Samsung Galaxy Note 7 parandamine “Kahjuks on seaded peatunud” [Veaotsingu juhend]

Oli mõned #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) omanikud, kes teatasid, et on tekkinud veateate „Kahjuks on seaded peatunud. võib aeg-ajalt juhtuda.

Selles postituses näeme veidi lähemal, et mõista, miks viga ilmub ja kuidas uut telefoni tõrkeotsinguks, kui viga teile ilmneb. See võib olla vaid väike rakenduse probleem, kuid see võib olla ka tõsine püsivara probleem.

Nii et jätkake lugemist, et selle probleemi kohta rohkem teada saada. Kui teil on seadmega muid muresid, külastage kindlasti meie Note7 veaotsingu lehte, mille me juba alustasime, ja oleme juba avaldanud mõned tõrkeotsingu juhised, mida saate probleemide lahendamiseks kasutada.

Kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, kasutades meie Android-küsimustiku küsimustikku. Kuigi see on tasuta teenus, ootame teid, et teete oma osa ja annate meile probleemi üksikasjad, et saaksime pakkuda teile täpsemaid lahendusi ja kasulikke tõrkeotsingu juhendeid.

Vea tõrkeotsing „Kahjuks on seaded peatunud“

Kui teie Galaxy märkuses 7 on rakendus, mis hõlmab peaaegu kõike, peaks see olema seaded. See ei ole ainult tavaline rakendus, vaid sisaldab teavet teie rakenduse, teenuse või funktsiooni eelistuste kohta. See hõlmab ka seda, kuidas telefon töötab, mida peaks ekraanil kuvama, või midagi, mis on seotud telefoni põhifunktsioonidega. Siin on vaja teha, kui see jookseb kokku:

1. samm: taaskäivitage telefon, kuna see võib olla lihtsalt häire

Väikesed tõrked juhtuvad kogu aeg. Kui see on esmakordne viga, siis ära hüpata järeldusele, et see on tõsine probleem. Selle asemel taaskäivitage telefon paar korda, et veenduda, et see ei ole ainult väike tõrge, sest teenused ja muud funktsioonid võivad aeg-ajalt kokku kukkuda ja taaskäivitamine taaskäivitab need teenused.

2. samm: taaskäivitage Note7 turvarežiimis

Kui probleem jääb alles pärast taaskäivitamist, siis võiksime vaadata vähemalt väikest rakenduse probleemi, see on järgmine asi, mida peaksite eeldama. Püüdke probleem kohe eraldada; määrata, kas see on põhjustatud kolmanda osapoole rakendustest või eelnevalt installitud rakendustest. Seda saate teha, käivitades seadme turvarežiimis:

  1. Lülitage Galaxy märkus 7 välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda ekraanil, mis näitab seadme mudeli nime.
  3. Kui ilmub Samsungi logo, vabastage toitenupp ja vajutage kohe ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade on edukalt käivitunud.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas “Safe mode”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

See protseduur ei lahenda probleemi, kuid annab teile ülevaate sellest, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Kui viga ei ilmu, siis meie kahtlus, et üks või mõned teie kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi. Järgmine asi, mida sa peaksid tegema, on määrata, milline neist rakendustest on süüdlane. Keelake või desinstallige hiljuti installitud rakendused ja taaskäivitage see tavarežiimi.

Teisest küljest, kui probleem püsib ja seadete rakendus ikka veel jookseb kokku, siis võib-olla vaatame võimalikku püsivara probleemi. Järgmine samm võib olla suureks abiks.

3. samm: süsteemi vahemälu kustutamine (vahemälu partitsiooni pühkimine)

On selline failide kogum, mis on kergesti rikutud ja kui nad seda teevad ja süsteem neid jätkuvalt kasutab, võivad juhuslikud rakendused kokku kukkuda või veelgi hullem, telefon võib külmutada, taaskäivitada juhuslikult või sulgeda ilma nähtava põhjuseta.

Nüüd uurime võimalikku püsivara probleemi ja kuigi on soovitav telefoni lähtestada, on see üks protseduur, mida peaksite esmalt pühkima vahemälu partitsiooni. See kustutab sõna otseses mõttes kõik telefoni vahemälud ja sunnib neid looma uusi, mis ühilduvad praeguse süsteemiga.

Selle protseduuri puhul on hea, et see ei kustuta ühtegi teie isiklikku faili ega andmeid, kuid on siiski väga kasulik. Siin on, kuidas seda teete ...

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Helitugevuse vähendamise nupu abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kasutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  7. Vahemälu partitsiooni täielikuks pühkimiseks võib kuluda mõni sekund, nii et oodake veidi.
  8. Kui see on lõpetatud, tuleb esile tõsta valik „Reboot system now” (uuesti käivitada süsteem), nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
  9. Märkus 7 käivitub seejärel normaalselt.

4. samm: kui kõik muu ei õnnestu, lähtestage telefon

Seaded ei ole lihtsalt tavalised rakendused ja kui me alati soovitame oma lugejatele tühjendada vahemälu ja probleemsete rakenduste andmeid, ei ole sätete puhul vaja, sest selle tulemuseks on peaaegu sama lähtestamine, et see pole ainult taaskäivitage see, et sellel võib olla mõningaid kõrvaltoimeid. See tähendab, et see on soovitatav varundada oma failid ja andmed sel hetkel ja seejärel teha nullimine.

  1. Varundage telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid.
  2. Telefoni vargusvastase funktsiooni väljalülitamiseks eemaldage oma Google'i konto.
  3. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  4. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  5. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  6. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  7. Helitugevuse vähendamise nupu abil tõstke esile valik „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Vajutage paar korda helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Lähtestamise lõpuleviimiseks võib kuluda mõni sekund.
  10. Kui see on lõpetatud, tuleb esile tõsta valik „Reboot system now” (uuesti käivitada süsteem), nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
  11. Märkus 7 käivitub seejärel normaalselt.

Olen kindel, et reset probleemi lahendab. Seda tuleb teha viimasena, kuna te läbite andmete ja failide varundamise vaeva.