Kuidas parandada Galaxy S7 viga „volitamata toimingud”

Tänane tõrkeotsingu artikkel käsitleb kahte GalaxyS7-i viga:

• „Vigastatud toimingud on avastatud…” ja
• „Seadme operatsioonisüsteemi on muudetud volitamata viisil…”.

Tavaliselt on need vead tingitud Knoxi loenduri lukustamisest teie Samsungi seadmes. Lihtsamalt öeldes on teie telefoni tarkvara turvalisus ohustatud toimingute, nagu juurdumine või vilkumine. Käesolevas artiklis pakutavad lahendused on mõeldud konkreetsele kasutajale, kes meiega ühendust võttis, kuid neid saab teha ka mis tahes sarnases olukorras oleval seadmel.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy S7, mis on ummikus Apple'i logo ekraanil, kuna viga on „volitamata toimingud on tuvastatud”

Ma olen saatnud oma telefoni remonditöökotta tehase lähtestamiseks, kuna mu telefon oli samsungi logoga kinni jäänud. Ma võtsin oma telefoni tagasi ja sain sisse lülitada. Need kaks tegevust on põhjustanud mulle palju kannatusi; 1) saan jätkuvalt teateid, milles märgitakse, et „on tuvastatud volitamata toimingud. Nende toimingute tühistamiseks taaskäivitage telefon. ' Ma alustasin uuesti üks kord, kuid tõin mulle tagasi esialgse probleemi ja ma pidin uuesti remonditöökotta minema. Ma ei ole veel telefoni taaskäivitanud. 2) Ma ei saa oma tarkvara uuendada ja selle teate kätte saada - „Seadme operatsioonisüsteemi on muudetud volitamata. Proovige tarkvaravärskendust oma arvutil Smart Switch abil alla laadida või külastage klienditeeninduskeskust. Ma tegin Smart Switchi, kuid midagi ei juhtunud. Kas need kaks küsimust on seotud või mitte? Palun aita mind!!! - Atiqah

Lahendus: Tere Atiqah. Jah, kaks viga, mida te saate, on seotud ja tõenäoliselt põhjustatud telefoni tarkvara muutmisest. Kui te ei teinud midagi, öelda, juurida ega flashi, siis peab remonditöökoja tehnik seda tegema. Seadme kinnitamiseks või operatsioonisüsteemi laadimiseks peab see tehnik olema tarkvara rikkunud. Tavaliselt on see tavaline parandus, kui Samsungi seade ei suuda Androidi korralikult käivitada, põhjustades telefoni sisselülitamisel Samsungi logoga lehele. Eeldame, et remonditöökoda ei toonud Samsungi teeninduskeskust, sest vastasel juhul ei ole need vead kõigepealt olemas. Probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist.

• Viige seade tagasi kauplusesse, mis selle kinnitas
• Proovige probleemi ise lahendada
• Paluge Samsungil seade teie jaoks parandada

Viige seade tagasi kauplusesse, mis selle kinnitas

Sama tehniku ​​lubamine seadmel on oma eelised. Ta võib jätkata probleemi diagnoosimist sealt, kust ta lahkus. See võib kiirendada üldist remondiprotsessi. Loodetavasti saab probleemi oma otsa kinnitada ja see ei nõua emaplaadi vahetamist.

Teiseks, sama teeninduskeskuse seadistamise võimaldamine võib säästa teie raha, kuna probleemi käsitletakse lahendamata. Teeninduskeskused pakuvad tavaliselt teatud tagastamisgarantii, et seade uuesti tasuta vabastada. Me ei tea, kuidas selle konkreetse teeninduskeskuse parandamine toimib, kuid loodetavasti teilt teist remonti ei võeta.

Parandage probleem oma lõppu

Tavaliselt on teie saadaolevad vead näitajatest, et seade ei saa normaalselt käivitada, sest Androidil tekib probleeme. Et näha, kas saate seda parandada, saate teha järgmised lahendused.

Tehke põhi nullimine

Android-probleeme võib mõnikord fikseerida telefoni pühkimisega ja Androidi taastamisega tehase olekusse. Protsessi nimetatakse tehase lähtestamiseks. Tehase lähtestamist saab teostada kas bvia seadistustega või riistvara nuppude kombinatsiooni vajutamisega. Ilmselgelt peate te viimast siin tegema. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile pühkimisandmed / tehase nullimine .
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Taaskäivita bootloader

Enne püsivara (või tarkvara) tagasilükkamist peaksite proovima vähemalt veenduda, et teie seadme alglaadur (või taastustarkvara) töötab korralikult. See on oluline veaotsingu etapp, eriti kuna seade ei suuda õigesti käivitada.

Samsungi bootloaderi värskendamine võib mudelite vahel erineda, et enne alltoodud samme proovida teisi vilkuvaid juhendeid. Alltoodud juhised on mõeldud ainult demonstratsiooniks ja võivad erineda teie seadme teatud vilkuvast juhendist.

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Pange firmware tagasi

Nagu eespool öeldud, vajab telefoni tarkvara ümberpööramine konkreetset sammu. Pea meeles, et vilkumine muudab sisuliselt kriitilisi süsteemi faile. See tähendab, et saate tõenäoliselt seadet tellida või tekitada rohkem probleeme, kui te seda õigesti ei tee. Kui te pole seda varem proovinud, kaaluge, et keegi teid aitaks. Või võite külastada teisi Android-foorumeid, nagu XDA-Developers Android Foorumid, et küsida teistelt Android kasutajatelt oma seadme jaoks konkreetseid vilkuvaid juhiseid.

Laske Samsungil seade parandada

See on pikaajaline pilt, kuna olete juba loonud kolmanda osapoole teeninduskeskuse seadme teie jaoks parandama. Kuid me ei tea täpselt remondi asjaolusid. Kui olete õnnelik, võib Samsung seadmega oma remondiprogrammi vastu võtta. Muidugi, kui teie telefon ei ole enam garantii, ei pruugi remont enam vabaks jääda, kuid vähemalt teil on kindel, et kvalifitseeritud tehnik teeb seda teie jaoks.