Kuidas parandada Galaxy S9 Plus mikrofoni ei tööta kõnede ajal

Tänane postitus püüab vastata ühele tavalisele probleemile paljudes Android-seadmetes - mikrofon ei tööta kõnede ajal. Me valime ühe tüüpilise näite allpool. Põhimõtteliselt teatab Galaxy S9 Plus kasutaja, et tema telefoni mikrofon keeldub kõnede ajal alguses töötamast. See töötab valjuhääldi kasutamisel. Lõpuks muutub see hullemaks, kuni see peatub isegi valjuhääldis. Kui teil on sarnane olukord, õppige, kuidas seda allpool käsitleda.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy S9 Plus mikrofon ei tööta kõnede ajal

Mikrofoni probleem, Inimesed ei saa kuulda mind, kui ma olen tegelikus telefonis, kuid saan kuulda, kui kõlarite telefon sisse lülitan. Ma kuulen neid lihtsalt hästi. Mul oli uus s9 + umbes 3 nädalat tagasi ja mul oli üks enne, kuid sama probleem juhtus ka minu vanaga. see algas lihtsalt probleemide ilmnemisel, kui ma lihtsalt rääkisin tegelikku telefoni kõrva äärde, kuid ma võin kõneleja sisse lülitada ja nad kuulsid mind. Lõpuks, kuigi see ka lõpetas töö. Nüüd teeb minu uus asi sama, välja arvatud tänasel päeval saan rääkida kõneleja telefoni kaudu. Palun aidake, kas ma peaksin selle eest maksma? Ma langesin seda nagu 2 nädalat tagasi, ma tean, et tean, aga need karmid asjad on nagu 60 taala ja telefon pani mind ligi 900-le. mingit mõju midagi, vähemalt see, mida ma arvasin!

Lahendus .: On väga ebatõenäoline, et kahel seadmel on sama juhuslik probleem pärast seda, kui olete kogemata need maha kukkunud. Me arvame, et probleem ei ole üldse riistvaraga seotud. See võib olla tarkvara vea või halva rakenduse toode. Selle probleemi tõrkeotsinguks järgige allpool toodud soovitusi.

Seadme taaskäivitamine

Ajutised vead võivad mõnikord tekkida, kui seade jääb mõnda aega töötama. Vigade minimeerimiseks ülesehitamisel soovite süsteemi korrapäraselt värskendada, käivitades seadme iga paari päeva tagant. See on lihtne hooldus samm ja ei võta aega teie ajast.

Teie konkreetsel juhul soovitame teil simuleerida aku tõmbamise mõju, nii et telefoni mälu ka kustutatakse. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Pühkige vahemälu partitsioon

Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks vahemälu sektsioonis talletatud süsteemi vahemälu. Mõnikord rikub see vahemälu värskenduse ajal ja pärast seda või mõnel muul põhjusel. Kuigi see võib tunduda kahjutu, võib rikutud vahemälu lõppkokkuvõttes põhjustada tulemuslikkuse probleeme ja ka muid väiksemaid häiringuid. Et tagada oma telefoni vahemälu värskus, saate vahemälu partitsiooni pühkida. See sunnib telefoni kustutama praeguse vahemälu ja asendama selle aja jooksul uue.

Vahemälu partitsiooni pühkimine oma S9 plussil:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installi rakenduste ja OS-i värskendused

Teine hea viis vigade vähendamiseks on tagada, et kõik rakendused ja operatsioonisüsteem on uuendatud. Vaikimisi peaks teie S9 Plus rakenduste värskendused automaatselt alla laadima ja installima. Kui muudate seda käitumist, kontrollige kindlasti rakenduse värskendusi Play poes. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduse Play Store rakendus.
2. Puudutage ikooni Veel seadeid üleval vasakul.
3. Puudutage ikooni Minu rakendused ja mängud.
4. Vajutage nuppu UPDATE ALL.

Tarkvarauuenduste kontrollimiseks võite minna menüüsse Seaded> Tarkvarauuendus.

Veenduge, et mikrofon töötab turvarežiimis

Nagu eespool mainitud, on probleemi üheks võimalikuks põhjuseks halb rakendus. See võib olla ka põhjus, miks see varem teie teises telefonis toimus. Sama halb rakendus võib olla paigaldatud mõlemasse seadmesse. Et kontrollida, kas üks allalaaditud rakendustest on süüdlane, saate S9 taaskäivitada turvarežiimis. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Proovige helistada kellelegi, et kontrollida, kas mikrofon töötab (kui valjuhääldis pole).

Kui mikrofon töötab normaalselt, tähendab see, et teil on rakenduse probleem. Kuna turvaline režiim ei tuvasta halba rakendust, peate kahtlustatavate kitsendamiseks kasutama kõrvaldamise meetodit. Selleks, kuidas seda teha:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakenduse eelistuste lähtestamine on paljudes Androidi tõrkeotsingut käsitlevates artiklites sageli tähelepanuta jäetud, kuid kui tegemist on sinu probleemiga, võib see palju aidata. On võimalik, et üks või mõni teie vaikeprogramm ei pruugi olla õigesti seadistatud, põhjustades seda häireid. Kuna ei ole võimalik teada, kas see arvutus on tõene, siis peate lihtsalt tagama, et kõik vaikeprogrammid on sisse lülitatud. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lähtesta kõik seaded

See protseduur on eelmisest eraldiseisev, kuna see hõlmab kõiki Android-seadme seadeid ja mitte ainult rakendusi. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
3. Puudutage Reset settings.
4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Puhastage telefon (tehase lähtestamine)

See on drastiline tõrkeotsingu samm, mida tuleb teha ainult siis, kui ükski ülaltoodud soovitustest ei õnnestu. Enne tehase nullimist tehke kindlasti oma isikuandmed üles.

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.