Kuidas määrata Samsung Galaxy märkus 4 Helista seotud probleemidele

Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingute seeriasse, mille eesmärk on lahendada Samsung Galaxy Note 4 Calliga seotud küsimused. Kas teil on see seade ja teil on sellega probleeme, eriti helistamisel? Olete jõudnud õigesse kohta, sest arutame nelja sellist probleemi ja pakume probleemi lahendamiseks vajalikke tõrkeotsingu samme.

Kui teil on Galaxy märkus 4 või mõni muu Android-seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Kutsub automaatselt viimast kutsutud isikut

Probleem: Minu telefon helistab automaatselt viimasele isikule, kellega ma rääkisin, kui ma riputan ja seadistan telefoni alla. See juhtub üle 50% ajast. Ma sain kaks nädalat tagasi Samsung Galaxy märkuse 4. Olen proovinud tehase taaskäivitamist ja ma olen nüüd oma teisel telefonil. Mõlemal telefonil on probleem, nii et ma loodan, et see on seade. Inimesed mind pahandavad. Abi!

Lahendus: mitmed teised inimesed on kogenud sama probleemi ja ka erinevatest telefonimudelitest. See teeb võimalikuks, et see võib olla telefoni tarkvara viga. Kui teie telefon töötab KitKatis, siis proovige saada uusim tarkvarauuendus, kuna see probleem tundub olevat juba uues tarkvaras juba käsitletud.

Samuti peaksite kontrollima, kas probleem võib olla põhjustatud telefoni installitud kolmanda osapoole rakendusest, käivitades selle turvarežiimis.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust.
  • Vabastage toitenupp, kui kuvatakse Samsungi logo, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Märkus 4 Minutit ei saa kuulata

Probleem: kui helistan või helistan, ei saa teine ​​inimene umbes minuti pärast mind kuulda. Ma pean kõneleja sisse ja välja lülitama, et nad saaksid mõne minuti jooksul kuulda. Peakomplekt töötab ilma probleemideta. Video salvestamisel ei ole heliküsimusi, nii et ma tean, et see pole mikrofon. Üritasin pehmet lähtestamist ja rasket lähtestamist ilma parandusteta. Olen muutnud WiFi sisselülitamist ja väljalülitamist muutmata. Täname aega.

Lahendus: proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem on võrguga seotud, asetades kõne teisele alale. Kui teil on teine ​​SIM-kaart, siis proovige seda kasutada ja kontrollida, kas kõne probleem on ikka veel olemas.

Samuti peaksite kontrollima, kas teie seadme jaoks on saadaval uued tarkvarauuendused. Kui see probleem on tingitud tarkvaraveast, siis võib viimane värskendus seda lahendada.

Märkus 4 Kõne ei saa kuulda

Probleem: kui helistate, kuulen ma isikut, kellega ma räägin, mida nad ei kuule. Alati hea tsoonis, kus telefon on varem töötanud. Juhuslikud sündmused, kus helistaja ei kuula mind mõne minuti jooksul otse.

Lahendus .: Proovige telefoni mikrofoni kontrollida, kui see töötab normaalselt, salvestades häälsõnumi rakenduse abil. Kui kuulete taasesituse ajal häält, siis jätkake alltoodud sammudega.

Proovige oma telefoni vahemälu partitsiooni kõigepealt pühkida ja kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke alltoodud kolme nuppu samal ajal helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi, toitenuppu.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupu ja kodu klahv, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi all hoidmist.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all, kuni kuvatakse menüü Android System Recovery ning seejärel vabastage. See samm võib võtta mitu sekundit.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib, siis varundage seejärel telefoni andmed ja tehke lähtestamine.

  • Lülitage telefon välja. Kui telefon ei lülitu välja, eemaldage aku ja sisestage see uuesti.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu, helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi, toitenuppu.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupu ja kodu klahv, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise klahvid.
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu

Märkus 4 Ei saa helistada

Probleem: Kuna telefon on paar nädalat mulle helistanud, on mulle probleeme tekkinud. Kui puudutan valimisnuppu, siis see ei helista, see näitab lihtsalt “” kõne lõppu ”ekraani paremas ülanurgas. Olen proovinud seda kaks korda taaskäivitada (tehaseseadistus) ja probleem on endiselt olemas. Kõik nõuanded oleksid väga teretulnud. Aitäh. Parimate soovidega

Lahendus: peate kõigepealt kontrollima, kas tegemist on võrguga seotud probleemiga, asetades kõne teisele alale. See on ka hea mõte helistada oma vedajale selles küsimuses ja küsida, kas on mingeid võrguprobleeme. Samuti peaksite oma kontot kontrollima, kuna see võib olla ka kontoga seotud probleem.

Kui võrgul ja teie kontol ei ole probleemi ja te teete juba tehase lähtestamise, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tuua ja kontrollida.