Samsung Galaxy S5 probleemid pärast lollipopi värskendamist ja nende parandamist [63. osa]

Tere kutid! Tere tulemast meie populaarse Galaxy S5 tõrkeotsingu seeria teise osa juurde. Me saame ikka veel sadu e-kirju (sõna otseses mõttes) S5 omanikelt, kes nõuavad meie abi. Niisiis, Samsungil võib siiski olla värskenduste uuendamine pärast Android 5 lollipopi värskendust.

Sellel ametikohal tsiteerisin kümmet probleemi ja kui te olete kahtluse alla pannud, siis vajuta läbi selle lehe, et näha, kas teie mured on nende seas, keda ma käsitlesin. Kui ei, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected] või postitage meie Facebooki seinale ja / või Google+ lehele.

Me pakume oma lugejatele seda tasuta Android-tuge, palun, tehke oma osa ja andke meile kõik vajalikud üksikasjad, nagu telefoni mudel, kuidas see toimib enne ja pärast probleemi ning mida olete seni teinud küsimus.

Need on probleemid, mida ma selles postituses käsitlesin:

  1. Verizon Galaxy S5 LED-märguanded ei tööta pärast Androidi 5
  2. Galaxy S5 ummikus logoga pärast lollipopi värskendust
  3. Galaxy S5 äravoolu aku nii kiiresti pärast värskendamist
  4. Galaxy S5 hoiab külmutamise pärast Lollipopi värskendust
  5. Süsteemi UI peatus pärast Galaxy S5 Lollipopi värskendust
  6. Pärast värskendust lõpetati muusika rakendus Galaxy S5
  7. Galaxy S5 ei saa MMS-i saata / vastu võtta pärast värskendamist
  8. Sisestage SIM-kaardi viga pärast Lollipop-värskendust
  9. Galaxy S5 hoiab öeldes, et see on ühendatud Wi-Fi-ga
  10. Galaxy S5 näitab, et mul on -1 tekstisõnumit

Verizon Galaxy S5 LED-märguanded ei tööta pärast Androidi 5

Probleem : Tere! Ma lihtsalt riputasin Verizoniga veel AGA-ga, ilma et minu lahendus oleks lahendatud, välja arvatud see, et „Samsung on teadlik hägust ja nad töötavad tarkvarauuenduse kallal”.

See on minu probleem ... täiendasin ma ülaltoodud tarkvaraga ja sellest ajast alates ei saa ma enam LED-teateid. Verizon soovitas laadida LIGHT FLOW, et ma selle eest maksma ja alla laadinud. See ei tööta. Siis laadisin Light Manageri, see ei tööta. Ja lõpuks Flashi teatamine 2 ja Light Manager. Mitte ükski töötas.

Ma tean, et minu LED-tuli töötab, kuna see vilgub, kui telefoni sisse ja välja lülitan. Kuid mingil põhjusel ei tööta see midagi muud. Mul on tõesti vaja märguandevalgustit, sest ma ei saa oma helinaid tööl kasutada. LED-id näitavad mulle, kui mul on sõnumeid, mis kipuvad.

Kõik nõuanded, mis teil oleks, oleks suurepärane! Suur tänu! - Kim

Tõrkeotsing : Tere Kim! Seal oli tegelikult palju Verizon abonente, kes kaebasid selle küsimuse üle. Ja jah, tundub, et viimane Android 5 lollipopi värskendus on süüdlane, kuna kõik nad ütlesid, et probleem algas kohe pärast uue püsivara installimist. Kõige kasulikum lahendus on alati olnud Light Flow ja ma olen üllatunud, et see ei tööta teie jaoks.

Praegu eemaldage kõik installitud rakendused, mis töötavad LED-indikaatoriga. Kui olete nende eemaldamise lõpetanud, käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige tähelepanelikult, kas selles olekus kerged teated toimivad. Vastasel juhul ei ole Teile teistsugust võimalust teha, vaid tehase lähtestamine. Kui see oleks lihtsalt häire, siis reset võib lihtsalt probleemi lahendada.

Galaxy S5 käivitamine turvarežiimis

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Master Reset Galaxy S5

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 ummikus logoga pärast lollipopi värskendust

Probleem : Tere poisid! Ma saan eile teate, et alla laadida lollipop firmware minu telefoni. Ma tegin ja allalaadimine läks sujuvalt, nagu peaks ja siis paigaldamine, kuid kui telefon taaskäivitas, ei ole see lõpetatud. Selle asemel jäi see Samsungi logole kinni ja ekraan läks mustaks. Nii et ma püüdsin akut välja tõmmata ja telefoni uuesti sisse panna, ikka kinni. Ma ei tea, kuidas seda probleemi lahendada. Aita mind palun. - Joshua

Tõrkeotsing : Tere Joshua. Kui allalaadimine ja installeerimine läbi läks, siis ma olen peaaegu kindel, et põhjus, miks telefon logimise ajal kinni logis, on sellepärast, et mõni vahemälu on rikutud. Tühjendage need vahemälud ja telefon peaks töötama. Lihtsalt järgige neid samme ja teil on hea:

Pühkida vahemälu partitsiooni

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 äravoolu aku nii kiiresti pärast värskendamist

Probleem : Austatud härrad, ma elan Brasiilias ja mul oli varem iPhone 5. Aku kiire tühjendamisega seotud probleemide tõttu otsustasin muuta Galaxy 5S-ks.

Alguses oli muutus väga raske, kuid ma harjumusin nutitelefoniga ja ma hakkasin nautima uut mänguasja, peamiselt selle kohandamisvõimet.

Kuu või kaks aastat tagasi kutsuti mind Lollipopi värskenduse installima ja sellest ajast sai mu mänguasi õudusunenägu. Kõige hullem on see, et aku kestab nüüd vähem kui minu endine iPhone.

Alumine rida: järgmisel laupäeval olen uue iPhone 6 ostmiseks Apple'i haru.

Ma ei saa aru, kuidas Samsung, nagu Samsung, pakub oma klientidele lõpetamata toodet! Parimate soovidega, Paulo .

Veaotsing : Hei Paulo! Uue püsivara installeerimise ajal ja pärast seda võib juhtuda palju asju ning ma saan aru, miks otsustasite iPhone'i tagasi minna. See on sinu otsus ja keegi ei saa sundida teid jätkama telefoni kasutamist, mis annab teile rasket aega.

Seal oli tegelikult palju kasutajaid, kes kaebasid kiire aku äravoolu pärast lollipopi värskendust ning paljud neist ütlesid, et tehase lähtestamine võib probleemi lahendada. Ma soovitan teil seda proovida, et näha, kas probleem on fikseeritud. Kui mitte, siis vähemalt proovisite.

Galaxy S5 hoiab külmutamise pärast Lollipopi värskendust

Probleem : Tere, mul on AT&T aasta pärast ja mul on Galaxy S5. Minu seadme probleem algas pärast seda, kui uuendasin oma telefoni tarkvara Kitkatilt lollipopiks. Peaaegu nädala pärast ei tööta minu seade korralikult, kõik minu rakendused ja mängud on mahajäänud ja kõik, mida ma oma seadmes teha saan, on kõne ja tekstisõnumite saatmine. Kuidas seda parandada? - Lou

Tõrkeotsing : Tere Lou. Noh, vähemalt teame, et saate veel tekstsõnumeid saata ja kõnesid vastu võtta / vastu võtta. See on tegelikult märk sellest, et külmutamine ja kõik need tulemuslikkusega seotud küsimused ei ole seotud riistvaraga. Olen kindel, et telefon töötab korralikult, kui turvarežiimis, kuid selle probleemi lahendamiseks proovige vahemälu partitsiooni esmalt pühkida. Kui see ei tööta, siis jätkake algseadistamist.

Süsteemi UI peatus pärast Galaxy S5 Lollipopi värskendust

Ülesanne 1 : Hi guys! Kohe pärast uue lollipopi värskenduse installimist sain minu Galaxy S5-s vea, öeldes: „Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud.” Minu teenusepakkuja ja vastaja ei osanud seda probleemi lahendada ning ma läksin Samsung repi . Nad tahavad, et ma saadaksin oma telefoni parandamiseks, püüdmata seda isegi parandada. Sellepärast ma võtan teiega ühendust, lootes, et teate midagi, mis võiks selle probleemi lahendada. Tänan. - Jocelyn

Probleem 2 : Hei, eelmisel nädalal uuendasin oma AT&T GS5-d, mõni päev töötab minu telefon suurepäraselt ja mul pole mingeid probleeme minu seadmes. Aga nüüd, 2 päeva, näitab mu telefon sõnumit „Süsteemi kasutajaliides on peatunud“. Kui seade taaskäivitasin, ei kuvata teadet, kuid pärast tunni möödumist ilmub teade uuesti. Ma ei tea, kuidas seda probleemi lahendada ja kui sa saad mind aidata, oleks see tore. Täname! - märts

Tõrkeotsing : see on tegelikult Androidiga seotud (Google'i külg) probleem. Kui viga ütles midagi Touchwizi kohta, siis on meil Samsungi süüdi ja Jocelyn, mis võib olla põhjuseks, miks Samsung repi soovis, et sa saadad telefoni sisse, et nad saaksid seda kontrollida.

Selle probleemi sain enne ja kui süsteemi kasutajaliides on kohalik Android-teenus, on ka kolmanda osapoole rakendused, mis võivad selle probleemi käivitada. Sellise võimaluse välistamiseks käivitage telefon kõigepealt turvarežiimis . Kui olete seda teinud, jälgige, kas viga ikka ilmub. Kui ei ole enam, kinnitatakse meie kahtlust, et kolmanda osapoole rakendus põhjustab kõike seda. Siis peate otsima probleemi põhjustavat rakendust. Seda rakendust ei ole kerge leida, nii et peate neid läbi minema ja ükshaaval välja lülitama, kuni süüdlane on leitud. Kui teil on telefonis sadu rakendusi, jätkake tehase lähtestamist.

Juhul, kui probleem esineb ikka veel ohutu režiimis, soovitan teil endiselt lähtestada ja kui probleem püsib, siis saatke telefon nii, et Samsung tech saaks seda vaadata. Selle parandamiseks võib olla vajalik püsivara värskendamine.

Pärast värskendust lõpetati muusika rakendus Galaxy S5

Ülesanne 1 : Hi guys! Umbes 4 päeva tagasi sain selle teate, mis ütleb, et lollipop on minu telefoni jaoks valmis. Ootasin paar päeva enne selle allalaadimist ja kõik tegelikult läks läbi ja olin õnnelik, kuigi see oli lühiajaline. Pärast värskendamist jõudis esitus tõesti halvasti. Kuigi ma saan siiski oma telefoni kasutada nii nagu ma tahan (kõned, tekstid, facebook jne), on see veateade, mis hoiab avanevat: „Kahjuks on muusika peatatud.” See viga ilmub, olenemata sellest, kas ma avan muusikat rakendust või mitte. Kui käivitan rakenduse, ilmub viga koheselt, vastasel juhul ilmub see juhuslikult üles. Kas te teate, kuidas seda parandada?

Probleem 2 : Tere, mul on probleem, mille puhul minu laovarude rakendus kukkus enamiku ajast kokku. Kui üritasin rakendust puudutada, kuvatakse teade, et „Kahjuks on muusika peatunud”. See teema algas, kui uuendasin oma AT&T Galaxy S5 süsteemi lollipopiks. Tegelikult ei ole see minu jaoks suur probleem, sest ma kasutan Spotify ja Google'i muusikat, kui tahan oma lemmiklaule kuulata. Kuid see on lihtsalt üllatav, et varude rakendus kukkus enamiku ajast kokku. Kas keegi kogeb sellist probleemi? - Pat

Veaotsing : Hei kutid. Esimene asi, mida ma tahan, et te teeksite selle probleemi lahendamiseks, on kustutada rakenduse Muusika vahemälu ja andmed. Ma pole kuulnud muusikarakendusega seotud tõrgetest pärast lollipopi värskendust, kuid kuna see juhtub sinuga, jääme lihtsalt app-spetsiifilise tõrkeotsinguga.

Muusika rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale allalaaditud ekraanile.
  5. Leidke ja koputage Download manager.
  6. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.
  8. Taaskäivitage telefon.

Kui see protseduur ei õnnestu probleemi lahendada, lähtestatakse tehas uuesti. Varundage oma andmed enne seda, sest need kustutatakse.

Galaxy S5 ei saa MMS-i saata / vastu võtta pärast värskendamist

Probleem : Tere hommikust droidit! Ostsin mitu kuud tagasi eBayst välja Galaxy S5. Ma sain selle Straight Talkiga töötama ja kõik toimis hästi, kuni lollipop värskendas. Pärast viimase püsivara installimist ei saanud ma enam piltsõnumeid saata. Mu sõber saatis mulle e-kirja, öeldes, et ta saatis eile vähemalt 5 MMS-i, kuid ma ei saanud seda. Ma tõesti ei tea, mis probleem on, ma lihtsalt tahan, et see fikseeritaks. Aita mind, tänu. - Michelle

Tõrkeotsing : Tere Michelle! Probleemiks on teie telefoni APN-seaded. Nagu te ütlesite, ostsite telefoni eBayst ja saite oma teenusepakkujaks Straight Talki. Võib oletada, et olete BYOP (Bring Your Own Phone) klient. See tähendab, et värskendus võib olla teie seadmes APN-i segi või kustutatud ja kuulsin, et ST muutis hiljuti oma APN-i. Niisiis, helistage tehnilisele toele, küsige õiget APN-i ja laske rep teie seadmel seadistada.

Sisestage SIM-kaardi viga pärast Lollipop-värskendust

Probleem : Tere droid poisid, mul on väike probleem minu telefoniga ja ma olen AT&T klient juba kaks aastat. Probleem algas pärast seda, kui ma oma tarkvaraga värskendan ja pärast tund ei suuda telefon enam SIM-kaarti ära tunda. Kuid ma taaskäivitan telefoni mitu korda, kuid sõnum kuvatakse telefoni ekraanil „Sisesta SIM-kaart“. Ma arvasin, et minu SIM-kaart on kahjustatud, nii et ostsin jälle teise SIM-kaardi, kuid telefoni ekraanil ikka kuvatakse teade „Lisa SIM-kaart“. Ma võtsin ühendust AT&T tehnilise toega ja rep ütles, et ta ei saa mu telefoni parandada. Loodan, et saate oma probleemiga aidata. Täname! - Mike

Tõrkeotsing : Tere Mike! Kui probleem juhtus pärast lollipopi värskendust, on see peaaegu kindel, et see on lihtsalt püsivara probleem. Ainus asi, mida saate teha, on telefoni lähtestamine ja kui viga ilmneb pärast seda, peate oma telefoni parandamiseks saatma. Sellise probleemiga sagedamini vilgume sageli firmware või installime selle uuesti. Teil võib olla kohalik tehnoloogia, mis hoolitseb selle eest teie eest või laseb teie teenusepakkujal seda teha.

Galaxy S5 hoiab öeldes, et see on ühendatud Wi-Fi-ga

Probleem : värskendasin eile telefoni oma lollipopiks. Pärast seda ütleb telefon, et see on ühendatud minu Wi-Fi-võrguga ja sama asi juhtub, kui olen tööl. Minu töö olemuse tõttu on mul kogu aeg internetiühendus. Nii et kui ma kodust lahkun, ühendatakse telefon mobiilandmetega, kuni ma tööle saabun, siis telefon ühendub Wi-Fi-ga. Kuid pärast värskendamist ütleb ta, et see on ühendatud sama Wi-Fi-ga ikka ja jälle ja probleem on, et mul pole ühendust. Ma ei mõista seda. Aidake mul seda parandada, palun. - Carolina

Tõrkeotsing : Tere Carolina! Galaxy S5-s on see funktsioon, kus telefon ühendub automaatselt stabiilsema signaaliga võrguga. Lülitage see funktsioon välja ja probleem kinnitatakse. Siin on, kuidas:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage WiFi.
  4. Veenduge, et märkeruut Smart Network Switch on märgitud.

Galaxy S5 näitab, et mul on -1 tekstisõnumit

Probleem : Tere! Mul on imelik probleem. Minu Galaxy S5 näitab, et mul on -1 lugemata SMS-sõnumit! Kuidas see juhtus? Kuidas saab telefoni ekraanil kuvada -1 teadet, kui lõppude lõpuks pole lugemata sõnumit? See ei ole tõesti probleem, kuid see on väga tüütu näha, et kogu aeg on lugenud teade. Kuidas ma saan sellest vabaneda? - Butch

Veaotsing : Hei Butch! See on lihtsalt tõrge ja sellest saab kergesti lahti saada, kustutades ikoonidel või märgil olevate teadetega tegeleva teenuse vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

  1. Avakuval puudutage menüünuppu.
  2. Puuduta More Tab.
  3. Kerige alla ja koputage rakendushaldurit.
  4. Puudutage valikut BadgeProvider.
  5. Nüüd puudutage Clear Cache ja Clear Data, seejärel OK
  6. Taaskäivitage seade.

See on nii!