Mida teha, kui Galaxy S6 Edge ei reageeri, muud küsimused

Palju küsimusi on visatud meie teele, mida enne reageerimata nutitelefoni teha. Selles postituses näitame teile, mida saate oma lõpuni teha, kui teie # GalaxyS6 ja # GalaxyS6Edgeil on probleeme sisselülitamisega või ei reageeri ühelegi teie käsule. Siia kuuluvad ka teised seotud Galaxy S6 küsimused.

  1. Galaxy S6 ekraan muutub mustaks
  2. Galaxy S6 ummikus bootloop
  3. Mida teha, kui Galaxy S6 Edge ei reageeri
  4. Soma FM app Galaxy S6 ei tööta korralikult
  5. Galaxy S6 Marshmallow uuendab aku äravoolu probleemi Kuidas hävitada Galaxy S6 vahemälu partitsiooni

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 ekraan muutub mustaks

Telefoni ekraan vilgub lühidalt kollaselt ja annab mõnikord ekraani väga lühikese ülevaate - liiga lühike, et midagi lugeda. Seejärel läheb ekraan täiesti mustaks.

Harvadel juhtudel käivitub see tavapäraselt, kuid märkan, et ekraan vilgub palju madalal heledusel. Ta võib alati taaskasutamise režiimis õigesti käivitada (on raske öelda, sest ma ei alusta seda alati õigesti).

Kui see edukalt käivitub, tundub, et see on trahvi mõne aja pärast, kuid pöördub probleemi juurde tagasi, kui see jääb järelevalveta (ei ole hea käepide selle kohta, kui kaua see on vaja enne probleemi kordamist).

Mõnikord (kuid mitte alati) vilgub LED-indikaator punaselt, kui vajutan toitenuppu.

Eile kontrollides tundus, et aku tühjenes, kuid täna hommikul täies laengus, keeldus see tühjaks jäämisest.

Ma olen teinud vahemälu kliirensit, et mitte mingit kasu, millele järgneb tehase lähtestamine. Tehase lähtestamine näis alguses olevat töötanud, kuid ta taastas probleemid üleöö (potentsiaalselt rakenduste uuesti installimisel).

Kõrvuti on telefonil hiljuti taaskäivitunud, mis võttis kaua aega, misjärel ta pidi ühe rakenduse optimeerima. Ma ei suutnud seda seletada. Võib olla seotud, kuid võib olla kogu põhjus. Ei oota, et see oleks seotud, sest oleksin eeldanud, et tehas lähtestab selle põhjuseks.

Kas te ei käivita viiruse kontrollijat (praegu allalaadimine Avast), kuid teil on pahavara baite. - Pete

Lahendus: Tere Pete. Tehase lähtestamine on drastiline, kuid tõhus lahendus, kui probleemi põhjus on püsivara tõrge, mis võib olla aja jooksul arenenud. Niikaua kui probleem on tingitud operatsioonisüsteemi veast, annab tehase lähtestamine teile suure edu. See toimib, eemaldades telefonist kõik isikuandmed ja taastades kõik, nagu nimigi ütleb, tehase seaded. Isiklikud või kasutajaandmed on kontaktid, kõnelogid, SMS / MMS, rakendused, fotod, videod, muusika ja muud failid, mille kasutaja on lisanud pärast esialgset seadistamist.

Tehase lähtestamine käsitleb ainult kasutajaandmeid ja vahemälu partitsiooni ning ei muuda operatsioonisüsteemi ega ROM-i. Ainsaks ROMi modifitseerimiseks on see, et see sunnib ta tagasi oma olekusse, kui telefon tehasest lahkub. See tähendab, et igasugune püsivara puudutav tõrge, mis võib tekkida kogu kasutusaja jooksul, kõrvaldatakse, kui taastate operatsioonisüsteemi tagasi oma puhtasse algsesse olekusse. Tehase lähtestamine ei lahenda aga probleemi, mille on põhjustanud halvasti kodeeritud rakendus või halb püsivara värskendus. Kui probleem taastub pärast tehase lähtestamist ja rakenduste uuesti installimist, võib põhjuseks olla üks järgmistest põhjustest:

  • kolmanda osapoole rakendus
  • halb ekraan
  • muu riistvara rike

Proovige kontrollida, kas probleem on tingitud halbast rakendusest, ja tehke tehase lähtestamine ning jälgige telefoni vähemalt 24 tundi. Veenduge, et te ei installiks selle perioodi jooksul ühtegi rakendust.

Kahte muud võimalikku põhjust põhjustavad ainult telefoni füüsiline kontroll. Kui teil on ligipääs lähedal asuvale Samsungi poele, veenduge, et see oleks neile kontrollitud.

Probleem # 2: Galaxy S6 on kinni jäänud

Midagi juhtus, kus mu telefon oli allalaadimise sihtekraanil pärast selle surma ja panin telefoni laadijale. Ma ei mäleta, et allalaadimine oleks midagi tavalist rakendust, mis muudaks selle ekraanile sisse lülitamise.

Igatahes veidi päevas, ma ei maksnud sellele mingit meelt ja mõtlesin, et pean midagi kogemata suruma. aga lugesin foorumites, kas pühkis partitsioon ja taaskäivitus. see töötas, kuid pärast seda, kui sain oma telefoni 30 sekundi pärast, läks see tagasi allalaadimise sihtekraanile. Nii et ma läksin taastamisrežiimi uuesti ja läksin andmete tehase nullimiseks pühkima, siis taaskäivitasin ja nüüd algab ja käivitab see algusekraani. kõige halvemate asjade tegemiseks olen praegu Jaapanis minu töö jaoks ja ei jõua tagasi riikidesse juulini. millised on minu valikud? - Mike

Lahendus: Tere Mike. Noh, võimalused, pole palju. Ainus näide, et uus telefon, nagu Galaxy S6, on allalaadimisrežiimis või bootloopis kinni jäänud, kui kasutaja üritab püsivara muuta. S6 tavapärane kasutamine ei too kaasa alglaadimise alustamist.

Sellisel juhul on ainsaks lootuseks lahendada teine ​​ROM või seadme ROM. Vastasel juhul helistage Samsungile ja laske see välja vahetada.

Probleem nr 3: Mida teha, kui Galaxy S6 Edge ei reageeri

Eile olin telefonis videoid vaadates, kui minu S6 serv külmutas umbes poolteist minutit. püüdsin selle välja lülitada, ekraane, kõike muuta, kuid midagi ei juhtu. see lihtsalt jäi ja ennast ennast. Pärast seda lihtsalt telefon välja lülitas ja ei laetud. Ma võtan selle T-Mobile'i sisse ja vaatan, mis probleem on.

paar minutit tagasi panin selle tagasi laadijale (eile lahkusin ta laadijale tundide kaupa) ja lõpuks tõusis välk polt umbes 10 sekundit, seejärel lülitati tagasi. Ootan, et näha, kas see tagasi läheb ja kas see oli lihtsalt surnud, kuid seni pole midagi.

ma juba proovisin oma telefoni lähtestada ja see ei tööta. näeb välja, et telefonil pole elu. LED-tuled puuduvad või midagi ei näidata. Olen vaadanud palju paljusid asju, et näha, kas ma leian lahenduse ja veel midagi. Seni on see probleem, mida internet ei ole olnud. Palun aita tänada. - Reno

Lahendus: Tere Reno. Lõppkasutaja ei saa palju lahendusi teha, kui telefon on surnud või ei reageeri. Parim asi, mida saate proovida, on kontrollida, kas saate seda teiste režiimide (nt turvarežiim, allalaadimisrežiim või taasterežiim) sisse lülitada. Kui te saate telefoni mõne sellise režiimi käivitada, on see tugev näitaja sellest, et probleem võib olla tarkvaraga seotud. See tähendab, et teil on võimalik seda oma lõppu parandada. Kui telefon siiski ei reageeri, on teie ainus võimalus helistada Samsungile ja tuua seade neile.

Siin on viited, kuidas S6 käivitada erinevatele režiimidele:

Kuidas käivitada S6 turvarežiimi

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kuidas käivitada S6 taasterežiimi

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.

Kuidas käivitada S6 allalaadimisrežiimi

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse vähendamise, kodu ja toitenuppe all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.

Kui telefon saab ainult allalaadimisrežiimis, tähendab see, et teie ainus väljapääs on uue või varu-ROM-i vilkumine. Minge võrgus ja otsige Google'ist, kuidas installida püsivara seadmesse käsitsi. Pidage meeles, et vilkuv võib potentsiaalselt teie seadet tellida, nii et veenduge, et kasutate õiget püsivara versiooni ning järgite kirjas toodud juhiseid.

Probleem nr 4: Soma FM app Galaxy S6-s ei tööta korralikult

Mul on probleem Soma Fm rakendusega. see põhjustab pehme lähtestamise või on vastuolus Interneti-brauseri või süsteemi asjadega. kas olete kuulnud midagi või mis tahes viisil selle probleemi lahendamiseks?

teine ​​on pahameelt. muusika kuulamine (ükskõik milline rakendus) ja te sirvite, alustab juhuslikult videote esitamist ja heli, mis on ebameeldiv. Kas on olemas brauser, mis blokeerib selle, kuna sisseehitatud üks ja kroom ei näi olevat mingeid võimalusi selle keelamiseks.

Palun aidake enne, kui Samsungi töötajad neid loovad. Ma olen see rumal ommision ja kohutav telefon.

Ma ei osta kunagi kunagi oma telefoni, kuna see on üks POS. Parimate soovidega. - Tony

Lahendus: Tere Tony. Esimene asi, mida soovite teha, kui teil on konkreetse rakendusega probleeme, on selle vahemälu ja andmete kustutamine. Kui te pole seda veel teinud, on siin järgmised sammud:

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Valige rakenduse nimi, mis on petturitest käimas.
  • Puudutage valikut Storage.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Kui rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine ei aita, siis järgmine lahendus, mida saate proovida, on puhverdada vahemälu partitsioon, mida tuntakse ka kui süsteemi vahemälu. Siin on, kuidas:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Erinevuse nägemiseks saate ka selle rakenduse uuesti installida. Kui uuesti installimine ei toimi, võtke ühendust arendajaga ja andke neile teada.

Teise küsimuse puhul on vastus "ei". Puudub brauser, mis käitub nagu soovite.

Probleem # 5: Galaxy S6 Marshmallow uuendab aku äravoolu probleemi Kuidas hävitada Galaxy S6 vahemälu partitsiooni

Mu abikaasa ja mina paigaldasime paar nädalat tagasi Marshmallowi värskenduse. See põhjustas mõned probleemid.

1) aku äravool! Meil on need telefonid mõnda aega olnud, selle probleemi enne värskendamist. Püüdsin telefoni vahemälu välja lülitades, hoides jõudu, kodu, helitugevuse vähendamist samal ajal soovitatud vahemälu (mida ma tegin ka pärast Lollipopi uuendust soovituse kohta), kuid ma ei saanud sama ekraani . Selle asemel sain teistsuguse ekraani ja nägin muid võimalusi, kuidas inimesed saidil said selle vastuse, kuid ükski neist ei ole minu puhul seotud.

Siin on see, mida ma sain:

Hoiatus !!!!

Kohandatud OS võib põhjustada kriitilisi probleeme telefoni ja installitud rakendustes.

Kui soovite alla laadida kohandatud OS, vajutage helitugevuse suurendamise klahvi.

Vastasel juhul vajutage tühistamiseks helitugevuse vähendamise klahvi.

Nii ma vajutasin helitugevuse suurendamise nuppu ja sain selle:

Allalaadimine. Ärge lülitage sihtmärki välja! See oli väike droid poiss ja mõned asjad vasakus ülanurgas ma ei saa aru.

Ma ei näe foto lisamise kohta, aga ma võtsin pildid pilte.

Ette tänades ! - Dawn

Lahendus: Tere Dawn. Kui soovite vahemälu partitsiooni pühkida, veenduge, et vajutate parempoolse nupu kombinatsioone, et käivitada telefon taasterežiimi. Just nüüd, mida sa saad, on allalaadimisrežiimi ekraan. Veenduge, et vajutate helitugevuse suurendamise, kodu ja toite nuppu.

Pidage meeles, et kui vahemälu pühkimine ei aita, võib tehase lähtestamine toimida. Selleks on need sammud:

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.