Kuidas määrata Samsung Galaxy S4, mis ei saa tekstsõnumeid ja muid SMSiga seotud probleeme

Selles postituses käsitlen # GalaxyS4-ga seotud probleemi, mis ei saa teksti ja muid SMS-sõnumite saatmise ja vastuvõtmisega seotud küsimusi.

Lühisõnumiteenus (SMS) on üks levinumaid nutitelefonide teenuseid. Kahju, kui võimsa telefoniga nagu Samsung SamsungiGalaxyS4 on raskusi mobiilsidevõrgu kaudu saadetud 1KB väärtusega andmete saatmisega ja / või vastuvõtmisega. Kui see probleem teie telefoniga juhtub, on suur võimalus, et mõned seaded on segatud või kui teie teenusepakkuja võrgus on probleem, kuigi riistvaraprobleemide tõttu oli ka juhtumeid.

Käin teid selle probleemi tõrkeotsinguga läbi ja järgime turvalisi ja standardseid protseduure. Probleemi ei ole vaja sügavamalt kaevata, sest kui see on võrguga seotud, siis me ei saa sellega palju teha. Siiski peate siiski teadma mõningast teavet, et saaksite probleemi selgemalt oma teenusepakkujale selgitada, kui vajate abi.

Enne veaotsingut, kui teil on telefoniga muid probleeme, külastage veaotsingu lehte, mille me tegime #SamsungGalaxy S4 jaoks. See sisaldab sadu lahendusi probleemidele, mida me juba varem käsitlesime. Leidke sinuga seotud küsimusi ja proovige lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust, kuna me oleme alati valmis aitama.

Põhitõrkeotsing

Selle tõrkeotsingu eesmärk on teada, mis probleem on, kuid see ei garanteeri parandust, eriti kui see on võrguga seotud probleem. Kui sa andsid tehnikule seadme vaatamise, küsitakse tõenäoliselt, milliseid tõrkeotsingu samme olete teinud. Juhul, kui te ei soovi süüdlase leidmisega hakkama saada, soovitan juba praegu, et keegi kontrollib telefoni. Neile, kes soovivad oma telefone veeta, järgige alltoodud samme…

1. samm: taaskäivitage telefon, kui te pole seda veel teinud

Kui probleem tekkis ilma ilmse põhjuseta, on võimalus, et see on lihtsalt väike viga süsteemis või riistvaras. Lihtne tõrkeotsingu kordamine kordab sageli probleeme, mis on ajutised, kui need, mis tekivad sinist.

Kui taaskäivitamine probleemi ei lahendanud, soovitan teil seda uuesti teha, kuid seekord tõmmake aku 30 sekundi jooksul välja, et komponentide elektrivarustus välja voolata. See protseduur värskendab telefoni mälu ja on osutunud tõhusaks ikka ja jälle.

Ei ole mingit garantiid, et probleem on fikseeritud, kuid pole midagi kaotada ja see võtab aega vähem kui minut. See võib lihtsalt salvestada kõikidest muredest kauplusesse minekul või tasuliste tehniliste teenuste eest tasumisel.

2. samm: kontrollige signaali tulpasid

Telefon, mis ei saa signaali, ei saa tekstsõnumeid saata ja vastu võtta ning telefonikõnesid vastu võtta / vastu võtta. Selles etapis proovige näha, kas telefon saab signaali. Kui see nii ei ole, võib see olla võrguprobleem, eriti kui probleem tekkis ilma ilmse põhjuseta. Kuigi tõrked tekivad kogu aeg, hoolitseb nende eest sageli lihtne taaskäivitus (1. samm).

Siiski, kui telefon ei saa märku pärast märjaks saamist või langemist, peab see olema riistvaraprobleem. Ärge oodake, kuni see halveneb, toob telefoni tehnikule ja kontrolli seda. Pange tähele, et garantii ei hõlma alati vedeliku kahjustusi.

3. samm: üritage helistada

Eeldades, et telefonil on endiselt hea katvus, proovige helistada, et teada saada, kas tegemist on telefoniga seotud probleemiga. Kui Teil on võimalik helistada, ei ole teil põhjust tekstsõnumeid saata / vastu võtta, kui teil pole kontol piiratud arvu sõnumeid.

Teine asi, mis võib takistada teie tekstisõnumite vastuvõtmist, on postkasti täis või tekstisõnumi limiidi jõudmine. Proovi seda…

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Sõnumid.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas ikooni Menu (3 punkti).
4. Koputage valikutest Seaded.
5. Puudutage ikooni Kustuta vanad sõnumid.
6. Nüüd puudutage tekstisõnumi limiiti.
7. Suurendage vastuvõetud sõnumite arvu.
8. Puudutage OK.

Pärast tekstisõnumite limiidi suurendamist ja sa saad ikka veel tekste vastu võtta, on aeg oma telefoni lähtestada. Aga enne seda veenduge, et te kõik telefoni olulised andmed varundate, sest need kustutatakse protsessi käigus.

1. Lülitage telefon välja.
2. Hoidke toitenuppu, helitugevuse ja kodu nuppu samal ajal umbes 10 sekundit all. Vabasta need, kui ekraanil kuvatakse Android-logo. See avab avamise / lähtestamise menüü.
3. Selles menüüs liikumiseks kasutage helitugevuse suurendamise / vähendamise nuppe, et kerida üles ja alla, ja toitenuppu valiku kinnitamiseks.
4. Kerige alla ja valige Wipe Data / Factory Reset.
5. Liikuge alla ja valige Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse.
6. Kui küsitakse, leidke ja valige Reboot System Now. Seejärel käivitab telefon tehaseseaded.

Muud sõnumiga seotud probleemid

Tekstsõnumit ei saa saata

Probleem : ma lihtsalt ei saa tekstsõnumeid saata. Niipea kui ma saan saata, ütleb see kohe, et „ebaõnnestus”. Ma saan tekste, e-kirju, grupi- ja Hangouti postitusi. Ma saan saata e-kirju, postitada ka gruppi. Ma ei saa SENDID saata (sms või mms). See on lukustamata telefon (algselt Verizon), millel on sirge kõne Sim-kaart.

Vastus : See peab olema sõnumikeskuse number, mis seda põhjustab. Proovige minna menüüsse Sõnumid> koputage menüünuppu> valige Settings> touch Message Center> ja kontrollige sõnumikeskuse numbrit. Kui väljal ei ole numbrit või kui te ei tea õiget, helistage kohe sirge kõnele. Ma ei näe mingit muud põhjust, miks telefon ei saa SMSi saata, kuid võib selle vastu võtta.

Tekste ei saa pärast uue SIM-kaardi paigaldamist saata

Probleem : Olen hiljuti ostnud mu sõber Galaxy S4 (Verizon). Kui panin oma kriketisse (osa AT&T-st) SIM-kaarti, siis helistas ainult töö. Ma vaatasin üles, kuidas interneti parandada ja leidsin juhendi, mis näitas mulle, kuidas seda Verizon internetist AT&T internetile muuta ja nüüd minu internet töötab. Kuid mul on tekkinud tekstisõnumite saatmisega probleeme, ma saan oma telefonis tekstsõnumeid, kuid ei saa neid saata. Palun aidake!

Vastus : see jääb ikka veel sõnumikeskuse numbrile alla, kuid lubage mul lühidalt selgitada, miks. Teie Galaxy S4 on Verizon variant, ütlematagi selge, et see on eelnevalt programmeeritud, et see toimiks hästi oma võrguga. Uue SIM-kaardi paigaldamine ei muuda sõnumikeskuse numbrit automaatselt. Palun järgige seda: Sõnumid> koputage menüünuppu> valige Settings> touch Message Center> ja kontrollige sõnumikeskuse numbrit. Kriketti võib helistada, kui te ei tea õiget numbrit või kui see pole SIM-kaardile märgitud.

Tekste ei saa vastu võtta

Probleem : Minu pojal on Galaxy S4. Mul on S5. Probleem on selles, et ta ei saa minu tekste. Ta saab kõik teised hästi. Minu lõpus näitab see saadetud. Mul ei ole olnud probleeme tema tekstide vastuvõtmisega. Palun nõusta. Tänan.

Vastus : Laske tal kontrollida, kas teie number on telefonis blokeeritud. Ei ole muud põhjust, miks ta ei saa teile sõnumit vastu võtta, kuid võib vastu võtta sõnumeid teistelt numbritelt.