Kuidas määrata üldised iPhone 6 probleemid [10. osa]

Tere tulemast Apple iPhone 6-le mõeldud tõrkeotsingu artiklite 10. osa juurde. See Apple'i uusim mudel on üks põhjus, miks mitu Androidi kasutajat on tänu oma 4, 7-tollisele ekraanile lülitunud iOS-ile. Kui sellest ei piisa, siis on olemas ka iPhone 6 Plus koos 5, 5-tollise ekraaniga.

See mudel ilmus iOS 8-ga, kuid ettevõtte tehtud värsked uuendused on toonud iOS-i 8.3. Kuigi riistvara ja tarkvara on üsna hämmastavad, on juhtumeid, kui hüpikaknad tekivad. See on koht, kus me tuleme, kui pakume lugejatele lahendusi mis tahes probleemile, millega nad oma seadmega silmitsi seisavad.

Kui teil on selle teema jaoks iPhone 6 või mõni muu iPhone mudel, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected], mis puudutab kõiki probleeme, millega te oma telefoniga silmitsi seisate. Me aitame teid sellega rohkem kui õnnelikud. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Palume siiski, et kui saadate meile e-kirja, proovige olla nii üksikasjalik kui võimalik, et saaksite teha täpset hinnangut ja anda teile õige lahendus.

iPhone 6 Taustvalgus ei lülitu välja

Probleem : Hei, ma ostsin mõne kuu eest tagasi oma iPhone 6, et ma küsiksin sulle päringu. Kui mu telefon on lukustatud ja ma arvan, et saan kõne või sõnumi ja mõne sekundi pärast lülitub taustavalgus tavaliselt välja. Aga see on olnud üsna sageli, et taustvalgus ei lülitu välja ja ma pean oma telefoni lähtestama. See jääb paareks päevaks peeneks, kuid pärast seda tekib sama probleem. Palun aidake.

Lahendus : see probleem on juba mõnda aega olnud. Kõige tavalisem parandus on lihtsalt telefoni taaskäivitamine. Teie puhul on probleem siiski isegi pärast nullimist, mõne päeva pärast. See näitab, et võib esineda mõningaid tarkvara probleeme.

Järgmine valik on telefoni andmete varundamine, seejärel telefoni taastamine ja uue seadme seadistamine.

Enne telefoni taastamist kontrollige kindlasti alljärgnevat

• Veenduge, et kasutate iTunes'i viimast versiooni.
• Seadme varundamiseks kasutage iTunes'i. Edastage ja sünkroonige oma arvutisse täiendav sisu.
• Aktiveerimisluku väljalülitamiseks lülitage seadme seaded> iCloud seaded> Find My iPhone välja.

Telefoni taastamiseks

• Ühendage iOS-seade arvutiga, kasutades sellega kaasasolevat kaablit.
• Valige iTunes, kui see kuvatakse iTunes'is. Klõpsake paneeli Kokkuvõte nuppu Taasta.
• Klõpsake nuppu Restore (Taasta uuesti), et kinnitada, et soovite taastada seadme tehaseseaded ja kustutada kõik andmed ja sisu. iTunes laadib alla iOS-i tarkvarafaili ja taastab iOS-seadme.
• Kui teie iOS-seade on tehaseseadistustesse taastatud, käivitub see uuesti. Kui see on tehtud, näete tervitusekraani „Slaidi seadistamine”. Järgige iOS-i häälestusassistendi juhiseid. Seadme saate seadistada uueks.

iPhone 6 kõne probleem

Probleem : Tere, ma hakkasin just oma iPhone 6-ga probleeme tekitama. Ma teen iga päev oma kõlarit kasutades mitmeid konverentskõnesid. Minu telefon hakkas just neid imelikke asju tegema. Kui ma helistan ja ma saan teksti, katkestab see valjuhääldi ja katkestab kõne. Samuti vabastab see ekraani, kuni ma selle uuesti lähtestan. See tapab minu äri. Iga nõuanne oleks super. Mul pole sinist hamba. Ostsin telefoni lihtsalt 4-5 nädalat tagasi ja see töötas hästi. Tänan.

Lahendus : see probleem on tavaliselt seotud tarkvaraga. Proovige kõigepealt kontrollida, kas telefon töötab uusima tarkvaraga. Kui see ei ole, värskendage seda kõigepealt.

Kui probleem ikka veel ilmneb, siis tehke uuesti

• Hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub punane liugur.
• Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit.
• Pärast seadme väljalülitamist hoidke unerežiimi / äratuse nuppu uuesti all, kuni näete Apple'i logo.

Kui telefoni taaskäivitamine ei lahenda probleemi, siis tehke lähtestamine

• Vajutage ja hoidke nii uinakurežiimi kui ka kodu nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.

Kui probleem jääb alles, siis peate telefoni andmed varundama ja telefoni taastama ning seadistama uue seadme.

Enne telefoni taastamist kontrollige kindlasti alljärgnevat

• Veenduge, et kasutate iTunes'i viimast versiooni.
• Seadme varundamiseks kasutage iTunes'i. Edastage ja sünkroonige oma arvutisse täiendav sisu.
• Aktiveerimisluku väljalülitamiseks lülitage seadme seaded> iCloud seaded> Find My iPhone välja.

Telefoni taastamiseks

• Ühendage iOS-seade arvutiga, kasutades sellega kaasasolevat kaablit.
• Valige iTunes, kui see kuvatakse iTunes'is. Klõpsake paneeli Kokkuvõte nuppu Taasta.
• Klõpsake nuppu Restore (Taasta uuesti), et kinnitada, et soovite taastada seadme tehaseseaded ja kustutada kõik andmed ja sisu. iTunes laadib alla iOS-i tarkvarafaili ja taastab iOS-seadme.
• Kui teie iOS-seade on tehaseseadistustesse taastatud, käivitub see uuesti. Kui see on tehtud, näete tervitusekraani „Slaidi seadistamine”. Järgige iOS-i häälestusassistendi juhiseid. Seadme saate seadistada uueks.

iPhone 6 pärast värskeima värskenduse installimist pole teenust

Probleem : Tere, mu tütar on ostnud iPhone 6. Ta installis uusima värskenduse ja nüüd pole tal mingit teenust. Kas sellele on parandus?

Lahendus . : Proovige uuesti kontrollida, kas telefonile on saadaval uus tarkvarauuendus. Kui telefon töötab iOS 8.02 ja uuemates versioonides, siis tehke allpool loetletud veaotsingu samme.

• Kontrollige oma levialas, et veenduda, et olete piirkonnas, kus on mobiilsidevõrgu levialas.
• Veenduge, et mobiilsidevõrgu andmed oleksid menüüs Seaded> Mobiil.
• Taaskäivitage iPhone
• Kontrollige vedaja seadete värskendust. (Seaded> Üldine> Teave)
• Eemaldage SIM-kaart ja sisestage see uuesti. Kui SIM-kaart on kahjustatud, kulunud või painutatud või ei sobi SIM-salve, pöörduge oma operaatori poole.
• Proovige teist asukohta. Võimaluse korral vaadake, kas teised seadmed saavad teie operaatori võrguga selles asukohas ühendust luua.
• Võtke ühendust oma operaatoriga ja veenduge, et konto on aktiivne. Samuti peaksite küsima, kas piirkonnas on katkestusi.

iPhone 6 Teenust ei tehta pärast iOS-i 8.3 Update

Probleem : ma tegin just hommikul iOS 8.3-i värskenduse minu iPhone 6-le enne tööd ja tundus, et installisin trahvi, kui olin ikka veel WiFi levialas. Nüüd, kui ma olen WiFi vahemikust väljas, ütleb ekraani vasakus ülanurgas lihtsalt: „Otsin…“

Ma olen proovinud:

• - selle väljalülitamine ja uuesti sisselülitamine
• - toitenupu ja ümmarguse nupu all hoidmine samal ajal, kuni see taaskäivitub
• - andmete sisse- ja väljalülitamine seadetes
• - lendamine lennukil režiimis 30 + sekundit ja seejärel lennurežiimi väljalülitamine
• - seadme kasutamine SIM-kaardi välja- ja väljalülitamiseks, kui telefon on sisse, välja lülitatud jne.

Miski ei tööta ja ma ei taha tehase lähtestamist teha. Sama juhtus siis, kui tegin 8.2-i värskenduse, kuid SIM-kaardi väljavõtmine fikseeris selle aja. Sellist õnne pole täna. Mingit nõu?

Lahendus : teie viimane valik on tõesti tehase lähtestamine ning seejärel telefoni seadistamine uueks seadmeks. Enne jätkamist veenduge, et varundate oma andmed.

Enne telefoni taastamist kontrollige kindlasti alljärgnevat

• Veenduge, et kasutate iTunes'i viimast versiooni.
• Seadme varundamiseks kasutage iTunes'i. Edastage ja sünkroonige oma arvutisse täiendav sisu.
• Aktiveerimisluku väljalülitamiseks lülitage seadme seaded> iCloud seaded> Find My iPhone välja.

Telefoni taastamiseks

• Ühendage iOS-seade arvutiga, kasutades sellega kaasasolevat kaablit.
• Valige iTunes, kui see kuvatakse iTunes'is. Klõpsake paneeli Kokkuvõte nuppu Taasta.
• Klõpsake nuppu Restore (Taasta uuesti), et kinnitada, et soovite taastada seadme tehaseseaded ja kustutada kõik andmed ja sisu. iTunes laadib alla iOS-i tarkvarafaili ja taastab iOS-seadme.
• Kui teie iOS-seade on tehaseseadistustesse taastatud, käivitub see uuesti. Kui see on tehtud, näete tervitusekraani „Slaidi seadistamine”. Järgige iOS-i häälestusassistendi juhiseid. Seadme saate seadistada uueks.

Kui probleem püsib, peaksite telefoni viima lähimasse Apple Store'i, kuna see võib olla juba riistvaraga seotud probleem.

iPhone 6 ei lae iOS-i 8.3

Probleem : Proovin laadida ios 8.3 iphone 6-st. See on ühendatud wifi-ga. Kui puudutan tarkvara värskendust ja allalaadimist, siis koputage OK, mu telefon naaseb seejärel avakuvale. Olen ühendatud wifi-võrguga

Lahendus . : Proovige uuendada iTunes'i abil. Veenduge, et uuenduse tegemisel on teie arvutisse installitud uusim iTunes'i versioon.

iPhone 6 viga 14 tarkvara taastamisel

Probleem : minu iphone 6 on praegu olnud lukustatud olekus juba praegu, kui ma taastan iTunes'ist, allalaadimine rikutakse ja näitab sõnumit (tarkvara _iphone_ oli rikutud), proovisin käsitsi installida, kuid sain vea 14, kuid sain vea 14.

Lahendus . : Viga 14 on seotud USB-ga seotud probleemiga. Telefoni ja arvuti vaheline USB-ühendus katkeb, mille tulemusel ei õnnestu telefoni tarkvara taastada.

Tehke probleemi lahendamiseks järgmised allpool loetletud tõrkeotsingu juhised.

• Kasutage seadmega kaasas olevat USB-kaablit või muud Apple'i USB-kaablit.
• Ühendage oma kaabel otse USB-porti. Ärge ühendage seda klaviatuuri.
• Proovige teist arvutit.

Kui selle probleemi põhjuseks on teie arvuti turvatarkvara, siis tehke alltoodud samme.

• Veenduge, et kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd on teie arvutis õigesti seadistatud.
• Logige sisse administraatori kasutajakontole, mitte külaliskontole.
• Veenduge, et teil on iTunes'i uusim versioon.
• Uuenda OS X või Windows.
• Värskendage oma turvatarkvara.
• Probleemi eraldamiseks eemaldage ajutiselt oma turvatarkvara

Kui see on seotud USB-ühenduse probleemiga, siis tehke allpool loetletud samme.

• Vaadake, kas seadme või arvuti kaabliühendus on lahti või lahti ühendatud.
• Ühendage iOS-seadme ühendamiseks arvuti USB-porti lahti oma kaabel ja ühendage see uuesti. Seejärel eemaldage see iOS-seadmest ja ühendage see uuesti.
• Eemaldage seadmest kõik kolmanda osapoole akud või ümbrised ja veenduge, et USB-kaabel on ühendatud seadme pordiga.
• Kui USB-kaabel on ühendatud klaviatuuri, ekraani või USB-jaoturiga, proovige see otse selle USB-porti ühendada.
• Sulgege kõik virtualiseerimisrakendused (näiteks Parallels või VMWare).
• Taaskäivitage arvuti.
• Taaskäivitage iPhone
• Kontrollige tarkvarauuendusi. Võite alla laadida iTunes'i uusima versiooni Apple'ilt.
• Lahutage muud USB-seadmed arvutist, välja arvatud klaviatuur ja hiir. Seejärel ühendage iOS-seade uuesti. Kui probleem on lahendatud, ühendage teised USB-seadmed uuesti korraga. Veenduge, et teie iOS-seade on pärast iga seadme tagastamist ikka veel ära tunda.

iPhone 6 viga 4013 iTunes'i taastamisel

Probleem : ma saan "vea 4013", kui üritan taastada oma iphone itunes. Üritasin tõrkeotsingut, kuid see ei toimi ikka veel ..?

Lahendus . : See viga esineb tavaliselt siis, kui telefon ootamatult katkestab taastamise ajal. Selle põhjuseks võib olla ka see, et iTunes ei suuda oma telefoni taastada.

Selle probleemi lahendamiseks tehke allpool loetletud samme.

• Installige iTunes'i uusim versioon.
• Taaskäivitage arvuti.
• Veenduge, et teie arvuti on ajakohane. Kui värskendus nõuab taaskäivitamist, kontrollige pärast taaskäivitamist uuesti värskendusi.
• Taasta teise USB-kaabli abil.
• Seadme taastamine teises arvutis.