Galaxy S6 ekraan lakkas töötamast, reageerides väga aeglaselt, ei lülitu sisse, teised ekraaniprobleemid

Ekraaniprobleemid on tavaliselt seadme riistvarakahjustuse tulemus, nii et me saame nende kohta oluliselt vähem küsimusi. Kuid riistvaraprobleemid ei ole fikseeritud tarkvaralahendustega, mida me tavaliselt pakume nii suurel määral, ekraaniprobleemid lõpevad parandusega. Allpool on mõned ekraaniprobleemid, mida me täna katame.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 ekraan lakkas töötamast, reageerides väga aeglaselt, ei lülitu sisse

Ma kasutan Samsung S6 serva ja äkki katkestas selle ekraani töö. Kõigepealt reageeris ta väga aeglaselt, pärast mõnda aega peatus see üldse. Olen proovinud vahemälu eemaldamist, taaskäivitamist, tehase lähtestamist jne. Kuid siiani pole õnne. Palun teatage, mida ma peaksin tegema. Ette tänades. - Preet.priya

Lahendus: Tere Preet.priya. Me ei usu, et see on probleem, mida saab teie lõpuni kinnitada. Halva vahemälu, rakenduse või tarkvara põhjustatud aeglase jõudluse probleemi või viivitusega saab hõlpsasti taaskäivitamisega fikseerida. See, et isegi tehase lähtestamine ei muutnud mingit vahet, on seega tugev märk sellest, et seda võib põhjustada riistvaraprobleem. Me ei tea seadme täielikku ajalugu, nii et me ei saa absoluutselt kindlalt öelda. Soovitame siiski tungivalt, et lubaksite professionaalselt kontrollida asjade riistvara, et saaksite nõustuda, mida teha. Sõltuvalt põhjusest võib telefon olla fikseeritud või mitte. Kui näiteks telefon oli pärast seda, kui see oli maha kukkunud või veega kokku puutunud, füüsiliselt kahjustatud, on väga tõenäoline, et riistvara võib rikkuda. Emaplaadi mittevajalik šokk ja / või niiskus võib põhjustada igasuguseid probleeme, alates väikestest riistvaralistest tõrgetest kuni püsivamateni, näiteks täieliku ebaõnnestumise korral. Probleemi põhja juurde pääsemiseks peate tehnikule telefoni kontrollima.

Probleem 2: Galaxy S6 serva pluss on valge ja hall, ei lülitu sisse

Tere. Palun aidake mind! Pole ilmset põhjust, et minu S6 serva pluss ekraan on läinud kõik valge ja hall (nagu udune laineline joon) ja ei liigu isegi siis, kui üritan nullida või akut laadida. Kõik mu puhkusereisid ja väärtuslikud värsked fotod on sellel ja neid pole mujal varundatud. Ma soovin oma fotosid, kui mitte midagi muud. Ma ei saa isegi ühtegi rakendust ega seadet juurde pääseda. valge / hall ekraan ei liigu. Tõesti loodan, et teil on lahendus, sest hirm, kui tehnik pühib kõik mu pildid enne selle kinnitamist. Ette tänades. Ma saan e-postiga e-kirja, kui see aitab. - Wendy

Lahendus: Tere Wendy. Telefoni ekraanil on kaks võimalust teada saada. Üks neist on seadme ajaloo ja teine ​​riistvara enda kontrollimise abil. Nagu eespool öeldud Preet.priyale, pole meil võimalik tuvastada, milline on probleem, kui kasutaja, nagu teie, ütleb meile, millised on võimalikud põhjused, mis võisid probleemi põhjustada. Rääkides meile, et ekraan ei tööta enam, on ebatäielik ja parimal juhul väga üldine. Te oleksite pidanud probleemi kohta rohkem üksikasju esitama, sealhulgas need, mis toimusid vahetult enne selle märkamist.

Igatahes, mis puudutab teie peamist muret selle üle, kas on võimalik faile taastada, on vastus "ei". Hea sisekraan on vajalik selleks, et anda luba teisele seadmele (näiteks arvutile) sisemise salvestusseadme kasutamiseks. Isegi kui telefonil on ikka veel märke, et see on sisse lülitatud (näiteks LED-valgus, vibratsioon või heli), tuleb Android avamiseks ja failide ülekandmiseks avada ekraan. Soovitame tuua telefoni sõltumatule teeninduskeskusele, et ekraani saaks asendada.

Probleem 3: Galaxy S6 serva aeg serva ekraanil ei tööta

Mul on Samsung Galaxy S6 serv. Öösel, kui serva ekraanil on aega ja häireid jne, lõpetatakse aeg. See ei lõpe kunagi igal õhtul samal ajal. Seega võib ekraanil olla 12.36. Kuid tegelik aeg on 3.56. See on väga masendav, sest ma kasutan seda kella öösel. See toimib hästi, siis muutus see umbes 1 aasta tagasi. - Tueadaymorningcraft

Lahendus: Tere Tueadaymorningcraft. Selle võib põhjustada operatsioonisüsteemi viga, mistõttu soovitame kõigepealt proovida vahemälu partitsiooni. See tagab, et süsteemi vahemälu töötab uuesti. Mõnikord võivad rakenduste ja värskenduste installeerimine süsteemi vahemälu rikkuda, nii et see võib aidata seda iga kord värskendada. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui olete vahemälu partitsiooni kustutanud, siis järgmiseks sammuks on tagada, et Android ja kõik teie rakendused oleksid värskendatud. Mõnikord võivad värskendused teada saadaolevaid vigu parandada ja väljastada, et mitte seda vahele jätta.

Lõpuks, kui probleem jääb pärast vahemälu pühkimist ja operatsioonisüsteemi ja rakenduste värskenduste uuesti installimist, veenduge, et te tehas tehasest lähtestate. See käsitleb kõiki võimalikke operatsioonisüsteemivigu, mis on aja jooksul arenenud. Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Enne tehase lähtestamist veenduge, et koostate varukoopia oma isiklikest andmetest (fotod, videod, kontaktid, SMS / MMS jne).

Probleem 4: peakomplekti sisestamisel vilguvad Galaxy S6 alumised klahvid

Kui ühendan / võtan oma kõrvaklapid välja või haarake oma telefoni ja puudutan kõrvaklappide pesa (koos ühendatud kõrvaklappidega), hakkavad kaks esimest nuppu „vilguvad” mõne minuti pärast kiiresti vilkuma. See takistab telefoni kasutamist, sest telefon arvab, et midagi puudutab ekraani, mistõttu puutetundliku ekraani funktsionaalsus on kasutu (st üritab telefoniga sisse logida disainikoodiga). Olen püüdnud eemaldada tolmu / osakesi kõrvaklappide pesast, kuid see pole töötanud. Täname! - Mike C

Lahendus: Tere Mike. Oleme jälginud seda ebakorrektset käitumist mõnes mitte-Samsungi telefonis enne ebaõnnestunud remondikatset. Kui teil oli hiljuti telefon parandatud, võib probleem tekkida emaplaadi rikke korral. Kui telefoni pole kunagi remondiks saadetud, võib sellist probleemi põhjustada veekahjustus või kahjustatud osade niiskus. Mõnikord võivad ka juhusliku languse järel tekkida kõikvõimalikud probleemid, nii et kui mõni neist juhtudest juhtub, siis võite vaadata võimalikku riistvaraprobleemi.

Kui te pole veel seda teinud, tehke kindlasti tehasest lähtestamine. See tagab, et tarkvara ei tekita probleemi. Kui sama käitumine juhtub pärast tehase lähtestamist, saatke telefon sisse.

5. probleem: Galaxy S6 serva ekraan, mis näitab püsivat vesimärki

Mul on Samsung Galaxy S6 Edge pluss Päev, mil ma telefoni ostsin, on ekraani keskel asuv veemärk, mis on kirjutatud “Galaxy S6 serv +”. See on alati ekraani keskel ja olenemata sellest, mida ma seda teen . Palun soovitage määrata. - Sonalbaradia10

Lahendus: Tere Sonalbaradia10. Me ei tea, mida täpselt te mõtlete, kuid kui nimetatud vesimärk on püsiv isegi siis, kui telefon on taaskäivitatud, näiteks taasterežiimi, see ei ole normaalne. Viige see Samsungi teeninduskeskusesse või salvestage ja laske neil kontrollida, kas see on nende omadus (kuigi me pole sellest kuulnud) või mitte.

Viidete jaoks on need sammud telefoni taaskäivitamisel erinevates käivitusrežiimides:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  2. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  3. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  4. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  2. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  3. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  4. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  5. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  2. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  3. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  4. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  5. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.