Galaxy S5 jätkab ainult hädaolukorras olekut, muid probleeme

Tere kallid lugejad! Jätkame arutelu mõningate # GalaxyS5 seeriaga seotud küsimuste üle. Selles postituses anname teile veel 6 probleemi, millest mõned kasutajad viimase paari päeva jooksul teatasid.

Need on käesoleva artikli konkreetsed teemad:

1. Galaxy S5 vahelduv laadimisprobleem
2. Galaxy S5-l ei ole võrgu seadistustes valikut LTE / WCDMA / GSM
3. Galaxy S5 ekraan ei lülitu tagasi
4. Galaxy S5 jätkab ainult hädaolukorras olekut
5. Galaxy S5 Bluetooth lülitub sisse ja välja
6. Avatud AT&T Galaxy S5 Active ei aktsepteeri MetroPCS APN seadeid

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 katkendlik laadimisprobleem

Tere. Mul on laadimisprobleem. Nii minu abikaasa kui ka minu jaoks on Galaxy S5. Miin on umbes poolteist aastat vana ja tema vanus on umbes aasta. Me mõlemad hakkasid seda probleemi juhuslikult umbes kuu aega tagasi. Meie telefonid laadivad trahvi ja siis äkki teate, et see laadija ei ole telefoniga ühilduv ja kasutas algset laadijat. Me kasutame originaalset laadijat. Ostsime S5 jaoks 4 OEM Samsungi laadijat ja nad töötavad mõnda aega ja siis saame selle sõnumi. Oleme ostnud ka 3 off-brand laadijat. Saame sama tulemuse. See laeb paar päeva ja seejärel ilmub selle sõnumiga üles. Ma ei ole kindel, mida teha.

Kui laadija annab mulle sõnumi, edastan selle hubile. Ta kasutab seda ühe või kahe päeva jooksul ja siis saab ta sama sõnumi. Ma ei ole seda võtnud, sest nagu ma eespool ütlesin, töötavad laadijad paar päeva enne selle sõnumi saamist. Mõlemad oleme veendunud, et oleme täielikult värskendatud, olen teinud tehase lähtestamise, alustanud seda turvarežiimis, olen proovinud ultraenergia säästurežiimis, lülitanud selle laadimise ajal välja, lülitades juhtme sisse, et näha, kas kindel positsioon, kui see laeb ja kõik ei tööta. Mul on kaamera ekraanil pragu. Aga see juhtus 6 kuud tagasi ja mõlema meie telefoniga seotud probleem algas viimase kuu jooksul. Hubbies telefon on täiuslikult hea. Seega pole see mingit mõtet. Palun aidake, et laadijad tühjenevad. - Stephanie

Lahendus: Tere Stephanie. Järgmine loogiline samm teie jaoks on riistvara kontrollimine, eriti laadimisportti seisund. Et probleem juhtub pärast tehase lähtestamist (eeldades, et te jälgite telefoni mõne päeva jooksul ilma rakendust installimata), on selge näitaja, et te ei tegele tarkvara probleemiga.

Probleem nr 2: Galaxy S5-l ei ole võrgu seadistustes valikut LTE / WCDMA / GSM

Tere. Esiteks tänan teid, et teil oli võimalik teiega ühendust võtta, kui meil on probleeme.

1.) Mul on Samsung S5 G900F. Selle seadmega on probleemiks see, et ma ei saa 4G-võrguga ühendust luua ning see ei näita viimast valikut LTE / WCDMA / GSM nagu fotol: ( //i.ytimg.com/vi/aixYwt4XLBc/maxresdefault. Jpg ) Kummaline asi on see, et kui sisestan teise SIM-kaardi pakkuja, nagu T-Mobile, aku ja kella lähedal, näitab see 4G. Kuid siiski ei ole mul nagu LTE / WCDMA / GSM nagu fotol. Nii et ma ei saa aru, mis toimub.

2.) Kui telefon on ostetud, siis öeldi, et tal on 4G ja telefoni tagaküljel. Mul on Android 4.4.2 KitKati versioon. Kas ma pean seda uuendama? Seda ütlesid mõned inimesed mulle. (See on veel üks teema, et mu telefon ei avanud Lollipopi värskendust ega Marshmallows'it.

Ma ei ole mitteametliku värskendusega proovinud, sest ma kartsin, et mul on oma telefoniga probleeme. Kui te saaksite mulle vihjeid anda, siis ma olen väga tänulik. ???? Täname, parimate soovidega. - Arbi

Lahendus: Tere Arbi. Kõigepealt rõhutagem seda, et vedajad muudavad Androidi vanilli versioonid, et lisada või eemaldada funktsioone, mis võivad või ei pruugi aidata oma toodete isikupärastamisel. Seega on oodata, et T-Mobile Galaxy S5-d näevad tarkvara valikute ja funktsioonide poolest välja Verizon S5-st erinevalt. Kuna teie telefoni mudel on G900F (mis on rahvusvaheline versioon), ei pruugi see olla sama täpne valikuvõimalus teiste Galaxy S5 mudelitega. Seadmete tarkvara väljanägemist määravad operaatorid, nii et kui te LTE / WCDMA / GSM võimalust ei leia, lõpetage selle otsimine, kuna pole midagi, mida saate sellega teha. Kui see häirib teid, et nimetatud valik puudub, pole midagi, mida saaksime aidata. Peate lihtsalt selle ära võtma või lahkuma. Oluline on see, et telefon suudab ühendada LTE või 4G LTE. Kui kasutatav SIM-kaart ei võimalda teil seda teha, võtke kindlasti ühendust oma operaatoriga ja küsige neilt, milline on nende 4G LTE sagedusala. Kui teil on see teave olemas, kontrollige oma telefoni kasutusjuhendit ja vaadake telefoni enda 4G LTE sagedusriba. Te peate veenduma, et teie operaatori sagedus ühildub teie telefoni töösagedusega LTE jaoks. Me teame, et Samsung Galaxy S5 SM-G900F töötab 4G-s järgmistel sagedustel:

LTE 800/850/900/1800/1900/2100 / 2600. Selle teema kohta saate täpset teavet oma telefoni dokumentatsioonist.

Samuti pidage meeles, et telefoni sagedusala määrab kindel kiip, mis on mõeldud ainult konkreetsete ribade käitlemiseks. See tähendab, et te ei saa oma telefoni ühendada operaatori võrguga, mis töötab ainult 1700 või mis tahes muu sagedusala, mida teie telefon ei toeta.

Teise küsimuse puhul on vastus tõenäoliselt negatiivne. Vedajad vabastavad Android-värskendusi ainult telefonidele, millel on oma Android-versioon. Kuna teil on rahvusvaheline versioon, ei ole selle operatsioonisüsteem tõenäoliselt täielikult kooskõlas teie operaatori Android-versiooniga. Teisisõnu, kui te ei saa SIM-kaardi sisestamisel ootel oleva süsteemi värskenduse kohta teateid, siis ei saa te mingil viisil installida OTA-uuendust. Teie ainus võimalus oleks selle konkreetse mudeli varude püsivara käsitsi vilkumine. Kui soovite teada, kuidas seda teha, kasutage Google'it hea juhendi otsimiseks.

Probleem nr 3: Galaxy S5 ekraan ei lülitu uuesti sisse

Kui kasutan oma kaamerat piltide tegemiseks, piltide vaatamiseks, piltide jagamiseks, piltide kustutamiseks, on kõik videodele sama. Siis ma panen oma telefoni allapoole ja ekraan lülitub välja mitteaktiivsusest (nagu peaks), see on ikka veel normaalne. Aga kui ma taban oma kodunuppu või toitenuppu, et mu telefon üles äratada, siis MITTE! See oleks nii, nagu ma oleks seda välja lülitanud. Ma hoian oma toitenuppu selle sisselülitamiseks ja veel mitte midagi. Ainus asi, mis ma olen leidnud, et see uuesti sisse lülitatakse, on minu aku eemaldamine ja selle tagasisaatmine (1/2 sekundit on piisavalt pikk, kuid ma olen seda isegi minuti jooksul ilma vahet tegemata jätnud) ja seda sisse lülitada. Kui see saapad, on kõik hästi, kui midagi ei juhtunud!

Lihtsalt teisel päeval olin ma võtnud ekraanipildi, siis tekstiseerisin selle mu emale ja seadsin oma telefoni oma sülearvutile tööle ja telefon hakkas helistama. Ma ei näinud ekraani, ma proovisin iga telefoni nupule lüüa ja see lihtsalt heliseb. Lõpuks sain oma kaitsekatte ära ja eemaldasin aku ning see peatus. Mul oli tunne, et see võib olla minu abikaasa, nii et ma helistasin talle ja ta ütles, et helistab. Ta ütles, et helistas 4 korda ja läks mu kõneposti. Aga minu lõpus helistas see igavesti!

Mul on mäluprobleeme (minu, mitte minu telefoni), nii et ma ei mäleta, millal see minu viimase värskendusega seoses algas ... aga ma olen päris kindel, et see ei olnud õige või ma loodan, et oleksin selle ühenduse teinud. - Donna

Lahendus: Tere, Donna. On ainult üks asi, mida me selle probleemi kohta öelda - see on kas tarkvara tõrge või riistvara rike, mida me pole kuulnud. Kontrollige tehase lähtestamist ja jälgige telefoni ilma rakenduste installimata. Tehke vaatlus nii kaua kui võimalik, et sa tead, kas on olemas erinevus, kui olete tarkvara häälestuse taastanud. Kui vaatlusperioodi jooksul midagi ei muutu, leidke viis, kuidas telefon asendada.

Allpool on viited sellele, kuidas tehasest lähtestada:

• Looge oma tähtsate failide varukoopia.
• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
• Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
• Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Probleem nr 4: Galaxy S5 jätkab ainult hädaolukorras olekut

Tere. Mu naine ja mina oleme olnud samad probleemid meie Galaxy S5-s. Kogu päeva jooksul liiguvad nad juhuslikult „Otsimine“ või „Ainult hädaolukorras” ilma hoiatuseta. Me avastame selle ainult siis, kui me läheme oma telefonide kasutamiseks ja meil pole teenust. Selle parandamiseks peame kas telefoni taaskäivitama või lennurežiimi sisse ja välja. Tundub, et see juhtub kõige sagedamini, kui lahkume piirkonnast, kus oleme Wi-Fi-ga ühendatud. 4G-ühenduse taastamise asemel lülitub telefon lihtsalt „Ainult otsingule“ või „Ainult hädaolukorrale”. Seda teeb sõltumata sellest, kas Wi-Fi seadetes on kontrollitud Smart Network Switch. See on alates 2016. aasta jaanuarist olnud järjekordne küsimus ja ma ei ole suutnud leida selle probleemiga seotud veebipõhist teavet. See ei ole ka meie telefonide spetsiifiline, kuna ma olen oma naise telefoni krakitud ekraani tõttu asendanud ja renoveeritud asendusel on sama probleem. See on olnud tõsine pettumus, sest see muudab meie telefonid meiega sisuliselt kasutuks, kui me kontrollime pidevalt, kas me ei ole kaotanud teenust. Ekspertide abi oleks siin hämmastav. - Josh

Lahendus: Tere Josh. On mitmeid tegureid (või isegi tegurite kombinatsiooni, mis on väga harva), mis võivad teie probleemi põhjustada. Ühiste tegurite hulgas on siiski järgmised (neid on suhteliselt lihtne isoleerida):

• Tarkvara / rakenduse tõrge
• halb riistvara (nagu rike, mis ei tööta)
• võrgu probleem
• traadita konto probleem

Kui probleem on tingitud halbast rakendusest või isegi mõne aja möödudes arenenud operatsioonisüsteemi tõrkest, võib teil olla võimalik seda tarkvara veaotsinguga parandada. Tegelikult võib meie blogi pakkuda teile ainult neid tarkvaralahendusi ja mitte midagi muud. Teie ja Samsung (või teie operaator) peavad tegema rasket tõstmist, kui need tarkvaralahendused ei eralda ega lahenda probleemi.

Esimene tarkvara tõrkeotsing, mida soovite telefonide käivitamiseks turvalises režiimis nii kaua kui võimalik. On tõenäoline, et mõlemal seadmel võib olla ühine rakendus, mis põhjustab võrgufunktsiooni häireid. Telefoni taaskäivitamine turvarežiimis takistab kolmandate osapoolte rakenduste esitamist, nii et kui probleemi selles režiimis ei esine, võite panustada, et üks teie rakendustest on süüdlane. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
• Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
• Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui te ei saa probleemi rakendustele / rakendustele eraldada, on järgmine loogiline samm teha tehase lähtestamine ja telefoni jälgimine (võimaluse korral mitu päeva). Vaadake meie ettepanekut Donna kohta. Kui probleem jääb pärast tehases lähtestamise protseduuri, peaksite tõrkeotsingut laiendama ka väljaspool telefoni. „Ainult hädaolukorras” olukord ilmub tavaliselt pärast seda, kui telefon kaotab ühenduse mobiilsidevõrguga. Veenduge, et andsite oma lennuettevõtjale selle probleemi kohta teada, et nad saaksid kontrollida, kas teised piirkonna kasutajad kogevad sama probleemi. Samuti soovite nendega tutvuda, kui sellist olukorda põhjustavad konto-spetsiifilised probleemid puuduvad. Kui nad ütlevad, et kõik on nende lõppedes selge, siis peaksite kaaluma telefoni asendamist (kuigi me kahtleme on see riistvaraga seotud küsimus).

Probleem # 5: Galaxy S5 Bluetooth lülitub sisse ja välja

Kõigepealt olen proovinud kõiki veebipõhiseid tõrkeotsinguid ja lahendusi, kuid ükski neist ei näi proovivat oma Bluetoothi ​​probleemi minu Samsung S5-l. Siin see on. Seega ma

Paar kuud tagasi uuendati Marshmallow. Olen märganud palju muutusi oma telefoniga. Mõned ma olen kasvanud üle vaatama, kuid minu peamine probleem on minu Bluetoothi ​​sisse- ja väljalülitamine ning see ei luba mul seda välja lülitada või sisse lülitada. Ja selle pealt, läksin rakendushaldurile, et näha, kas ma saan seda seal teha, kuid minu Bluetooth ei ole rakenduste haldur. See ei ole kummaline. ütleme, et minu bluetooth ei tööta. Ma ei saa ühendust luua, sest see ei ütle sisse või välja, nii et nüüd hoian bluetoothi ​​märgi vilkumist ja väljalülitamist ning ma ei suuda seda parandada.

Samuti ei saa ma praegu ekraani allosas asuvat sõnumit kohe alla laadida. Ma proovin kõiki puhverdatud kliiringuid ja asju ning see on ikka veel olemas. palun palun aidake mind tänada. - Sherifa

Lahendus: Tere Sherifa. Kui te olete juba tehase lähtestamise proovinud, kuid Bluetooth-funktsioon jäi halliks, näitab see riistvara rikkeid. Bluetooth-funktsiooni käitleb seadmes töötamiseks eraldi riist-kiip. Sama kehtib ka teiste võrgufunktsioonide, näiteks Wi-Fi, mobiilandmete ja isegi tavalise FM-rakenduse (mõnedes vanemates telefonimudelites) puhul. See tähendab, et peate lihtsalt väitma, et teil pole selles telefonis Bluetooth-funktsiooni, või võite otsida asendustelefoni.

Teise probleemi puhul saatke meile selle kohta üksikasjalikum teave. Meil ei ole erakorralisi volitusi oma telefoni ajaloost uurida ja oma süsteemi eemalt vaadata. Ütlematagi selge, et me ei tea, mida sa räägid. Kas see toimub konkreetse rakenduse kasutamisel või kui te midagi teete? Mida rohkem teavet saate selle probleemi kohta, seda lähemale saame põhjuse tuvastamiseks. Ei ole tõesti midagi, mida saaksime öelda selle kohta, mida teha, välja arvatud tehase lähtestamine.

Probleem nr 6: lukustamata AT&T Galaxy S5 ei aktsepteeri MetroPCS APN seadeid

Hiljuti ostsin suletud Galaxy S5 Active'i eBayst ATT-le. Kui telefon on kätte saanud, andsin IMEI-le ATT-le ja sain lukustuskoodi. Ma sisestasin selle telefoni ja see töötas suurepäraselt. Hakkasin kohe kasutama uut telefoni koos oma SIM-kaardiga MetroPCS-ist ning sain tekstisõnumeid ja LTE andmeid. Mõne aja pärast, umbes 20 minuti pärast, hakkasin saama veateate. Nüüd ei saa ma enam teksti saata, helistada ega andmeid luua (kuigi Wi-Fi veel töötab). Olen jälginud õpetusi APNi muutmise kohta ja lugenud mitmeid foorumi postitusi, mis näitavad, mida APN-i muuta, ja kui ma seda ei tee, ei salvesta see MetroPCS APN-i ega tee lihtsalt midagi. Olen püüdnud ka mobiilsidevõrku käsitsi muuta ja Metro ei olnud võimalus, nii et ma muutsin selle automaatselt automaatseks. Ma olen siin kahju. Abi. Olen kasutanud nii metroo- kui ka T-Mobile MMSC veebisaiti ning mitut MCC ja MNC 310/260. - Ashley

Lahendus: Tere Ashley. Kui te ei saa MetroPCS APN-i salvestada, võib probleem olla püsivara. Proovige teha tehase lähtestamine, et näha, kas see kustutab häire. Kui olete selle teinud, sisestage APN-i seaded uuesti. Veenduge, et sisestate õiged andmed, hankides MetroPCS-i APN-i seaded. Need on ainsad asjad, mida saate oma lõpul teha. Kui probleem (ei suuda APN-i seadeid sisestada) püsib, proovige seadmega varu püsivara väljalülitada või otsida kolmandate osapoolte rakendusi (mis nõuavad root-i), mis aitavad teil teie seadme võrguseadeid muuta. Me ei tunne AT&T tarkvara, nii et võib-olla peame konkreetsete juhiste jaoks veidi sügavamalt kaevama.