Kuidas Samsung Galaxy Märkus 9 ei täida

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärk on aidata oma lugejatel, kes omavad #Samsung #Galaxy # Note9, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on märkmete seeria viimane liige ja on siiani kõige võimsam mudel. See telefon kasutab 6, 4-tollist Super AMOLEDi ekraani, kui kapoti all on Snapdragon protsessor, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy märkust 9, mis ei võta probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsung Galaxy Märkus 9 ei täida

Probleem: Tere, mul on Samsung Galaxy märkus 9, mis sisaldab teile tasu küsimus. Eile töötas mu telefon normaalselt, kuid täna, kui ühendasin selle laadijaga, on sellel probleeme. Kui see on vooluvõrku ühendatud ja algne juhe lülitub ekraanile sisse, siis laadimisindikaator ei käivitu. Umbes kolme sekundi pärast lülitub see välja, veel kolm sekundit, see lülitub sisse. See aeglane välk jätkub, kui vasakul, kuid mitte kunagi laadimine. Ma sain arvutiga ühendamisel täieliku laengu, kuid minu sülearvuti ei suutnud telefoni tuvastada. Nüüd püüan ma telefonilt veel ühe tasu saada, kuid kas ma saan aeglaselt vilgub väljundist või arvuti ütleb, et tundmatu seade on ühendatud ja nüüd ei lae. Üritasin teha pehmet taaskäivitamist, puhastades laadimissadamat nii nõelaga, et saada välja gunk ja alkohol, erinevad Samsungi kaablid ja erinevad Samsungi vahelduvvooluadapterid. Kõik see, ma olen päris kindel, et olen kindlaks teinud, et see on kaabel kaabli ja telefoni vahel. Ma tean, et te võite soovitada teistsuguste blogide põhjal tehase lähtestamist, aga ma mõtlen, kas te arvate, et traadita laadimispadi proovimisel on mõtet? Kas see lahendaks minu probleemi uue telefoniga võrreldes vähem? Täname!

Lahendus .: Enne selles telefonis esinevate tõrkeotsingute teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Puhastage telefoni laadimisport

On juhtumeid, kus telefoni laadimisportrisse ummistunud mustus või praht võib seadme aeglaselt laadida. Telefoni laadimissadamas olevate võõrkehade kõrvaldamiseks peaksite selle pordi puhastama suruõhuga. Kui see on tehtud, proovige kontrollida, kas telefon saab nüüd normaalselt laadida.

Proovige kasutada erinevat laadimisjuhet ja seina laadijat

Mõnikord on vigane laadija ja laadimisjuhe ning see põhjustab selle konkreetse probleemi. Kontrollimaks, kas see on probleem, peaksite telefoni laadimiseks kasutama teist laadimisjuhet ja laadijat.

Järgmised veaotsingu juhised on soovitatavad mis tahes tarkvaraga seotud tõrkele, mis võivad seda probleemi põhjustada.

Tehke pehme lähtestamine

Üks esimesi veaotsingu samme, mida peate tegema, on pehme lähtestamine. See värskendab telefoni tarkvara ja parandab tavaliselt väiksemaid tarkvara tõrkeid.

  • Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
  • Oodake, kui seade taaskäivitub.

Kui telefon hakkab proovima, kontrollige, kas telefon saab tavapäraselt laadida.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

On juhtumeid, kus telefoni alla laaditud rakendus võib tekitada probleeme. Et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab selle probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui probleem selles režiimis ei esine, võib probleemi põhjustada üks allalaaditud rakendustest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Teie telefon salvestab salvestatud andmete vahemällu salvestatud rakenduste sisemällu. Need andmed aitavad rakendustel kiiremini avaneda, võimaldades paremat mobiilset kogemust. Siiski on juhtumeid, kus see vahemällu salvestatud andmed võivad vigastada ja põhjustada seadmega probleeme. Kontrollimaks, kas see on probleem, peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, et kaaluda, kas ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

  • Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
  • Kui telefon on täielikult käivitunud, ärge installige oma telefoni ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas aku tühjeneb kiiresti.

Juhul, kui probleem tekib pärast ülaltoodud sammude sooritamist, võib see olla juba põhjustatud vigase riistvarakomponendi, võib-olla laadimisportti poolt. Võite proovida traadita laadijat kasutada ajutise parandusena, kuid kui soovite kasutada traadiga laadijat, peate telefoni oma teeninduskeskusesse viima ja fikseerima.