Verizon Galaxy S5 sõnumirakenduse probleem pärast Androidi värskendamist, muud küsimused

Tere tulemast teise postituse juurde, mis hõlmab probleeme ja lahendusi # GalaxyS5 kohta. Selles postituses anname teile 6 erinevat probleemi, millega mõned Androidi kogukonna liikmed on kokku puutunud.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna siin arutame:

1. Galaxy S5 Galaxy rakendused, mis ei tööta
2. Verizon Galaxy S5 MMS ei tööta AT&T võrgus
3. Pärast mitmeid välkkatseid üritas Galaxy S5 Samsungi logo ekraanil kinni jääda
4. Galaxy S5 ekraan käivitub käivitamisel mustaks
5. Verizon Galaxy S5 sõnumirakenduse probleem pärast Androidi värskendamist
6. Galaxy S5 taaskäivitub iseseisvalt

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 Galaxy rakendused, kus Marshmallow ei tööta

Head päeva poisid! Olen just omandanud uue Galaxy S5 Androidi versiooniga 6.0.1, nii et tahtsin oma Facebooki kalendri sünkroonida oma S Planneriga. Tavaliselt värskendan SNS-i pakkujaid Galaxy rakendustest ja see toimib. Probleem on, et Galaxy Apps on lihtsalt kummituskate. See näitab teavet kõigi rakenduste kohta, kuid mitte pilte, ning see ei alga allalaadimist. Üritasin alla laadida mõned apps sisseehitatud kaamera, kuid see ei ka midagi alla laadida. Ma olen tehases lähtestanud, varukoopia, käsitsi pühkida temp vahemälu ja see on ikka edukas. Ma saan alla laadida midagi Play Store'i kaudu, kuid ma ei tea, kas see on selle versiooni probleem. Sain selle vea Galaxy rakendustest pärast tehase lähtestamist. See ei näidanud midagi enne: java.net.UnknownHostException: 2040: 100003 Üritasin ka alla laadida Galaxy Apps (APK) uusimat versiooni ja värskendasin käsiraamatut. Pärast paigaldamist sama asi. Lihtsalt pole elu. Palun aidake! - Cristhian

Lahendus: Tere Cristhian. Me ei näe põhjust, miks Samsungi rakendused ei tööta, välja arvatud juhul, kui telefonil on mitte-stock ROM ja / või on juurdunud. Veenduge, et pöördute tagasi kõikidesse varudesse / ametlikesse riikidesse, see tähendab, et te eemaldate seadme ja kasutate kõigepealt varu / ametlikku Androidi versiooni. Kui teil ei ole nende asjade kohta käepärast juhendit, otsige neid Google'ist.

Teise võimalusena võite võtta ühendust kauplusega, kust telefon on kätte saadud, ja küsida, kas nad saavad selle kohta ametlikku püsivara flashida.

Probleem nr 2: Verizon Galaxy S5 MMS ei tööta AT&T võrgus

Tere! Ma uuendasin hiljuti oma iidsest Samsung Galaxy'st (ei S-numbrit, vaid algset galaktikat) S5-ks. Ostsin selle S5 jaemüüjalt võrgus nagu Verizon GSM lukustamata, renoveeritud. Minu teenusepakkuja on AT&T. Ma installisin oma SIM-kaardi, seadsin APN-i seaded AT & T veebisaidilt ja oli hea minna. Kõik toimis, välja arvatud - ma ei suutnud meediasõnumeid saata ega vastu võtta. Regulaarsed sõnumid, hea. Telefonikõned, trahvi. Pole mingit meediasõnumit. Ma võtsin telefoni AT&T-sse - nad ütlesid, et nad ei saa aidata. Nad isegi ei vaadanud telefoni. Nad saatsid mulle eriala poodi. Spetsialisti poiss vaatas APNi seadeid ja teisi telefoni seadeid ning ütles, et ta ei saanud aru, miks see ei tööta. Kõik oli loodud õigesti. Arvestades, et ma just sain vigase telefoni, läksin läbi selle pikema saatmisprotsessi ja uue. Noh, ma lihtsalt unustasin uue, mulgustasin oma SIM-kaardile ja APN-i seaded ning - ikka ei ole meediasõnumeid. Palun aidake. Mulle meeldib see telefon ja ma olen tõesti pettunud! Tänan. - Lynnea

Lahendus: Tere Lynnea. MMS nõuab, et korrektne APN-i seaded ning toimiv mobiilandmete plaan oleksid vajalikud. Me ei näe, et mainiksite, et teie mobiilsed andmed töötavad, nii et veenduge, et seda kontrollib AT&T. Kui teil pole mobiilse andmeside plaani kõigepealt olemas, ei saa me midagi teha.

Jällegi helistage AT & T tehnilise toe meeskonnale (ja mitte nende klienditeeninduse osakonnale) ja küsi oma konkreetse mudeli jaoks õigeid APN-i seadeid. Vajalik on õige APN-säte, et telefon saaks MMS-i saata ja vastu võtta. Kui seade saab MMS-sõnumi, on see, mida tegelikult vastu võetakse, vaid MMS-teate sõnum, mitte täpne sisu ise. See teavitussõnum saadetakse WAP-i kaudu, mis on põhimõtteliselt teabe saatmise ja vastuvõtmise viis mobiilsideoperaatori traadita võrgu kaudu. MMS-i teavitussõnum, mille seade saab, sisaldab sisu päist ja ühtse ressursiotsingu kursorit, mida seade peab tegeliku MMS-sisu saamiseks kasutama. Kogu protsess vajab töötamiseks esmalt andmesideühendust. See tähendab ka seda, et telefoni ühendamine Wi-Fi-ga ei võimalda MMS-i vastu võtta. MMS-i saatmiseks ja vastuvõtmiseks peab operaator andma TCP / IP-ühenduse.

Probleem nr 3: Galaxy S5 ummikus Samsungi logo ekraanile pärast mitmeid välkkatseid

Kallis Droid Guy. Minu nimi on Lucas ja mul on S5 SM-G900H. Ma olen silmitsi väga keeruliste küsimustega, mida ma loodan, et mind aidata. Ma püüan oma kirjalikult olla väga majanduslik.

Ostsin selle telefoni eelmisel aastal sõbrale. Ma elan Brasiilias. Ma avastasin nüüd, et see konkreetne mudel (G900H) on rahvusvaheline mudel, seega ütles Brasiilia volitatud kauplus mulle, et nad annavad abi ainult siin toodetud Samsungi mobiiltelefonidele, kuna neil ei ole rahvusvahelistest telefonidest osi.

See S5 töötas suurepäraselt, kuni minu näiv idee veeta veealuseid pilte mu pojaga. See leotati ja peatus tööle. Ma jätsin selle riisi tina 48 tunniks ja kõik oli jälle korras. See töötas mitu kuud kuni kolm nädalat tagasi, kui ta alustas mitte midagi, et taaskäivitada juhuslikult ja mõned vajavad mõningaid üritusi sisse lülitada. Ma tegin juba tehase lähtestamise ja pühkisin kõik vahemälu, kuid probleem on endiselt sama. Tegelikult on see taaskäivitamine just hullem ja hullem alates esimesest.

Ma märkasin: ma saan Samsumg'i logo edastada ainult siis, kui ma hoian energiasäästurežiimi. Ma saan seda kasutada pikka aega ilma probleemideta. Pärast seda hakkan mõtlema, et probleem oli aku, kuid püüdsin akut vahetada ja probleem tundub olevat sama. Praegu üritasin seda Odini kaudu püsivara tellida, kuid Samsungi logoga kinni jäänud. (Ma tegin juba tehase lähtestamise ja pühkida vahemälu). Ma arvan, et ma valetasin vale püsivara. Tegelikult ei leidnud ma oma piirkonna (Brasiilia) G900H püsivara. Ma püüan seda praegu parandada, kuid mina tunnistan, et minu valikud on järjest vähem. Palun, ma olen rohkem kui õnnelik, kui saate mind aidata! Soojad ootused. - Lucas

Lahendus: Tere Lucas. Me kahtleme, kas meil on midagi, mida me saame teha, sest olete juba oma seadmes ametliku tarkvara rikkunud. Samuti ei tea me nii tarkvara kui ka riistvara täielikku ajalugu ja tegelikku olekut, nii et parim, mida te saate teha praegu, on teiste püsivara proovimine seni, kuni telefon tavaliselt tagasi saab. Sul on õigus, Brasiilia kasutajatele ei ole märgistatud kindlat püsivara, kuid võite alustada nendega, mis on mõeldud Ameerikale. Kui olete positiivne, et teil on rahvusvaheline versioon, veenduge, et proovite oma piirkonnale lähimat püsivara. Ei ole mingit garantiid, et see toimib, kuid see on ainus võimalus, mis sulle praegu on.

Probleem # 4: Galaxy S5 ekraan käivitub käivitamisel mustaks

Tegelikult on mu telefon Galaxy S5. Päev pärast seda, kui ma uuendasin Verizon Store'i märkusesse 7, lõpetas minu S5 töö. Olen proovinud kõiki trikke, et see taaskäivitada, kuid mitte edu. Kui võtan aku välja ja panen selle tagasi, vibreerib ja valge Galaxy S5 logo ilmub paar sekundit ja siis kaob, jättes vaid musta ekraani. Kui panen patarei sisse ja hoian mahu suurendamise nuppu, siis vibreerib valge logo ja ülemises vasakus nurgas on see sinine, ta ütleb, et taaskäivitus käivitub sekundi järel ja siis läheb mustaks ja mitte käivitamisel. Kui panen patarei sisse ja hoian mahu alla, siis see vibreerib ja hoiatussõnum custom osi kohta võib põhjustada kriitilisi probleeme… jne. juhised edasiste toimingute jaoks üles või alla helitugevuse nupu vajutamiseks. Kuid see kaob umbes sekundis ja ekraan läheb mustaks. Kas soovid probleemi lahendada? - Dursop75

Lahendus: Tere Dursop75. Kaaluge telefoni käivitamist turvarežiimis, et näha, kas see vastab. Siin on, kuidas:

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
• Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
• Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui teie S5 ei käivitu turvarežiimis, peaksite selle kontrollima või asendama võimaliku riistvaraprobleemi korral. See on must, eriti kui see oli maha kukkunud või märjaks saanud (aga sa ei rääkinud meile sellest).

Probleem # 5: Verizon Galaxy S5 sõnumirakenduse probleem pärast Androidi värskendamist

Tere! Mul on Verizon kaudu Galaxy S5. Hiljuti viidi läbi värskendus (mitte 100% kindel, milline neist) ja sellest ajast alates, kui värskendusel on olnud probleeme, kasutades sõnumit + ainult piltsõnumite saatmiseks / vastuvõtmiseks. Kõik teised tekstid läbivad trahvi. Kui aga proovin saata piltsõnumit, siis saan vea, et suuruse piirang on ületatud ja see ei õnnestu. Kui mu telefon taaskäivitada ja kohe uuesti proovida, siis pilt läheb läbi. Aga siis tuleb järgmine pilt uuesti taaskäivitada. Kui ma saadan piltsõnumi, siis see saab läbi, kuid pilt on suurepärane mägine taustapilt, millel on selle asemel punane punkt. Jällegi, kui ma oma telefoni taaskäivitan ja vaatan, siis ma näen neid. Kas sellele on mingit lahendust, ilma et peaksin telefoni täielikult lähtestama? Kas ma saaksin tagasi värskenduse olekusse kuidagi ?! Täname! - Christin

Lahendus: Tere Christin. Selles olukorras võite proovida nelja asja.

Pühkige vahemälu partitsioon. Süsteemi vahemälu võib mõnikord pärast värskendust vigastada. Värskendamine võib lahendada kõik probleemid, mis teil praegu on. Siin on, kuidas seda teha:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kustutage rakenduse vahemälu ja andmed . Kui teil on probleeme ainult ühe rakendusega, võite soovida tagada, et värskendate selle rakenduse vahemälu või installite selle uuesti. Siin on, mida soovite teha:

• Avage menüü Seaded.
• Puudutage rakendusi (mõned versioonid võivad näidata rakendusi või rakenduste haldurit).
• Puudutage kõnealust rakendust.
• Puuduta Storage (kui teil on Android Marshmallow).
• Puudutage Clear Cache, seejärel Clear Data (selles järjekorras).

Pidage meeles, et nupu Clear Data (andmete kustutamine) puudutamine pühib kõik teie vestluskeeled. Veenduge, et soovite neid varundada, kui soovite säilitada olulisi vestlusi.

Uuenda kõik rakendused . Androidi värskendamine ei tähenda ka seda, et rakendusi uuendatakse. Veenduge, et kõik teie rakendused oleksid värskendatud, et need kõik ühilduks uue operatsioonisüsteemiga. Kokkusobimatud rakendused põhjustavad sageli probleeme, kuna need võivad tekitada vastuolusid operatsioonisüsteemi ja teiste rakendustega.

Tehke tehase lähtestamine . Kui olete 100% kindel, et kõik teie rakendused ühilduvad praeguse Android-operatsioonisüsteemiga, kuid probleem jääb, ärge kartke tehase lähtestamist. See sunnib telefoni taastama kõik tarkvaraseaded tehase olekusse. Tehase lähtestamine pühib ka esmase salvestusseadme, nii et enne jätkamist veenduge, et koostate oma isikuandmete koopia, näiteks fotod, videod, kontaktid, muusika jne. Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
• Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
• Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Probleem nr 6: Galaxy S5 käivitub iseseisvalt

Tere. Siin on minu saaga. Telefoni kõlar ja kõrvaklapid lakkasid töötamast ja hakkasid pidevalt taaskäivituma. Mu naine ütleb, et telefonid kestavad vaid paar aastat. Ma ütlesin, et ootan vähemalt 5 aastat selle eest, mida maksin (see on peaaegu 3 aastat vana). Kuna ma olin üha enam närvinud kõiki õitsemisvahendeid, õnnestus mul juurida telefon, kuid oli siiski probleem. Niisiis, mul on eBay kaudu asendusloogika. Muutis selle üle, käivitati ja suur, heli uuesti. Paraku on ka taaskäivitamine. Kuna sisse- / väljalülitusnupp on asendusloogika plaadil, siis arvan, et see on OK. Olen kontrollinud kasti küljel olevat toitenuppu, kuid see tundub OK. Ma eeldan, et uus loogikaplaat ei ole juurdunud. Olen käivitanud POWER, VOL UP & HOME, pühkinud vahemälu ja tehase lähtestamise, kuid see ikka jätkab taaskäivitamist. Kui ma lülitan sisse ja hoian VOL DOWN-i turvalise režiimi käivitamiseks, saan Android-sõnumi sõnumiga „Allalaadimine… Ära lülita sihtmärki välja!” Vasakpoolses ülanurgas ütleb ODIN MODE Knoxi garantiiga - 01x, kui see aitab. Olen proovinud nii minu patareisid, mis laeb OK, aga ma tõmban välja, mis väikesed juuksed olen jäänud. Kõik nõuanded oleksid suured. - Paul

Lahendus: Tere Paul. Juur on Android-termin, mis viitab kasutajale kõrgema tasandi tarkvarale juurdepääsu andmise protseduurile. Seega ei ole juure rakendatav mistahes riistvarale nagu loogiline plaat.

Teie juhusliku taaskäivitamise probleemi puhul ei pruugi probleemi põhjus olla selle loogikaplaat või selle osad, vaid täiesti eraldiseisev osa - aku. Litiumipõhine aku, nagu Galaxy telefonides olevad akud, hakkavad pärast umbes 300 laadimistsüklit märgatavalt halvenema. Kuna te olete telefoni juba mõneks aastaks kasutanud, oleks hea, kui te saaksite aku välja vahetada, et näha, kas seal on probleeme. Vastasel juhul lihtsalt leidke viis, kuidas praegune seade asendada.