Galaxy S7 mobiilne andmesideühendus ei tööta, muud probleemid

Üks postitusest, mida selles postituses täna arutati, on S7 mobiilse andmesideühenduse puudumine. Kuigi see probleem tavaliselt ei juhtu, saate teada, et selle lahendused võivad olla liiga lihtsad. Jätka lugemist allpool, et näha, kuidas me selle konkreetse probleemi lahendame.

Me lisame selles materjalis ka muid # GalaxyS7 probleeme:

1. Küsimused Galaxy S7 varude e-posti rakenduse jaoks
2. Galaxy S7 ei saa Exchange'i kontoga manustega e-kirju saata
3. Galaxy S7 fotod rikutakse ja pildi ikoon koos hüüumärgiga
4. Galaxy S7 ekraan on must ja ei tööta
5. Galaxy S7 mobiilne andmesideühendus ei tööta Galaxy S7 ei tuvasta 3G või 4G võrku

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Küsimused Galaxy S7 varude e-posti rakendusele

Peamine küsimus / küsimus seoses Galaxyga kaasas oleva emakeelega. Selle tõttu lülitatakse iPhone'ile, kuid oleks pigem Galaxy S7. Kas teil on tuhandeid e-kirju ettevõtluskontole Yahoo Small Business serveril (nüüd Aabaco). Proovisid kaks korda alla laadida kõik e-kirjad ühelt kontolt POP-kontoks Samsungi Galaxy S7 emakeelsesse rakendusse, mida eeldan, et Samsung on, kuid iga kord peatus umbes 1000 e-kirjaga. Tahad sellel telefonil POP-kontona. Kas sellel e-posti rakendusel on e-kirjade arvule piirang, mis võib alla laadida kas koguarvu või arvu päevas või kui kaugele tagasi saab (nt 3 1/2 aastat)? (E-post on umbes 3 GB andmetest ja 20 GB jääb telefoni mällu, et mitte salvestada). Pole probleemi Yahoo Small Business'i (Aabco) või Android OS-iga, kuna suutis need kõik kolmanda osapoole e-posti rakenduse tüübi rakendusse alla laadida (sellel e-posti rakendusel ei ole ühtegi kalendrit ega otsingut, nii et seda ei saa kasutada). Teie abi on teretulnud!

FYI, ei suutnud leida ühtegi kolmanda osapoole e-posti rakendust mitme e-posti konto jaoks (proovinud palju, sealhulgas K9, Gmail, Outlook, Yahoo), millel oli 4 asja: lubage mul alla laadida nii palju e-kirju, mida ma tahan / ei ole kokku, isegi kui on DAILY limiit allalaadimine peab toimuma üle nädala; omab kalendrit; lubatud popkontod; on mõned otsingufiltrid ja võib-olla mõned filtreerimised; ja iga konto jaoks on ka automaatne bcc võimalik määrata nii, et kõik sellest kontolt saadetud e-kirjad tulevad minu e-posti konto postkasti minu sülearvutis Outlookis (vaja seda, kuna sellel kontol on POP Outlookis sülearvutis) (FYI - FYI, ei taha nagu sülearvuti IMAP-i, nii et kui enam ei soovi Yahoo'i veebiserverina kasutada ja lõpetada selle maksmine, on juba allalaaditud meil endiselt sülearvutis ja telefonis). - Joe

Lahendus: Tere Joe. Rakenduse spetsiifilised küsimused, nagu need, mida te siin küsite, vastavad kõige paremini arendajatele, mitte kolmandatele osapooltele, nagu meie. Me katame ainult piiratud arvu üldisi Samsungi telefoni- ja rakendusprobleeme, kuid meil ei ole täpset teavet selle kohta, kuidas konkreetne rakendus neist töötab. Rakendused saavad värskendusi pidevalt, et lisada või eemaldada funktsioone, nii et meil ei ole võimalik täpselt teada, kuidas toode nagu Samsungi emakeelena kasutatav e-posti rakendus töötab. Üldine reegel on järgida mõtet, et see, mida näete, on see, mida sa saad. Kuigi oleme kindlad, et standardse Samsungi e-posti rakenduse kaudu allalaaditavate andmete hulk ei ole piiratud, võib teie operaator määrata mõned püsivara piirangud, et kontrollida igapäevaselt kasutatavate GB-ide arvu. See võib teie seadme e-kirjade allalaadimise peatada või mitte. Selline käitumine võib tunduda e-posti rakenduse piiranguna, kui see võib tegelikult olla teie operaatori konto allalaadimise piirang.

Samuti ei saa me oma olukorda oma seadmetes korrata, et saada mõned vastused, et teie parim võimalus saada täpset teavet on pöörduda Samsungi poole.

Probleem nr 2: Galaxy S7 ei saa Exchange'i kontoga manustega e-kirju saata

Tere. Minu uus S7 Edge (nagu minu S4 enne seda) ei saa manustega manuseid saata. Kasutan oma e-posti ja kalendri vahetamise kliendiga varude e-posti rakendust.

Ei ole oluline, kas ma olen wifi-s (kas tööl või kodus) või mobiilandmetel. Manuse juures jääb see postkasti kinni ja ei saada. Ilma manuseta ei ole probleeme.

Minu isiklikus e-kirjas (Gmaili rakendus) saan saata manustega manuseid. See ei aita mind siiski minu e-posti teel.

Olen kontrollinud kõiki foorumeid ja see tundub olevat väga levinud probleem, kuid ma olen veel leidnud lahenduse, mis töötab vahetus klientidele, kasutades Androidi e-posti rakendust.

Palun aita mind. Tervitades. - Simon

Lahendus: Tere Simon. See on probleem Exchange'i serveris asuva ActiveSynciga. See probleem võib juhtuda sõltumata teie telefonist. Me oleme seda jälginud ka iPhone'ides, nii et see ei ole ilmselt ainult Samsungi probleem.

Peate tegema koostööd oma ettevõtte IT-osakonnaga, et võimaldada oma Exchange'i serveris seadete lubamist manuste saatmiseks. See ei ole Samsungi või e-posti rakenduse probleem, nii et rakenduses või telefonis ei ole ühtegi seadet, mille abil saate selle lahendada.

Probleem # 3: Galaxy S7 fotod rikutakse ja pildi ikoon koos hüüumärgiga

See probleem ei juhtu kogu aeg, kuid nüüd on minuga kaks korda juhtunud.

Kui pildistan, näeb tehtud pilt hea. Kui aga fotosid vaadata galeriisse, näidatakse neid halli pildikuvana ja hüüumärgiga. Mul on õnnestunud need fotod minu arvutisse ülesvõtte pisipiltidena üles laadida, kuid nüüd on need ka hallid. kuid kui ma püüan neid avada, siis ütleb “ei saa faili avada”.

Kas need fotod minu telefonis taastatakse või peaksin need lihtsalt kustutama? Miks ka siis, kui ma oma fotosid impordin, impordib see sadu fotosid Facebookist ja mängudest jne? Aitäh. - Miranda

Lahendus: Tere Miranda. Hüüumärgiga hall ikoon on failide rikutud foto üldine näitaja. See tähendab, et pärast seda, kui kaamera rakendus töödeldi pilti, läks midagi valesti. Probleemi võib põhjustada halb salvestusseade, mida kasutate foto salvestamiseks, või kaamera rakendus ise. Sõltumata tõelisest põhjusest ei saa Galaxy S telefonis enam rikutud faili või fotot taastada. Kui salvestasite failid SD-kaardile, proovige sisestada nimetatud kaart teise seadmesse, et näha, kas neid saab lugeda.

Miks minu fotode importimisel imporditakse Facebookist ja mängudest jne sadu fotosid? Importimiseks tähendab see lihtsalt failide ülekandmist ühelt seadmelt teie konkreetsele telefonile või seadmele. Ülekande suund on alati teisest vidinast teie enda juurde. Nüüd sõltub teie küsimusele antud vastus failide importimiseks kasutatavast rakendusest ning sellest, kuidas see on konfigureeritud. Tavaliselt skaneerivad rakendused, mis aitavad kasutajatel faile teisaldada selliste seadmete vahel nagu Samsung Smart Switch, skaneerivad salvestusseadet kõigepealt, et see tuvastaks asjakohased kaustad. Kui olete käivitanud käsu failide ülekandmise alustamiseks, liigub rakendus automaatselt kõik varem skaneeritud kaustad, mis võtavad ühendust konkreetsete failidega, mida üritate teisaldada. Kui mõned teie rakendused, nagu Facebook ja mängud, loovad omaenda kausta oma piltide salvestamiseks, võivad need olla ka teie failiedastusrakenduse poolt tuvastatud. Kuna te ei maininud rakendust, mida oma failide importimiseks kasutate, ei saa me teile konkreetseid juhiseid selle seadistamiseks. Üldiselt annab failiedastusrakendus teile võimalusi, milliseid faile või kaustu liigutada. Veenduge, et olete lugenud või seadistanud kõik vajalikud seaded, et edastada ainult soovitud faile.

4. probleem: Galaxy S7 ekraan on must ja ei tööta

Telefon teeb vibreerivaid helisid ja ekraanil olevad nupud süttivad, kuid ekraanil puudub. Kui hoian toitenuppu, vibreerib see kaks korda (poolteist sekundit vahel), seejärel 10 sekundit ja sinine tuli peal (sama, mis tähistab sõnumit). See hämardub ja muutub mitu korda heledamaks, siis sinine tuli kustub. Viisteist või kakskümmend sekundit möödub ja on veel üks vibratsioon. Kolmkümmend sekundit on lõplik vibratsioon. Minu vist on see, et see on käivitatud, kuid ekraanil puudub. Selle kinnitamiseks võin klõpsata helitugevuse nuppudele üles ja alla ning kuulda tooni. Ma ei tea, "Mis on telefonis purunenud, mis põhjustaks ekraani tõrkeid?"

Üritasin pehme lähtestamise, turvarežiimi ja taastamise režiimi, kasutades vibratsioone signaalina, et Galaxy ekraan peaks olema ekraanil, kuid see ei ole. Ükski neist ei töötanud. Ma lähen homme teeninduskeskusesse. Kui saadate mulle e-kirja, võin teile teada, mis probleem on, kui kellelgi teisel on sama probleem kui mina. - Jason

Lahendus: Tere Jason. Probleem on ilmselt mittetöötav ekraan. Kõik viited viitavad sellele küsimusele. Ei ole midagi enamat, mida saate oma lõpus teha. Puudub riistvara tõrkeotsinguks vajaliku tarkvara tõrkeotsing. Kui telefon taaskäivitub, kuid ekraan jääb ikka veel värskeks, on selge, et ekraan on ebaõnnestunud. Selline probleem on tavaliselt põhjustatud kõvale pinnale kukkumisest või telefoni veest sattumisest. Kui telefon on varem maha kukkunud või kui see on varem märjaks saanud, võite kindlalt eeldada, et teil on käepärast riistvaraprobleem. Kui sa oled õnnelik, võib remont siiski telefoni salvestada. Teie parim valik on aga otsida asendust, et tagada töötava telefoni olemasolu.

Vee kahjustamine või tõsine langus võib sõltuvalt mõjutatud komponentidest põhjustada mitmeid riistvaratõrkeid. Mõlemad olukorrad võivad tühistada Samsungi seadme garantii, nii et olge valmis asendusühiku jaoks investeerima.

Probleem # 5: Galaxy S7 mobiilse andmesideühendus ei tööta Galaxy S7 ei tuvasta 3G või 4G võrku

Minu Galaxy S7 töötas hästi, kuni üheks päevaks ta lõpetas andmesideteenuse. Telefoni ei kahjustatud. Wi-Fi töötab, kuid see ei ütle kunagi 3G või 4G ülaosas. Mõnikord ütleb see 1x, kuid see on väga haruldane.

Ma tean, et ma olen hea Verizoni piirkonnas ja ma ei peaks neid küsimusi tegema. Ma tegin tõrkeid lehega Page Plus Cellular, minu vedaja. Leidsime, et APN-i valikuid ei ole. see ütleb: „Pöörduspunkti nime seadeid ei saa vaadata. Praeguse kasutajaprofiili jaoks on juurdepääs piiratud. ”

Vaikeväärtuse taastamise menüüvalik on hall. Nad ei aidanud sellest kaugemale. Minu SIM-kaart töötab teises telefonis.

Ma olen teinud tehasepuhkust ja muid "parandusi", mida ma internetis leidsin. Ostsin selle 2015. aasta juulis otse Smart Pay / Quality One Wirelessist, mis ühendab otse Page Plus veebilehelt. Kaasas uus Page Plus SIM-kaart. Viimane kord, kui mäletan andmeid konkreetselt, oli 2015. aasta augusti lõpus. Sellest ajast alates on see olnud Wi-Fi. PALUN AIDAKE!!! - Debra

Lahendus: Tere Debra. Esiteks nõuab mobiilse andmeside teenus teie operaatorilt tellimist. See tellimus võib olla kas järelmaksu plaanide või ettemakstud täitmiskaartide kujul. Kuna tõrkeotsingu seda aspekti ei mainitud, soovitame teil helistada oma operaatorile, et teie mobiilse andmeside tellimus oleks hetkel aktiivne.

Minu SIM-kaart töötab teises telefonis. Me ei tea, mida täpselt see tähendab, kuid me võtame seda silmas pidades seda, et selle SIM-kaardi sisestamisel ilmuvad telefonis 3G- või 4G-ikoonid. See ei tähenda siiski, et teil on mobiilseid andmeid. 3G- või 4G-ikooni kuvamine teavitusribal on vaid märk sellest, et seade tuvastab teatud võrgu, kuigi see ei tähenda veel, et saate kasutada mobiilseid andmeid.

Kui olete positiivne, et te saate oma mobiiltelefoni andmeid kasutada oma SIM-kaardiga, kui see on teisele telefonile sisestatud, on see täiesti teine ​​lugu. Proovige sisestada oma SIM-kaardile teine ​​SIM-kaart, et näha, kas see tuvastab 3G- või 4G-võrgu. Sama probleemi ilmnemisel on selge, et telefonil võib olla halb raadioseade (transiiver). Helista oma operaatorile ja küsi asendusühikut.