Kuidas määrata Samsung Galaxy A8 (2019), mis ei saa tekstsõnumit või SMSi saata või vastu võtta (lihtsad sammud)

Teie Samsung Galaxy A8 (2018) telefonitoruga ei õnnestunud saata SMS- või tekstisõnumeid? Kui see on nii, siis võib see postitus teid aidata. Lugege edasi ja õppige, mida selle probleemi lahendamiseks teha.

Tekstsõnumite või SMS-i saatmise ja vastuvõtmise probleemid on sagedamini võrguvigade, kui mitte seadme probleemide tõttu. On ka mõningaid juhtumeid, kui probleem on seotud konto probleemidega, nagu see, mis juhtub, kui unustate oma teenusepakkuja / operaatoriga oma eelmised või silmapaistvad aruandekohustused arveldada. Kuid kõige hullemate võimalike põhjuste seas on riistvara kahjustused. Kuigi see ei pruugi uute seadmete puhul nii olla, võib see juhtuda mis tahes asjaolude tõttu. Selles konkreetses ametikohas on sarnane probleem, mis ilmub uue Samsung Galaxy A8 (2018) nutitelefoni kohta. Seega, kui teil on tekkinud probleeme tekst- või SMS-sõnumite saatmisel või vastuvõtmisel samal seadmel, siis võite viidata sellele kontekstile.

Nutitelefonide omanikele, kes leidsid meie saidi lahenduse leidmisel, proovige näha, kas teie telefon on üks meie toetatavatest seadmetest. Kui see on nii, siis külastage selle seadme tõrkeotsingu lehte, sirvige seda, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie lahendusi ja lahendusi. Kui aga pärast seda vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meile meiega ühendust saamiseks.

Galaxy A8 2018 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata või vastu võtta

Enne seadme tõrkeotsingut veenduge ja veenduge, et teie telefonil on teenus. Võib-olla kasutate oma seadet piirkonnas, mis on teie võrgu levialas juba väljas, nii et teie telefon ei tööta. Vaadake signaali / võrgu tugevuse indikaatorit telefoni olekuribal ja veenduge, et sellel on vähemalt 1 või 2 signaali baari. Vastasel juhul peate leidma koha, kus on olemas hea või isegi parem signaal.

Kui signaal on hea, kuid SMS-i saatmine või vastuvõtmine ei toimi ikka veel nagu ette nähtud, siis võite jätkata nende probleemide lahendamist ja proovida parandada mis tahes süsteemi viga, mis takistab telefoni saatmist / vastuvõtmist.

Esimene lahendus: sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine.

Rakenduse peamised funktsioonid võivad mõjutada ka ajutiste failide ja sõnumirakenduse vahemälu kaustadesse salvestatud andmeid. Need vahemälud või ajutised failid võivad mingil hetkel kokku kukkuda ja käivitada lõpuks asjakohased vead. Veendumaks, et see ei põhjusta seda probleemi, proovige kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid. Siin on, kuidas:

  1. Avage rakenduste ekraan.
  2. Koputage Seaded .
  3. Koputage rakendusi .
  4. Valige Kõik rakendused.
  5. Kerige sõnumite leidmiseks alla ja seejärel puudutage seda.
  6. Puudutage valikut Storage .
  7. Valige suvand Tühjenda vahemälu või Tühjenda andmed.

Protsessi lõpuleviimiseks tehke pehme lähtestamine või taaskäivitage telefon.

Samuti on võimalik, et teie võrguoperaatori sõnumikeskuse number seadme seadetes on puudu või vale. See tähendab, et peate seadma või redigeerima võrguoperaatori sõnumikeskuse numbri, et saata ja vastu võtta sõnumeid, nagu ette nähtud. Siin on, mida sa peaksid tegema:

  1. Avage rakenduste ekraan.
  2. Puudutage valikut Messaging .
  3. Rohkem valikute vaatamiseks puudutage ikooni 3 või enam.
  4. Koputage Seaded .
  5. Puudutage valikut Veel seadeid.
  6. Puudutage Tekstsõnumid.
  7. Leidke sõnumikeskus. Tavaliselt leiad selle all oleva võrguoperaatori sõnumikeskuse numbri.
  8. Kui sõnumikeskuse number on vale või puudub, puudutage Message centre.
  9. Seejärel sisestage oma võrguoperaatori sõnumikeskuse number.
  10. Lõpuks puudutage uute muudatuste rakendamiseks SET .
  11. Taaskäivitage telefon ja proovige saata tekstisõnum.

Kui te ei tea, millist teavet või numbrit soovite sisestada, võite võtta ühendust oma võrguoperaatoriga või vaadata oma võrguoperaatori veebisaiti, et vaadata või kontrollida ja nende sõnumikeskuse numbrit.

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Kuidas määrata Samsung Galaxy A8 2018, mis näitab SIM-kaardi viga (lihtsad sammud)
  • Kuidas Samsung Galaxy A8 2018, mis ei lülitu sisse (lihtne määrata)
  • Kuidas määrata Samsung Galaxy A8 2018, mis on lõpmatusse käivitusahelasse kinni jäänud (lihtsad sammud)
  • Kuidas määrata Samsung Galaxy A8 2018 vilkuv ekraan (lihtsad sammud)
  • Kuidas Samsung Galaxy A8 2018 musta surma ekraaniga parandada (lihtsad sammud)

Teine lahendus: Soft reset / reboot telefoni.

Väikesed tarkvara vead ja tõrked põhjustavad sageli väiksemaid probleeme. Kui see on esimene kord, kui teil tekib vigu või probleeme SMS-i saatmisel või vastuvõtmisel oma Samsung A8 2018 telefonitoruga, siis tõenäoliselt põhjustab juhuslik viga probleeme. Selle välistamiseks võib aidata pehme lähtestamine või seadme taaskäivitamine. Selleks tehke järgmist.

  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt umbes 10 sekundit või kuni seade taaskäivitub.

Teise võimalusena saate tavapärase taaskäivitamismenetluse teha järgmiste sammudega:

  1. Vajutage toitenuppu mõne sekundi jooksul või kuni telefon lülitub välja.
  2. Seejärel vajutage 30 sekundi möödudes uuesti toitenuppu, et telefon uuesti sisse lülitada.

Looge test SMS ja vaadake, kas teil on võimalik seda telefoni saata ja vastu võtta.

Kolmas lahendus: SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti paigaldamine.

SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti installimine võib aidata ka eriti juhul, kui saate SIM-kaardiga seotud või võrguga seotud vigu. See on veel üks viis ajutiste tõrkete kõrvaldamiseks, mis võisid põhjustada vastuolu telefoni SIM-kaardi või mobiilsidevõrgu funktsioonidega. SIM-kaardi eemaldamiseks ja uuesti installimiseks Samsung A8 2018-s järgige neid samme:

  1. Asetage väljatõmbetihv peenesse auku, et plaat lahti lasta ja avada.
  2. Tõmmake salv ettevaatlikult salve pesast välja.
  3. Eemaldage SIM- või USIM-kaart plaadilt ja kontrollige kaarti, et näha nähtavaid kahjustusi, nagu kriimustused või mõlgid. Kui kõik näeb sulle hea välja, asetage SIM-kaart tagasi salve, kuldkontaktid allapoole.
  4. Vajutage SIM- või USIM-kaarti ettevaatlikult salve kinnitamiseks.
  5. Sisestage salv salve pesasse.
  6. Kontrollige ja veenduge, et salv on paigas ja seejärel taaskäivitage telefon.

Pärast selle käivitamist looge testsõnum (SMS), et näha, kas kõik toimib ettenähtud viisil.

Neljas lahendus: lähtestage võrgu seaded.

Põhjuseks võivad olla ka valed võrguvalikud ja vastavad seaded. Kui juhtusite seadme konfigureerimise enne probleemi algust, siis on tõenäoliselt valed seaded süüdi. Vea parandamiseks saate need muudatused tagasi seada nii, nagu need olid varem konfigureeritud. Aga kui see ei ole võimalik, võib võrgu seadete lähtestamine olla valikuvõimalus. See lähtestamine kustutab kõik teie praegused võrgukonfiguratsioonid, sealhulgas Wi-Fi võrgud ja Bluetooth. Kui soovite jätkata, võtke teadmiseks oma Wi-Fi paroolid, kuna peate need hiljem Wi-Fi seadistamisel oma telefonile sisestama. Seejärel järgige Samsung A8 2018 telefonitoru võrguseadete lähtestamiseks järgmisi samme:

  1. Puudutage valikut Home ( Seaded) .
  2. Leidke ja koputage valikut General Management.
  3. Valige järgmistest valikutest lähtestamine .
  4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  5. Lugege ja vaadake kuvatud teavet ning valige uuesti Nulli võrgu seaded .
  6. Puudutage ikooni Reset uuesti, et kinnitada ja käivitada võrgu seadete lähtestamise protsess.

Kui lähtestamine on lõpetatud, käivitub telefon automaatselt. Konfigureerige oma võrgu seaded ja looge seejärel SMS-sõnum saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Kui SMS-i saatmine või vastuvõtmine ei toimi ikka soovitud viisil, kaaluge teisi võimalusi.

Otsige rohkem abi

Võite eelistada probleemi laiendamist oma teenusepakkujale või operaatorile, kui eelnevad meetodid ei suutnud probleemi lahendada ja et teie Samsung A8 2018 nutitelefoni ei saa ikka veel tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Teie kontoga võib kaasneda mõned probleemid, mis tuleb kõigepealt lahendada, et teie teenused jätkuksid. Samuti paluge neil kontrollida oma seisakute plaati või kontrollida võrgu süsteemi olekut, et teha kindlaks, kas probleem on tingitud pidevast katkestusest.

Vastasel juhul võite probleemi teatamiseks võtta ühendust Samsungi toega, eriti kui probleem on tekkinud pärast uue Android-värskenduse installimist. Sellisel juhul võidakse tegeleda värskendusejärgse probleemiga, mis nõuab Samsungilt parandusplokki.