Tõrkeotsing Samsung Galaxy märkus 4 ei esita kõnesid ja muud sellega seotud probleemid

Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärk on lahendada #Samsung Galaxy # Note4 probleemid, mis mõnedel meie lugejatel on. Seeria viimases osas käsitleme Galaxy märkust 4, mis ei tee helistamist ja muid sellega seotud probleeme. Mõned küsimused, millega me tegeleme, on telefon, mis ei helista või ei võta vastu kõnesid, kõnet ei saa kuulata ja kõnede vahele jätta. Oleme kogunud mitmeid sellist laadi küsimusi, mille meie lugejad on meile saatnud ja andnud allpool toodud parima võimaliku tõrkeotsingu sammu.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 4 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Kõnede tegemine või vastuvõtmine

Probleem: mu telefon ei luba mul helistada ega kõnesid vastu võtta. Iga kord, kui üritan vastata või helistada, taaskäivitub telefon automaatselt. See on üks päev.

Lahendus .: On tõenäoline, et selle probleemi põhjuseks on mõni telefonitarkvara tõrge. Proovige telefoni taaskasutamise režiimis käivitada ja seejärel puhastada selle vahemälu partitsioon. Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate te telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.

Kui pärast lähtestamist tekib probleem, proovige telefoni aku uuega asendada, kuna see võib probleemi põhjustada. Kui telefon helistab või võtab vastu kõnesid, kasutab see rohkem energiat ja praegu kasutatav aku ei pruugi seda suuremat võimsust vajada.

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu juhised ebaõnnestuvad, soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse viia.

Märkus 4 Häälkõnesid ei saa kuulata

Probleem: kui ma helistan, ütlevad nad, et nad ei kuule mind hästi. Mul on 1 aasta märkus 4 ja mul on see probleem. Kui panen oma kõrvaklapid, pole probleemi. Mina olen mikrofoni tühjendanud ja häälte salvestanud ning häält kuulen. Aga kutsudes nad ütlevad, et nad ei saa mind hästi kuulda ja rohkem valjult rääkida.

Lahendus: kui häälte hulk on salvestamise ajal normaalne, võib probleem olla telefoni rakendusega. Proovige selle rakenduse vahemälu ja andmeid kustutada.

Teine probleem, mis võib põhjustada selle probleemi, on kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimaks, kas see on nii, peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused, kui allalaaditud rakendused on keelatud. See teeb tõrkeotsingu lihtsaks. Proovige helistada selles režiimis. Kui probleemi ei esine, võib selle põhjustada rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem tekib ka turvarežiimis, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestada. Kui lähtestamine on lõpetatud, proovige helistada ja kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Märkus 4 Katkestused

Probleem: Minu telefon läheb sisse ja välja. Mitu korda ma helistan. See on nii halb, et ma ei saa kusagile helistada, sest ma olen mures, et ma helistan, et helistatakse. Ma saan vea, mis ütleb, et teenusepiirkonnas on teenuseväline. Ma läksin At ja T-sse, kes ütlesid mulle, et tehases mu telefon taastada. Ma tegin seda ja asjad läksid nädala jooksul hästi. Nüüd hakkab ta uuesti tegutsema. Palun aidake. Ma olen nii pettunud.

Lahendus .: Kui tehase lähtestamine lahendas ühe nädala probleemi, on väga tõenäoline, et probleemi põhjustab mingi korrumpeerunud teave või teie telefoni installitud rakendus. Proovige kõigepealt kontrollida, kas see probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, käivitades telefoni turvarežiimis. Ainult eelinstallitud rakendustel on lubatud töötada, kui teie telefon on selles režiimis. Helistage selles režiimis. Kui kõne ei kao, põhjustab probleem tõenäoliselt telefoni installitud rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem esineb ikka veel turvarežiimis, siis soovitan teil käivitada telefon taasterežiimis, seejärel pühkige selle vahemälu partitsioon. Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas on olemas uusi tarkvarauuendusi. Värskenduse korral värskendage oma seadme tarkvara.

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu juhised ebaõnnestuvad, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase uuesti lähtestada. Kui probleem on pärast resetimist ikka veel olemas, võib see olla juba riistvaraprobleem, mis võib olla tingitud telefonivastastest antennidest. Soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tuua ja kontrollida.

Märkus 4 Kahjuks on telefon kõne tegemisel viga peatanud

Probleem: värskendasin oma androiditarkvara, lõpuks ütles ta, et tarkvara värskendamine ebaõnnestus pärast seda, kui ma ei suuda helistada või kõnesid vastu võtta, sest iganes ma üritan seda teha, saan selle sõnumi "Kahjuks telefon on peatunud".

Lahendus .: Selle probleemi põhjuseks on tõenäoliselt telefoni vastuolulised andmed. Kui telefon ei uuendanud tarkvara uuendamist, ei eemaldatud täielikult vana tarkvara versiooni. Need andmed põhjustavad nüüd konflikti uue tarkvaraversiooniga, mille tulemuseks on see probleem. Parim viis sellega toime tulla on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine.

Märkus 4 Kõne tegemine

Probleem: kui helistan, siis telefon asub ja kui pool vastab minu kõnele, on seal viivitus, kus nad siin ei vasta. Ma pean alati kaks korda tere.

Lahendus .: See probleem võib olla tingitud telefonivõrgu või telefoni tarkvara probleemidest. Proovige kõigepealt kontrollida, kas see probleem esineb erinevates kohtades. Kui see toimub ainult ühes kindlas kohas või piirkonnas, võib selles piirkonnas esineda võrgutornidega probleeme. Soovitan teil selles küsimuses oma vedajaga ühendust võtta.

Kui probleem tekib mõnes piirkonnas või kohas, võib see olla telefoni probleem. Proovige oma telefoni vahemälu partitsiooni esmalt taasterežiimist pühkida. Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kui see siis varundab telefoni andmed, tehke tehasest lähtestamine.

Märkus 4 Kõnede puhul vastab alati kõnedele

Probleem: telefon vastab alati valjuhääldis. Kui ma helistan, valivad kõnelejad automaatselt. Ma pean selle sisse ja välja lülitama. Olen proovinud seadeid ja lahendusi lahendamata. Mis tahes teadmisi?

Lahendus .: Kõigepealt proovige kontrollida, kas telefoni draiverirežiim on keelatud. Enamikul juhtudel põhjustab probleem telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus. Selleks, et kontrollida, kas see on nii, käivitage telefon lihtsalt turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused, kui allalaaditud rakendused on keelatud. Kontrollige, kas probleem tekib selles režiimis ikka veel. Kui see ei ole nii, on see tõenäoliselt põhjustatud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem tekib isegi turvarežiimis, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestada.

Märkus 4 Võrgukõnede tegemisel ei ole helitugevust

Probleem: Minu telefonil ei ole helistamisel kõnega kõnet. Võin helistada vaid WiFi ja muu sõnumitooja kaudu kui Facebook, whatsapp, rääkida ja muud

Lahendus: proovige kõigepealt oma operaatoriga kinnitada, kas võrgu või teie kontoga on probleem. Kui nii võrgul kui ka kontol ei ole probleemi, võib see probleem tekkida telefoni tarkvara häire tõttu. Proovige telefoni taaskäivitada, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui see nii on, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestamine.

Märkus 4 Helistab automaatselt helistajale tagasi

Probleem: telefon helistab pärast kõne katkestamist tagasi. Taaskäivitasin turvalises režiimis, nagu soovitasite, ja see tundub olevat probleemi parandanud. Ma mõtlen, kas see on minu Youmaili rakendus. Ma arvan, et võin eemaldada, et näha, kas see on küsimus, kuid arvasin, et ma mööda läheksin, et näha, kas olete kuulnud, et see võib olla ühine teema.

Lahendus: sama probleemi kogevad ka mitmed teised Android-seadme omanikud. Kuna probleem ei esine turvarežiimis, on see tõenäoliselt põhjustatud rakendusest. Kui kahtlustate, et Youmaili rakendus põhjustab probleemi, siis proovige see eemaldada ja seejärel näha, mis juhtub. Meie lõpuks ei ole me kedagi kuulnud, et see app põhjustab selle käitumise.