Samsung Galaxy Märkus 5 jääb uuendatud versioonist maha [Veaotsingu juhend]

  • Lugege ja mõistke, miks uusima püsivara kasutav võimas nutitelefon, nagu näiteks #Samsung Galaxy märkus 5 (# Note5), võib pärast värskendamist hilineda ja õppida, kuidas teie telefoni tõrkeotsingut teha.

Peamised vedajad ja teenuseosutajad üle maailma, kes pakuvad Samsung Galaxy märkust 5, peavad juba olema valmis Android 7 Nougati värskenduse käivitamiseks. Mõned võivad olla juba välja töötanud väiksemaid värskendusi, mis parandavad mõningaid probleeme või parandavad teadaolevaid probleeme, ning kuigi need värskendused on tihti paigaldatud sujuvalt, teatasid mõned meie lugejad, et peate mõne probleemi alles või kaks kohe pärast vastavate üksuste värskenduste allalaadimist ja installimist.

Kõige levinumad probleemid pärast püsivara värskendamist, külmutamist, sageli taaskäivitamist ja juhuslikke sulgemisi. Ja selles postituses tegelen ma esimese mainitud - pideva mahajäämusega. Galaxy märkus 5 on väga võimas telefon, nii et kui märkate, et see hakkas lagunema, peab selle protsesside puhul olema midagi valesti. Me peame seda uurima, et teada saada, mis probleem on, ning uurida, kuidas probleemi lahendada, et probleemi lahendada.

Enne kui me läheme meie tõrkeotsingusse, kui sa leiad selle postituse, kui püüad leida mõnele teisele probleemile lahendust, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud sadu probleeme märkusega 5. Otsige küsimusi, mis on sarnane sellega, mida teil praegu on, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie Android-probleemide küsimustik ja vajutage meile, et meiega ühendust võtta.

Probleemide lahendamine Galaxy Märkus 5, mis jääb maha

Lagunemine on sageli väga lihtne probleem, kuid on juhtumeid, kus see käivitub tõsise püsivara probleemi või keerulise probleemi tõttu, mis on seotud mõne riistvarakomponendiga. Kuid pidage meeles, et me püüame teie telefoni tõrkeotsingut teha, nii et pole mingit garantiid, et me saame probleemi lahendada, eriti kui see on riistvaraga seotud. Enne kui me hüppame otse sammudesse, on siin üks sõnum, mille me saime meie lugejatelt:

Probleem : Minu telefon on märkus 5 ja see on olnud minuga juba mitu kuud. Minu esimesed paar kuud on olnud hea kogemus, kuid aja jooksul märkasin, et telefon aeglustus, kuid ma ei teinud midagi, sest ma võin seda veel kasutada, kuni ühel päeval hakkas ta hiljaks jäänud halvaks muutuma. enne kui ma sain selle üle kontrolli. Ja nüüd, see on maha jäänud iga nüüd ja siis, mis on väga tüütu. Kas sa saad mind aidata, kuidas neist mahajäämustest vabaneda? Tänan.

Nüüd, meie veaotsingu alustamiseks, peate seda tegema:

1. samm: selgitage välja, kas teie allalaaditud rakendustel on hilinemisega midagi pistmist

Mõnikord, kui üks või mõned teie kolmanda osapoole rakendused (rakendused, mille olete alla laadinud ja installinud oma telefonile) jookseb kokku, võib see süsteemis põhjustada mõningaid konflikte ja kui see juhtub, võivad sellised toimimisprobleemid jääda ja külmutada. Seetõttu on hädavajalik, et te kasutaksite seda võimalust kõigepealt enne järgmistele sammudele minekut. Selleks peate märkuse 5 taaskäivitama turvalises režiimis ja jälgima, kas jäägid jäävad:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
  5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Pärast ülaltoodud samme järgige oma seadet, et teada saada, kas see on ikka veel või mitte. Kui probleem on fikseeritud, peate leidma probleemi põhjustava kolmanda osapoole rakenduse. Kui olete leidnud, proovige kõigepealt oma vahemälu ja andmed kustutada ning kui see ei tööta, eemaldage see.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
  4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
  5. Leidke ja koputage kahtlustatav rakendus.
  6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
  7. Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Rakenduse desinstallimiseks järgige samu samme, kuid puudutage ikooni Uninstall.

Samm 2: pühkige vahemälu partitsioon, et asendada süsteemi vahemälu

Probleem ilmnes peagi pärast värskendust, nii et on võimalik, et probleem on tingitud mõnest korrumpeerunud süsteemi vahemälust, mis on värskendamise ajal rikutud. Sellisel juhul tuleb need failid välja vahetada, kuid kuna teil pole juurdepääsu üksikutele vahemäludele, peate kustutama selle kataloogi sisu, kuhu kõik vahemälud on salvestatud ja kuidas seda teete:

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Ärge muretsege, ükski teie andmeid või faile ei kustutata. Pärast seda jälgige tähelepanelikult, kas telefon on ikka või mitte, sest kui see on nii, siis pole teil muud valikut, kui tuua telefon tagasi oma vaikesätetesse.

3. etapp: tehke oma märkuses 5 Master Reset

Te olete nüüd punktis, kus peate välistama võimaluse, et probleem on tingitud mõnest segasest konfiguratsioonist või tõsisest püsivara probleemist. On aeg varundada oma failid ja andmed ning seejärel teha põhi nullimine, et tuua telefon tagasi oma vaikeseadetele või konfiguratsioonile, mis võib töötada. Hiljuti installitud püsivara jääb alles.

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitaks kuidagi probleemi lahendada ja lahti saada. Pidage meeles, et mõni teine ​​püsivara värskendus saabub paari nädala jooksul ja te võite selle probleemi siiani kokku puutuda.