Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + ekraan on must, kuid telefon töötab

#Samsung #Galaxy # S9 + on suurekraani lipulaev telefon, mille sel aastal vabastas Lõuna-Korea ettevõte. See telefon kasutab alumiiniumraami Corning Gorilla klaasiga 5 nii ees kui ka taga. Sellel on 6, 2-tolline Super AMOLED-ekraan, mille kapoti all on võimas Snapdragon 845 protsessor koos 6 GB RAM-iga. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles meie tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + ekraani, mis on must, kuid telefon töötab.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + ekraan on must, kuid telefon töötab

Probleem: mul on Samsung Galaxy S9 +. Ma kuulasin oma Spotify rakendusega muusikat. Umbes 30 minutit hiljem kuulan ikka veel oma muusikat ja näen vilkuvat tuld, sest sõnumid tulid, kuid ekraan oli must. Ma vajutasin toitenuppu, bixby, helitugevust, nad kõik töötasid, kuid ma ei näinud midagi. Ma teadsin, et nad töötavad telefoni vibratsiooni tõttu. Valgustid vilguvad ikka veel sinine, roheline ja lilla (vastavalt seadistatud teatistele). Olen proovinud seda ühendada seina laadijaga, sunnitud taaskäivitus- ja taasterežiimi taaskäivitamisega. Miski ei tööta ja mu telefon võtab sõnumeid ja kõnesid vastu. Kas on veel midagi, mida ma saan teha enne tehase lähtestamist?

Lahendus: telefoni ekraanil kuvatakse tavaliselt musta surmaekraani. See on probleem, kus telefoni ekraanil ei kuvata midagi ja telefon võib töötada või mitte. Selle probleemi lahendamiseks peate järgima allpool loetletud veaotsingu samme.

Laadige telefon

Veenduge, et telefoni aku oleks piisavalt laetud. Ühendage telefon seina laadijaga vähemalt 20 minutit. Te peaksite nägema, et laadimisindikaator LED süttib.

Tehke pehme nullimine

Kui telefoni aku on piisavalt laetud, on järgmine samm pehme lähtestamine. See toimub tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri või külmub.

  • Vajutage ja hoidke all Power + helitugevuse nuppe, kuni seade välja lülitub (umbes 10 sekundit).
  • Ilmub hoolduse käivitamise režiimi ekraan.
  • Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot.

Kontrollige, kas telefoni on võimalik käivitada turvarežiimis

Mõnikord võivad teatud allalaaditud rakendused telefonis probleeme tekitada. Et kontrollida, kas teie allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, on lubatud käivitada ainult eelinstallitud rakendused. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Tehke taastamise režiimis tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida saate teha, on taastamise režiimist lähtev tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, võib see olla tingitud juba vigasest riistvarakomponendist, võimalik, et ekraanilt. Parim asi, mida teha kohe, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida seda.