Galaxy S9 YouTube ei tööta, kuna Google Play poe viga puudub [veaotsingu juhend]

Mõnikord ei pruugi rakendused korralikult töötada, kui Google'i põhirakendusel on probleem. Tänase veaotsingu juhend pakub lahendusi nende YouTube'i rakendusega probleeme tekitavatele inimestele. Alltoodud juhul teatas kasutaja, et tema YouTube'i rakendus lõpetas töötamise, kuna seadme Google Play poes hakkas tekkima „ühendus puudub” viga. Rakenduse Play Store rakendusel esineb tavaliselt probleem, kui selle andmed on rikutud või kui on olemas konto probleem. Kuna probleemivastane isik on juba näidanud, et on juba proovinud sisse logida ja oma (arvatavasti) Google'i kontolt välja logida, siis me seda enam allpool olevate lahenduste loendisse ei lisata. Kuid pidage meeles, et see samm on selle probleemi tõrkeotsinguks lahutamatu osa, nii et ärge seda kindlasti tehke, kui te pole seda veel proovinud.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: Galaxy S9 ei saa YouTube'i kasutada, kuna Google Play Store ei ole viga

Hei head inimesed. Minu Google Play poe ei tööta. Täpsemalt Google'i rakendused võrgus ei tööta.Ma olen ühendatud wifi ja ikka see näitab mõned "ei ole ühendus viga", kui ma üritan kasutada mängida poest. Nüüd ei saa ma YouTube'i kasutada. Ma puhastasin vahemälu eemaldatud konto ja uuesti sisse logitud ta võttis palju üritab sisse logida, kuid siis uuesti probleem tuli.Ma seisan sellega 5 päeva. - Talalhaider98

Lahendus: Tere Talalhaider98. YouTube avaldab YouTube'i ja kasutab õigesti töötamiseks mõningaid Google'i rakendusi ja teenuseid. Seega, kui teil on probleem Google Play poe rakenduse kasutamisel, on võimalik, et see mõjutab ka YouTube'i rakendust. Probleemi lahendamiseks järgige alltoodud soovitusi.

Lahendus # 1: taaskäivitage S9

Te ei tohiks teha täiendavaid tõrkeotsinguid, enne kui üritate S9 uuesti käivitada. See on põhiline tõrkeotsing ja mõnikord on see tõhus viis asjade parandamiseks. S9 taaskäivitamiseks soovitame aku tõmbamise simuleerimiseks teha pehme taaskäivituse või jõu taaskäivitamise. Seda tüüpi taaskäivitamine puhastab telefoni mälu ja värskendab süsteemi üldiselt. Üldjuhul soovitatakse juhtumeid, kui seade ei reageeri, kuid seda saab ka teie puhul hästi rakendada. Kui te pole seda veel proovinud, on siin järgmised sammud:

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Märkus: Hoidke mitu sekundit, kuni hoolduse käivitamise režiimi ekraan ilmub.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Luba kuni 90 sekundit, kuni lähtestamine lõpeb.

Lahendus # 2: Google Play poe ja YouTube'i rakenduste vahemälu tühjendamine

Kui jõu taaskäivitamine probleemi ei lahenda, on järgmise tõrkeotsingu samm lahendada probleemidega vahemälu. Rakenduse vahemälu kustutamiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunktiline ikoon) üleval paremal.
4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puuduta nuppu CLEAR CACHE.
8. Taaskäivitage S9.
9. Kontrollige, kas probleem on ikka veel olemas.

Veenduge, et tühjendate nii Play Store'i kui ka YouTube'i vahemälu.

Lahendus # 3: Google Play poe ja YouTube'i rakenduste andmete kustutamine

Kui nimetatud kahe rakenduse vahemälu tühjendamine ei tööta, saate seejärel edasi minna ja kustutada oma andmed samas järjekorras. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunktiline ikoon) üleval paremal.
4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puuduta nuppu CLEAR DATA.
8. Taaskäivitage S9.
9. Kontrollige, kas probleem on ikka veel olemas.

Pärast nende andmete kustutamist paluvad kõik need rakendused uuesti teie Google'i kontole sisse logida.

Lahendus # 4: desinstallige rakenduse uuendused

Mõnikord võib rakenduse värskendustel olla segatulemusi. Ühest küljest fikseeritakse teadaolevad vead, samas kui teiselt poolt võivad mõned põhjustada uuemaid vigu, mida arendaja ei pruugi oodata. Proovige eemaldada rakendused iga rakenduse jaoks, kui midagi sellel hetkel positiivseks ei tule. Siin on see, mida peate tegema:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunktiline ikoon) üleval paremal.
4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunktiline ikoon) üleval paremal.
7. Valige Uninstall updates.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 5: pühkige vahemälu partitsioon

Mõnel juhul, kui YouTube või Play Store on problemaatiline, aitab vahemälu partitsiooni pühkimine mõnikord aidata. Seda sellepärast, et Android kasutab rakenduste laadimiseks vahemälu sektsioonis talletatud süsteemi vahemälu ja kui see on olemas, võivad tekkida vead. Kui soovite näha, kas teil on süsteemi vahemälu probleem, toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kontrollige probleemi.

Lahendus # 6: rakenduse eelistuste lähtestamine

Android-rakendused ei tööta ise. Sageli on neil vaja korralikult töötada süsteemirakendusi, teenuseid ja isegi teisi kolmandate osapoolte rakendusi. See kehtib ka Google Play poe ja YouTube'i rakenduste kohta. Kui mõlema rakenduse põhisüsteemi failid puuduvad või on need keelatud, võib probleem tekkida. Kontrollimiseks soovite tuua kõik rakenduse eelistused või seaded oma vaikesätetesse. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal (kolmepunktiline ikoon).
4. Puudutage valikut Reset app preferences.
5. Taaskäivitage seade ja kontrollige viga.

Lahendus # 7: kontrollige petturitest rakendusi

Mõned vead ei pruugi installimisel korralikult töötada. See kehtib sageli pärast uue operatsioonisüsteemi installimist, mida rakendus pole optimeeritud. Mõnikord võib uuemate seadmete puhul tekkida probleeme vanemate mudelitega töötavate rakenduste kasutamisel. Stil, mõnel muul ajal on mõned rakendused mõeldud selleks, et mitte pakkuda teenust, vaid teha pahatahtlikke ülesandeid. Sellisel juhul võivad nad tekitada probleeme, kui need avastatakse viirusetõrjesüsteemi poolt, või kui nad ei suuda oma ebameeldivaid ülesandeid täita. Et näha, kas mõni teie installitud rakendustest põhjustab mängupoe „ühendus puudub” viga, saate telefoni käivitada turvarežiimis. Seejärel soovite jälgida, kuidas teie telefon töötab, kui käivitatakse ainult kohalikud rakendused. Kui turvalises režiimis ei ole ühtegi viga Play Store'ist, ei saa viga teha, et probleemi põhjustab üks teie kolmanda osapoole rakendustest.

Seadme käivitamiseks turvarežiimis:

1. Kui S9 on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
2. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
3. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
5. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
6. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 keeldub endiselt sisselülitamisest, korrake samme 1-4.

Lahendus # 8: Google'i teenuste raamistiku vahemälu ja andmete kustutamine

Mõnikord võivad Google Play Store ja teised Google'i rakendused, nagu YouTube, käituda korrektselt, kui Google'i põhiraamistik, mis on Google'i peamine rakendus, ei tööta korralikult. Et see rakendus oleks hea, saate selle vahemälu ja andmed kustutada.

Lahendus # 9: Tehase lähtestamine

Ideaaljuhul oleks Google Play Store'i „ühendus puudub” viga juba nüüd fikseeritud, kuid kui midagi ei tööta, proovige S9-i tarkvara seaded tagasi oma vaikeseadetele. Tehase lähtestamine kustutab kasutajaandmed nii, et olete oma failid eelnevalt üles laadinud.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.