Kuidas parandada Google Pixel 2, mis pärast värskendust Interneti-ühendusega ei tööta, sõnumeid ei saadeta

Google'i lipulaev Pixel-seadmetel (Pixel ja Pixel 2) on tavaliselt eesõigus saada viimased Androidid. Kuigi see kõlab hämmastavalt, eriti kuna iga Android iteratsioon toob sageli kaasa uusi põnevaid muutusi, on see ka paljude jaoks probleemide allikas, sest uus süsteem tähendab uusi vigu. Selles # Pixel2 tõrkeotsingu juhendis anname teile mõned üldised lahendused, mida saate proovida, kui teil on pärast Android-värskenduse installimist probleeme.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Google Pixel 2 wifi ei ühenda emaplaadi probleemi tõttu ühtegi võrku

Minu telefoni wifi ei ühenda ühtegi võrku. Küsisin isegi Google'i teeninduskeskuses ja nad laadivad selle parandamiseks 23 000 INR-i. Ma võtan teiega ühendust, et saaksite mulle midagi teha. PS Nad ütlesid, et emaplaadiga on probleem. - Manohar Prasad

Lahendus: Tere Manohar. Kui Google'i teeninduskeskuse tehnik on seadet juba kontrollinud ja on jõudnud järeldusele, et probleem on emaplaadil, tähendab see, et teie lõpul ei saa midagi teha. Enamik, mida saate teha, on Pixel-seadme tehases lähtestamine. Tehase lähtestamine on mõeldud selleks, et kontrollida, kas probleem on põhjustatud tarkvaraveast, nii et kui sa oled selle juba enne Google'i saatmist proovinud, olete õnne. Seadme wifi raadios võib olla probleem. Ükski tehnik ei asenda tavaliselt üht komponenti või kiipi, et nad ütleksid, et seal on emaplaadi probleem. Kuna emaplaadi asendamine ei garanteeri hinda ja on ebapraktiline, siis ei soovita me seda teha. Pixel-seadme emaplaadi asendamine on kergesti teile mõni sada dollarit, nii et see on ilmselt kallis. Kahjuks ei ole selle probleemi puhul tõesti mingit probleemi. Puudub tarkvara trikk, mida saate teha, et määrata halb wifi raadio või mõni muu emaplaadi komponent. Kui te ei soovi kulutada garanteerimata remondile, soovitame teil asendada telefon uue või lihtsalt jätkata ilma wifi-funktsioonita.

Probleem nr 2: Google Pixel 2 wifi ei ühenda koduvõrku ega võrku ilma turvalisuseta

Tere. Minu abikaasa ja mina mõlemal on Pixel 2. Meil ​​on probleem koduvõrku ühendamisel või avatud, ilma turvalisusega. Sageli, kui püüame luua ühenduse avalikku WiFi-ühendust, millel on sisselogimis- või autentimislehekülg, ei avane leht. Olen proovinud kõike, unustades võrgu, kustutades kõik võrgud, taaskäivitades, sisestades IP-aadressi otse minu brauserisse ja isegi ühendust tehes selle firma tehnilise toega, kes korraldab avalikku WiFi. Tulemuseta. Seal on mõned rakendused, mis aitavad sisselogimislehekülgede tõrkeotsingut lahendada, kuid need ei tööta. Minu iOS-seadmed ühenduvad WiFi-ga ilma probleemideta ning füüsilist kahju ei ole ühelgi meie telefonil. Kas teil on soovitusi selle saladuse lahendamiseks? Tänan abi eest. - Matt Matt Hillier

Lahendus: Tere Matt. Me ei ole märganud, et te mainisite veaotsingu osana tehase lähtestamist. Kui te pole seda veel teinud, veenduge, et te seda teete. Kui teie Pixel 2 seadmel ei ole riistvaraprobleeme, on enamik wifi probleeme fikseeritud tehase lähtestamisega, nii et ärge jätke seda vahele. Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, et täpselt teada saada, mis toimub, nii et peate esmalt kasutama kõiki tarkvaralahendusi.

Tehase lähtestamiseks Google Pixel 2:

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade täielikult välja.
3. Vajutage ja hoidke all toitenuppe ja helitugevuse nuppu samaaegselt, kuni ilmub alglaaduri režiim (mida esindab Android käivitamisel). Kui näete seda pilti, vabastage mõlemad nupud korraga.
4. Kasutage helitugevuse nuppe, et esile tõsta või valida antud suvandist taasterežiim.
5. Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
6. Seejärel vilgub seade lühidalt Google'i alguskuvale ja käivitub seejärel taasterežiimis.
7. Kui kuvatakse ekraanil katkise Android-botiga pilt, millel puudub käsku Command, vajutage ja hoidke all toitenuppu ning vajutage korduvalt helitugevuse nuppu, seejärel vabastage toitenupp.
8. Valige Android Recovery ekraani suvand Wipe data / factory reset. Valiku valimiseks kasutage helitugevuse nuppe.
9. Valige Jah.
10. Oodake, kuni tehaseseadete lähtestamise protsess on lõppenud. Sõltuvalt andmete hulgast lähtestamine võib võtta mitu minutit.
11. Valige siis Käivita süsteem nüüd ja oodake, kuni seade käivitub täielikult.

Probleem nr 3: Google Pixel 2 ei jää pärast värskendust Interneti-ühendusega, sõnumid ei saada

Pärast viimast tarkvarauuendust ei jää mu telefon internetiühendusesse, mistõttu ei ole võimalik erinevate rakenduste postitamist. Pooled minu kirjadest ka ei saada. Mul on Pixel 2, mida ma ostsin, kui see tuli välja ja ma olen talle väga hea olnud - ei tasu üleöö ja sellist. Kuidas saaksin selle probleemi lahendada? Mulle ei tundu telefonil mingit lagunemist. - Liin

Lahendus: Hi Line. Uuendused võivad mõnikord tuua mõnedele seadmetele segatulemusi (mitte kogu aeg). Kui olete positiivne, et teie Pixel 2 seade alustas pärast värskenduse installimist Interneti-ühenduse probleemi tekkimist, on siin võimalik seda parandada.

Lahendus # 1: taaskäivitage seade regulaarselt

Mõnikord võib lihtsa tõrkeotsing olla isegi keeruliste probleemide tõhus lahendus. Veenduge, et alustate oma Pixeli 2 kord päevas, et vähendada vigade tekkimise võimalust.

Taaskäivitage ka süsteem üldiselt, nii et see on väga soovitatav hooldusetapp, mida saate teha süsteemi probleemide lahendamiseks. See võib toimida ka teie praeguse Interneti-probleemi kindlaksmääramisel.

Lahendus # 2: logige sisse ja välja oma Google'i kontolt

Mõned kasutajad said värskendusküsimused edukalt lahendada, tehes teise lihtsa lahenduse, st logides välja oma Google'i kontolt. Kui logite oma kontolt välja, eemaldatakse süsteemist kõik, mis on seotud selle kontoga, nii et kui seadistusviga põhjustab probleemi, võib allkirjastamine selle kõrvaldada. Google'i kontolt välja logimiseks:

1. Avage oma telefoni seadete rakendus.
2. Puudutage ikooni Kasutajad ja kontod.
3. Puudutage kontot, mida soovite eemaldada.
4. Puudutage valikut Eemalda konto.
5. Kui see on telefonis ainus Google'i konto, peate sisestama turvalisuse tagamiseks oma telefoni mustri, PIN-koodi või parooli.

Kui olete oma Google'i kontolt välja loginud, taaskäivitage seade enne uuesti sisse logimist.

Lahendus # 3: installige rakenduse uuendused

Uusima Android-värskenduse installimine, kuid rakenduste säilitamine nende praeguses olekus võib olla problemaatiline selles mõttes, et ühildamatuse probleemid võivad tekkida. Et vähendada võimalikke kokkusobimatuse võimalusi, veenduge, et installite rakenduse värskendused kohe pärast Android-värskenduste installimist. See on oluline samm, mida paljud kasutajad sageli ignoreerivad. Vaikimisi peaks teie Pixel 2 seade installima rakenduse värskendusi Play Store'i kaudu. Kui aga muutsite seda vaikimisi käitumist, veenduge, et avate rakenduse Play Store rakenduse käsitsi ja värskendate oma rakendusi.

Rakenduste värskendamiseks eraldi või lahtiselt, kasutades oma mobiilseadme rakendust Google Play Store:

1. Ava Google Play poe rakendus.
2. Puudutage Menu.
3. Puudutage ikooni Minu rakendused ja mängud.
4. Olemasoleva värskendusega rakendused on tähistatud „Uuenda“.
5. Kõigi rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update All. Üksikute rakenduste puhul leidke konkreetne rakendus, mida soovite värskendada, ja koputage valikut Update.

Kui teie Pixel 2 on juurdunud ja teil on väljastpoolt Play Poest kolmandatele isikutele mõeldud rakendusi, veenduge, et nad saavad värskenduse, et nad töötaksid korralikult telefoni praeguse Android-versiooniga. Kolmandate osapoolte arendajatelt installitud rakendused, mis ei kasuta Play Store'i, vajavad oma viisid värskendamiseks. Teie kohustus on teada, kuidas seda teha.

Lahendus # 4: Tühjendage sõnumirakenduste vahemälu

Et näha, kas tekstisõnumite probleemi põhjus on ainult rakendusele eraldatud, proovige selle vahemälu ja andmeid kustutada. Siin on, kuidas:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval nooleklahvi.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi ja teateid
4. Koputage rakenduse info.
5. Puudutage noolenuppu ja vaata kõiki „xx” rakendusi.
6. Otsige oma sõnumside rakendust ja puudutage seda
7. Puudutage valikut Storage.
8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
9. Taaskäivitage oma Pixel 2 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 5: sõnumirakenduse andmete kustutamine

Kui sõnumirakenduse vahemälu tühjendamine ei aita, on järgmine loogiline asi sõnumirakenduse andmete kustutamine. Pidage meeles, et rakenduse andmete kustutamine kustutab ka teie sõnumid, et kindlasti need kõigepealt varundada.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval nooleklahvi.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi ja teateid
4. Koputage rakenduse info.
5. Puudutage noolenuppu ja vaata kõiki „xx” rakendusi.
6. Otsige oma sõnumside rakendust ja puudutage seda
7. Puudutage valikut Storage.
8. Koputage valikut Clear data.
9. Taaskäivitage oma Pixel 2 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 6: kontrollige petturitest rakendusi

Halb või halvasti kodeeritud rakendus võib häirida Androidi, nii et järgmine hea asi, mida siin teha saab, on selle võimaluse kontrollimine. Selleks peate seadme taaskäivitama turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui probleemid pole olemas, võite panustada, et teil on probleemne rakendus.

Järgnevad sammud telefoni turvalise režiimi käivitamiseks:

1. Kui seade on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu (asub parempoolses servas), kuni kuvatakse toite väljalülitus.
2. Puudutage ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ekraanile ilmub „Reboot to safe mode“, seejärel vabastage.
3. Kinnitamiseks toksake OK. Taaskäivitamise protsess võib kesta kuni 45 sekundit. Taaskäivitamisel ilmub avamis- / avakuva alumises vasakus nurgas “Safe mode”.
4. Kui turvarežiim on lubatud, kontrollige probleeme.

Tavarežiimi naasmiseks lihtsalt taaskäivitage seade.

Et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Pixel 2 keeldub endiselt sisselülitamisest, korrake samme 1-4.

Lahendus # 7: tehase lähtestamine

Kui kõik nimetatud probleemid (interneti- ja tekstisõnumite saatmise) probleemid selles punktis ikka veel ilmnevad, peaksite telefoni täielikult pühkima ja alustama. Veenduge, et failid kaotate kõigepealt oma isikuandmed. Hiljem lähtestas tehas Pixel, tehes järgmist.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni seade täielikult välja lülitub.
2. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise nuppu umbes 3 sekundit all.
3. Kolme sekundi pärast vajutage toitenuppu, hoides veelkord helitugevuse nuppu veel 3 sekundit all, seejärel vabastage mõlemad nupud.
4. Kasutage helitugevuse vähendamise või ülespoole nuppu, et tõsta esile antud suvandist taastumine.
5. Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
6. Kui Android-logo ilmub ekraanile, hoidke toitenuppu umbes 2 sekundit all.
7. Hoides toitenuppu all, vajutage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu.
8. Tõstke esile võimalus pühkida andmed / tehase lähtestamine, vajutades helitugevuse nuppu, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu.
9. Kasutage helitugevuse nuppu, et valida Yes (Jah) - kustutage kõik kasutajaandmete suvandid ja vajutage kinnitamiseks nuppu Power.