Galaxy märkus 5 lõpetab pärast värskendamist muude probleemide esitamise

Tere kutid! Tere tulemast meie uue GalaxyNote5 postituse juurde. Loodame, et leiad selle teise hea Android-tõrkeotsingu näpunäiteid ja lahendusi.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy Note 5 laadimisport ei tööta korralikult

Laadija sadam, mis on hull. Mõnikord see toimib, enamik korda ei ole. Tundub, et arvatakse, et laadija on korduvalt ühendatud ja sellest välja lülitatud. See vilgub ikka ja jälle „vale tüüpi laadija” teadet, ilma et sellega oleks midagi tegelikult ühendatud. Samal ajal hakkas see näitama „seadistama / paigaldama käiku vr” samal ajal, kui laadija pordiprobleemid algasid. Ainult jõuülekande „käiku vr” eemaldamise valik puudub. Ma olen teinud kõik, mida teie sait ütleb, et probleem püsib. Olen hiljuti ostnud traadita laadija, et seda laadida, kuid pean teadma, kas välist laadimisportti saab välja lülitada. Täname abi eest, Jason.

Lahendus: Tere Jason. Siin kirjeldatud sümptomite põhjal on teil selgelt halb laadimisport. Kahjuks ei ole võimalik seda välja lülitada ega isegi süsteemi tarkvarast eraldada. Võite nõustuda asjaoluga, et see on katki, ja jätkake nüüd kasutatava traadita laadija kasutamist või saate telefoni parandada või asendada. Ükski tarkvara tõrkeotsing ei suuda seda ilmselgelt parandada, nii et kõige tõhusam viis sellega toime tulla on selle saatmine.

Probleem 2: Galaxy märkuse 5 puhul on juhusliku langemise järel täpiline ühendus

Tere, mul on probleeme oma Samsungi märkusega 5 ühenduvusega. Umbes nädal tagasi murdsin telefoni tagakülje ja Sprint saatis selle parandamiseks välja. Nad tegid tehase lähtestamise. Kuna ma sain selle täna tagasi, on mul olnud väga täpsed ühendused. Ma läksin tagasi Sprinti juurde, nad tegid mõned uuendused ja saatsid mulle tagasi. Ometi on samad probleemid. Minu telefonil ei ole põhimõtteliselt mingit teenust, kui ma nii kunagi varem. Seda pole kunagi varem olnud. Kasulik oleks igasugune ülevaade. Tänan. - Julie

Lahendus: Tere Julie. Kui teil ei olnud seda probleemi enne remondi jaoks telefoni saatmist, peaksite selle asemel valima uue telefoni. Langus võib olla võrgu kiip või antenn kahjustatud, nii et pole midagi, mida saate selle kohta teha.

Probleem 3: Galaxy märkuse 5 olekuriba osa ekraanist on hägune

Tere. Kui avan oma Samsung Galaxy, olen märganud, et aku tase ja ekraani ülaosas kuvatav aeg on hägune. Ülejäänud ekraani, sealhulgas kella ja planeerija ning kõik ikoonid on hea. See on ainult ekraani kõige ülemine osa, mis on problemaatiline. Kas on võimalik seda parandada? - Edwin

Lahendus: Tere Edwin. Käivitage telefoni taasterežiim ja vaadake, kas sama ekraani osa näitab hägusust või vastuolu. Kui see nii on, siis on teil ilmselt ekraaniprobleem. Sellisel juhul soovite, et telefon parandataks või asendataks.

Kui ekraan näeb tavapäraseks, kaasa arvatud see osa, kus hägusust näidati, on probleem tõenäoliselt tingitud tarkvaralangusest või kasutatavast teemast. Sellisel juhul tahate tehasest lähtestada, et taastada kõik oma vaikeseaded.

Allpool on toodud sammud telefoni taastamise režiimi käivitamiseks. Pidage meeles, et te saate taastada taastamise režiimis tehase lähtestamise.

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise .

4. probleem: Verizon Galaxy märkus 5 hoiab tagasi numbri ees „+”

Tere. Mul on Verizonilt lukustamata 5. märkus. Aga kasutan seda ATT-s. Kui ma saan sissetuleva kõne, lisab telefon numbri ees pluss „+”. Niisiis, kui ma tahan hiljem tagasi helistada - kui ma pöördun oma kõnelogini ja valin kõne ning proovin helistada tagasi - ma saan endiselt helisignaali. See juhtub siis, kui ma kunagi pöördun oma kõnelogisse ja pöördun tagasi. Ma pean + -märgi valijatelt ja tagasi tagasi käsitsi kustutama. Vastasel juhul see ei tööta. Ma vaatasin mõned lauad, mõned soovitasid kasutada rakendust, mida nimetatakse prefiksiks, kuid see on nagu prooviversioon - ei tööta alati. Kas te palun - palun ??? - Bslkp

Lahendus: Tere Bslkp. Kasutatavas telefonivalijarakenduses peab olema viga. Kui kasutate telefoni kaasasolevat kohalikku valijarakendust (tõenäoliselt üks Verizonist), proovige kasutada muid helistajarakendusi. Seal on palju telefoni (või helistaja) rakendusi seal, sealhulgas need, mis tulid koos sotsiaalse võrgustiku teenustega Facebookist, Google'i Hangoutsist, Viberist jne. Lihtsalt vali ja kasuta seda vaikimisi.

Ärge lootke probleemi püsivat parandamist, kuna olete AT & T-võrgus, kus töötab Verizon-seade. Mõned asjad ei tööta alati selle seadistusega.

Probleem 5: Galaxy Note 5 wifi ei ühendu automaatselt, kui telefon on lukustamata

Alates sellest ajast, kui ma Nugatile värskendati, ei saa mu telefon wifi-ühendust luua enne, kui telefoni avaneb. Näiteks, kui ma olen kodus ja ma lahkun, kui ma tagasi tulin, ei ühendu. On olnud aegu, kui see on määratud tund aega ja ühendub, kuni avan telefoni. niipea, kui avan selle avamiseks, näete 4G ülaosas ja siis wifi hakkab mõne sekundi pärast sisse. olen proovinud kõike. lähtestada võrguühendused, unustasid võrgud, olen teinud mitu korda tehase lähtestamise. Olen alustanud turvarežiimis. WiFi on une ajal sisse lülitatud. See põhjustab eriti probleemi töökohal, kui wifi langeb, see ei taaslülita, kuni telefon tegelikult avaneb, mis põhjustab mulle kõnede ja teksti puudumise. ei teinud seda minu vana android versiooniga, aga nüüd kogu aeg. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Olen võtnud ühendust oma vedajaga, olen võtnud ühendust Samsungiga ja ainsad vastused, mida ma saan, on proovida asju, mida ma juba proovisin. Üks daam just flat out ütles, et ma olen õnne. Ma soovin, et saaksin tagasi minna vana versiooni juurde. Vähemalt see töötas. Ma ei tea, mida veel proovida. - Bobapjok

Lahendus: Tere Bobapjok. Tehke tehasest lähtestamise teine ​​voor ja jälgige, kuidas wifi töötab, kui rakendusi või värskendusi pole installitud. Kui probleem püsib siis, kui telefon töötab puhta operatsioonisüsteemi versiooniga ja rakendusi pole üldse, tähendab see, et installitud püsivara (eeldame, et see on teie operaatorilt õhu käes) on lollakas. See tähendab, et ainus asi, mida saate teha, on lasta vedajal teada ja loodan, et nad teevad sellega midagi. Muud kui see, et sa oled tõesti õnne ja peate leidma viisi, kuidas telefon välja vahetada, kui soovite seda hea heaks määrata.

Probleem 6: Galaxy märkus 5 ütleb, et VR on ühendatud, ei lae

Teisel päeval ilmus Oculuse ekraan ja oli probleemide paigaldamine, külmutamine. Seejärel hoidis laadijaga ühenduses oleval alumisel lainel asuvat lainet torustikku, kui see pole laadijaga ühendatud. Kui see on ühendatud, ühendaks ja katkestaks see ikka ja jälle. Kas taaskäivitamise mõtlemine oli ehk viirus, kuid probleemid jätkuvad, kui taaskäivitamisprotsessis seda jätkub. Seejärel oli laadimine lubatud ja aku oli kirves. Lähtestage telefon veel 2 korda ja probleemid läksid paar päeva tagasi ja alustasid uuesti. Oculus-ekraan hoiab tulemas Ma tegin installiprotsessi, lootes, et see peatub, kuid kiirekraan ilmub iga kord. Samuti teeb see helisev heli, siis ekraan läheb mustaks, kui telefon on kasutusel. Peate vajutama kodunuppu, et minna tagasi sinna, kus ma olin. See on tegelik valu perses arvestades, et mul on veel 4 kuud telefoni maksmiseks. Siis algab see uuesti ja nüüd ei saa ma oma telefoni laadida, nii et ma olen kahjumiga. Palun aidake mind, loodan, et see on lihtne. - Brandon

Lahendus: Tere Brandon. Sellist probleemi põhjustab halb laadimisport. See peab mingil põhjusel olema kahjustatud ja see hoiab VR-i (virtuaalne reaalsus) vidina seostamise. See on katkise laadimisseadme tavaline sümptom, nii et soovitame telefoni saata, et seda saaks fikseerida või asendada.

Probleem 7: Galaxy märkus 5 lõpetab pärast värskendamist heliteatiste tegemise

Minu seadmel on Samsungi märkus 5 pärast mõnda aega pärast sisse- või väljalülitamist järgmised probleemid:

• Vastuvõetud telefonikõned ei teavita ringi ega heli.

• Rakendused, millel on heli, ei anna telefoni unerežiimist äratamisel enam müra.

• Äratuskell ei anna enam helisignaale ega helisid. Ma märkasin, et need probleemid algavad pärast telefoni operatsioonisüsteemi operatsioonisüsteemi Android Marshmallow värskendamist.

Ei ole kindel, kas see saadeti esimest korda. Edastamine. Mul on probleem heli puhul, mis pärast kindlaksmääratud aja möödumist mu telefonis ei tööta. Mõned rakendused ei kostu enne seda, kui nad seda tegid. • Sissetulevad telefonikõned ei tea telefoni ja telefoni kellaaega kuuluva kellaaja helisignaali. lõpetab häire kuulamise. Tundub, et see on alanud pärast seda, kui T-Mobile on oma Samsung Note5 Android OS Marshmallowi värskendamiseks esitanud. - Jzepv36hmd

Lahendus: Tere Jzepv36hmd. Proovige vahemälu partitsiooni esmalt pühkida. Mõnikord võivad värskendused rikkuda süsteemi vahemälu, mis võib omakorda põhjustada probleeme. Sellisel juhul on vajalik, et puhverdate vahemälu partitsiooni. Siin on, kuidas seda teha:

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei lahenda probleemi, peaks teie järgmine käik olema veendumaks, et iga mõjutatud rakenduse teavitusseadeid kontrollitakse jaotises Seaded> Teatised.

Kui kõik mõjutatud rakendused määravad kõik teated õigesti, kuid probleem jääb püsima, tehke tehasest lähtestamine. Siin on, kuidas:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
3. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
5. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
6. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
9. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 8: Galaxy märkus 5 laadimine on vale

Tere. Mul on olnud minu märkusega 5 väga kummaline aku probleem. Eile lõpetas ta juhuslikult laadimise. Mõnikord tasuks ja mõnikord see poleks, aga kui ma telefoni välja lülitaks, laeb see. Aga täna lõpetas ta laadimise üldse isegi siis, kui telefon on välja lülitatud ja ma proovisin kõiki teie poolt kinnitatud parandusi, välja arvatud tehase andmete lähtestamine. Miski ei töötanud. Pärast palju katseid ja vigu ning proovides kõiki oma parandusi on laadimine, kui telefon on välja lülitatud, kuid seal on saak - see lõpetab laadimise pärast iga paari protsenti. Ja ma pean laadijat kohe sadamast eemaldama ja uuesti ühendama. Viimase 45 minuti jooksul on aku laetud 0-23%, kuid vähemalt 20 korda tuli see uuesti ühendada. Kas te saaksite aidata? - Govind

Lahendus: Tere Govind. Ainus tõrkeotsing ja võimalik lahendus, mida me sellisel juhul mõtleme, on aku ümberkalibreerimine. See aitab operatsioonisüsteemil tuvastada aku tegelikud tasemed. Allpool on toodud sammud, kuidas seda teha:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku ümberkalibreerimine probleemi püsivalt ei kõrvalda, kaaluge telefoni vahetamist.

Probleem 9: Galaxy Note 5 alumine ekraan, mis töötab vahelduvalt pärast telefoni märgumist

Minu puutetundliku ekraani minu kodu nupule kõige lähemal asuv ala on täielikult peatunud. Taaskäivitasin oma telefoni ja see kinnitas selle esmalt. Siis peatus see uuesti. Siis töötas see jälle ja pärast ärkamist pärast 3 tundi pärast minu kõrval laadijat. See oli jälle peatunud. See küsimus algas pärast seda, kui telefon oli umbes kuus korda natuke märjaks saanud, sest veidi roogasid vett, kui ma roogasid. See ei ole esimene kord, kui see on natuke märg. - Logan

Lahendus: Tere Logan. Kõigepealt tõmmake telefoni hooldusmenüü üles, et saaksite ekraani funktsionaalsust testida. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage telefoni valijarakendus (telefonirakendus).
2. Helista “ * # 0 * # ” ilma jutumärkideta.
3. Puudutage valikut Touch box.
4. Nüüd puudutage ekraani osa, millel on probleem. Kui teie puudutus ei registreeru korralikult, kui näete ekraanil nähtavat defekti, võite panustada, et ekraan on katki.

Kui arvate, et ekraan on katki, saatke telefon. Pidage meeles, et märkuses 5 ei ole veekindluse kaitset, nii et isegi väike kogus niiskust võib kahjustada komponente.

Probleem 10: Galaxy märkus 5 ei lae, ei reageeri

Ma panin oma telefoni laadijale eile eile. kui ma seda vaatan, oli see 90%. Siis ma ei kasutanud seda palju, aku muutus 40%, siis oli see selle kasutamisel surnud. Nii et panin selle laadijale umbes 6 tunniks, kuid kõik, mis ma leidsin laadimise märgi, aga ma ei laadinud mingit protsenti ja laadimislamp ei käivitu. ta kasutab alati mobiiltelefoni laadijat ja seekord vahetan laadijat, kuid mitte midagi uut. Mida ma tegema peaksin. See suri. - Hanaa

Lahendus: Tere Hanaa. Proovige näha, kas telefoni saab sisse lülitada ühel järgmistest režiimidest. Võimaluse korral peaksite proovima teha iga järgneva veaotsingu. Kui probleem jääb püsima ja telefon jääb surnuks, siis kas see on parandatud või asendatud.

Järgnevalt kirjeldatakse 5. märkuse käivitamist erinevatele režiimidele:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.