Kuidas parandada Samsungi Galaxy S7 serva, mis on kleebitud logo peale pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Üks firmware probleemi märkidest on see, kui telefon on kusagil kinni jäänud; see võib olla logole, mustale ekraanile jms kinni jäänud. Selline on mõned meie lugejad, kellel on Samsung Galaxy S7 Edge. Mõned neist teatasid, et nende telefon logoga logimise ajal sissetõmbamisprotsessi ajal kinni jäänud ja probleem tekkis pärast seda, kui nad värskendasid need Android Nougat'ile, mis on Androidi uusim versioon.

Niisiis, selle ametikohaga tegelen ma selle probleemiga, et teada saada, kas me suudame teie telefoni ellu viia ja selle edukalt käivitada. Me uurime tähelepanelikult võimalusi, et teada saada, milline on tegelik probleem. Siis püüame välistada iga võimaluse, kuni saame täpsustada, mis põhjus on. Nii saame välja töötada lahenduse, mis võib probleemi lahendada ja takistada seda tulevikus uuesti toimuma. Kui teil on see seade ja see on praegu sarnase probleemiga vigastatud, jätkake allolevat lugemist, kuna see postitus võib aidata teil probleemi lahendada.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga veel üks probleem, langetage meie S7 Edge tõrkeotsingu leht, kuna oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud küsimusi. Koefitsiendid on, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mis meil juba on. Niisiis, proovige leida need, mis on sarnased või teie probleemiga seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Kuidas logoga kleepunud Galaxy S7 serva tõrkeotsingut teha

Probleem : „ Minu Galaxy S7 serv ei saa enam sisse lülitada. Ma mõtlen, et see näitab tavalist logo ja kõiki, kuid see ei jõua enam avakuvale. See on kleebitud logole ja jääb seal, kui ma seda ei lülita. Ma proovisin seda juba mitu korda taaskäivitada, kuid iga kord, kui see logole kleebitakse. Ma arvan, et see algas pärast värskenduse allalaadimist. Oli teatis ja ma lihtsalt sellega nõustusin. Ta ütleb allalaadimist pikka aega, siis telefon taaskäivitub ja see on siis, kui see logoga kinni jäänud. Kuidas ma saan oma telefoni käivitada? "

Probleemid, mida saate ise lahendada : logoga sisselülitamisel käivitamise ajal võib-olla märk sellest, et telefonil on tõsine püsivara probleem, kuid meil on ka sarnaseid probleeme, mis on põhjustatud muudest teguritest, nagu rakendusega seotud probleemid. Seetõttu peame oma telefoni tõrkeotsingut teadma, et teada saada, mis probleem tegelikult on.

1. samm: sundige Galaxy S7 Edge uuesti

See protseduur värskendab teie telefoni mälu ja kuna me ei tea veel, mis probleem tegelikult on, peate seda tegema kõigepealt, kuna see on nii telefoni kui ka andmete jaoks ohutu. Kõik, mida selleks vaja on, hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 10 sekundit all. Telefon võib taaskäivitada, kuid kui see pärast seda on ikka veel logo sees, peate liikuma edasi järgmisele sammule.

2. samm: proovige telefoni turvarežiimis käivitada

Ainuüksi see protseduur ei lahenda probleemi, kuid annab teile idee, kui probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või mitte. Kui teie S7 Edge selles režiimis edukalt käivitub, siis võib üks või mõned rakendused olla uue firmware'iga kokkusobimatud. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu Samsung Galaxy S7 serva ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Edu korral liikuge järgmisele sammule, vastasel juhul jätkake 4. sammuga.

3. samm: probleemi põhjustavate kolmandate osapoolte rakenduste värskendamine, lähtestamine ja / või eemaldamine

Seda on vaja teha ainult siis, kui seade on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kuna see tähendab, et üks või mõned installitud rakendused põhjustavad probleemi. Esimene asi, mida sa pead tegema, on proovida näha, kas teie rakendustele on saadaval värskendusi…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
  4. Valige üks järgmistest valikutest:
    1. Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
    2. Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Pärast rakenduste värskendamist taaskäivitage telefon tavarežiimis, et näha, kas probleem on fikseeritud. Kui see on ikka veel logo peal, siis taaskäivitage see uuesti turvarežiimis ja tühjendage vahemälu ning kahtlustatavate rakenduste andmed.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Proovige uuesti oma telefoni taaskäivitada tavapärases režiimis ja kui see on ikka veel kinni jäänud, siis tuleb need, mida kahtlustate kõige enam, eemaldada.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

4. samm: proovige telefoni käivitada taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon

Isegi kui teie telefonil on tõsine püsivara probleem, võib ta siiski taaskäivitusrežiimis ilma probleemideta käivituda ja kui see on edukas, saate probleemi lahendamiseks teha paar asja. Esimene neist on vahemälu partitsiooni pühkimine; see kustutab kõik süsteemifailid, nii et süsteem asendab need. Nii teete seda:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Samal ajal hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi ja toitenuppu.
  3. Kui telefon on sisse lülitatud, kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan umbes. 30 sekundit hiljem.
  4. Vabastage kõik võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda ja telefon on ikka veel logo peal, siis tuleb teha järgmine samm.

5. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage oma telefon

Siinkohal tuleb telefon uuesti lähtestada, et teada saada, kas probleem on fikseeritud, sest kui ei, siis võib-olla tuleb firmware uuesti installida ja selleks on vaja tehnikut. Aga enne midagi muud, peate varundama kõik failid ja andmed, kuna need kõik kustutatakse. Seejärel keelake tehase lähtestamise kaitse või vargusvastane kaitse…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Nüüd järgige telefoni taastamise režiimi lähtestamiseks järgmisi samme…

  1. Varundage sisemälu andmed.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmeid / tehase lähtestamist”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Samuti saate selle seadete menüüst lähtestada ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Backup and reset.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Pärast lähtestamist ja telefoni logo on ikka veel kinni jäänud, siis tuleb see kauplusesse tuua ja lasta tehnil teie käsutuses. Te olete juba teinud, mida peate oma lõpul tegema.