Galaxy S7 Edge Wi-Fi on aeglane ja / või hoiab lahti, muud probleemid

Siin on täiendav nimekiri # GalaxyS7 probleemidest, mida oleme viimastel nädalatel kogunud. Selles materjalis käsitletavad küsimused ulatuvad paarist ühendusega seotud probleemidest võimsuse ja ekraaniprobleemidega. Ärge unustage külastada rohkem sellel lehel S7 probleeme ja lahendusi.

1. Galaxy S7 Edge hotspot hoiab lahti
2. Galaxy S7 Edge Wi-Fi on aeglane ja / või hoiab lahti
3. Mida teha, kui ekraan muutub mustaks ja telefon ei käivitu enam
4. Galaxy S7 ei lülitu Samsungi laadimisekraanile sisse ja jääb kinni
5. Galaxy S7 ei saa taasterežiimi käivitada ja ei lülitu sisse

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 Edge hotspot jääb lahti

Tere päevast. Ma vahetasin iPhone'i Samsung Galaxy S7 Edge. Kui kasutan oma Galaxy S7 serva hotspotina ja ühendan selle teise seadmega, katkestab see iga kord, kui ma vaatan sõnumit / email / WhatsApp minu galaktikale. Mul ei olnud seda probleemi üldse, kui kasutasin oma iPhone'i hotspotina. Kas teate, mis võib seda probleemi põhjustada ja kuidas seda lahendada?

Aitäh. - Jaakob

Lahendus: Tere Jacob. Hotspot või lõastamise funktsioon on lisandväärtusega teenus, nii et veenduge, et teie kontol on lubatud seda kasutada. Kui teie liitumisleping ei hõlma hotspoti või andmeühenduse jagamist, võib see olla probleemi põhjuseks. Võtke kindlasti ühendust oma teenusepakkujaga, et nad saaksid teie kontot kontrollida.

Nüüd, kui nad ütlevad, et teie liitumisleping peaks lubama lõastamist, peab probleemi põhjuseks olema rikutud püsivara. Kui probleem jääb, kaaluge tehase lähtestamist. Siin on viited sellele, kuidas seda teha:

• Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
• Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem # 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi on aeglane ja / või hoiab lahti

Ei ole kindel, kuhu mu Wi-Fi probleemi teatada uuel S7 serval. Paistab, et see tabas Wi-Fi viga. Ma võin töötada hotellis, minu maja on ühendatud Wi-Fi-ga, saades samu tulemusi - väga aeglaselt mitte ühendada.

Olen proovinud Bluetoothi ​​välja lülitada. Ma olen Verizoniga toetanud. Nad ütlesid, et soovin piirata kõiki taustaprogramme ja taaskäivitada telefon. Nad ütlesid mulle, et kasutan Repair Assistant - Software Upgrade Assistenti (Samsung ei tööta midagi, loodan, et nad tulevad välja kiiresti ja sõltuvad Wi-Fi-st. - Tony

Lahendus: Tere Tony. Aeglaseid või probleeme tekitavaid probleeme, olenemata sellest, kas kasutate mobiilandmeid või Wi-Fi, võivad põhjustada halvad rakendused, rikutud püsivara või kahjustatud riistvara. Selleks, et tuvastada, milline neist kolmest on probleem, tehke palun alltoodud tõrkeotsingu samme.

Turvarežiim

Kehvasti kodeeritud rakendused võivad häirida teie seadme Interneti-ühenduse funktsiooni, rääkimata pahavara kasutamisest. Kui teil on installitud palju kolmanda osapoole rakendusi, on hea mõte S7 käivitada turvarežiimis. Selles keskkonnas ei saa kõik kolmanda osapoole rakendused töötada, nii et kui üks teie rakendustest on süüdlane, ei tohiks probleem tekkida. S7 käivitamiseks turvalises režiimis järgige lihtsalt järgmisi samme:

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
• Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kui Wi-Fi-ühendus jätkab sama käitumist nagu varem, siis tehasest lähtestatakse järgmised toimingud. Palun vaadake ülaltoodud samme. Pärast tehase lähtestamist ärge installige rakendusi kohe uuesti. Erinevuse nägemiseks peate jälgima, kuidas Wi-Fi ühendus ilma teie rakendusteta töötab. Samuti soovite veenduda, et ühendate vähemalt kahe Wi-Fi võrguga, et kõrvaldada probleem, et probleem on võrguga seotud.

Siiski, kui Wi-Fi-ühendus jätkub endiselt lahti või tundub aeglane (vaatamata sellele, et see on ühendatud kiire Wi-Fi-võrguga), võite kindlalt eeldada, et probleem on riistvaraga seotud. Helista Samsungile või oma operaatorile ja küsi seadme asendamist.

Probleem # 3: Mida teha, kui ekraan muutub mustaks ja telefon ei käivitu enam

Täna, 5/3/16, täna hommikul umbes 7:30 olen koolis. Enne kui ma alustan midagi selgitades, ütlen, et mu telefon on mitu korda langenud kõva puidust põrandale ja betoonile. Kui ekraani praguneb, tulevad kõik praod üleval paremas nurgas ja tulevad välja kõverana. on ainult üks pragu, mis viib ülemisest paremast nurgast vasakule vasakusse nurka.

OK, nii et täna hommikul. Täna hommikul võtsin ma oma jope maha ja mu telefon oli selles ja ma ei mäletanud, et mul oli telefon seal. Ma ei teadnud, mida ma tegin, kuid ma viskasin oma raamatukoti toolile ja selle kõrval slammed mu sõbrannaga rääkides oma sõber. Siis istusin isegi minuti pärast toolile ja võtsin oma telefoni nüüd meelde, et see oli mu jope. Ma olin kõik korras ja kõik, sest ma ei teadnud, mida ma praegu tegin.

ma sisse lülitasin oma telefoni, siis vaatasin ekraanile. Minu ekraan oli enamasti must ja sellel oli paksud rohelised jooned. Mul on hirmul, sest ma ei salvestanud midagi oma telefoni, ükski minu piltidest pole midagi. ja ma olin nagu ärritunud, sest mul oli väga halb hommik. siiani sain mulle veelgi rohkem pettunud, palusin kontorisse minna ja mu ema helistada ja öelda, et mu telefon ei tööta, nii et ta võttis minuga ühendust sõbra telefoniga. daam ütles, et praegu pole keegi kontoris ja ta oli nagu lihtsalt proovida ja akut välja võtta, et võtsin aku kogu päeva välja ja panin selle telefoni koti ja telefoniga kottidesse. Ma kardan telefoni sisse lülitada. Kas sa ütled mulle, mida teha, enne kui ma midagi teen? Ja mu telefon on täielikult laetud (unustasin seda öelda). Suur tänu lugemise eest. Palun aita mind. - Jennifer

Lahendus: Tere Jennifer. Must ekraan ja selle rohelised jooned on indikaatorid, mis võivad LCD-ekraani kahjustada. Ekraani montaaž koosneb kolmest põhikomponendist - digisaatorist, LCD-st ja flex-kaablist. Nende kolme osa kahjustamine võib põhjustada musta ekraani või puutumatu puutetundliku ekraani. Asi on selles, et ei ole lihtne lahendada, kui üks neist on segaduses. Te peate telefoni kauplusesse viima, et ekraani saaks asendada.

Pidage meeles, et mõnikord võib telefoni kogemata kukkumine põhjustada ka muid riistvaraprobleeme, mis ei pruugi olla visuaalselt tuvastatavad. Te teate ainult seda, et kui telefon hakkab imelikule käitumisele või ebatavalisele toimimisele ilmuma, on riistvaraprobleem. Igal juhul on riistvaraprobleemid keskmisest kasutajapoolsest võimest kõrvaldada.

Teie puhul kahtleme, kas saate tasuta vedaja oma operaatorilt või Samsungilt, kuna on selge märk kasutaja väärkasutusest. Muidugi võite paluda neil purunenud telefoni remontida, kuid nad võtavad selle eest tasu, sest garantii on tühistatud. Kui teil on võimalus lasta Samsungil telefoni kinnitada, soovitame teil lasta telefonil teie jaoks kolmanda osapoole kaupluse asemel remontida.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei lülitu Samsungi laadimisekraanile sisse ja jääb kinni

Tere DroidGuy meeskond. Tervitused !!!

Kõigepealt tahaksin teid tänada sellise suurepärase töö eest, mida te teete, pakkudes abi kõigile, kellel on telefoni teel tasuta küsimusi.

Mul on Samsung Galaxy S7. Eile, kui telefoni kasutati, riputati telefon rippuma ja see taaskäivitati automaatselt, kuid pärast seda läheb see ekraanile, kus on kirjutatud "Samsung Galaxy S7" ja siis ekraan läheb tühjaks ja 5 kuni 7 sekundi pärast uuesti sama ekraanipilt Samsung Galaxy S7 "on tulemas ja see toimub sama ja uuesti, kuni aku tühjeneb.

Ka mõne minuti pärast kuumeneb telefon üles. Laadimise ajal hoitakse ka laadimise ikooni ja see läheb tühjaks 5 kuni 7 sekundiks ja seejärel näitab uuesti laadimise ikooni.

Ma järgisin teie saidil mainitud samme, vajutades aku väljalülitamiseks toitenuppu minutiks ja püüdes töötada ka turvarežiimis ja varundamisrežiimis, kuid see ei tööta.

Kas te saate mind selles küsimuses aidata ja minu peamine mure on, et ma pean oma andmed telefonist hankima. Nii et vähemalt siis, kui ma saan telefoni mälust kõikidest andmetest varundada, oleks see suureks abiks.

Ette tänades.

Tänu ja lugupidamist. - Nitin

Lahendus: Tere Nitin. Esiteks on failide taastamine võimalik ainult siis, kui telefon töötab ikka, st seadme välkmälu saab toita. Teie S7 Nand-kiip või flash-mäluseade peab olema toiteallikaks, et oleks võimalik lugeda oma rakkude 1s ja 0-sid. Kui teie telefon mingil põhjusel enam sisse ei lülita, ei ole võimalik faile taastada.

Nüüd võib olla mitu põhjust, miks nutitelefoni ei pruugi sisse lülitada. Põhjused võivad ulatuda ühildumatust tarkvarast, rikutud püsivara, halva aku, pahavara või emaplaadi rikke tõttu. Tõrkeotsingu üldine reegel on kontrollida kõigepealt, kas tarkvaralahendus võib probleemi lahendada. Kui kõik tarkvara tõrkeotsingud ebaõnnestuvad, võite eeldada, et hädas on riistvara rike.

Selle probleemi tarkvara tõrkeotsing piirdub ainult seadme käivitamisega ainult muudes režiimides. See tähendab, et teie ainus võimalus sisaldab S7 taaskäivitamist turvarežiimi, taasterežiimi või allalaadimisrežiimi. Kui seade ei reageeri ja ei käivitu üldse, on teie ainus võimalus valida, et telefon oleks parandatud või asendatud.

Kui teie telefon käivitub taastamis- või allalaadimisrežiimis, piirduvad teie valikud kolmega:

• Vahemälu partitsiooni pühkimine
• tehase lähtestamine
• varu või kohandatud ROM-i vilkumine

Nagu näete, ei hõlma ainult esimene valik telefoni salvestamise kustutamist. Kui vahemälu partitsiooni värskendamine ei lahenda probleemi, oled sa õnne. Kui soovid telefoni tavapäraseks käivitada, peate telefonist salvestama kõik.

Probleem # 5: Galaxy S7 ei saa taasterežiimi käivitada ja ei lülitu sisse

Mul on Samsung Galaxy S7 ja minu probleem on see, kui ma uuendasin oma telefoni ja kui see taaskäivitatakse, jäi see kinni (Samsung GALAXY S7) ekraanile ja see ei lähe - see lihtsalt külmub. Ma otsin mitmeid meetodeid selle parandamiseks ja ükski ei tööta.

Proovin tühjendada vahemälu ja lähtestada tehase ning muide, ma ei kasuta SD-kaarti ja ma kasutan telefoni Wi-Fi jaoks, mis ei ole ühendatud ühegi teenusega. Igatahes pärast seda, kui ma proovisin neid meetodeid, ei toiminud see üldse. Ma läksin isegi edasi, kus hoiate helitugevusnuppu ja vajutage samal ajal toitenuppu ja kodu ning kui vajutan jätkata, hakkab allalaadimine alles ja ma ootasin tund aega ja midagi.

Üritasin mitu korda taaskasutamise režiimi ja märkan, et seda tehakse alati, see ütleb vigu või midagi. Ja kui ma olen valimisekraanil, ütleb ta (mitte käsk) android mini robotil taustal ja miks see nii on? Ja alati, kui ma seda ikka ja jälle vajutan, taaskäivitab süsteemi, mis ütleb (viga!) Kiiresti ja viib mind tagasi, kus külmutatud logo ekraanil. Mul on tõesti abi, kui selleks on mingit lahendust. - Ruben

Lahendus: Tere Ruben. Teie probleem võib olla erinev, kuid lahendused on identsed ülaltoodud Nitini soovitustega. Kui seadme taastamise režiimi käivitamisel ilmneb viga, võite proovida seadet Odini või allalaadimisrežiimi taaskäivitada, et saaksite proovida varu või kohandatud ROMi installida. Kui see ei toimi, kaaluge Samsungi telefoni kontrollimist.