Galaxy S7 kaamera funktsioonid ei tööta Whatsappiga, teiste probleemidega

Täna toome teile veel neli # GalaxyS7 küsimust. Nagu alati, loodame, et siin pakutud lahendused võivad aidata nii meiega ühendust võtnud kui ka sarnaste probleemidega inimesi. Ärge unustage järgida ka varem avaldatud S7 ja S7 servaartikleid .

Allpool on antud materjalis käsitletud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy S7 GPS ei tööta Runkeeper rakenduses korralikult, kui energiasäästurežiim on sisse lülitatud
  2. Samsung Galaxy lülitub iseenesest välja, kui see asub mõnes Manila piirkonnas
  3. Galaxy S7 vastuvõetud MMS konverteeritakse grupisõnumiks
  4. Galaxy S7 kaamera funktsioonid ei tööta Whatsappiga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 GPS ei tööta Runkeeper rakenduses korralikult, kui energiasäästurežiim on sisse lülitatud

Minu GPS ei jälgi minu jooksu täpselt, kui see on energiasäästurežiimis. Ma kasutan rakendust Runkeeper.

Ma lülitan GPS-i sisse, avan rakendus, see näitab minu asukohta täpselt. Siis ma alustan, kui ma koju jõuab, näitab see ainult punkte kaardil, kui ma sain oma telefoni oma aja jooksul välja, vastasel juhul näitab see lihtsalt sirget joont (ma saan ekraanipilte saata). Ma töötan oma telefoniga spibelt, mis on põhimõtteliselt kangast kott, mis läheb ümber oma talje. Varem minu S7-l oli mul S3 ja mul ei olnud kunagi probleeme GPS-ga energiasäästurežiimis ja ma kasutasin sama rakendust ja kandsin sama vöö. Kui lülitan energiasäästurežiimi välja, näib, et see toimib hästi. Aga see tõesti ei lase mul telefoni usaldada. Loodan, et saate mind aidata. Peaksin lisama, et mu sõber, kellel on S7, ei kasuta seda probleemi energiasäästurežiimis runkeeperiga. Ta hoiab oma telefoni oma taskus või rahakotis. Kas ma sain lihtsalt jama telefoni? Aitäh veel kord. - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Kui see kolmanda osapoole rakendus töötab teise S7-ga hästi, võib probleemi põhjus olla püsivara, mis tähendab, et rakendus võib olla operatsioonisüsteemiga kokkusobimatu. Pidage meeles, et Android-operatsioonisüsteem võib varieeruda isegi samade mudelite vahel, nagu iga traadita operaator muudab oma püsivara vastavalt nende vajadustele. Mõnikord võivad muudatused põhjustada ettenägematuid probleeme või konflikte rakendustega.

Pühkige rakenduse vahemälu ja andmeid

Enne, kui teete midagi drastilist, soovitame kõigepealt kustutada kõnesoleva rakenduse vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

  • Avage telefon Seaded.
  • Koputage vahekaarti Seade.
  • Otsige rakendusi ja koputage seda.
  • Kui olete menüü Rakendused sees, otsige rakenduste haldurit ja puudutage seda.
  • Rakenduste halduris puudutage valikut Kõik rakendused.
  • Otsige e-posti rakendus, mida kasutate, ja koputage seda.
  • Sealt peaksite nägema lehte, mis loetleb rakenduse spetsiifilise teabe ja võimalused. Puudutage valikut Storage.
  • Puudutage Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Pidage meeles, et nupu Clear Data (andmete kustutamine) koputamisega kaasneb rakenduse spetsiifiliste andmete, näiteks logide kadumine, nii et veenduge, et loote neist varundi pilves (kui rakendus seda võimaldab) enne seda. Kui see protseduur ei aita, minge järgmisele sammule.

Kustuta vahemälu partitsioon

Järgmine asi, mida soovite teha, on sundida telefoni süsteemi vahemälu värskendama. Mõnikord põhjustab mõningate probleemide korral ka rikutud või aegunud süsteemi vahemälu. Järgige alltoodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha:

  • Lülitage telefon välja.
  • Kui telefon on täielikult välja lülitatud, vajutage ja hoidke samal ajal all nuppu Helitugevus, Kodu ja Toide.
  • Oodake, kuni Samsungi logo ilmub enne toitenupu vabastamist.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage kaks muud nuppu.
  • Oodake, kuni taastamise menüü ilmub (võib kuluda kuni minut).
  • Liikuge vahemälu sektsioonisuvandi pühkimiseks helitugevuse nuppude abil, seejärel vajutage toitenuppu, et kinnitada.
  • Oodake, kuni seade kustutab vahemälu partitsiooni
  • Kui vahemälu on kustutatud, siis tõstetakse esile käsk Reboot system now.
  • Taaskäivitamise kinnitamiseks vajutage uuesti toitenuppu.

Installige uusim värskendus

Veenduge, et teie rakendusel on oma arendajalt uusim tarkvaraversioon. Mõnikord on lihtne asjade ajakohastamine. Uuendused avaldatakse mitmel põhjusel ja nende eesmärk on teadaolevate vigade parandamine. Oleme märganud, et mõned selle rakenduse kasutajad mainivad oma ülevaates GPS-i katkendlike probleemide ja nende jooksvate andmete pärast. Enamik arendajaid jälgib oma kommentaare, et parandada oma tooteid. Loodetavasti on nad probleemist teadlikud ja teie värskenduse lahendamiseks on juba olemas värskendus.

Võtke ühendust arendajaga

Kui ülaltoodud asjad ei aita probleemi lahendada, veenduge, et võtate ühendust rakenduse arendajaga. See tagab, et nad on probleemist otseselt teadlikud.

Probleem nr 2: Samsung Galaxy lülitub iseenesest välja, kui see asub mõnes Manila piirkonnas

Tere. Mul on Samsung Galaxy ja ma naudin seda. Kuid see võib tunduda hulluna, kuid alati, kui ma Manilasse tulin, eriti mõnes Manila piirkonnas, lülitub mu telefon automaatselt välja ja siis taaskäivitub automaatselt, kuid enne täielikku taaskäivitamist lülitub see uuesti välja ja kordab protsessi. Üritasin eemaldada akupaketi ja sim-paketi ning seejärel panna need tagasi ja üritasin käsitsi käivitada, kuid sama asi. Pärast piirkonnast lahkumist saab telefon taas alustada ja korralikult töötada. See juhtus juba palju kordi, nii et ma mõtlen, kuidas ma peaksin seda tegema. Tänan sind väga! - Wryneth

Lahendus: Tere Wryneth. Kõigepealt mõtleme, kas muudate oma Galaxy S7 riistvara, et saaksite patarei ise eemaldada või kui sa lihtsalt esitasid oma probleemi meie väljastatud küsimustiku teises osas. Galaxy S7 akupaketti on kasutaja tasandil raske eemaldada ja see nõuab mõningaid tööriistu. Aku ise on liimitud, mistõttu on esmalt raske seda eemaldada. Me ei ole seda isegi eemaldanud, sest kardame selle all mõne õrna komponendi rebimist. Kui te seda sageli teete, on tõenäoline, et olete midagi kahjustanud, mis põhjustab telefoni ajutiseks käivitamiseks.

Kui juhtub, et olete lihtsalt oma probleemi S7 jaotise alla esitanud, kaaluge tehase lähtestamist. See tagab, et kõik probleemi taga olevad püsivara probleemid kõrvaldatakse. Pidage meeles, et teie probleemi täpse põhjuse teadmine on ka väljaspool meid. Meil pole aimugi, mis teie telefoniga toimub ja me vajame selle täielikku ajalugu, et isegi tõelise põhjuse kindlakstegemiseks lähedale jõuda. Probleemi tuvastamiseks ei piisa sellest, et teie telefon teatud piirkondades lülitub välja. Ja me peame veel saama teistelt lugejatelt identset probleemi.

Parim asi, mida saate teha, on jälgida, kuidas telefon pärast tehases lähtestamist käitub. Tehke seda siis, kui olete piirkonnas, kus telefon ise seisab. Ärge paigaldage ühtegi rakendust pärast tehase lähtestamist, et näha, kas mõni teie rakendustest on seotud või on süüdlane.

Probleem nr 3: vastuvõetud MMS Galaxis S7 konverteeritakse grupisõnumiks

Ma sain just Galaxy S7 ja mul on probleem, mis saab Samsungi sõnumside rakenduse abil piltsõnumeid. Kus ma saan kelleltki piltsõnumit, ilmub see grupi sõnumina iseendale ja saatjale. Kui ma sellele grupisõnumile vastan, siis saan oma tekstisõnumi eraldi sõnumis, sest ma vastan „grupile”, mis koosneb mulle ja saatjalt. Olen kontrollinud, et saatja ei saa tegelikult grupisõnumit ja see juhtub olenemata kasutaja kasutatavast sõnumside rakendusest. Olen otsinud kõiki Samsungi sõnumirakenduse seadeid ja miski pole töötanud. Palun aidake. See on väga tüütu! - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Probleem ei pruugi olla teie telefoni seadistus, vaid pigem kuidas teie traadita operaator töötleb sissetulevaid MMS-e. Tavaliselt teisendavad operaatorid grupisõnumi automaatselt MMS-iks, et seda saaks saata, kuid mitte vastupidi. Teie konkreetne operaator võib siiski seda viimast teha, nii et see on kõige parem, kui saate nendega otse rääkida.

Samuti võib probleem olla selles, kuidas teie operaator muudab varude sõnumite rakendust, et nendega ühendust võtta on teie jaoks parim tegutsemisviis.

4. probleem: Galaxy S7 kaamera funktsioonid ei tööta Whatsappiga

Kallis TDG. Kirjutan oma ema nimel, kes ostis selle nädala telefoni. Ta on püüdnud mitu korda alla laadida Whatsapp'i ja iga kord, kui ta seda teeb, peatavad mõned kaamera funktsioonid - põhimõtteliselt kõik, välja arvatud auto ja panoraam, ei tee seda, mida nad peaksid tegema. Kuna peamised põhjused, miks ta telefoni ostis, on kaamera ja Whatsapp, on see tekitanud palju pettumust. Mul on kahju, et sa saad selle läbi kahe inimese, aga ma loodan, et saate aidata.

Kas saate ka vastata oma e-posti aadressile b **** [email protected] *****. - Hillary

Lahendus: Tere Hillary. Me ei saada meile tasuta e-kirju. Selle asemel saate oma ema suunata meie saidile vastuste saamiseks, kui soovite.

Nüüd on põhjus, miks kaamera funktsioonid WhatsAppi kasutamisel ei toimi, võib olla tingitud nimetatud rakenduse loa puudumisest. Rakenduste õigused, nagu nimigi ütleb, võimaldavad seadmel teha teatud ülesandeid kasutaja nõusolekul. Õiguste keelamine võib kaasa tuua, et mõned rakendused ei tööta ettenähtud viisil. Rakendus palub lubada õigused pärast selle installimist, nii et kui teie ema ei lubanud neid esimesel, võib see olla põhjuseks, miks tal on probleem. Veenduge, et lubate oma ema telefonil vajalikud õigused, et Whatsapp korralikult töötaks. Selleks järgige alltoodud samme:

  • Avage telefon Seaded.
  • Koputage rakendusi.
  • Puudutage WhatsApp.
  • Otsi nuppe.
  • Veenduge, et kaamera on lubatud.