Kuidas määrata Galaxy J7 texting probleemi: ei saa piltsõnumeid (MMS) saata ja vastu võtta

Tere ja Tere tulemast teise tõrkeotsingu artiklile # GalaxyJ7. See lühike artikkel vastab selle seadme neljale juhtumile. Nagu teistes selle blogi artiklites, pakume nii neile ka juhtumeid ja lahendusi. Loodame, et see postitus on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy J7 ei saa Textra rakenduse kasutamisel teksti

Ma tegin oma Samsung Galaxy J7 värskenduse, mis võttis ära teksti tooni teated, nii et ma alla laadisin Textra rakenduse, et seda kasutada. Ma olen seda kasutanud alles paar päeva tagasi, kui ma alla laadisin teise värskenduse ja siis ei saanud ma saata ühtegi tekstisõnumit, mida nad oleksid öelnud, kuid keegi ei saaks neid, kuid võin saada tekstisõnumeid. Ma läksin Best Buy'i ja mees tegi võrgu nullimise. Ma olin võtnud Textra rakenduse välja ja see töötas ühe päeva, kui panin Textra rakenduse tagasi ja sama probleem juhtus uuesti, nii et ma võtsin selle uuesti maha. miks ma ei saa seda uut Samsungi värskendust kasutada, kui keegi teine ​​seda probleemi omab?

Lahendus: me ei näe mingit põhjust, miks populaarne tekstsõnumite rakendus, nagu Textra app, ei tööta äkki peale vea võimaluse. Kas rakenduse sees on kodeerimisküsimus, on meist väljaspool. See on rakenduse arendaja ülesanne määrata kindlaks, miks nende toode ei tööta konkreetses seadmes.

Lõpuks, parimad asjad, mida saate teha, on teavitada probleemist rakenduse arendajale ja lõpetada selle kasutamine - praegu. Proovige kasutada muid tekstisõnumite rakendusi, kui te ei saa Textra või Samsungi sõnumeid kasutada. Google'i Android-sõnumid võivad olla hea rakenduse alustamiseks. Kui sulle see ei meeldi, leidke Play poest sarnased rakendused.

Probleem nr 2: Galaxy J7 pärast SIM-kaardi eemaldamist ei lülitu sisse

Telefon oli 77%, mõtlesin liiga kiiresti välja; sellel on kahekordne SIM-kaart, Phil ja Kanada, nii et võtsin Can'i. SIM-kaart välja, kui see oli kuidagi rändlus - telefon ei lülitu tagasi; Ma arvasin, et selle eest tasu saan, just sain paari sekundi pärast vilkuv aku logo, logo oli valge ja hall. Mul oli laadimisseadme port 2-3 päeva tagasi parandatud, kõik tundus hea, kuid nüüd ei toiminud. Kas aku on tühi? Surnud? Tänan.

Lahendus: kui eelmine parandus tehti mitte-Samsungi tehnikuga, siis on võimalus, et see oleks hoolimatult tehtud, või et varuosa võib olla vigane. Võimaluse korral proovige seade tagasi viia samasse poodi, kus parandus toimus, nii et te ei pea selgitama, mis juhtus enne vaeva. Nagu arstid, vajavad tehnikud mõnikord ka seadme ajalugu, et probleemi põhjuseid täpselt kindlaks määrata.

Mis puudutab tõrkeotsingut teie tasandil, siis pole midagi, mida sa tõesti teha saaksid. Proovige näha, kas telefon laadib teise laadimiskaabli ja adapteri komplekti. Kui see ei tööta, jätkake meie esimese ettepanekuga viia see tagasi poodi.

Probleem # 3: Kuidas parandada Galaxy J7 texting probleemi: ei saa piltsõnumeid (MMS) saata ja vastu võtta

Kas Samsung J7 on tehaseseadistatud. Ostetud garantiiga. Sama probleem oli vana telefoniga. See on põhjus, miks ma ostsin J7, et vabaneda probleemist fotode saatmise ja vastuvõtmisega tekstisõnumite vahendusel. Mulle öeldi, et telefon oli vigane ja sai teise telefoni, kuid uus telefon teeb sama nagu vana. See ütleb, et seda ei saa saata enne, kui võrk on ühendatud. Selle saatmisel üritab see seal ja spoolidel istuda, kuid mitte kunagi lõpeb. See saadab ja võtab vastu trükitud sõnumeid, lihtsalt ei saa fotosid saata või vastu võtta ... Im hakkab mõtlema selle SIM-kaardile. Ma proovisin kõike muud ... abi !!!!

Lahendus .: Kuigi tavalised tekstid (SMS) ja piltsõnumid (MMS) kasutavad sama mobiilsidevõrku, kasutavad nad eraldi protokolle. Enamik lennuettevõtjaid ei paku MMS-i tavapärase teenusena automaatselt. Selle asemel peavad tellijad maksma SMS-i eest MMS-i eest. MMS nõuab, et abonent saaks töötamiseks mobiilse andmeside tellimuse. Seega, kui teil pole mobiilse andmeside tellimust üldse või pole MMS-i tellinud, on mõistetav, miks teil on mõlema telefoniga sama täpne probleem. Räägi kindlasti oma operaatoriga, et nad saaksid teile nõu, kuidas MMS-i aktiveerida.

Probleem # 4: Galaxy J7 JPG-faile ei saa arvutiga lugeda

Hiljuti võtsin ma „koppade loendi” seiklusel puhkuse ajal nii fotosid kui ka videoid. Esimesed pildid ja videod on head. Seejärel on .jpg-piltide puhul veateade „Seda failivormingut ei saa avada.“ Videote puhul on sõnum „Windows Media Player ei saa faili esitada. Mängija ei pruugi failitüüpi toetada või ei pruugi toetada failide tihendamiseks kasutatud koodekit. ”Olen proovinud erinevaid viise, kuidas pilte / videoid avada. Faili suurused näitavad, et pildid / videod on olemas. Igasugune abi, mida saate pakkuda, oleks väga teretulnud. Ma ei saa fotosid asendada ja need tähendavad mulle palju. Need võeti Samsungi Galaxy J7 SD-kaardiga, kuid mitte SIM-kaardiga. (Ma ei saanud kasutada oma SLR-kaamerat).

Lahendus: kui teie .jpg-faile saab avada oma Galaxy J7-s, siis nad ei ole rikutud. Probleem peab olema arvutipõhine. Proovige nimetatud failide avamiseks või salvestamiseks kasutada teist arvutit. Või saate oma praeguse arvuti tõrkeotsingu, et näha, mis on vale, miks ta ei saa faile lugeda.

Mõnikord võib faili teisaldamine arvuti draivile kõrvaldada vead. Proovige enne nende avamist proovida oma .jpg-faile arvutisse üle kanda.

Me ei toeta selles blogis arvuti tõrkeotsingut, nii et proovige leida selle probleemi veaotsingu juhendit nende toetavate blogide kohta.