Kuidas lahendada Galaxy J3 Bluetoothi ​​probleem: Bluetooth lülitub juhuslikult välja ise

Tere Androidi fännid! Tere tulemast päeva galaktika J3 veaotsingu artiklile. See postitus hõlmab tavapäraseid küsimusi # GalaxyJ3 kohta, et sirvida kogu artiklit. Loodame, et see on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas parandada Galaxy J3 bluetoothi ​​probleemi: Bluetooth lülitub juhuslikult välja ise

Meil on 2 uut Samsungi J3 2018 telefoni. Juhuslikult eelmisel nädalal kaotas mu abikaasa oma Bluetooth-ühenduse. Telefoninupp ei lülitu sisse. Kas kõik soovitatud parandused, taaskäivitati, võtsid aku välja, tühjendasid vahemälu. Lõpuks (ja jõhkralt) läks läbi tehase lähtestamine. See töötas. Õnneks oli tal oma vana telefon ja ta sai uuesti oma rakendused jne uuesti vahetada. Nädal hiljem on ikka veel korras. Eile kohtasin sama probleemi. Olen teinud kõik peale tehase lähtestamise. Käisin ATT kaupluses ja nad soovitasid helistada garantiikohale ja saada uus telefon. Ma kirjutan teile enne, kui ma ükskõik millist neist valikutest teen. Ma kardan, et probleem vajab püsivara värskendamist ja jätkub, kui me ei jõua algpõhjuseni. Teie abi on väga teretulnud.

Lahendus: meil pole teie seadme täielikku ajalugu, et teada saada tõelist põhjust. Siiski, kui probleem tuleb ja läheb, nagu siis, kui see pärast tehase lähtestamist kadus, peab see olema rakenduse või operatsioonisüsteemi vea tõttu.

Taaskäivitage turvarežiimis

Et kontrollida, kas tegemist on rakenduse probleemiga, proovige J3 taaskäivitada turvarežiimis. Selleks, kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Jälgige telefoni ja kontrollige probleemi.

Ära unusta, ohutu režiim on utiliit, mis takistab kolmandate osapoolte rakenduste töötamist. Kui Bluetooth töötab turvalises režiimis, siis pole mingit riistvaraprobleemi. Probleemi peab põhjustama halb kolmanda osapoole rakendus. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja tegema kõrvaldamise protsessi. Siin on, kuidas:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie J3 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tehke tehasest lähtestamine

Kui ohutu režiimi taaskäivitamine ei aita, võite proovida telefoni uuesti pühkida. Kui Bluetooth töötab pärast tehase algseadistamist, kuid muutub mõne aja pärast uuesti probleemseks, võite jätkata oma plaani seadme vahetamiseks. Siinkohal ei ole võimalik teada, kas probleem on tingitud püsivara kodeerimisprobleemist või mitte. Saate välistada riistvara probleemi. Kui see on nii, oleks probleem järjepidev ja mitte katkendlik.

Probleem # 2: Galaxy J3 ei saa faile Windowsi arvutisse edastada

Kui üritan oma arvutist (Win 10) muusikafaile Samsungi Galaxy J3 Luna Pro'i SD-kaardi muusika kausta kopeerida, siis saan akna, mis ütleb kopeerimise, kuid ei ütle, mida see kopeerib, ja siis sulgeb see lõpuks kopeerimata. Olen edukalt kopeerinud oma vanast SD-kaardist uuele telefonile ja kopeerinud seejärel mõne teise albumi edukalt, kuid viimase kahe päeva jooksul pole kopeerimine õnnestunud. Olen proovinud seda mitmel erineval viisil ja proovinud sünkroonida Windows Media Playerist, mis samuti ei töötanud. Ma võtsin aku telefonist välja ja asendasin selle, kuid siiski midagi. Soovitusi? Mul on üks vene rakendus, mis ei tundu olevat õige ja ei näi soovivat desinstallimist, kuigi olen püüdnud kaks korda - see on eBoox New. Telefon näib ka eBooxi installimise järel ennast palju uuesti käivitades. Failide kopeerimise probleem ilmnes alles pärast eBooxi installimist.

Lahendus: tundus, et olete tuvastanud oma probleemi põhjuse, miks te ei püüa kiiret kontrolli teha? Me ei tea, mida te täpselt mõtlete, kuna te ei saa seda eemaldada, kuid kui te ei suuda seda süsteemist täielikult kustutada (mis pole ikkagi hea märk), tehke tehasest lähtestamine. Seejärel, kui telefon oli puhastatud, proovige faile oma arvutist uuesti teisaldada, kui probleemset rakendust pole installitud. See on ainus viis teada, kas teie kahtlus on õige või mitte.

Siin on viited selle kohta, kuidas tehases J3 lähtestada:

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Galaxy J3 ei installi värskendust

Sooviksin tõesti telefoni värskendada kõige värskema kasutatava operatsioonisüsteemiga. Mul on Galaxy J3. Iga kord, kui ma oma telefoni värskendusi otsin, ütleb ta, et see on ajakohane. Üritasin alla laadida Kies. Ta ütles, et ma vajan nutit lülitit alla laadida. Ma laadisin alla nutika lüliti ja see ütleb, et minu telefon on Androidiga koos. See on ATT-telefon, mis on lukustamata ja praegu töötab traadita kriketil. Kuhu ma siit minema minna, kuidas uuendada Androidi kiiremaks versiooniks. Kas see on isegi võimalik? Täname!

Lahendus: Samsungi telefonid on tavaliselt ehitatud selleks, et rahuldada neid telliva lennuettevõtja vajadusi. Teie puhul on teie telefon algselt AT&T seade, nii et selle püsivara on mõeldud töötama koos AT&T spetsifikatsioonidega ja mitte Cricket Wirelessiga. Vedaja-spetsiifiline püsivara ei saa teise seadmega töötada, nii et teie J3 ei saa üldse OTA (over-the-air) värskendusi vastu võtta.

Kui soovite uuendada oma J3-d uuema püsivara versiooni abil, võite seda proovida. Kasutage Google'i, et leida hea juhend selle kohta, kuidas seda teha.

Pidage meeles, et vilkumine on riskantne protseduur ja võib potentsiaalselt teie seadet tellida. Tehke seda omal vastutusel.

Probleem # 4: lukustamata Verizon Galaxy J3 ei saa lugeda T-Mobile SIM-kaarti

Oled püüdnud avada oma galaktika J3 nii, et mu tütar saaks seda kasutada. Ma sain selle telefoni Verizon kaudu ja selle eest makstakse. Ma ei ole enam Verizoniga. Nii minu tütar kui mina oleme T-Mobile'iga. Verizon ütles, et telefon on juba lukustamata, kuid kui ma panen T-Mobile SIM-kaardile, ütleb ta alati, et „SIM-kaart ei ole Verizonist traadita. Ei saa aru saada, kuidas häälestusviisardit keelata. Oled isegi proovinud spetsiaalseid numbreid, mis on valitud helistajale. Seadke võrk lte / gsm / muy. Mida ma saan teha, et see toimiks? Palun aita mind. Aitäh.

Lahendus .: Seadme võrgu lukustamata jätmine ei garanteeri, et see töötab mõnes teises võrgus. Samuti peate arvestama muid tegureid, nagu tarkvara ühilduvus ja riistvara (raadiosagedus).

Verizon kasutab CDMA tehnoloogiat, mis on täiesti erinev T-Mobile'i GSM-ist. On tõenäoline, et teie J3 tarkvara ei pruugi olla T-Mobile'i süsteemiga ühilduv, põhjustades sellega SIM-kaardiga töötamise. On ka võimalus, et teie telefoni raadio ei pruugi töötada T-Mobiles'i töötamise sagedusribaga. Et teada saada, kas mõni neist põhjustab probleemi, rääkige T-Mobile tehnilise toe meeskonnast. Nad peaksid saama aidata teil öelda, kas teie seade saab oma süsteemiga töötada või mitte.