Galaxy S6 ei näita SMS-teateid, muid probleeme

Tere CallACab kogukonnast! Siin on mõned muud # GalaxyS6 küsimused, mille oleme täna teie jaoks kogunud. Kui soovite otsida teisi artikleid, mis vastavad rohkem selle seadme probleemidele, siis palun külastage seda lehte .

  1. Galaxy S6 sulgeb rakendused äkki
  2. Galaxy S6 ei näita SMS-teateid
  3. Galaxy S6 Edge Plus ei võta üle ja ületab 0%
  4. Galaxy S6 läheb käivitustsüklisse / boot loopisse
  5. Kui heledust reguleeritakse, tekib galaktika S6 video probleem
  6. Kuidas seadistada Comcasti e-posti Galaxy S6-s IMAP-i kasutamiseks

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy S6 sulgeb rakendused äkki

Rakendus, mida ma telefoni kasutan, äkki sulgub ja avaneb koduleht. Kui rakendus uuesti avaneb, sulgub see kohe (või teeb seda pärast lühikest viivitust) ja telefon pöördub tagasi avalehele. Tagasi avalehele avanevad hiljutised ja tagaklahvid vahelduvalt ja telefon teeb klõpsava heli. Olen telefoni taaskäivitanud turvarežiimis, kuid probleem püsib. Varem toimus see iga paari päeva tagant, kuid nüüd toimub see üha sagedamini, kaks korda täna üksi. Ainus lahendus (kuigi ajutine) on telefoni taaskäivitamine. Telefoni on kasutatud vähem kui 6 nädalat ja see on ostetud uuest. - Paul

Lahendus: Tere Paul. On ainult üks asi, mida saate teha, et näha, kas see on tarkvara probleem - tehase lähtestamine. Operatsioonisüsteem võib olla rikutud või ei pruugi korralikult töötada. Lihtsaks viitamiseks on siin tehases lähtestamise toimingud:

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, on väga võimalik, et seal on riistvaraprobleem. Garantii parandamiseks või vahetamiseks saatke telefon Samsungi poole.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei näita SMS-teateid

Minu Galaxy S6 ütleb nüüd, et mul on uus tekstisõnum. Ma ei tee seda. Ja ma võin sellega tegeleda, välja arvatud see, et nüüd, kui uued sõnumid tõesti tulevad, ei saa ma ühtegi teatist. Ma kontrollin aega tund aega hiljem, ja see ütleb kaks mitte enam. Seega on see vastuvõetamatu.

Üritasin fikseerida "Hangoutsi", kuid see ei parandanud seda. Ma ei saa käivitada ega taaskäivitada, MIS ON, kui see kustutab minu tekstisõnumid ja siin on põhjus, miks ... see on minu äri telefon.

See võtab praegu telefonikõnesid kahest numbrist ja teksti ühest. Minu klientide tekstid ulatuvad aastaid tagasi. Teave seal on ESISENAL, et saada käepärast, kui nad minuga ühendust võtavad. Ma pean teadma, kas minu töö on minu garantiiga kaetud, ja mida teksti tekstis mulle öeldakse, lisaks sellele, mida ma tegin, mida ma küsisin jne. Ma ei kavatse oma elatist kustutada.

Nii et see on häire telefoni enda või midagi, arvestades, et ma ei muutnud mingeid rakendusi või midagi sellist, mis on juba pikka aega.

Abi oleks teretulnud. - Toni

Lahendus: Tere Toni. Meil ei ole mingit aimugi selle kohta, mis toimub teie telefonis, nii et peate võimalike põhjuste isoleerimiseks tegema mõned tõrkeotsingud. Enne jätkamist soovite veenduda, et teie tähtsad failid ja sõnumid salvestatakse kusagil. Kui teil on arvuti, veenduge, et loote oma fotode, videote, kontaktide, tekstisõnumite jms varukoopia Kiesi kaudu. Kui teil ei ole arvutit mugav, proovige oluliste asjade varundamiseks kasutada Play Store'i Heliumi rakendust. Oluline on tagada, et olete enne oma pakutud sammude tegemist teinud varukoopia õigesti. Me ei vastuta andmete kadumise eest, mis võib tekkida pärast meie samme.

Kui failide koopia on loodud, valmistage telefon tõrkeotsinguks. Esimene neist on rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Kui kasutate tekstisõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks Hangoutsi või kohalikku sõnumside rakendust, saate neid samme järgida.

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Otsige kasutatav sõnumside rakendus ja puudutage seda.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.
  • Nupu Clear Data (Tühjenda andmed) puudutamisega kustutatakse kõik sõnumirakendusest, et veenduda, et teie tähtsad tekstisõnumid salvestatakse enne seda.

Pärast sõnumite vahemälu ja andmete kustutamist jälgige, kuidas telefon käitub tekstsõnumite töötlemisel terve päeva jooksul. Kui midagi ei muutu, on järgmine potentsiaalne lahendus vahemälu partitsiooni kustutamine. Siin on, kuidas see on tehtud:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lõpuks veenduge, et teete tehase lähtestamise (ülaltoodud sammud), kui probleem jääb ka pärast süsteemi vahemälu pühkimist.

Probleem nr 3: Galaxy S6 Edge Plus ei võta üle ja ületab 0%

Mul on Galaxy Edge S6 Plus umbes 2 kuud nüüd ja eile õhtul ma arvan, et ma mängisin Pet Rescue Saga või olen Instagramming. ) ei mäleta, kuna ma olen unis, et see aeg oli 65%. Ma arvasin, et ma teen selle enne magamist, aga ma unustasin ja ma magasin, kui ma oma telefoni mängisin. Ma ärkasin 5.30-ndal päeval ja nägin, et mu telefonide aku oli täiesti tühi ja ei lülitu sisse. Nii et ma võtsin selle ja jätan selle. Kell 7 hommikul kontrollisin seda ja ikka veel 0%. 0% oli lihtsalt vilkuv. püüdsin seda avada, et näha, kas ma saan selle avada ja laadida. see ilmub lihtsalt Samsungi logo ja minu telefonide üksuse juurde ja seejärel tagasi 0% -ni ning vilkuv 0% -line logo ja laadimine. see on olnud 4 tundi ja veel 0%. Ja ma olen nüüd paanikas ???? AITA PALUN ???? - Roxane

Lahendus: Tere Roxane. Proovige laadida telefoni teise laadija või USB-kaabli abil. Kui teil on autolaadija või arvuti, saate ka testida, kas telefon laeb endiselt ühe või teise poole. Kui midagi ei toimi, veenduge, et telefon oleks Samsungi või kvalifitseeritud kolmanda osapoole poe poolt kontrollitud.

Probleem nr 4: Galaxy S6 läheb käivitustsükli / boot-silmuseni

Mul on tekkinud probleeme, kui mu telefon käivitas alglaadimistsükli. Algselt arvasin, et see oli riistvaraprobleem toitenupu või akuga.

Kõigepealt alustasin partitsiooni käivitamisega käivitusmenüü, mitte probleemi abil. Ma eemaldasin rakendused ükshaaval, mitte probleemi. On tehtud mõningaid parandusi, kuid see toimub ikka veel 2 minuti vältel. Juhuslikult rakenduste kasutamise ajal. See tõesti algas, kui märkasin, et toitenupp oli ülitundlik. Ekraan ei reageerinud une ja ärkamiseni, kui see reageeris, kui ta hakkaks ennast taaskäivitama, kuni eemaldan aku. See lülitaks laadijale sisse tsükli.

Ma olen selle eest hoolitsenud, veekahjustusi ei ole alati alati juhtunud ning originaalekraan on ikka hea. - Nicole

Lahendus: Tere Nicole. Mõnede uute Galaxy S6 üksuste toitenupud kipuvad olema esimesed, kes loobuvad palju võimsusega seotud küsimustest. Kui teie telefon on ikka garantii all, siis mine kindlasti Samsungi kauplusesse, et nad kontrolliksid toitenupu olekut või mis tahes muud toitehaldusega seotud riistvara. Samuti võivad nad kontrollida, kas aku töötab korralikult.

Me teame, et alglaadimisahela või alglaadimistsükli probleemi võib mõnikord põhjustada tarkvara tõrge või viga, nii et see ei kaota tehase lähtestamise korral (ülaltoodud sammud).

Probleem nr 5: kui heledust reguleeritakse, tekib probleem Galaxy S6 videol

Ma kasutan Samsung S6. Ilmselt see probleem on olemas kõigi samade telefonidega (ma kontrollisin poest teise telefoni pärast seda, kui ma probleemi avastasin - mis oli see, mida ma telefoni ostsin). Niisiis, kui ma esitan oma telefonis videoid kas MX-mängija või sisseehitatud videopleieriga, vaatavad videote varjude ala animeeritud. Nad näevad hea välja, kui reguleerin heledust madalaima väärtuse või kõrgeima väärtuse järgi, kuid keskmise heleduse ajal väärtustab video tumedamaid piirkondi (riided taga ukse taga, mis on nõrgas valguses, autode nurgad on tumedamad kui isik, kes istub sees, käed, mis on ratta taga varjudes, kus juht välja vaatab, jne) läheb roheliseks või punaseks, välja arvatud tavalisel viisil, mis näitab värvi heledamat vormi.

See juhtub ka mängudega. kui ma reguleerin heledust, nägin värvi muutumist roheliselt punaseks, kus ei tohiks olla rohelist värvi, kuid kõik tundub OKAY täiesti heledalt.

PS Ma olen videograaf, nii et kui ma seda esimest korda oma sõpradele näitasin, ei näinud nad seda enne, kui osutasin oma sõrmega piirkondadele, ausalt öeldes on see olnud masendav kogemus. Loodan, et te tulete midagi ette. - Ruman

Lahendus: Tere Ruman. Android-telefoni pildi või video esitamise täpsus ei kuulu täpselt meie toetuse ulatusse. Seda tüüpi asi on kõige paremini fikseeritud riistvara tegija, mis antud juhul on Samsung. Palun võtke nendega ühendust ja küsige, kuidas oma telefoni ekraani paremini häälestada.

Probleem nr 6: Kuidas seadistada Comcasti e-posti Galaxy S6-s IMAP-i kasutamiseks

Kuna ma ei taha, et minu S6 prügikasti saadetud kirju saadaks ka minu Comcasti e-posti serverisse prügikasti, nii et ma ei saa neid töölaual, kus töötab Outlook, kui ma koju jõuaks ja töölauda käivitan, lülitasin sisse minu e-posti konto S6-s IMAPilt POP3-le.

Mul oli soovitatav seda teha Comcasti tehnilise toega.

Minu probleem on nüüd selles, et ma ei saa saata oma S6-lt e-kirju POP3 sissetuleva serveri seadetega. Nii et ma olen pöördunud tagasi IMAP-i ja arvan, et ma pean olema ettevaatlik, kui sa ei taha minu S6-s saada e-kirju, mida ma võiksin oma töölaual Outlookis vastu võtta ja lugeda.

Kas S6-s on võimalik saata ja vastu võtta e-kirju POP3 sissetuleva serveriga?

Täname abi eest. - Dick

Lahendus: Tere, Dick. Kui me teame, kasutab Comcast ainult oma e-posti teenuse POP-i, mis ei ole just eriti mugav kasutajatele, kes kasutavad oma e-kirju mitmes seadmes. IMAP-i kasutamiseks peate oma Comcasti e-posti IMAP-ile üle andma . Üleminek IMAP-ile on lihtne, kuid kui teil on vaja ka viidet serveri seadete käsitsi sisestamiseks, vaadake seda tabelit (võetud Comcasti KKK-lt):

Soovitatav
Ainult vajadusel
Saabuva meiliserveri nimiimap.comcast.netimap.comcast.net
Saabuva posti server - pordi number993 SSL ON-ga143 koos SSL ON
Väljuva e-posti server - nimismtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Väljuva posti server - pordi number587 (SMTP)465 (SMTPS)
SSL-krüptiminekontrollitudkontrollitud
AutentimineComcasti e-posti aadress ja parool vajavad

Kui olete oma Comcasti e-posti IMAP-i seadistanud, kustutage kindlasti oma vana Comcasti konto oma telefonist ja alustage uuesti.