Samsung Galaxy S5 Lollipop probleemid, vead ja nende parandamine [49. osa]

Tere tulemast meie Samsung Galaxy S5 tõrkeotsingu seeria 49. väljaandesse. Selles postituses tegelen ma kümne probleemiga, mis tekkisid kohe pärast Android 5 Lollipopi värskendamist. Olen juba mõne nädala eest alustanud Galaxy S5 jaoks lollipopi küsimuste postitamist, kuid meie lugejad teatasid uuematest probleemidest.

Mõned kõige tavalisemad probleemid, mida me sel nädalal saime, on kontaktide rakenduse jõu sulgemine, aku ülemäärane tühjendamine ja jõudlusega seotud probleemid, nagu mahajäämused ja külmumised. Kui probleem on praegu vigastatud, külastage meie Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, kuna see sisaldab loetelu probleemidest, mida me juba varem tegime. Võite saata meile ka e-posti aadressil [email protected] või postitada meie Facebooki seinale ja / või Google+ lehele. Soovitame teil siiski esitada probleemi kohta vajalikud üksikasjad, et saaksime teie muresid täpselt hinnata ja pakkuda teile kõige sobivamaid lahendusi, parandada või isegi koostada tõrkeotsingu juhendi.

SwiftKey ei tööta tavaliselt pärast Galaxy S5 Lollipopi värskendamist

Probleem : mul on Samsung Galaxy S5. Minu probleem ei ole suur, kuid kui ma eelmisel nädalal uuendasin, ei saa ma enam kasutada SwiftKey'i, et panna emojisid minu kontaktidesse. See oli põhjus, miks ma selle sain. Ma eemaldasin SwiftKey'i ja installisin selle uuesti. Ta ütleb jätkuvalt, et ei suuda teksti sisule rakendada. Lihtsalt masendav, sest sellepärast ma sain SwiftKey. Ja tänan teid, ma nautisin teie saiti. Väga informatiivne, kui mul on oma telefoniga tulevikus mehaanilisi probleeme. - Lynnette

Tõrkeotsing : Tere Lynnette. Kuigi probleem, mida teil on, ei ole nii levinud, oli mitmeid omanikke, kes seda ka pärast Lollipopi värskendust kogesid. Õnneks suutsid nad oma probleemid lihtsa desinstallimise ja rakenduse uuesti installimise abil lahendada. Ma saan aru, et sa juba tegid seda, kuid ma tahan, et te seda uuesti teeksite ja seekord on enne desinstallimist veidi täiendav samm - vahemälu ja rakenduse andmete kustutamine.

Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
Koputage Seaded.
Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
Pühkige paremale allalaaditud ekraanile.
Leidke ja koputage SwiftKey.
Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

See protseduur tagab, et kõik, mis on seotud SwiftKey klaviatuuriga, on kustutatud. Pärast seda eemaldage rakendus, laadige alla SwiftKey värske koopia Play poest ja installige see. See peaks probleemi eest hoolitsema.

Galaxy S5 südame löögisageduse monitori LED on alati sisse lülitatud

Probleem : uuendasin hiljuti S3-st S5-ks. Ma olen väga tervislik app. Olles innukas jooksja, kaitsen alati oma telefone Survivor Case'iga, sest see läheb minuga jooksma. Ma märkasin, et punane südame löögisageduse monitor on alati sisse lülitatud, kui juhtum on sisse lülitatud. Kui ma avan „ukse”, siis see välja lülitatakse, kuid ma ei taha, et see aku tühjaks jääks. Olgem ausad, et aku eluiga ei ole parim, kui see on. Kas sa tead, kuidas seda välja lülitada? Ma vaatasin ja ei leia midagi. Tänan teid abi eest. - Kelly

Tõrkeotsing : Tere Kelly! See on tõsi, et Samsung võib olla parem, kui ta paigutas selles suurema võimsusega aku. Kuid me ei saa sellega midagi teha, välja arvatud taustal töötavate rakenduste ja teenuste arvu vähendamine. Südamelöögisageduse monitori LED-i probleemiga kaasneb juhtum ilmselt see. Parim viis selle väljalülitamiseks on „Aktiivsuse tuvastamine” suvandi keelamine seadetes. Kui probleem on pärast seda tehtud, proovige telefoni taaskäivitada, et näha, kas see teeb vahet. Kui ei ole ja teil on installitud Google Fit, eemaldage see. On ka võimalus, et Galaxy Gear rakendus põhjustab probleemi, võite proovida ka selle eemaldada.

Lõpuks, pärast ülalnimetatud protseduuride tegemist ja probleemi püsimist, on aeg, kui te proovite teist kaitset, mis ei käivitaks andurit.

Galaxy S5 taustal töötavate rakenduste sulgemine

Probleem : ma saan ikka veel teatisi mitu korda päevas, et taustal on „salaja“ rakendusi, mis peavad olema „fikseeritud” ja (b) teatised, et minu telefoni tuleb kohe suurendada. Kas on võimalik seda lahendada? Tänan. - Robert

Tõrkeotsing : Tere Robert. Esimene asi, mida peate taustal asuvate „salaja” rakenduste sulgemiseks tegema, on viimasel valikuklahvil (kodu klahvi vasakul poolel), et kuvada viimaste rakenduste kuva. Teil on võimalik iga rakenduse abil tõmmata vasakule või paremale, et need ükshaaval sulgeda või lihtsalt nupule Lõpeta kõik, et need korraga sulgeda.

Nüüd, et kindlaks teha, kas kolmanda osapoole rakendused on need, mis põhjustavad probleemi või lihtsalt eelinstallitud, proovige telefoni turvalises režiimis käivitada, järgides alltoodud samme:

Lülitage seade välja.
Hoidke toitenuppu all.
Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui teade ilmub, peate vahemälu partitsiooni korraga pühkima. Järgige neid samme:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 lülitub automaatselt sisse

Probleem : Tere, palun. Mingil põhjusel lülitub minu Samsung St automaatselt sisse, kui ühendan laadija, mille olen sageli välja lülitanud, et eelnevalt ilma probleemideta laadida. Nüüd käivitub see automaatselt, kui laadija laaditakse. Ma olen püüdnud seda teha, lülitades välja ja siis ühendades selle. Erinevust pole. Saad sa aidata? Lugupidamisega, Cathy .

Tõrkeotsing : Tere Cathy. Parim asi, mida saate praegu teha, on veenduda, et toitenupp / lüliti ei ole kinni. Selle parandamiseks vajutage seda mitu korda. Kui probleem püsis ja olete kindel, et see ei ole põhjustatud vedelikust või füüsilisest kahjustusest, siis saatke see parandamiseks. Võimsuslüliti võib vajada asendamist või kui teil on endiselt õigus saada tasuta üksuse vahetust, on see kõige probleemsem lahendus. Ma olen päris kindel, et sa ei taha jätkata defektset üksust, kas?

Tekstisõnumite vaikesõnumite rakenduses puuduvad teated

Probleem : Tere, loodan, et saate mind aidata. Nii et sellest ajast, kui ma oma telefoni värskendasin, toimib tekstisõnum. See toimib hästi, kui ma ei kasuta vaikesõnumite rakendust. Siiski, kui ma olen keegi sõnumi saatnud ja ekraan on ikka veel sellel inimesel, ei saa ma mingit teatist. Ma sain isikult teateid. Ma olin samal ajal texting. Aga nüüd lihtsalt kadus. Heli või vibratsioon puudub. Ma olen teinud ka "pühkida vahemälu partitsiooni", et veenduda. Kõik asjakohased teavitusseaded on sisse lülitatud. Tänud. - Edgar

Tõrkeotsing : tõenäoliselt on see lihtsalt häire, arvestades seda, et pärast lollipopi värskendamist oli see probleem vaid mõned kasutajad. Üks neist omanikest, kellel oli see probleem, ütles, et probleemi lahendab rakenduse Rakendused vahemälu ja andmete kustutamine. Ja tõsi, see on kõige loogilisem asi, mida teha eriti siis, kui telefon töötab pärast värskendamist normaalselt.

Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
Koputage Seaded.
Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
Pühkige paremale allalaaditud ekraanile.
Leidke ja koputage valikut Messages.
Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Galaxy S5 ummikus taasterežiimis pärast lollipopi värskendamist

Probleem : Minu abikaasal on Samsung Galaxy S5 ja ta tegi eelmisel õhtul tarkvarauuenduse. Lisatud on see, mida tema telefon välja näeb. Ta ei tea, mida teha. Minu telefon (sama) on nüüd ka tarkvaravärskendust ja ma kardan seda teha seni, kuni saame aru, mis temaga juhtus. Saad sa aidata? - Kelly

Tõrkeotsing : lisatud pildi põhjal on telefon taasterežiimis kinni jäänud. Ma ei ole päris kindel, kas värskendusprotsess oli edukas, kuid eeldades, et see läks sujuvalt ja siis see asi juhtus, on esimene asi, mida ma tahan, et te teeksite pehme lähtestamise protseduuri:

Kui telefon on sellel ekraanil kinni, avage tagakaas ja tõmmake aku välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul alles, et tühjendada kogu salvestatud elekter kondensaatorites.
Asetage aku tagasi ja seejärel tagakaane.
Püüdke telefon uuesti sisse lülitada.
Kui see ikka taaskäivitusrežiimis käivitub, tõstke helitugevuse vähendamise klahviga esile valik „pühkige vahemälu”, seejärel valige see toitenupp.
Taaskäivitage telefon pärast seda ja kõik peab olema normaalseks.

Siiski, kui probleem jäi pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, on võimalus värskendusprotsess katkestada. Kui telefon ikka töötab taasterežiimis, saatke telefon remondiks, kuid paluge tehnikul proovida telefoni salvestada.

Galaxy S5 kaotas mobiilse andmesideühenduse pärast Lollipopi värskendust

Probleem : Tere. Lootes, et saate pakkuda lahendust. Kuna minu S5 installis lollipopi värskenduse, olen kaotanud mobiilse andmesideühenduse. Põhimõtteliselt on ainus viis, kuidas ma sellega võrgus minna, on wi-fi kaudu. See ei olnud kunagi eelmises operatsioonisüsteemis probleem. Aitäh, Rich .

Tõrkeotsing : Tere Rich. Selle probleemi kõige tavalisem põhjus on see, et APN-i sätted võivad olla värskendamise käigus kustutatud või segatud. Ma ei tea, mida teie teenusepakkuja on, kuid on aeg, mil te helistasite ja palusite seda. APN on andmete kogum, mida peate telefoni sisestama, et see saaks teie teenusepakkuja võrguga ühendust võtta ja mobiilseid andmeid kasutada.

Mitmed probleemid pärast Galaxy S5 Lollipopi värskendamist

Probleemid : Droid Guy! Minu abikaasa ja mina mõlemad on S5-d ja läksid värskenduse läbi samal päeval. Mul on ainult kontaktide krahhiga probleeme, kuid mu abikaasal on rohkem probleeme. Tema koduse ekraani taustapilt hoiab teda iga kord, kui ta oma telefoni avab. Oleme juba kontrollinud, kas ta on seda Slideshow'is näidanud või mitte. Ta ei. Samuti, kui ta avab oma telefoni ja / või läheb tagasi kodulehe juurde, on mõneks ajaks puudu ilmastikulukk. See saab tõesti tüütu. Ka meie mõlemad telefonid töötavad väga aeglaselt. Kas me saame midagi teha, et muuta see kiiremaks? Aitäh! - Shoshana

Seotud probleem : ma nägin teie artiklit veaotsingu kohta, mida ma pole näinud üht ekspresskaevu. Pärast lollipop 5.0 paigaldamist oli mul suured aku äravoolu probleemid, kontaktid ütlesid, et see sulgus ja see oli õudusunenägu minu telefoni navigeerimiseks. Minu abikaasal on ka samsung galaxy s5 ja tal on samad probleemid pärast lollipopi. Ostsin oma telefoni Best Buy'i kaudu ja nad tegid tehase rese, tegin seda ja ainus asi, mida ta tegi, oli mu aku äravoolu probleemide lahendamine. Mul on ikka veel probleeme oma telefonis navigeerimisega, mõnikord paar sekundit isegi mõne rakenduse avamiseks kulub ja ma saan ikka veel kontaktid suletud sõnumina, olenemata sellest, mida ma teen. Mu naine ei ole veel oma telefoni lähtestanud ja tal on endiselt kõik samad probleemid. Ma olen kaalunud teistsuguse tehase lähtestamist, kuid ausalt öeldes ma pole kindel, kas see parandab midagi, mis tahes soovitused oleksid abiks.

Tõrkeotsing : Tere Shoshana! Minu jaoks, kui on olemas kolm või enam probleemi, mis ilmnevad pärast olulist värskendust, täidan kohe kõva lähtestamise. Saate tegelikult iga probleemi tõrkeotsingut teha, kuid alati on võimalus, et te ei suutnud neid kõiki lahendada, eriti kui probleemiks on püsivara või rikutud andmed. Tühja reeglina on kõige parem, kui te taaskäivitate telefoni, et anda uuele firmware uuele algusele. Siiski peate läbima kõik varukoopiad andmete varundamiseks, mida sa ei taha kaotada. Teie abikaasa telefon on ilmselt see, mis on problemaatilisem, kuid kuna teie kannatab ka jõudlusega seotud küsimustes, on tehaseseadete taastamine alati teie jaoks parim valik. Täieliku lähtestamise edukaks täitmiseks järgige neid samme:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 lülitab automaatselt sisse WiFi

Probleem : Hei just värskendanud oma S5 Galaxy lollipopiks. Minu probleem on see, et wifi ei jää maha. Ma lähen tänaval mööda ja püüan avada avatud wifi, mis seejärel katkestab mu streamingmuusika .... kuidas ma saan wifi välja lülitada ja seda hoida, kuni tahan võrku käsitsi liituda…. sõidad mulle pähklid! Tänan, Ron .

Veaotsing : Hei Ron! Mõned traadita võrguoperaatorid paigaldavad oma õmblusvahendid, et nad saaksid kuidagi juhtida või sundida telefoni käituma nii, et see oleks neile kasulik. Ma ei ole kindel, millist võrku te praegu ühendate, kuid proovige leida midagi „Ühenduste optimeerijaid” ja leida võimalus, mis lülitab WiFi-ühenduse automaatselt sisse.

Ma arvan, et ühenduste optimeerija on Sprint. Kui olete Verizon'i all, peate lihtsalt minema Advanced WiFi seadetele ja tühistama märke „Auto connect”. Kui olete AT&T-ga, siis arvan, et seda nimetatakse Smart WiFi-ks. Lihtsalt otsige selliseid asju ja leiad suvandi, mis manipuleerib teie telefoni võimalusega võrku ühendada.

Galaxy S5 Lollipop uuendamise probleemid

Probleem : Tere, ma ei ole päris kindel, kes ma täpselt e-posti teel postitan, kuid leidsin selle kontakti Lollipopi värskenduse kohta.

Mul on oma S5-ga tõsiseid probleeme, kuna ma olen uuendatud. See on uskumatult aeglane, rakendused võivad laadida kuni 2 minutit, saan lihtsalt valge ekraani. See ei ole see, mida ma ootan Samsungilt / Androidilt, eriti kui ma maksan iga kuu selle halva kogemuse ja ausalt öeldes kasutuskõlbmatute telefonide eest palju raha.

Selle kõrval pean ma alati oma wifi välja lülitama, mu telefon tuleb taaskäivitada, sest muidu ei ole see Interneti-ühenduse loomisel. See on tõesti halb! Ma ei saa aru, kuidas värskendus seda teha saab, kindlasti peaks see parandama kasutajate kogemusi?

Minu partneril on sama probleem ja me tahame lihtsalt teada, millal see küsimus lahendatakse? Tundub, et paljud inimesed kogevad samu probleeme, kuid kas see värskendus ei avaldatud eelmisel aastal ?!

Ma ei taha rantida, kuid nüüd on see masendav. Loodetavasti saan sellele e-kirjale vastuse, kuna sotsiaalse meedia lähenemisviis on ebaõnnestunud. Tänan, Julie .

Tõrkeotsing : Tere Julie. Tulemuslikkusega seotud probleemide puhul, mis võivad tekkida vahetult pärast lollipopi värskendust, soovitame kõigepealt puhastada vahemälu partitsiooni, et näha, kas see teeb vahet. Kui ei, siis peate varundama kõik oma andmed ja tegema täieliku lähtestamise. Vaadake alltoodud protseduure:

Pühkida vahemälu partitsiooni

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Täielik lähtestamine

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.