Kuidas parandada Samsung Galaxy S7 serva, mis näitab, et „Kahjuks on galerii peatunud” viga

  • Lugege, millised on vea „Kahjuks galerii on peatunud“ vea #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) viga.
  • Lugege, kuidas tõrkeotsingut teha ja selle edukalt lahendada, kasutades meie deduktiivseid tõrkeotsingu toiminguid.
  • Samuti saate teada, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada, kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid, kustutada süsteemi vahemälu ja lõpuks teha algseaded õigesti.

Veateade "Kahjuks on galerii peatunud" tähendab põhimõtteliselt, et galerii rakendus kukkus, kuigi see on vaid üks sümptomitest. Muudel juhtudel võib rakendus kohe pärast selle käivitamist sulgeda. On ka aegu, kui rakendus põhjustab telefoni elektrikatkestuse või külmutamise ning halvem neist kõigest on siis, kui lihtne rakenduse kokkupõrge annab juhusliku taaskäivitamise või isegi käivitusahelate.

Nii et selles artiklis käsitleme lisaks ilmse probleemi lahendamisele, mida iseloomustab veateade, tegelema ka teiste olukorra probleemidega, mis võivad teile varem või hiljem ilmneda. Alati on parem teada, kuidas nende probleemidega toime tulla, nii et kui saabub aeg, mil üks neist näitab telefoni sümptomeid, siis juba tead, mida teha.

Enne kui jätkate oma Galaxy S7 Edge'ga probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba selle telefoniga vabanemise järel juba palju küsimusi käsitlenud. Püüdke leida need, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie lahendusi vabalt. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, saate meiega otse ühendust võtta, täites meie Android-probleemide küsimustiku. Me võtame teiega ühendust niipea kui võimalik, kuid veenduge, et annate meile oma probleemi kohta üksikasjalikku teavet.

Võimalikud põhjused

Vahetult enne meie tõrkeotsingu hüpata- mist arvan, et on oluline, et sa mõistad, mis see probleem on, kui vaadata selle võimalikke põhjuseid.

Rakendus võib kukkuda, kui:

  • Teine rakendus, mis on sellega seotud, jookseb kokku
  • Selle vahemälu ja andmed on rikutud
  • See on ühilduvusprobleemid uue firmware
  • Seda tuleb ajakohastada, et see püsivara jaoks hästi toimiks või parandaks selle vead
  • Kasutataval riistvaral on probleeme ja keeldutakse töötamast

Viga „Kahjuks on galerii peatatud“

Vahetult enne meie tõrkeotsingu juurde liikumist on siin üks meie lugeja saadetud sõnum, mis kirjeldab seda probleemi kõige paremini:

Ma vahetasin esimest korda Apple'i Droidile. Ma vaatasin videoid, olen läbi raamatu. Ma olen täiesti segaduses. Ma usun, et see on hea telefon - mulle meeldis kõik reklaamitud objektid. Aga kui T-Mobile andis oma iPhone 6S-lt asjad üle, jäi see telefoni mällu vähe. Ma olin galeriis ja kustutasin fotosid, kui mul need on iCloudis. Ma tegin selle umbes kolmandiku sellest, kui sain esimese „Kahjuks on galerii peatunud.“

Minu aku oli natuke madal. Ma lasin selle üles laadida. Üritasin uuesti. Avas selle kohe, et ilmub. Üritasin taaskäivitamist. Ei ole õnne. Nüüd, nii nagu allalaadimise olukord. Kas inimesed üritavad pilti saata ja ma ei saa seda alla laadida? Kas see on tekstiplokk, nagu me Apple'i kasutajad nii nautisid? Ma olen väidetavalt ühendatud minu Wi-Fi-ga, kuid see on lihtsalt prügi. Igasugune abi oleks kõige kõrgem. "

Rakenduse Galerii on eelinstallitud, kuid mõned sellega seotud rakendused, eriti jagamiseks mõeldud rakendused, on kolmandad isikud. Praegu ei tea me täpselt, kas probleem on seotud galeriiga või on põhjustatud nende kolmandate isikute rakendustest. Niisiis, isoleerige probleem, peame käivitama Galaxy S7 turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused ja teenused.

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 Edge”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Nüüd, kui olete turvalises režiimis, proovige näha, kas rakenduse Galerii avab selle avamisel ikka veel. Kui see nii on, siis on kindel, et kolmanda osapoole rakendustel ei ole probleemiga midagi pistmist. Sel juhul on Galerii rakenduse tõrkeotsing ohutu ja esimene asi, mida tuleb teha, on selle vahemälu ja andmete kustutamine.

neid lihtsalt haldab, nii et olenemata sellest, mitu korda olete oma andmed kustutanud, neid faile ei kustutata. Samuti on parem, kui teete turvarežiimis järgmisi toiminguid:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage Galerii.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Seejärel puudutage Storage.
  8. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui viga pärast selle ilmumist lõpetati, proovige avada kaamera rakendus, võtta mõned pildid või salvestada video lihtsalt selleks, et kontrollida, kas probleem ikka veel esineb. On aegu, kui kaamera kaob ja mõjutab galeriid. Kui telefon töötab hästi, siis võib-olla probleem on lahendatud, kuigi jätkab selle jälgimist, et teada saada, mis tegelikult vea käivitab, kui see tulevikus uuesti ilmub.

Teisest küljest, kui vahemälu ja andmete kustutamine probleemi ei lahenda, on olemas võimalus, et probleem on püsivara tasemel, mis on veidi keerulisem kui tundub. Sellisel juhul peate kõigepealt süsteemi vahemälu järgima, lootes, et probleemi põhjustavad lihtsalt korrumpeerunud vahemälud. Süsteemi vahemälu kustutamine sunnib seadet looma uusi, mis on süsteemiga ühilduvad.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Telefoni taaskäivitatakse tavapärases režiimis kõigi kolmandate osapoolte rakendustega. Niisiis, kui viga ikka ilmub, peate telefoni uuesti turvarežiimis käivitama, et teha kindlaks, kas viga ikka ilmub ja kui see on nii, siis pole jäetud mingit valikut, kui teha põhi nullimine. Ma saan aru, kui te seda kõhklemist tehes kaalute vaeva, mida peate oma andmete varundamisel läbi viima, kuid see on see, mida on vaja selle probleemi lahendamiseks, siis selle väärtust. Siiski ei ole mingit garantiid, et probleem lahendatakse:

  1. Varundage oma andmed.
  2. Eemaldage oma Google'i konto.
  3. Eemaldage ekraani lukustus.
  4. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  5. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.

MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

  1. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  2. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

  1. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  3. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  4. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  5. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Viga "Kahjuks on galerii peatunud" eeldatavasti väike rakenduse probleem, kuid me oleme juba näinud mõningaid juhtumeid, kus selline probleem laienes, kuna see oli rakendusprobleem keerulisemaks püsivara probleemiks. Niisiis, kui te ei ole seda lähtestanud, võib püsivara uuesti vilkumine olla ainus lahendus. Garantii ja mugavuse huvides on parem, kui te abi palute tehnikult.

Kokkuvõtvalt, kui teil on rakenduse kaob Galaxy S7 servas, peaksite kõigepealt probleemi eraldama, et teada saada, kas see on põhjustatud kolmanda osapoole poolt või eelnevalt installitud, käivitades turvarežiimis. Seejärel proovige probleemi lahendada, kui läheb pärast rakendust, mis on krahh ja aeglaselt selle rakendustega ühendatud. Seega on Galerii puhul sageli sellega seotud rakendused Facebook, Instagram, e-post, sõnumid, Bluetooth jne. Kui te ei saa probleemi lahendada rakendustasandil, siis tõrke see pärast püsivara taset, mis järgneb süsteemile esmalt vahemälu ja seejärel andmed.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend võib teid kuidagi aidata. Palun võtke meiega ühendust, kui teil on telefoniga probleeme, kuna me oleme alati valmis aitama. Lihtsalt täitke oma Android probleemide küsimustik koos kõigi vajalike üksikasjadega teie probleemi kohta ja teeme kõik teie jaoks vajalikud uuringud.