Galaxy märkus 5 võtab vastu viivitatud tekstisõnumeid, rohkem tekstisõnumiga seotud probleeme

Viimase paari nädala jooksul oleme saanud # GalaxyNote5 SMSiga seotud probleeme. Mõned küsimused on enam-vähem sarnased, nii et allpool esitatud lahendused võivad ka nendega töötada. Kui te ei leia oma postitusprobleemi selles postituses, tehke palun allpool üksikasjalik tõrkeotsing, et näha, kas need aitavad teil seda parandada.

1. Galaxy märkus 5 mobiilside probleem pärast uuendamist Android 5.1.1
2. Verizon 5. märkus, mis ei võta vastu mitte-Verizoni kasutajaid
3. T-Mobile Galaxy S5 video suuruse piirang
4. Galaxy märkus 5 võtab vastu viivitatud tekstisõnumeid
5. Galaxy Note 5 klaviatuurirakenduse külmutamine sõnumi kirjutamisel

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy märkuse 5 mobiilside probleem pärast Androidi värskendamist 5.1.1

Tundub, et see probleem hakkas tõesti kestma pärast seda, kui uuendasin oma 5.0 tarkvara 5.1.1 OTA-ks.

Taustteave: minu lennuettevõtja on US Cellular, olen Wisconsinist, kuid Minnesotast kooli. US Cellularil ei ole Minnesotas asuvaid torne, mistõttu nad teevad koostööd Verizoniga. Ma olen siin kolm aastat olnud ja mul oli kohati vahelduv ühendus, kuid mitte kunagi. Ma pean seda rändluseks ja mul on alati nulli baare. Siiski, kui ma lähen telefonikõne tegemiseks, siis mõne sekundi pärast ühendab ja helistab: millisel hetkel tulevad kõik tekstid või vastamata kõned, mis ma olen saanud pärast viimast telefonikõnet, ... valisin oma kõneposti kasti mitu korda tunnis. See on üsna masendav. Pärast telefonikõne lõpetamist langeb signaal minutini.

Ma alla laadisin rakenduse „Network Signal Info”, mis näitab minu rakuühendust alati olematuna (“0” “ID-ID”, “System ID” ja „Network ID” jaoks.) Olen proovinud teisi rakendusi, mis käivitavad korduvaid skripte võrguühenduse säilitamiseks, kuid tundub, et kõik rakendused parandavad andmesideühendust, kuid ei anna mobiilsidevõrgu (helistaja ja tekstsõnumite, mitte interneti) jaoks tulemusi (mida nad ei pruugi teha).

Küsimus ei olnud peaaegu nii halb, kui ma kasutasin Galaxy S4-d Minneapolis. Märkus 5, mida ma kasutan, on vähem kui kaks nädalat vana ja ma ei usu, et see probleem oli nii halb, kuni paigaldasin 5.1.1.

Olen lugenud palju foorumeid ja tõrkeotsinguid, kuid ma ei leia kedagi, kellel on sama olukord.

Püüan kõigepealt kindlaks teha, kas tegemist on telefoniga, operaatoriga, asjaoluga, et olen alati rändlus, tarkvarauuendus või kui ma pean PRL-i värskendust tegema (mul pole juurdepääsu kontole, nii et mul on vaja selle teostamiseks on vaja teha mitmeid samme - telefon on mu isa nime all.

Ma arvan, et olen lisanud kõik olulised üksikasjad, mida olen teadmiseks võtnud. Palun aidake. Tänu - Jeff

Lahendus: Tere Jeff. Me oleme saanud teistelt liikmetelt sarnaseid aruandeid alates viimastest nädalatest, nii et probleemi võib käivitada Android 5.1.1 värskendus. Mitte kõik värskendused ei lähe plaanipäraselt, nii et me võime eeldada, et midagi selles firmware on messing teiste funktsioonidega. Ainus võimalik lahendus, mida saate teha, on süsteemi vahemälu pühkimine ja tehase nullimine. Ülejäänud toetus peaks tulema teie operaatorilt, eeldades, et nad jälgivad olukorda ja töötavad praegu plaastriga.

Probleem nr 2: Verizon 5. märkus, mis ei võta vastu mitte-Verizon kasutajatelt tekste

Mul oli märkus 3 ja kõik toimis hästi, kuni ma läksin interneti teel uue telefoninumbri saamiseks.

Võin saata tekste mis tahes telefonile ja ei saa veateate, kuid saan ainult tekstid teistelt Verizon klientidelt. Ma ei saa teksti iPhone'ist või muust androidist, millel on erinev operaator.

Ma arvasin, et värskendan märkuse 5 juurde, kuna Verizon ütles mulle, et uus SIM-kaart aitaks, kuid mul on endiselt samad probleemid. IPhone'i kasutajad ja teised lennuettevõtjad saavad mulle tekstid saata ja see peegeldab, et see läbib oma telefoni, kuid ma ei saa midagi. Kas Teil oleks võimalik anda juhiseid? - Ashton

Lahendus: Tere Ashton. Probleem võib tekkida teie kasutatavast sõnumside rakendusest. Proovige kasutada Samsungi sõnumside rakendust ja vaadake, kas see teeb mingit vahet. Vastasel juhul võtke palun ühendust Verizoniga ja küsige neilt otsest abi. Me teame, et neil oli sarnane värskenduse probleem juba üle aasta, kuigi usume, et see oli juba fikseeritud. Olukorra kohta teada andmine aitab neil kindlasti täpselt tuvastada, kus vigade punkt algab, eriti kui teised kasutajad teatavad samast probleemist.

Probleem nr 3: T-Mobile Galaxy S5 video suuruse piirang

Hiljuti tegin oma telefoni tarkvara värskenduse 5.1.1. Nüüd, kui ma üritan MMS-i kaudu videoid saata, muudab see need maha ja resolutsioon on nii HORRIBLE, et videot vaevalt näete! MITTE KUNAGI seda probleemi ENNE uuendatud.

Hull on see, et ma saan saata tohutuid videoid, mis olid tehtud enne värskendust! Ma saan neid täna saata, kuid pärast värskendamist tehtud videoid isegi 8 sekundit pärast resolutsiooni on see pärast saatmist kohutav.

Palun aidake! Olen kutsunud T-Mobile & Galaxy, et nad viitavad mind üksteisele tagasi! Minu tütar on samas süsteemis sama täpne telefon ja ta võib saata mulle videoid EI probleemi ja suurt resolutsiooni. - Monica

Lahendus: Tere Monica. Võimalik, et T-Mobile on muutnud videoteate suuruse piirangut, mida saab pärast nende värskendamist oma võrgus saata. Me teame, et T-Mobile ei ole mõne aasta jooksul muutnud oma 1MB maksimaalset video sõnumi limiiti. Nende süsteem tihendab video sõnumi, kui see ületab lubatud faili suuruse, mis ohverdab vastutasuks kvaliteedi.

Kui soovite saata suuremaid videoid, kaaluge kolmandate osapoolte sõnumirakenduste kasutamist, nagu Facebooki Messenger, Google'i Hangouts jne.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 võtab vastu viivitatud tekstisõnumeid

Viimasel ajal ma ei saa teksti kohe, kui inimesed neid saadavad. Ma saan need hiljem koos teiste kümne tekstiga teistelt inimestelt, kes saatsid mulle tekste, aga mida ma ka ei saanud. Ja tavaliselt on see siis, kui ma telefoni vastu võtan ja siis ma kuulen nagu kümme “dings” tekstisõnumit.

Ma ei ole kindel, kas niipea, kui ma telefonikõne vastu võtan, käivitab see kõik tekstid, mis tulevad sisse või millised on, kuid see on masendav, sest ma ei saa tekste, kui neid vajate. - Jackie

Lahendus: Tere Jackie. Probleemi allikaks võib olla telefoni häire või mõni võrgupõhine probleem, nagu ummikud ja sõnumikeskuse rike. Et näha, kas probleem on teie seadmes, proovige teha põhitarkvara tõrkeotsing, näiteks sõnumirakenduse vahemälu ja andmete pühkimine, vahemälu partitsiooni kustutamine ja tehase lähtestamine. Siin on sammud nende tegemiseks:

Kuidas kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid Galaxy märkuse 5 kohta

• Avage Seaded.
• Jätkake rakendustega.
• Valige Halda rakendusi.
• Koputage vahekaarti Kõik.
• Otsige kasutatav sõnumside rakendus ja puudutage seda.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Rakenduse andmete kustutamine on virtuaalne ekvivalent või selle eemaldamine ja uuesti installimine. Enne jätkamist peate kindlasti olulised sõnumid varundama.

Galaxy märkuse 5 vahemälu partitsiooni kustutamine

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kuidas tehasest lähtestada Galaxy märkus 5

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui pärast kõigi nende toimingute tegemist ei muutu midagi, on see märk sellest, et probleemide taga võib olla võrgupõhine probleem. Helistage oma raadiovõrgu operaatorile ja küsige rohkem abi.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 klaviatuurirakenduse külmutamine sõnumi kirjutamisel

Ma sain just Lollipop 5.1.1 värskenduse. Mul oleks olnud probleeme enne klaviatuuri kokkuvarisemist enne värskendamist. Vahekohtu külmutamine, viivitused, kõik koos peatamine ja veateate sulgemine ning lootis, et värskendus parandaks probleemi.

Nüüd, kui puudutan tekstisõnumi ikooni, jääb see rakenduse avamisel maha. Klaviatuur on isegi aeglasem. Igale kirjale välja astumine. See käitub ainult tekstisõnumite rakenduses.

Olen tühjendanud klaviatuuri vahemälu ja andmed. Olen ka kustutanud tekstisõnumite vahemälu, kuid mitte veel andmeid.

Igasugune abi oleks väga teretulnud.

Täname! - Carol

Lahendus: Tere Carol. Erinevuse nägemiseks proovige telefoni süsteemi vahemälu (vahemälu partitsioon) kõigepealt kustutada. Kui see ei aita, proovige kustutada sõnumirakenduse andmed, sest rikutud failid võivad olla ühendatud ka klaviatuurirakenduse toimimisega. Enamikel juhtudel võivad probleemi lahendada pärast süsteemi värskenduse põhjustatud probleeme halva vahemälu tõttu. Vastasel juhul kaaluge tehase või tehase lähtestamist.