Kuidas määrata Galaxy Note9 ei lülitu välja

Me tavaliselt ei oota täiesti uusi seadmeid, nagu Galaxy Note9, et need ei saaks sisse lülitada, kuid see juhtus täpselt ühe kasutajaga. Probleemi kirjeldamiseks lisame allpool oma probleemi kirjelduse. Kui olete oma märkusega sarnases olukorras9, saate teada, mida saate seda parandada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Kuidas määrata Galaxy Note9 ei lülitu välja

Ostsin hiljuti 2 galaxy-märkust 9 ja mõnda muud toodet. Üks minu märkus 9 lihtsalt lõpetas töö. See ei tule. Ettevõte tagab klientidele, et see toode on parim. Ma olen täiesti nõus. Olen olnud lojaalne klient ja mind on koheldud nagu talupoeg. Sprint tahab, et me esitaksime nõude ja maksaksime $ 150. Sellel telefonil on palju positiivset tagasisidet ja ma ei nõustu sellega. Ma ei peaks maksma defektse telefoni eest nõuet. Teie avaldused toetavad selle mudeli telefoni täiuslikult ja just seda ma ei saanud. Täiuslikkus!

Lahendus: Ideaalis peaks täiesti uus tipptasemel seade nagu Note9 töötama veatult. Tegelikkuses võivad mõned tehase defektide tõttu töötada halvasti või üldse mitte. Täiuslikku elektroonilist vidinat pole ja me ei väida, et Note9 on täiuslik. Toote ebatäiuslikkus ei pruugi olla Samsungi seadmete silmatorkav nõrkus, kuid mõnel on probleeme. See on põhjus, miks Samsungi elektroonikale kehtib standard üheaastane garantii. Kui arvate, et saite sidruni, peaksite oma raha väärtuse saamiseks kasutama toote garantii. Me ei tea praegu teie Note9 seisukorda, kuid tavaliselt asendab Samsung selle tasuta, kui klient tagastab selle teatud aja jooksul. Eeldades, et te ei kriimustanud ega füüsiliselt kahjustanud seadet, ei maksta seda tüüpi asendusnõudeid. Peaksite rääkima oma kohaliku Samsungi esindajaga, et teada saada, miks nad nõuavad teie taotluse eest 150 dollarit.

See on ebatavaliselt haruldane, kui uus Galaxy Note9 ei lülitu sisse. Kui soovite näha, kas teil on võimalik probleemi lahendada, järgige allpool toodud soovitusi.

Tehke sunnitud taaskäivitamine

Võimalik, et teie Galaxy Note9-l on tekkinud tarkvara viga, mida ta ei suuda korralikult lahendada. Sellisel juhul võib arvuti või nutitelefon lihtsalt külmutada või reageerida. Keskmisele kasutajale võib see ilmuda nii, nagu seade ei lülitu sisse või ei reageeri. Vanemate eemaldatavate akupakettidega seadmete puhul peaks aku lahtiühendamine olema piisav seadme taaskäivitamiseks. Märkusega9 on aku lahtiühendamine võimatu, nii et Samsung on välja töötanud viisi, kuidas simuleerida aku lahtiühendamise mõjusid. Siin on, kuidas:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Kontrollige, kas see on ekraaniprobleem

Mõnel muul juhul võib ekraaniprobleem olla ekslik, kui probleem puudub. Kui teie telefon helistab telefoninumbrile helistamisel või vibreerib, kui üritate seda uuesti käivitada, tähendab see, et telefon ei ole surnud. Selle asemel võib ekraanil olla probleem. Ekraani probleemid ilmnevad tavaliselt pärast seadme juhuslikku kukutamist või kui see on füüsiliselt mõjutatud. Kui ükski neist asjadest ei juhtu, kuid ekraan keeldub üldse sisselülitamisest, võite proovida seadet taasterežiimi käivitada, et kontrollida, kas Android on esinenud ekraani vea.

Taastamisrežiim on eraldi tarkvarakeskkond ja Androidist sõltumatu. Niisiis, isegi kui Android on problemaatiline, peaksite siiski suutma taaskäivitada. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu partitsiooni (kahjustatud süsteemi vahemäluga toime tulla) või telefoni pühkida (tehase lähtestamine). Märkuse9 taaskasutamiseks saate alla laadida järgmist.

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Kui teie telefonil on märke elust (teeb kõnede ajal heliteated, vibreerib või heliseb), kuid ekraan jääb mustaks, siis on ekraanil rike. Sellisel juhul soovite telefoni saata parandamiseks või vahetamiseks.

Laadige teise kaabli ja adapteri komplekti

Laadimiskaabli ja adapteri praegune komplekt võib olla probleem. Märkuse9 laadimiseks proovige kasutada mõnda teist tuntud töötavate laadimisseadmete komplekti. veenduge, et ühildamatuse probleemide vältimiseks kasutate ametlikku Note9 kaablit ja adapterit. See võib olla lihtsalt mahla otsa ja laadimiskaabel ja adapter on defektsed. Laadige seade kindlasti vähemalt 30 minutit. See peaks andma akule rohkem kui piisav võimsus seadme sisselülitamiseks.

Kontrollige laadimisportti

Tõrkeotsingu sammu eesmärgiks ei ole füüsiliselt purustatud laadimisportti fikseerimine, vaid selle kontrollimine. Teie telefoni laadimisport on ainus süsteem, mis puutub kokku mustuse ja muude võõrkehadega. Kui laadimisportis on mustust või linti, võib see laadimise ajal kaabli blokeerida, mis võib omakorda põhjustada aku kaotamise ja laengu saamise. Võimaluse korral püüdke sadama kontrollimiseks kasutada suurendusvahendit. Kui arvate, et see on määrdunud või seal on võõrkeha, puhastage see suruõhu purki abil. Ärge kleepige sisemusse, et vältida süsteemi kahjustamist.

Te ei pea seda veaotsingut üle pingutama, eriti kuna teil on uus märkus9.

Hankige Samsungi tugi

Kui kõik ülaltoodud soovitused probleemi ei lahenda ja teie märkus9 jääb välja või ei reageeri, pole teil muud valikut kui töötada Samsungiga. Kontrollige kindlasti oma garantiiandmeid, et teada saada, kas 150 dollari suurune remonditasu on nende tingimustes.