Kuidas määrata Nokia 6 2019 nutitelefon, mis ei saa tekstsõnumeid ega SMS-e saata / vastu võtta (lihtsad sammud)

Tekkivate kui Android telefonide omanike üheks kõige sagedasemaks probleemiks on tekstsõnumite saatmine või SMS-i vead. Sellised probleemid on tavaliselt tingitud võrguvigadest, mis on seega vältimatud. Muud tegurid, mis võivad nutitelefonide puhul tekitada tekstisõnumite saatmise probleeme, hõlmavad, kuid mitte ainult, rämpsprogramme, tarkvara tõrkeid, vigu ja pahavara, samuti telefoni kehtetuid seadeid. On ka mõningaid juhtumeid, kus vigane riistvara on süüdi, näiteks siis, kui seade ei saa äkki SMSi saata või vastu võtta pärast selle langemist või märgumist. Kahjuks on riistvaraga seotud texting-probleemide puhul juba vaja teenust. Samal ajal võivad mõned probleemid lahendada tarkvaraga seotud SMS-i probleemidega. See tähendab, et peate oma seadme tõrkeotsingut tegema. Selles postituses esile tõstetud üldised lahendused ja soovitatavad lahendused sarnase probleemi lahendamiseks konkreetses seadmes, mis on Nokia 6 2018. Loe edasi, et teada saada, mida teha, kui sama nutitelefoni puhul tekib sama probleem.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Nokia 6 2018 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata või vastu võtta

Enne veaotsingu alustamist veenduge, et teie telefonis on vähemalt 2 baari stabiilse signaalitugevusega signaali, et juhtida nõrku või üldse mitte põhjusi. Kui telefoni signaalinäidikud / -ribad tundusid olevat väga nõrgad või üldse mitte, siis olete tõenäolisem võrguoperaatori vahemikust väljapoole, kui te olete mobiiltorudest liiga kaugel. Sellisel juhul proovige liikuda teise asukohta, kus signaali tugevus on parem ja tugevam. Veenduge ka, et teie konto olek on hea. Vedajad pakuksid tavaliselt pehme katkestuse või blokeerivad teie kontol väljaminevad teenused ajutiselt, kui teil on lahendamata konto probleeme. Samuti kontrollige, kas teie asukohas on käimasolevad katkestused, mis võisid mõjutada võrguteenuseid, seega pole SMS-i praegu saadaval.

Pärast kõigi eespool nimetatud tegurite kontrollimist ja siiski ei saa te siiski saata ega vastu võtta SMS-i või tekstisõnumeid oma Nokia 6 2018 telefonitoruga, siis võite jätkata ja tõrkeotsingut teha.

Esimene lahendus: sundige Sõnumite vahetamine rakendust uuesti.

Sõnumirakenduse juhuslikke vigu, mis võivad telefonil SMS-eid saata või vastu võtta, käsitletakse tavaliselt rakenduse taaskäivitamisel ja seadme vaikesätetel. Siin on, kuidas:

  1. Puudutage menüü või ruudu ikooni .
  2. Leidke rakenduse Messaging rakendus ja seejärel puudutage X-i .

Kui teil on muid jooksvaid rakendusi või taustaprogramme, võite kaaluda ka nende sulgemist, et takistada nende tekitamist teie sõnumside teenustega.

  • Selleks vajutage menüü ikooni ja seejärel pühkige üles kõik rakendused. Lõpuks puudutage Clear All.

Pärast rakenduste tühjendamist taaskäivitage telefon.

Teine lahendus: rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine.

Kui kasutate oma seadmes rakendusi, salvestatakse erinevaid andmeid ajutiste failidena või vahemällu ka rakenduse mällu või telefoni sisemällu. Need ajutised andmed võivad ka rikutud ja kui see juhtub, mõjutab see tõenäoliselt ka teisi seadme funktsioone. Veendumaks, et see ei takista teil saata või vastu võtta SMS-i või tekstisõnumeid oma Nokia 6 2018-s, tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed järgmiste sammudega:

  1. Puudutage ikooni Settings (Sätted), seejärel mine rakendustele .
  2. Leidke ja valige oma rakenduse Messaging .
  3. Puudutage valikut Storage .
  4. Rakenduse mälust ajutiste failide kustutamiseks puudutage valikut Clear Cache .
  5. Peaaknas või avalehele naasmiseks vajutage nuppu Home .

Avage oma sõnumirakendus ja proovige seejärel saata SMS-sõnum, et saata ja vastu võtta.

Kolmas lahendus: installige rakenduse värskendused ja tarkvarauuendus.

Uuendused sisaldavad ka parandusplokke või turvavärskendusi. Kui probleem on tekkinud teatud vigade või pahavara poolt, siis uue värskenduse installimine seda tõenäoliselt parandab. Alustamiseks toimige järgmiselt.

  1. Koputage Seaded .
  2. Puuduta valikut Telefon.
  3. Valige Süsteemi värskendused.
  4. Puudutage valikut Check for update .

Oodake, kuni telefon kontrollib saadaolevaid värskendusi. Kui teil on võimalik alla laadida uus tarkvarauuendus, palutakse teil värskendusteade. Enne värskendusfaili allalaadimist veenduge, et teie telefonil on piisavalt mäluruumi, vähemalt 30 protsenti akust ja tugevast Wi-Fi internetiühendusest. Kõik need on vajalikud värskenduste allalaadimise ja installimise lõpetamiseks.

Neljas lahendus: lülitub teisele võrgurežiimile.

Kui te ei saa SMS-sõnumeid saata ega vastu võtta ega saa ka häälkõnesid, proovige lülituda võrgurežiimide vahel. Siin on, kuidas:

  1. Lükake sõrme ülalt alla algekraani allosas.
  2. Koputage Seaded .
  3. Puudutage Veel.
  4. Valige Mobiilsidevõrgud.
  5. Puudutage valikut Eelistatud võrgu tüüp.
  6. Valige võrgurežiimi väli puudutades teine võrgurežiim.
  7. Uute muudatuste rakendamiseks mine tagasi avakuvale ja taaskäivitage telefon.

Pärast taaskäivitamist proovige luua test SMS-sõnum ja vaadata, kas saate nüüd sõnumi saata ja vastu võtta. Kui ei, siis proovige muid võrgurežiime.

Viies lahendus: lähtestage ja taastage telefoni tehaseseaded.

Oma viimase abinõuna võite valida, kas kogu süsteem on lähtestatud või lähtestatakse, et kustutada kõik oma seadmest, sealhulgas teie isikuandmed, seaded, rakendused, vead, pahavara ja muud rikutud sisu. Enne jätkamist ärge unustage varundada kõiki olulisi andmeid. Kui olete kõik seadistanud, järgige Nokia 6 2018 algseadete taastamiseks järgmisi samme:

  1. Avage põhimenüü või avakuva.
  2. Koputage Seaded .
  3. Puudutage Backup and Reset.
  4. Valige antud suvanditest Factory Data Reset .
  5. Telefoni sisemällu salvestatud andmete kustutamiseks märkige või valige suvand Reset phone.
  6. Kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta .

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud ja kui see on valmis, käivitub telefon automaatselt. Seejärel saate jätkata seadme algseadistamist.

Teise võimalusena saate välise nullimise teha taasterežiimi abil. See toimib samamoodi nagu eelmine lähtestamisprotsess, kuid on tehtud riistvaravõtmete abil. Kui leiate, et peate telefoni sellisel viisil lähtestama, järgige lihtsalt järgmisi samme:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke helitugevuse suurendamise ja toitenuppe samaaegselt umbes 20 kuni 30 sekundit.
  3. Vabastamise režiimi ekraanile ilmumisel vabastage mõlemad nupud.
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu mitu korda, kuni suvand Wipe data / factory data reset on valitud või valitud.
  5. Seejärel valiku valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu .
  6. Vajutage uuesti helitugevuse nuppu, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed, seejärel vajutage nuppu Power (Toide) kinnitamiseks.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, on esiletõstetud süsteemi uuesti käivitamine . See oleks teie seade teie seadme taaskäivitamiseks. Seadme taaskäivitamiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefon on täielikult käivitunud, järgige häälestusviisardit, et seadistada kõike üles ja kasutada telefoni uuesti.

Kui te ei saa tekstisõnumeid konkreetsele numbrile saata, võib viga olla vastuvõtja otsas. Proovige saata tekstsõnum teisele numbrile, et näha, kas see läbib. Veenduge ka, et adressaadi andmed on õiged.

Küsi täiendavat abi

Oma konto oleku ja võrguteenuste kontrollimiseks võite pöörduda oma võrguteenuse pakkuja või operaatori poole. Teie kontol võib esineda probleeme, mis tuleb teie teenuste jätkamiseks lahendada. Vastasel juhul võtke teiste valikute ja soovituste saamiseks ühendust Nokia klienditoega.