Kuidas määrata ühise iPhone 6 Plus probleemid [9. osa]

Tere tulemast Apple iPhone 6 Plusile mõeldud tõrkeotsingu artiklite 9. osa juurde. See telefon on kindlasti kõige muljetavaldavam iPhone'i mudel tänu oma suurele 5, 5-tollisele ekraanile. Üks põhjusi, miks mitu Android-telefoni kasutajat Androidile jäävad, on suurte kuvaritega telefonide olemasolu tõttu. Nüüd on neil kasutajatel põhjust iOS-ile üle minna.

Mõned selle telefoni põhifunktsioonid sisaldavad

  • Metallist unibody
  • LTE-ühenduvus
  • 5 ″ 1, 080 x 1, 920 LED-taustavalgustusega IPS LCD-ekraan, mille pikslitihedus on 401 ppi
  • Dual-core 1, 4 GHz Apple A8 kiibistik, M8 liikumisprotsessor, PowerVR GX6450 GPU, 1 GB RAM
  • 8MP F / 2.2 kaamera, millel on tõeline toon LED-välklamp, optiline pildistabilisaator, faasi tuvastamise autofookus, [e-posti kaitse] ja @ 60fps videosalvestus, [e-posti kaitstud] ja 240 kaadrit sekundis videosalvestus, 1.2MP F / 2.2 eesmine kaamera koos BSI-ga andur ja HDR-režiim.
  • Touch ID sõrmejälje andur on sisse lülitatud Home nupule
  • 2 915 mAh aku

Kui teil on selle teema jaoks iPhone 6 Plus või mõni muu iPhone mudel, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected]. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui me meile e-kirja saata, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

iPhone 6 Plus patarei tühjenemise probleem iOS-is 8.2

Probleem : mul on probleeme minu iPhone 6 ja iOS 8.2-ga töötamisega. Isegi ooterežiimis tühjendab see umbes 50% 4 tunni jooksul. Ma proovisin juba telefoni lennuki režiimis ja see ei parane. Kas see võib olla riist- või tarkvara probleem? Tänan väga abi eest. Ootan teie vastust ASAP.

Lahendus : Paljud omanikud, kes said selle värskenduse, kogevad seda sama probleemi. Lennukirežiimi väljalülitamine on samm õiges suunas, kuna see keelab telefoni signaaliülekande funktsioonid. See tähendab, et mobiilsideteenused, Wi-Fi ja Bluetooth on selles režiimis välja lülitatud. Kuid mitte ainult need funktsioonid kasutavad aku kasutusaega, vaid ka telefoni rakendusi.

Selle probleemi tõrkeotsingu alustamiseks otsige rakendusi, mis kasutavad enamikku telefoni aku kasutusajast. Seda saate teha menüükäsuga Seaded -> Üldine -> Kasutus -> Aku kasutamine. Siin saad pildi sellest, millised rakendused hogging telefoni. Kui näete rakendust, mida harva kasutate, kuid tõmbab palju energiat, võite proovida selle keelata või telefoni eemaldada.

Mõnikord on teie telefonil rakendusi, mis värskendavad pidevalt. Kuigi see võib olla hea, sest see hoiab teid värskendatud, kasutab see ka telefoni akut. Püüdke piirata nende rakenduste värskendussagedust, minnes menüüsse Seaded -> Üldine -> Taustarakenduse värskendamine -> Lülitage see välja iga rakenduse puhul, mis kasutab liiga palju energiat.

Mõned omanikud ütlevad, et iCloud võtmehoidja keelamine aitas lahendada aku probleemi. Seda saab proovida menüükäsuga Seadistused -> iCloud -> Võtmehoidja -> Lülita iCloud võtmehoidja välja.

Lõpuks saate ka telefoni taaskäivitamise ja lähtestamise teha, kui telefoni aku probleemid püsivad.

Taaskäivitamiseks

  • Hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub punane liugur.
  • Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit.
  • Pärast seadme väljalülitamist hoidke unerežiimi / äratuse nuppu uuesti all, kuni näete Apple'i logo.

Lähtestamiseks

  • Vajutage ja hoidke nii uinakurežiimi kui ka kodu nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.

iPhone 6 Plus on teise Apple ID-ga sisse logitud pärast taaskäivitamist

Probleem : 1. Ostsin 10. jaanuaril 2015 Targeti kastis uue iPhone 6 Plus uue telefoninumbri. Telefon on alles minu olnud ja see ei olnud renoveeritud seade.

  1. Kindlasti pole kellelgi ligipääs mu arvutile või iTunes'ile, olgu see siis füüsiline juurdepääs või minu kasutajanimede või paroolide tundmine.

Mis juhtus;

  1. Telefon kukkus mu käest maha oma patio. Sellel oli nahast Apple korpus. Valis selle üles ja kindel, et kogu eesmine ekraan oli purustatud.
  2. Telefon reageerib puudutamisele, kuid mitte vara. Ma mõtlen sellele, kuidas teha varukoopiat ja seejärel lähtestada, kuid jätan selle vahele ja lihtsalt teen „kustutada kogu sisu ja seaded”
  3. Telefon taaskäivitub ja palub mul Apple'i ID (x*****@1*****.com) sisse logida.
  4. See ei ole minu Apple'i ID, isegi mitte lähedal
  5. Mul pole aimugi, kuidas kummaline Apple ID on minu telefoni sisse lülitatud, mul pole mingit võimalust oma telefonile juurde pääseda!

Mida ma olen teinud:

  1. Kutsutud ja rääkis mitme Apple reps; tehniline, Apple hooldus, klienditeenindus, ja lõpuks lõpuks vanemjuht Matt.
  2. Matt veetis minuga telefoniga üle tunni ja otsustas, et peaksin talle e-posti teel mulle saadetud e-posti teel e-posti teel saatma oma ostutõendi.
  3. Ma skaneerisin kõik dokumendid, mis mul oli, kviitungi, paberitöö, IMEI info abil ja saatis selle üle. Ta vaatas läbi ja ütleb, et ta peab esitama taotluse, et teha jõu avamine, mis eemaldab kummalise Apple'i ID ja lubab mul tagasi minna
  4. Telefoni parandamiseks seadsin lähimasse Apple Store'i kontakti. Nad ei tea Apple ID probleemi ja mulle öeldi, et nad ei oleks niimoodi varustatud, kuni telefon oleks lukustamata.
  5. Nüüd ma pean ootama, kuni Apple sunnib minu telefoni avama enne (loodetavasti) teisipäeval, et saaksin selle juurde pääseda, et saaksin selle juurde pääseda ja nad saavad selle parandada

Nüüd olen kõikidest inimestest, kellega ma olen rääkinud, ja kõigist Google'i teenimisest, mida ma olen teinud, ei leidnud selle kohta mitte kellelegi mingit viidet. Ainus seotud õnnetusjuhtumid nagu minu, on see, kui keegi ostis telefoni teise tarbija kaudu või müüs selle võrgus ja ei pühi oma ID-d korralikult. See aga ei kehti minu jaoks, sest ma ostsin selle Targetilt, kui nad ei müü mulle mõnda teist telefoni.

Mis tahes arvamusi või arusaamu selle kohta, mis on minu telefoniga tegelikult juhtunud, alates ajast, mil see katkestas ja taaskäivitas, et maagiliselt autentida kellegi teise Apple'i ID-d?

Lahendus . : Telefon ei pruugi olla täiesti uus, kui olete selle ostnud Targetist. See võib olla varem ostetud, kuid tagastatud. Proovige kontrollida Apple'i veebisaidilt telefoni garantiiaja lõppu. Kui see ei ole aasta pärast selle ostmise kuupäeva, on sellel telefonil eelmine omanik.

iPhone 6 Plus vesi on kahjustatud

Probleem : Hei, ma langesin oma iphone 6 pluss vees .. Kuivatasin seda ahjus madalal kuumusel kohe pärast veega veetamist, panin selle paari päeva pärast riisi kotti, seejärel kasutasin juuksepuhurit järelejäänud vee eemaldamiseks. Telefon ei lülitu sisse, nii et ostsin uue aku ja puhastasin kogu sisemuse crc elektroonilise puhastusvahendiga. Pärast seda, kui olin aku välja vahetanud, ei oleks telefon ikka veel sisselülitatud, kuid kui ma eemaldasin kaks alumist ekraani ühendajat, siis telefon imeditiseeriti ja puutetundlik ekraan töötas, kuid niipea, kui ma püüdsin ühendada ülejäänud ühendused ... See ei võta ka tasu. mõtteid? Kas arvate, et on olemas võimalus seda salvestada?

Lahendus . : Vesi võib olla mõjutanud mõningaid komponente telefoni sees. Kuna tegemist on veekahjustuste probleemiga, on telefoni garantii tõenäoliselt tühine. Lisaks uue telefoni ostmisele võite tuua telefoni lähimasse Apple Store'i ja arutada oma võimalusi.

iPhone 6 Plus esitusloend puudub iOS-i järel 8.3 Update

Probleem : mul on 6-pluss, mis on laetud umbes 60 GB muusikaga, kõik on hoolikalt kursiivitud esitusloenditeks. Ma uuendasin eile I0S 8.3 ja ostsin täna arvutisse hulga uusi lugusid. Lisasin need minu arvutis olevatesse esitusloenditesse. Kui ühendasin telefoni sünkroonimiseks, kaotasid kõik minu telefoni esitusloendid, eriti arvuti iTunes'i liideses, ja „Minu seadmes” või „Kokkuvõtte“ all ei ole valikut, mida saan esitusloendeid sünkroonida. Esitusloendid, nagu need olid enne sünkroonimist, ilmuvad endiselt reaalses telefonis, kuid ühtegi uut laulu telefoni ei lisatud. Kui klõpsan oma iTunes'i teegis olevatele lauludele ja üritan neid lisada oma iPhone'i, ei ole neid iPhone'i esitusloendeid, millele ma saaksin lisada. Kas mul jääb midagi kahe silma vahele?

Lahendus . : Arvutis võib esineda probleeme iTunes'i tarkvaraga. Desinstallige iTunes ja installige uusim versioon Apple'i veebisaidilt. Kui uus tarkvara on installitud, proovige oma esitusloendeid uuesti sünkroonida, see peaks nüüd töötama.

Verizon Networkis kasutatav iPhone 6 Plus AT&T versioon

Probleem : minu vanematel on ablilty uuendada seal telefone at & t võrgus, kui ma kasutaksin seal uuendada, et saada iPhone 6 Plus, kas see töötaks verizon võrgus ilma probleemideta. Siis kas minu iPhone 5s Verizonist töötab at & t võrgus?

Lahendus : kui AT&T iPhone on lukustamata, saate te seda teoreetiliselt Verizon võrgus kasutada. Siiski on mõned küsimused, millega peate tegelema. AT&T on GSM-võrk, mis kasutab SIM-kaarti, samas kui Verizon on SIM-kaarti kasutav CDMA-võrk (SIM-kaarti kasutatakse ainult LTE-võrgu kasutamiseks). Verizon ütleb, et telefon võib töötada, kui on olemas LTE katvus, aga kui piirkonnas puudub LTE signaal, siis ei saa te helistada ega tekstisõnumeid saata. Verizon ei paku ka ametlikku tuge iPhone'idele, mida nende võrgus kasutamiseks ei müüda.

iPhone 6 Plus kaob / külmutab iOS 8.3

Probleem : mul on iPhone 6 pluss ja mul on palju probleeme sellega kokku kukkumisel ja külmutamisel ning ma leian, et telefon jääb aeg-ajalt maha. Ma olen oma telefoni pühkinud ja selle uue telefonina taastanud. See on juhtunud iOS 8.2 ja 8.3. Kõik ideed, mida teha ?

Lahendus . : Kui telefoni tarkvara taastamine ja uue seadistamine ei lahenda probleemi, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Teie parim valik on tuua telefon lähimasse Apple'i poodi ja uurida.

iPhone 6 Plus ei tasu

Probleem : minu iPhone on vähem kui 4 kuud vana ja kui ma ühendan selle laadijaga, lülitub see sisse, kuid enne kui see lukustusekraanile läheb, sureb see uuesti. Olen püüdnud seda taaskäivitada ja jätkab seda. Samuti sureb see laadija juures. Mida ma tegin? Kas ma pean selle asendama? Minu iPhone'il on uusim iOS 8 värskendus.

Lahendus . : Kontrollige telefoni laadimisportti, kui on märke mustusest või lintist. Vajadusel puhastage seda hammastikuga või alkoholis kastetud puuvillakangaga.

Telefoni laadimisel või uue seina laadija kasutamisel peaksite proovima kasutada ka teist laadijat.

Kui probleem püsib, peaksite külastama lähimat Apple Store'i ja kontrollima telefoni.

iPhone 6 Plus kaamera ei keskendu

Probleem : minu 3-kuulise iPhone 6 Plus kaamera ei keskendu. Tundub, et hüppab fookuskauguste vahel edasi ja tagasi ning ei saa kunagi selgelt fookusesse. Tundub, et väga lähedased pildid keskenduvad hästi. Kas minu ainus võimalus viia see lähima (poolteise tunni) Apple'i poe juurde?

Lahendus . : Enne telefoni Apple Store'isse viimist proovige teha allpool loetletud veaotsingu samme.

  • Veenduge, et kaamera objektiiv on puhas. Kui teil on vaja objektiivi puhastada, kasutage mikrokiudlappi. Kui näete objektiivi sees mustust või prügi, võtke seade Apple'i jaemüügipoest või volitatud teenusepakkujalt rohkem abi.
  • Veenduge, et kaamera objektiivi ei takistaks. Kui kasutate juhtumit, proovige see eemaldada.
  • IPhone 6 Plus abil võib metallkorpus või magnetlääts takistada pildi optilist stabiliseerimist. Kui teil on metallkorpus või magnetläätsede kinnitus, proovige pildistamist ilma selleta. Seejärel võrrelda kvaliteeti.
  • Reguleerige fookust, puudutades eelvaate ekraanil olevat isikut või objekti. Kui kaamera reguleerib, näete ekraani pulssi või lühidalt sisse ja välja. Fotorežiimis proovige fookuse reguleerimisel püsivalt püsida. Kui liigute mis tahes suunas liiga kaugele, suunab kaamera keskele automaatselt. Videorežiimis saate fookust enne salvestamise alustamist reguleerida.
  • Kui värv tundub liiga ere või näete liikuvate objektide kahekordset eksponeerimist, veenduge, et HDR on seatud väärtusele Auto või Off. Teise sätte valimiseks puudutage ekraani ülaosas HDR.