Samsung Galaxy märkus 5 ei võta probleemi ja muid sellega seotud probleeme

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, kus aitame lugejatel, kellel on #Samsung #Galaxy # Note5, lahendada probleemid, mis neil on oma seadmega. Selles viimastes seeriate osades käsitleme Galaxy märkust 5, mis ei võta probleemi ja muid sellega seotud probleeme. Oleme kogunud mitmeid selliseid küsimusi, mis on meie teed saatnud ja on nendega tegelenud.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 5 ei tasu

Probleem: mu telefon ei lae, kuigi mõnikord saan selle laadida umbes 10-15% -ni, kuid niipea, kui ma selle eest tasu võtan, kahaneb see väga kiiresti. Mõnikord, kui panen laadijase sisse, ei tee see midagi, mõnikord tasub see natuke. Samuti märkasin, et see suri, kui see oli ikka veel 8%, samal ajal kui see oli 4%. Täname!

Lahendus: see, mida te tahate selles olukorras kõigepealt teha, on kõigepealt lahendada lihtsaid tõrkeotsingu samme. Alustage telefoni laadimisseadme puhastamisega, kasutades alkoholi kastetud suruõhu või puuvillakangiga. See eemaldab kõik mustuse või prahi, mis võib seadmes ikka olla, mis võivad mõjutada laadimisprotsessi. Proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate asendama laadimisjuhe, mida te kasutate just praegu, samuti laadijat.

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite tegema, on tehase lähtestamine. See võimaldab teil kontrollida, kas probleem on põhjustatud telefoni tarkvarast.

Juhul kui eelpool toodud tõrkeotsingu juhised ebaõnnestuvad, on tõenäoline, et probleemi võib põhjustada vigane aku. Kui see on nii, siis soovitan teil telefoni volitatud teeninduskeskuses kontrollida.

Märkus 5 ei lülitu sisse

Probleem: mul on probleeme oma märkusega 5 ja olen proovinud nii palju lahendusi, kuid ükski neist ei töötanud. Ma vaatasin google'i ja tegin kõik, mis mulle rääkis, aga mitte midagi. Minu telefoni probleem on see, et see ei lülitu sisse, ma ei tea, miks. Aku suri esmaspäeva õhtul ja kui ma seda üleöö tasusin, ärkasin üles, et näha, et see pole sisse lülitatud. Ma isegi ei tea, kas see on laetud, kuid kui ma selle tagasi ühendasin, ei näidanud mulle, et see laeb. Olen proovinud helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenupu vajutamist, et näha, kas Samsung ilmub, kuid ma ei proovinud helitugevust alla ja koju süüdistasin seda oma sülearvutiga, kuid see ei reageerinud. Üritasin ka helitugevuse vähendamist, kodu ja toitenuppu, kuid see ei andnud mulle vastust. Google käskis mul proovida akut välja võtta, aga ma ei tea, kuidas seda välja võtta ja ma ei taha oma telefoni murda. Loodan, et näete seda varsti, sest see on olnud 4 päeva, sest ma ei saanud oma 5. märkusest vastust. Muide, kuidas ma tõesti ei tea, milline android versioon on ja ma ei saa oma telefoni vaadata, et kontrollida, sest see ei käivitu ja see on surnud

Lahendus: kui olete juba proovinud kõiki seda tüüpi probleemide lahendamiseks soovitatavaid tõrkeotsingu samme, võib probleemi põhjustada vigane aku. Enne teeninduskeskuse külastamist, et telefon oleks kontrollitud, vaadake allpool loetletud samme ja vaadake, kas olete neid juba teinud.

• Puhastage telefoni laadimisport, kasutades alkoholi kastetud suruõhu või puuvillakangiga.
• Laadige telefoni vähemalt 20 minutit, kasutades erinevat laadimisjuhet ja laadijat
• Püüdke pääseda taasterežiimi. Pühkige selles režiimis telefoni vahemälu partitsiooni või jätkake tehase lähtestamist. Pange tähele, et kui teete lähtestamise, kustutatakse teie telefoniandmed ära ja veenduge, et teil oleks varukoopia.

Märkus 5 Vahelduv traadita laadimine

Probleem: minu traadita laadimine on muutunud katkendlikuks. Ma panin telefoni stendile ja see hakkab trahvi maksma, aga kui ma mõne tunni pärast tagasi pöördun, ei lõpetanud see mitte ainult laadimist, vaid tundub olevat tõmmatud kiiremini, kui see poleks stendil. See tundub olevat juhtunud, kuna see on muutunud Marshmallow'iks. Üldiselt tundub, et aku kestab vähem kui enne OTA uuendamist.

Lahendus: Sellistel juhtudel põhjustab probleemi tavaliselt traadita laadija või telefon ise. Kuna mainisite, et see toimus alles kohe pärast Marshmallowi värskendust, siis on võimalik, et see võib olla tingitud mõnest vanast tarkvaraandmest, mida pole telefoni täielikult eemaldatud. Sellisel juhul peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.

Kui probleem on alles pärast lähtestamist, proovige kasutada teist traadita laadijat.

Märkus 5 lülitub välja, kui laadijaga pole ühendatud

Probleem: minu märkus 5 ei laadi õigesti. Mul on telefon olnud 2 kuud. See lülitub sisse ainult siis, kui laadin selle seinakontakti. Pärast 10 minuti möödumist lülitub see laadimisest välja.

Lahendus: kuigi on väga tõenäoline, et probleemi põhjustab vigane aku, peaksite kõigepealt proovima kontrollida, kas telefonitarkvara on süüdlane. Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine. Kui pärast lähtestamist tekib sama probleem, peate telefoni kontrollima teeninduskeskuses. On võimalik, et aku tuleb välja vahetada.

Märkus 5 Ei lülitu välja

Probleem: mu telefon ei lülitu välja. Ekraan on külmutatud. Seda ei saa kasutada puuteekraanina, kuid pliiatsi pliiats töötab telefoni juhtimisel. Mida ma saan teha, et probleemi lahendada?

Lahendus: proovige akut esmalt simuleerida, vajutades ja hoides nii toite kui ka helitugevuse vähendamise nuppe samaaegselt 12 sekundit all. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et valida suvand Power down, seejärel vajutage telefoni taaskäivitamiseks kodu klahvi.

Kui probleem tekib pärast seda, võib telefonil olla vigane digiteerija. Proovige telefoni andmeid kõigepealt varundada ja taaskäivitamise režiimis telefon uuesti käivitada. Sellest režiimist tehase lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud ja probleem esineb ikka veel, siis on tõenäoline, et selle põhjuseks on defektne digisaator. Soovitan teil tuua telefoni teeninduskeskusesse ja kontrollida seda.