Kuidas määrata Galaxy S7 viga, mis blokeerib Whatsappi helisõnumi teated

Nagu kõik teised rakendused, ei ole Whatsapp vigade suhtes immuunne. Tänane tõrkeotsingu juhend aitab kindlaks teha, millised probleemid on Whatsappiga seotud ühe Android-kasutaja kogemusega oma # GalaxyS7-s. Me teame, et selle rakendusega oli teatatud ka umbes kuu aega tagasi, kuid Facebook kinnitas, et see oli juba värskenduses fikseeritud. Uus küsimus, millega me allpool tegeleme, on kas üksikjuhtum või äsja tekkiv. Kui teil on probleeme oma Whatsapp-rakendusega, siis võtke kindlasti pilk meie lahendustele.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 ei käivitu pärast Android Oreo installimist

Minu Samsung Galaxy S7 mitte-serva sai hiljuti teate, milles paluti mul installida Android 8.0 Oreo (minu telefon oli algselt Vodafone, kuid on sellest ajast vabastatud). Ma installisin värskenduse, kuid nüüd ei käivitu mu telefon, see on kinni Samsungi ekraanil. Olen püüdnud seda pehme lähtestada, kuid tulemusteta ei tõsta see isegi süsteemi taastamise võimalusi. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Calum

Lahendus: Tere Calum. Tavaliselt on Vodafone'il olevatel S7-ga kaasasolevatel kaubamärkidega telefonidel olemas süsteem, mis takistab OTA (over-the-air) värskenduste installimist anohteri võrgus kasutamisel. Kui teie S7 on alla laadinud ja installinud mitte-Vodafone'i püsivara, pole see mitte ainult imelik, vaid võib olla ka väga riskantne. See on ka kõige tõenäolisem põhjus, miks teie seade ei käivitu enam tavaliselt praegu. Me ei saa kindlalt öelda, miks ta jätkas Vodafone'i mitte-firmware installimist, kuid kui see juhtub, on ainus võimalik lahendus, et proovida Vodafone'i püsivara käsitsi installida. See tähendab, et peate Vodafone'ilt saates selle seadmega kaasas olnud algse püsivara vilkuma. Kuigi see võib probleemi lahendada, lukustab see ka telefoni Vodafone'i võrku. Olge valmis lahti võtma pärast lao püsivara väljalülitamist.

Varude püsivara vilkumine on võimalik ilma seadmest juurdumiseta, nii et see, mida vajate praegu, on hea juhend selle kohta, kuidas seda teha. Võite otsida usaldusväärseid vilkuvaid juhendeid veebisaitidest nagu XDA arendajate foorum. Ära unusta, vilkuv on riskantne protseduur. Kui seda ei tehta õigesti, võib see teie telefoni tellida. Tehke seda omal vastutusel.

Probleem # 2: Kuidas määrata Galaxy S7 viga, mis blokeerib Whatsappi helisõnumi teated

Viimase paari päeva jooksul lõpetas minu Whatsapp-rakendus selle, et kui saan whatsapp-sõnumi, teatab see sellest. Teatamise heli seaded on sisse lülitatud, sealhulgas whatsappi seadetes. Ma saan teate kõikidest teistest rakendustest, välja arvatud whatsapp, isegi pärast rakenduse värskendamist viimasele versioonile. See aga heliseb, kui ma saan telefonikõne whatsapp .. ainult sõnumite puhul puudub heli. Kuidas seda parandada? - Eddie

Lahendus: Tere Eddie. Mitmed võimalikud põhjused, miks Whatsapp ei teata oma sõnumitest. Tegeleme nendega ükshaaval.

Veenduge, et Whatsappil on lubatud Android-seadete alusel teateid kuvada

Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on tagada, et rakenduse rakenduse teavitusseaded oleksid õigesti seadistatud. Kui olete kindel, et Whatsappi sõnumite teade on seadistuste menüüs juba õigesti seadistatud, on aeg kontrollida ka Androidi seadeid. Siin on see, mida peate tegema:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Leidke ja koputage Whatsapp.
4. Veenduge, et Luba teatised on lubatud, lükates seda paremale.
5. Kontrollige, kas Näita vaikselt on lubatud või mitte. Kui see suvand on sisse lülitatud, siis ei saa te sissetulevate Whatsapp-sõnumite korral teateid. Lülitage kindlasti välja.
6. Kui soovite, et telefoni ekraanil on lukustatud teate märguanded, valige Näita sisu all Lukustusekraanil .
7. Kui kasutate regulaarselt Ärge häirige, võivad rakendustest saadetud teated olla blokeeritud. Et tagada, et Whatsapp-sõnumite teated oleksid lubatud, lubage Set as priority .

Clear Whatsapp vahemälu

Kui meie esimene soovitus ei toimi, on järgmine hea asi appi vahemälu kustutamine. Aegunud või rikutud rakenduse vahemälu võib mõnikord põhjustada selle, et rakendus ei tööta korralikult. Tühjendage kindlasti Whatsapp-vahemälu, järgides neid samme:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S7 ja kontrollige probleemi.

Clear Whatsappi andmed

Kui rakenduse andmete kustutamine ei tööta üldse, on järgmine hea asi kustutada selle andmed. Seda tehes peate rakenduse peaasjalikult oma tehase versioonile tagasi pöörduma ja oma konto välja logima. Whatsapp-andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage nuppu Clear Data.
8. Taaskäivitage S7 ja kontrollige probleemi.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakendused vajavad töötamiseks muid rakendusi ja teenuseid. Mõnikord võib kasutaja olulise rakenduse keelata tahtlikult või ekslikult, põhjustades teiste rakenduste kasutamisel küsimuste ahelat. Kõigi vajalike vaikeprogrammide lõpuleviimise tagamiseks proovige kõik rakenduse eelistused nullida järgmiselt:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Installige rakendus uuesti

Paljudes rakenduspõhistes juhtumites parandatakse rakenduse uuesti installimine probleeme. Kui te pole veel Whatsappi uuesti installinud, soovitame teil seda teha. Selleks minge lihtsalt avakuvale, vajutage ja hoidke all Whatsapp ning lohistage see ülal asuva osa eemaldamiseks. Teise võimalusena saate kasutada Play Store'i rakendust, et see oma telefonist eemaldada.

Mõned Galaxy S7 telefonid võivad sisaldada Whatsappi eelinstallitud rakendustena või Facebooki rakenduse osana, nii et saate selle ainult keelata. Whatsappi keelamiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Leidke ja koputage rakendust.
4. Puudutage valikut DISABLE.
5. Kinnitamiseks puudutage valikut Keela.

Teatage veast

Kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei tööta, saate probleemi teatada Whatsappi arendajate meeskonnale, avades oma WhatsApp rakenduse> Menüünupu> Seaded> Teave ja abi> Võtke meiega ühendust.

Probleemide teatamisel veenduge, et see oleks võimalikult üksikasjalik. Proovige lisada muudatused, mida olete teinud enne probleemi märkamist, sest see võib aidata Whatsapp'i inseneridel vähendada võimalikke põhjusi.