Samsung Galaxy märkus 5, mis näitab "Kahjuks kontaktid on peatunud" viga [Veaotsingu juhend]

Teie #Samsung Galaxy märkus 5 (# Note5) on tänapäeval turul üks võimsamaid seadmeid. Järgmine rida on ka Android Nougati värskenduse vastuvõtmine, mis lubab tuua rohkem liideseid ja jõudlust. Kuid mis iganes juhtum on, ei ole see vigadest ja probleemidest vaba ning teil kui omanikul võib tekkida probleeme nüüd ja hiljem.

Selles postituses käsitlen probleemi, kus kontaktid, kontaktide nimekirja hoidmise eest vastutav rakendus, mingil põhjusel jookseb kokku. Krahhi juhtub siis, kui rakendus lõpetab töötamise konfliktide tõttu või püsivara probleemi, mis mõjutab mitte ainult ühte, vaid mitut rakendust. Sagedamini iseloomustab rakenduse krahhi viga ja sel juhul on see „Kahjuks kontaktid on peatunud.” Loe edasi selle probleemi kohta ja oskab oma telefoni tõrkeotsingut, mida see probleem vaevab.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle seadmega palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Veaotsing Galaxy Märkus 5 “Kahjuks on kontaktid peatunud”

Veateade räägib põhimõtteliselt kontaktide rakendusest, mis ilmselt mingil põhjusel ei tööta. Meil on veel teada, milline on probleemi põhjus ja sõnastada lahendus, mis võib probleemi lahendada. Aga enne, kui me läheme veaotsingusse, on siin üks probleem, mille me saime meie lugejalt, kes kaebas selle sama vea pärast ...

Probleem : Hi guys. Ma loodan, et saate mind minu probleemiga aidata. Mul on märkus 5 rohkem kui aasta ja hiljuti on mul sellega probleeme. Seal on see veateade, mis hoiab avanemise, öeldes: "Kahjuks on kontaktid peatunud", mis lülitab ka telefoni rakenduse välja ja ma ei saa helistada ega vastu võtta. Viga ilmub ainult siis, kui ma kõnedele vastan või üks ja ma ei tea, mis selle põhjustas, sest see lihtsalt algas iseseisvalt. Kas sa saad mind aidata palun?

Tõrkeotsing : ma jalutan teid telefoni veaotsingul ja pakun praktilisi protseduure, mis võivad probleemi lahendada. Kuigi me tahame oma lugejaid aidata, pole mingit garantiid, et suudame probleemi lahendada. Peale selle võivad asjad meie veaotsingu käigus tekkida inimvigade või muu olukorra tõttu, nii et palun jätkake omal vastutusel. Tõrkeotsingu alustamiseks peate seda tegema ...

1. samm: käivitage telefon turvarežiimis

See blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui rakenduse Kontaktid kaob mõne sellise rakenduse tõttu, ei tohiks viga selles olekus ilmuda. Sellisel juhul peate leidma, milline rakendus põhjustab probleemi ja eemaldage see. Nii käivitate seadme turvalises režiimis:

Lülitage telefon täielikult välja.
Hoidke toitenuppu all.
Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Kui kahtlustate rakendust või kaht probleemi põhjustavat rakendust, siis see rakenduse desinstallimine:

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Seaded.
Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
Leidke ja puudutage rakendust, millel on probleeme.
Puudutage ikooni Uninstall, seejärel OK.

2. samm: kui võimalik, varundage oma kontaktid

Turvarežiimis, kui kontaktide rakendus avaneb ilma probleemideta, siis proovige oma kontaktid varundada. Võite sünkroonida selle oma online-kontodega või importida selle oma microSD-kaardile. Pärast seda kustutage selle lähtestamiseks rakenduse vahemälu ja andmed. Teie kontaktid võivad kaduda, kuid kuna olete need juba varundanud, saate need igal ajal taastada.

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Seaded.
Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
Leidke ja koputage valikut Kontaktid.
Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Kui esimesed kaks sammu ebaõnnestusid, siis see on järgmine asi, mida sa peaksid tegema. See kustutab kõik süsteemipuhvrid, olenemata sellest, kas need on korrumpeerunud või mitte, kuid ärge muretsege, see ei avalda teie telefoni jõudlusele mingit kahjulikku mõju, vastupidi, see võib isegi muuta teie seadme kiiremaks, rääkimata võimalusest probleemi lahendamiseks.

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Pärast taaskäivitamist proovige käivitada viga, et teada saada, kas see ikka ilmub ja kui jah, siis pole teil muud võimalust, kui teha järgmine toiming.

4. samm: Master Galaxy märkuse 5 lähtestamine

Ma saan aru, kui oluline on helistada või vastu võtta, mistõttu soovitame jätkata tõrkeotsingut. See on sinu viimane abinõu ja tal on selle probleemi lahendamise tõenäosus suurem. See on viimane sellepärast, et teie andmete ja failide varundamisel võib tekkida vaeva, aga kui see on vajalik, et muuta telefon uuesti veatuks, siis minge selle juurde.

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Loodan, et see tõrkeotsing aitab.