahve ja oodake, kuni see käivitub. Kui teie telefon ei reageeri siiski järgmisele meetodile.

Proovige käivitada telefoni turvarežiimis

Kuna seade ei saa pärast eelmiste meetodite teostamist ikka sisse lülitada, on võimalik, et see võib tekitada petturitest rakenduse. Sellisel juhul soovitame teil telefoni turvalises režiimis käivitada, et kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt keelata. Kui teie telefon on selle režiimi ajal sisse lülitatud, on selge, et probleemi lahendamiseks tuleb rakendus eemaldada. Telefoni turvalises režiimis töötamiseks järgige neid samme:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja hoidke lihtsalt helitugevuse klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas “Safe Mode”, võite vabastada helitugevuse klahvi.

Eeldades, et telefon käivitub selles režiimis edukalt, proovige seda taaskäivitada tavarežiimis, et näha, kas see kord edukalt toimib. Kui see ei käivitu, siis peate uuesti taaskäivitama turvarežiimis ja seekord proovige leida rakendust, mis probleemi põhjustab, ja eemaldage see.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage Uninstall.
6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Kui telefon ei õnnestunud turvarežiimis käivitada või kui pärast mõne rakenduse desinstallimist ei õnnestu see ikka edukalt käivitada, proovige järgmist meetodit teha.

Pühkige vahemälu partitsioon taasterežiimi abil

Süsteemi püsivara ja mõnede rakenduste loodud vahemälud rikuvad aeg-ajalt ja kui see juhtub, võivad sellised toimingutega seotud probleemid tekkida. Noh, vähemalt see on võimalus, nii et me peame selle üle otsustama, enne kui läheme lõplikule lahendusele.

Sõltuvalt sellest, kui tõsine see probleem on, võite siiski olla võimeline telefoni taaskasutamise režiimis käivitama, vähemalt tasub proovida. Kui see on edukas, proovige puhverdada vahemälu partitsioon, et kustutada kõik süsteemi vahemälud. Kui telefon edukalt käivitub, asendatakse need uutega, nii et see on turvaline protseduur:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Eeldades, et telefon on taastamise režiimis edukalt käivitatud, kuid vahemälu partitsiooni pühkimine ei lahendanud probleemi, siis liikuge edasi järgmisele sammule. Kui aga telefon ei reageeri isegi siis, kui üritasite seda taaskasutamise režiimis käivitada, on aeg see tehnikale tuua.

Tehke oma telefonis lähtestamine

Kui telefon on taasterežiimis käivitatud, siis olete juba probleemi fikseerimiseks pooleldi jõudnud, sest see näitab, et riistvara on hea ja see on püsivara probleem. Igasuguse süsteemiga seotud probleemi puhul on lähtestamine kõige tõhusam meetod nende parandamiseks ja seda peame tegema. Kahjuks ei saa te oma oluliste failide ja andmete varukoopiat teha, sest teie telefon ei käivitu edukalt. See on siin kompromiss.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil sellist probleemi telefoniga parandada. Kui vajate endiselt meie abi, võtke meiega ühendust ja me oleme valmis teid aitama.

Sõnumid, mida võite ka lugeda:

• Kuidas kinnitada oma Samsung Galaxy S7, mis ei käivitu, Samsungi logole pärast Android 7 Nougati värskendust (veaotsingu juhend)
• Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist iseenesest, ei laadi operatsioonisüsteemi tavapäraselt, muud probleemid
• Samsung Galaxy S7 ei võta lahti ja näitab „Laadimisportis tuvastatud niiskust” ning muid laadimis- ja võimsusküsimusi
• Laadimise ajal kuumenevad Galaxy S7 laadimiskaablid ja adapterid, ekraan jääb mustaks, muud probleemid
• Samsung Galaxy S7 ülekuumenemisviga isegi kui telefon ei ole kuum probleem ja muud sellega seotud probleemid