Mida teha, kui Galaxy S7 Edge on Samsungi logole pärast OTA värskendust kinni jäänud

Kuigi enamik Androidi värskendusseansse toimivad üldiselt sujuvalt, võivad mõned seadmed teie värskenduse ajal või pärast seda tabada. Selles tõrkeotsingu artiklis käsitleme probleemi, kus # GalaxyS7edge seadmed ei suuda Android-i käivitada pärast OTA-uuendust. Loodame, et see lühike veaotsingu juhend on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: Galaxy S7 Edge on kinnitatud Samsungi logo peale pärast OTA värskendamist

Püüdsin uuendada oma lukustamata Samsung Galaxy S7 serva (SM-G935U) 31. märtsil seadete rakenduses saadaval oleva OTA värskenduse kaudu. Allalaaditud nagu tavaline ja installitud sinine ekraan nagu tavaliselt. Pärast installimist üritas telefon uuesti käivitada. See näitas esimest Galaxy S7 serva ekraani ja näitas seejärel tavapärasest samaväärset samsungi logo. Pärast seda ei juhtunud midagi. See oli kinni selles ahelas 5 tundi, enne kui aku tühjenes. Pärast telefoni natuke laadimist üritasin telefoni taaskäivitada, et seda ainult sama probleemiga lüüa. ma ei saa telefoni välja lülitada ja seda saab ainult taaskäivitada. Ma pean ootama, kuni aku tühjeneb, et telefon välja lülitada. Ma näen, et värskendus põhjustas probleeme ja et uuesti installimine või alandamine parandab probleemi. aga pole mul aimugi, kuidas varu-rom uuesti installida või viimast värskendust alandada. Igasugune abi oleks uskumatu. Vedaja on AT & T, kuid ma ei kasuta AT&T romit. Sam

Lahendus: Android-i varasema versiooni alandamine, nagu te teate, ei ole lihtne. Samuti ei ole see antud juhul esimene võimalus. On veel kolm võimalikku lahenduse valikut, mida saate proovida, enne kui soovite alandada.

Lahendus # 1: taaskäivitage turvarežiimis

Mõned rakendused võivad Androidiga segada, kui nad on kokkusobimatud või kui need on halvasti kodeeritud. Et näha, kas see on põhjus, miks teie Galaxy S7 serv ei käivitu normaalselt, soovite selle laadida turvarežiimi. Selles režiimis töötamisel lubatakse käivitada ainult eelinstallitud rakendusi. Kui teie S7 laadib Android trahvi turvalises režiimis, kuid mitte turvalises režiimis, siis tähendab see, et üks kolmandatest rakendustest on süüdi.

S7 seadistamine turvalisse režiimi:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja. Kui te ei saa seda tavaliselt välja lülitada, oodake, kuni aku on tühi.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Ärge unustage, et turvaline režiim ei ütle sulle probleemi põhjustavat täpset rakendust. Kui teie S7 töötab turvalises režiimis, kuid mitte turvarežiimis, peate rakendused ükshaaval eemaldama. Veenduge, et pärast iga desinstallimist kontrollite probleemi probleemset rakendust.

Lahendus # 2: värskenda vahemälu partitsiooni

Värskendused muudavad mõnikord vahemällu salvestatud süsteemi vahemälu korrumpeerunuks. Et kontrollida, kas teie S7-l on vahemälu probleem, saate selle taastada taasterežiimi ja tühjendada vahemälu partitsiooni. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja. Kui te ei saa seda tavaliselt välja lülitada, oodake, kuni aku on tühi.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Lahendus # 3: pühkige telefon

Kui kaks esimest lahendusvõimalust teie probleemi ei lahenda, pole teil muud valikut, kui seadme pühkida ja oma tarkvara taastada. See protseduur kustutab kõik süsteemivälised failid, nagu fotod, videod, dokumendid jne. Loodame, et salvestasite enne uuendamist, nagu soovitas, asendamatuid andmeid, vastasel juhul on need head. Sel hetkel ei ole võimalik teha failidest varukoopiaid, nii et tõesti pole palju valikuid.

S7 pühkimine:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja. Kui te ei saa seda tavaliselt välja lülitada, oodake, kuni aku on tühi.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Lahendus # 4: Taaskäivita bootloader

Mõned kasutajad, kes said värskenduse järgselt käivitusprobleeme, said oma probleemi lahendada, laadides alglaaduri varu versiooniga, mitte firmware kohe alla. Kui teie seade käivitub, on Bootloaderi ülesanne tagada, et kõik Android-operatsiooni jaoks vajalikud parameetrid oleksid käivitatud. Kui teie S7 bootloader ei tööta ootuspäraselt, võib see teoreetiliselt takistada Androidi käivitamist. Ja nagu Android operatsioonisüsteem, värskendavad Samsungi vahel ka bootloadereid, et määrata kindlaks teadaolevad vead või vältida turvariske. Kuna pole mingit võimalust teada saada, kas teil on probleeme bootloaderiga, on parim asi, mida proovida või mitte.

Ei ole universaalset viisi Samsungi bootloaderi tühistamiseks, nii et peate seda tegema alles pärast oma uurimistööd. Soovitame teil jõuda XDA-Developers'i foorumi (forum.xda-developers.com) kõige heledamate Android-meelteni, et leida häid vilkuvaid juhendeid.

Pidage meeles, et vilkumine on väga riskantne protseduur ja võib tekitada tõsiseid tarkvaraprobleeme, kui teil on praegu (mõned neist ei pruugi sellest välja tulla). Flashi oma seadet omal vastutusel.

Lahendus # 5: Flashi püsivara versiooni abil

Androidi alandamine ei ole tõepoolest soovitatav nii Google'i kui ka riistvara tegijate, näiteks Samsungi poolt, kuid kui te tõesti arvate, et värskendus on põhjustanud teie praeguse probleemi, peaksite andma spetsialistidele probleemi teile lahendama. Samsungi teeninduskeskused saavad seadet välgata, nii et see toimib uuesti pärast ebaõnnestunud tarkvarauuendust, kuid tõenäoliselt maksate selle eest. Kui teie S7 ei ole ikka veel garantiiga, tähendab see, et Samsung pakub drastilist lahendust, et kulutada raha seadme omanikule.

Noh, kui sa seda ei taha, peate probleemi ise parandama, et proovida probleemi ise lahendada. Teie konkreetsel juhul võib probleemi lahendada vanem varude püsivara. Kahjuks ei paku meie blogi konkreetseid vilkuvaid juhendeid, nii et peate otsima seadet puudutavaid juhiseid. Nagu see, mida eespool öeldakse Solutioni # 4 kohta, võivad vilkuvad juhised telefoni mudeli järgi erineda. Kui te ei tea, kust otsida, alustage XDA-Developers'i foorumi (forum.xda-developers.com) sirvimisest ja kaasates mõningaid kogenud moderaatoreid ja foorumiliikmeid. Põletamata jaoks on õige vilkuv juhendaja leidmine tegelikult suurim ületatav takistus. Kui olete juhendi leidnud, on seadme vilkumine lihtsalt sammude järgimise küsimus.