Mida teha, kui tekib „Kahjuks kaamera on peatunud” viga teie HTC U11-s? [Veaotsingu juhend]

Üks nutitelefoni peamisi omadusi on kaamera. Tegelikult leiavad paljud inimesed, et uue telefoni hankimisel kaalutakse kõigepealt kaamera spetsifikatsioone kui ülejäänud muid funktsioone. Samal põhjusel peavad paljud inimesed seda suureks, kui äkki ei suuda kaamera oma eesmärki täita või ei suuda soovitud väljundit pakkuda. Sellegipoolest on kaamera lihtsalt üks nutitelefonirakendus, mis saab igal ajal veatu ja petturitest. Seetõttu on vältimatu, et kaamerarakendus satuks juhuslikesse vigadest.

Üldine kaamera probleem, mis mõjutab paljusid Android nutitelefone, sealhulgas HTC U11, on viga, mis ütleb: „Kahjuks on kaamera peatunud.” Kui see viga küsib, siis kaamera rakendus ootamatult peatub ja siis jookseb kokku. Mis põhjustab selle vea teie HTC U11-s ja mida tuleb teha selle parandamiseks? Kui olete siin samadele küsimustele vastuste otsimisel siin, on see postitus ka teie jaoks. Lugege edasi selle kaamera vea põhjuse väljaselgitamiseks ja selgitage välja, milliseid lahendusi saab tõrkeotsingu korral kasutada.

Aga enne kui me läheme veaotsingusse, kui te otsite lahendust teisele probleemile, siis soovitan teil külastada meie HTC U11 tõrkeotsingu lehte, sest me võime juba teie probleemidega sarnaseid probleeme lahendada. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Kui nad ei tööta ja teil on vaja täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites oma Android-küsimuste küsimustiku ja lüües esitamise.

Üldised tegurid, mis võivad käivitada "Kaamera on peatunud" viga teie HTC U11-s

Ilmselt märgitakse see viga teiste tavaliste tarkvaraga seotud probleemide seas, mis ilmnevad Android-seadmetes, sealhulgas teie HTC-telefonis. Lühidalt öeldes on tegemist sellega, et tegemist on tarkvara probleemiga, välja arvatud juhul, kui olete enne selle kaamera vea ilmnemist telefoni maha võtnud või märjaks saanud. Sellegipoolest tähistab „Kahjuks kaamera on peatunud” viga tavaliselt tarkvaraprobleemi, mitte riistvara kahjustusi. Selle võib käivitada mõned vead või pahavara, mis mõjutavad kaamera rakendust. Samuti on võimalik, et mõni teie Galerii rakenduses olevast foto- või videofailist rikub ja mõjutab kuidagi kaamera funktsioone. Enamikul juhtudel põhjustab see viga halb tarkvara, mis sisaldab ka telefoni installitud suuri uuendusi. See on tavaliselt nii, kui värskendus sisaldab mõningaid vigu, mis lõppesid kaamera tavapäraste toimingute hävitamisega. Kaamera salvestatud failid ja andmed, mis on kogutud kaamera rakenduses, rakenduses Galerii või süsteemi partitsioonil, võivad olla ka süüdlane, eriti kui mõni neist failidest on rikutud ja lõpuks kaamera kaob.

Võimalikud lahendused “Kaamera on peatunud” vea parandamiseks HTC U11-s

Arvestades, et kõik on teie telefoni füüsilise kaameraga hea, saate tõenäoliselt probleemi lahendada, tehes mõnda järgmistest toimingutest. Neid meetodeid peetakse võimalikeks lahendusteks tarkvaraga seotud probleemidele, sealhulgas HTC U11 kaamera viga, mida selles postituses lahendatakse. Kontrollige kindlasti kaamerat pärast iga meetodi sooritamist, et teada saada, kas probleem on fikseeritud või mitte.

Lõpeta ja taaskäivitage kaamera rakendus.

Kui see on esimene kord, kui tekib viga, kui kasutate oma HTC U11 kaamerarakendust, võib see olla lihtsalt juhuslik tõrge, mida saab appi taaskäivitada. See tähendab, et lõpetate kaamera rakenduse mõne sekundi ja seejärel käivitage see uuesti, et näha, kas probleem on kadunud. Siin on, kuidas:

1. Vajutage nuppu Hiljutised rakendused .
2. Seejärel lohistage kaardid (rakenduste eelvaated), et leida kaamera rakendus.
3. Selle sulgemiseks lohistage kaamera rakenduse eelvaate vasakule või paremale.
4. Või saate lihtsalt sulgeda kõik jooksvad rakendused korraga, puudutades klahvi Clear All või X.

Taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Kui esimene meetod on ebaõnnestunud või kui teil tekib kaamera rakenduse kasutamisel sama viga, proovige selle asemel teha pehme nullimine.

Pehme lähtestamine või taaskäivitamine võib aidata lahendada väiksemaid tarkvaraprobleeme, mis võivad põhjustada rakenduse nagu kaamera ebaõnnestumist või valesti käitumist.

Selleks käivitage telefon uuesti, vajutades toitenuppu ja seejärel puudutage nuppu Taaskäivita .

Juhul, kui teie telefon ei reageeri, kui kaamera rakendus küsib viga ja jääb kinni või jookseb kokku, saate selle asemel teha sunnitud taaskäivituse.

Kui soovite oma HTC U11 uuesti käivitada, hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe korraga paar sekundit all ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui telefon vibreerib.

Oodake, kuni telefon käivitub täielikult, seejärel proovige käivitada kaamera rakendus uuesti, et näha, kas probleem on fikseeritud. Telefoni taaskäivitamine (pehme lähtestamine) ja sunnitud taaskäivitamine võivad samuti aidata vabastada sisemälu ruumi paremaks, kiiremaks ja stabiilsemaks.

Tühjenda vahemälu ja kaamera rakenduse andmed.

Nagu ka teised rakendused, salvestab kaamera vahemälufaile ja -andmeid sama eesmärgi jaoks, mis võimaldab sama toimingu, kasutajate päringute ja teabe kiiremat laadimist. Kui vahemälufailid on kasulikud, võivad nad käivitada ka mõningaid probleeme, mis tekivad teie seadmes, eriti kui mõni neist ajutistest failidest rikutakse. See on põhjus, miks on soovitatav vahemälu ja andmeid regulaarselt kustutada (vähemalt kaks korda nädalas).

1. Avage Seaded .
2. Puudutage rakendusi või rakenduste haldurit.
3. Leidke ja seejärel puudutage, et valida kaamera rakendus.
4. Koputage valikut Clear data või Storage.
5. Seejärel puudutage Clear data.
6. Lõpuks puudutage tegevuse kinnitamiseks OK .

Kaamera rakenduse andmete kustutamine kustutab kõik rakenduse seaded, salvestatud andmed, rakenduste konfiguratsioonid ja sisselogimisandmed. Sellegipoolest tuleb kindlasti enne seda, kui vajutate nuppu Clear data ( teadete kustutamine), märkida see teave.

Pärast rakenduse andmete kustutamist taaskäivitage telefon ja seejärel taaskäivitage kaamera HTC U11.

Uuenda oma HTC U11 uusimale tarkvaraversioonile.

Seadme uusima tarkvarauuenduse installimine võib aidata lahendada ka vigu, mis võisid käivitada kaamera rakenduse kasutamisel vea. See muudab kaamerat samuti uueks ja täiustab ning optimeerib teie rakendusi. Nii et kui te ei ole seda juba teinud, siis peaksite seda proovima ja vaata, kas see parandab kaamera vea.

Olemasolevate tarkvarauuenduste vaatamiseks HTC U11-s leidke Seaded-> Teave-> Tarkvarauuendused-> Kontrolli nüüd. Kui teie telefonile on saadaval uus tarkvaraversioon, näete värskendusteavet.

Ärge unustage telefoni taaskäivitada pärast tarkvara värskenduse edukat installimist. See tagab, et kõik värskendusfaili poolt tehtud muudatused on edukalt rakendatud.

Kustuta rakenduse Galerii vahemälu ja andmed.

Selle veaga tegelemisel ei ole vaja vaadata ainult kaamera rakendust. Rakenduse Galerii on ka potentsiaalne põhjus, kust aluse põhjus on. Rakendus Galerii salvestab kõik teie salvestatud fotod ja salvestatud videod rakenduse Kaamera kaudu. Kui mõni neist salvestatud meediumifailidest on rikutud ja üritasite edasiseks redigeerimiseks rakenduse Kaamera rakendusse Galerii avada rikutud faili, põhjustab see tõenäoliselt vea. Arvestades, et fail, mida üritate avada, on rikutud, ei pruugi see ettenähtud viisil korralikult töötada.

Vahemälu ja Galerii andmete kustutamise protsess sarnaneb vahemälu ja teiste rakenduste andmete kustutamisega.

Selleks minge menüüsse Seadistused-> Rakendused või rakenduste haldur-> Galerii-> Tühjenda andmed või Salvesta-> Tühjenda andmed, seejärel kinnitamiseks OK .

Pärast vahemälu ja andmete kustutamist rakendusest Galerii taaskäivitage telefon ja käivitage seejärel kaamera rakendus, et näha, kas probleem on lahendatud eelneva protseduuriga.

Käivitage turvarežiimis ja diagnoosige rakendusi.

HTC U11 käivitamine turvaliseks režiimiks aitab teil kindlaks teha, kas kolmanda osapoole rakendus käivitab kaamera vea. Kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on turvarežiimis ajutiselt keelatud. Seega, kui probleem ei teki kaamera kasutamise ajal turvarežiimis, tähendab see, et süüdistada on kolmanda osapoole rakendust või teenust. Sellisel juhul võite proovida oma seadmest hiljuti allalaaditud rakendusi eraldi eemaldada. Testige rakendust pärast rakenduse eemaldamist, et saaksite teada, millal rakenduste eemaldamine lõpetada.

HTC U11 käivitamine turvaliseks režiimiks on järgmine:

1. Lülitage telefon välja.
2. Seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui näete dialoogiboksi Reboot to Safe mode (Taaskäivita turvarežiimi), koputage OK . Nii saadab seade seadme taaskäivitamiseks turvarežiimis.
4. Kui turvaline režiim on edukalt sisestatud, näete ekraani alaosas turvarežiimi .
5. Nüüd proovige kaamera avada ja testida, kas viga ilmub uuesti.

Kui probleem püsib seadme turvalise töötamise ajal, on tõenäoliselt seadmes keerulisem tarkvara probleem. Lõpetage turvarežiim ja proovige järgmist lahendust järgmise valikuna.

Pühkige oma HTC U11 vahemälu partitsioon.

Vahemälu partitsiooni pühkimine teie seadmes võib aidata lahendada keerukamaid vigu, mis on käivitatud ajutiste failide ja andmete eluruumi poolt süsteemi sektsioonis või telefoni mälus. Erinevalt põhi nullimisest ei mõjuta see protsess teie telefoni salvestatud teavet ega kustuta seda nii kaua, kui see on õigesti tehtud. Veenduge, et teete seda õigesti, vaadake neid samme:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Seejärel vajutage telefoni sisselülitamiseks toitenuppu .
4. Vabastage toitenupp, kui telefon vibreerib, kuid hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni näete musta ekraani, millel on punased ja sinised tekstiribad.
5. Kui olete sellel ekraanil, vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni suvand Reboot to bootloader on esile tõstetud.
6. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu . Seejärel kuvab telefon valge värviga teksti.
7. Kui näete seda ekraani, vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni suvand Boot to Recovery Mode on käivitatud.
8. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu .
9. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all, seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse klahv.
10. Vabastage toitenupp.
11. Seejärel vajuta korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni suvand Wipe Cache Partition on esile tõstetud.
12. Seejärel valige toitenuppu vajutades esiletõstetud valik .
13. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile Yes.
14. Oodake, kuni seade on lõpetanud vahemälu ja süsteemi sektsiooni andmete pühkimise.
15. Kui see on tehtud, on käsk Reboot system nüüd valitud . Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Kui telefon on edukalt käivitunud, proovige käivitada ja kasutada rakendust Kaamera, et näha, kas viga on kadunud.

Tehke põhi nullimine või taastage oma HTC U11 tehase vaikeseaded.

Kui Kahjuks kaamera on peatunud, püsib see pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja kõik, siis võib see olla karm viga, mis nõuab karmimat lahendust. Kui olete jõudnud sellele samale veale, võib kogu süsteemi lähtestamine olla teie järgmine valik ja võib-olla ka parim lahendus. Kuid peate märkima, et see nullimine kustutab täielikult teie andmed ja isiklikud andmed teie telefoni mälust. Sellegipoolest looge kindlasti oma kriitiliste andmete varukoopia. Kui olete kõik seadistanud, järgige oma telefoni tehase vaikeseadete taastamiseks järgmisi samme ja kustutage algpõhjus:

1. Puuduta rakenduse ikooni avakuval.
2. Avage Seaded .
3. Puudutage Backup & reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Eemaldage märkeruut või kustutage valik tühjendage SD-kaardi valik, et vältida SD-kaardile salvestatud kandjate ja muude andmete kustutamist.
6. Jätkamiseks puudutage Reset phone .
7. Nulli kinnitamiseks puudutage OK .

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud, taaskäivitage telefon ja testige kaamera rakendus. Kui kogu süsteemi lähtestamine ei õnnestunud probleemi lahendada, siis on tõenäolisem riistvara probleem. Siinkohal võite kaaluda remonti. Vastasel juhul võtke teiste soovituste saamiseks ühendust seadme operaatoriga või HTC toega. Ilmselt ei ole enam midagi, mida saate teha kaamera probleemi lahendamiseks.