Kuidas fikseerida Galaxy S9 Plus, mis taaskäivitub juhuslikult või taaskäivitub pärast värskendamist

Üks levinumaid probleeme, millega paljud Samsung Galaxy omanikud kokku puutuvad, on juhuslik taaskäivitus. Tänapäeva tõrkeotsingu artiklis käsitleme kahte juhtumit juhusliku taaskäivitamise probleemide kohta # GalaxyS9.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Mida teha, kui Galaxy S9 taaskäivitub pärast värskendamist

Tere. Hiljuti värskendas minu S9 eile ja sinist alustas probleeme. Rakendused (Twitch ja snapchat) laadisid tõesti kaua aega. Otsustas oma telefoni taaskäivitada, kuid pärast seda hakkas see automaatselt taaskäivituma ja see takerdub laadimisekraanile. Ma lähen Verizoni laadimisekraani ja see alustaks uuesti taaskäivitamist. Proovisin mu telefoni turvarežiimis käivitada, kuid see ei tööta. Proovis vahemälu pühkida ja kõvasti lähtestada. Ikka mittemidagi. Sama probleem ... pidev taaskäivitamine. Pärast kõva lähtestamist oli 1 kord, kui ma sain algus- / seadistusprotsessi läbi saada. See toimis normaalselt ~ 5 minutit, kuid taaskäivitas uuesti. Proovisin oma telefoni varu-ROMiga Odini kaudu vilkuda. Ümberkujundamine tundus olevat trahvi, kuid endiselt on sama probleem - taaskäivitamine ilma, et mind oleksin seda nõudnud. Minu vaenulikul. Ei tea, mida veel proovida. Ainult asi, mida ma arvan, on see, et varude ROMil oli erinev PDA / CSC. See oli ikka veel SM-G935V (nagu kaevandus), kuid PDA / CSC oli veidi erinev. Ei ole kindel, kas see teeb vahet. Aitäh!

Lahendus: olete juba teinud kõik võimalikud tarkvaralahendused teie tasandil. Kui telefon ikka taaskäivitub iseenesest isegi pärast varude püsivara vilkumist, tähendab see, et probleem on tõenäoliselt väljaspool teie võimet parandada. Mõnel juhul on mõned Galaxy seadmed taaskäivitunud korduvalt aku tõttu. Me mõistame, et te ei saa lihtsalt vahetada akut uue vastu, ilma et see muutuks riistvaraks, nii et seadme Samsungi saatmine on mõttekas. Kui põhjus ei ole seotud akuga, võib see olla emaplaadil midagi. Selle põhjuseks võib olla halb Power Management IC (teine ​​üldine põhjus). Sõltumata sellest, milline on tõeline põhjus, me ei usu, et suudaksite seda ise ilma nõuetekohase väljaõppe ja varustusega identifitseerida. Sel põhjusel soovitame tungivalt lubada Samsungil juhtumit lahendada.

Niikaua kui te ei rikkunud nii tarkvara ega riistvara, peaksite saama Samsungil seadme tasuta kinnitada. Viige seade oma kohaliku Samsungi edasimüüja juurde, et nad saaksid teie jaoks telefoni vaadata.

Probleem # 2: Kuidas määrata Galaxy S9 Plus, mis taaskäivitab juhuslikult

Mul on S9 Plus ja see taaskäivitub 2-3 minuti järel. Algul ei läinud mu telefon Samsungi logole. See lihtsalt külmutaks samsungi logo kaks esimest tähte ja taaskäivituks uuesti. Mingil hetkel muutuks seadme ekraan surnuks, samas vilgub teate LED, ja ma peaksin ootama, kuni aku tühjeneb, et telefon uuesti käivitada. Nii et ma võtsin telefoni remonditöökotta ja nad läksid selle sisse. Nüüd on mul see taaskäivitamise küsimus. Kas soovid jätkata?

Lahendus .: Kui see probleem käivitub pärast seda, kui keegi tarkvara muutis, isegi kui kasutate ametlikku püsivara, võib probleem olla tingitud tarkvaraveast või rakendusest. Probleemi lahendamiseks on need tõrkeotsingu juhised, mida saate proovida:

Tühjendage vahemälu partitsioon

Aeg-ajalt korrigeerivad värskendused süsteemi vahemälu. Soovitame teil tagada, et teie telefoni süsteemi vahemälu on korras, tehes alljärgnevaid samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige Android-värskendus

Eeldame, et teil on operaatoriga varustatud seade, nii et kui teie S9 on remondi ajal vilgunud, võib see olla vanem Android-versioon. Kontrollige kindlasti Android-värskenduste käsitsi seadeid jaotises Seaded> Tarkvarauuendus . Operatsioonisüsteemi uuendamine uuemaks versiooniks võib probleemi lahendada. Uuemad Android-versioonid võivad olla eelmisest iteratsioonist stabiilsemad, nii et see võib aidata.

Uuendage oma rakendusi

Nii nagu uuemate Androidide installimine võib potentsiaalselt vigu parandada, tagades, et kõik rakendused on ajakohased, võib sama eesmärgi saavutada. Kas teil on probleem või mitte, on alati hea tava hoida rakendusi ajakohastatud. Kontrollige värskenduste jaoks kindlasti Google Play Poe rakendust.

Kui teil on Play Play poest välja mõned rakendused, soovitame teil neid ajakohastada ja tagada, et need oleksid operatsioonisüsteemiga ühilduvad. Kui te ei tea, kuidas seda teha, võtke ühendust oma arendajatega.

Jälgige turvarežiimis

Nagu eespool mainitud, võib teie probleemi üks võimalikest põhjustest olla üks installitud rakendustest. Selleks, et kontrollida, kas see on nii, soovite telefoni taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis ei lubata ühegi kolmanda osapoole rakendust käivitada. Ainult eelinstallitud rakenduste puhul peaks see aitama teil kindlaks teha, kas meie kahtlus on õige. Põhimõtteliselt, kui telefon on turvarežiimi käivitanud, on ainus asi, mida soovite teha, seda jälgida. Kui telefon muutub stabiilseks ja ei taaskäivita iseenesest, võite panustada, et teil on rakenduse probleem.

Turvarežiimi käivitamiseks:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Jälgige telefoni mõne tunni jooksul ja vaadake, kas probleem on fikseeritud või mitte.

Kui teie telefon vaatlusperioodi jooksul iseenesest ei käivitu, peate võimalikke põhjuseid kitsendama. Siin on see, mida peate tegema:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tehaseseadete taastamine

Viimane tõrkeotsing, mida saate teha, on telefoni pühkimine ja kõigi tarkvara andmete taastamine nende vaikeväärtustele. Pärast telefoni pühkimist jälgige seda mõne tunni jooksul uuesti. Kui telefon on stabiilne ja ei taaskäivita juhuslikult, siis see tähendab, et tarkvara viga või rakenduste viga võib tekkida probleemi põhjuseks. Kui probleem püsib ka pärast seadme lähtestamist, on see riistvara talitlushäire märk. Sellisel juhul soovite telefoni saata parandamiseks või vahetamiseks.