Galaxy Märkus 4 Hiljutiste rakenduste nupp lõpetab töötamise pärast Androidi uuendamist

Kuigi enamiku nutitelefonide värskenduste installimine on üldiselt edukas, võivad mõned # GalaxyNote4 kasutajad kogeda peavalu. Meie postitus näitab täna kahte probleemi, mida mõned meie 4. märkuse kasutajad on kogenud pärast Android OS värskendamist.

  1. Galaxy märkus 4 Hiljutiste rakenduste nupp lõpetab töötamise pärast Androidi värskendamist
  2. Galaxy märkus 4 patarei äravoolu probleem Galaxy märkus 4 säilitab külmutamise
  3. Kaamera fookus ei tööta pärast kaamera vahetamist
  4. Galaxy Note 4 ekraan pärast lukustumist ei reageeri
  5. Galaxy märkus 4 Menüü- ja nuppude nupud lõpetavad töötamise pärast Marshmallowi värskendamist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Märkus 4 Hiljutiste rakenduste nupp lõpetab töötamise pärast Androidi värskendamist

Tere. Lühidalt: viimane rakenduste nupp ei tööta märkuse 4 punkti 5.1.1 kohaselt pärast 4.4.4.

Long Version: Mul oli märkus 4 alates 2015. aasta jaanuarist ja kuni 3 nädalat tagasi oli see ok.

Seejärel näib, et aku mängib, aku protsent ei kajasta tegelikku võimsust. Ostsin aku välja eBayst, püüdes akut ellu jääda iga tunni tagant.

pärast uue aku saabumist telefonid laaditakse üles, kuid käivitusel puutub touchwiz kodus kokku ja telefon mõne aja pärast külmub. proovisite rakenduste vahemälu kustutada ja isegi vahemälu andmete partitsiooni.

läks riistvara remonditöökotta, mida mina isiklikult tean, ta ütles, et riistvara on ok.

Käis Samsungi kogemuste poodi, et originaalakut on vigane. leppisime kokku, et on palju võimalusi, mis juhtus, kuid üks neist võib olla, et sagedane aku tõmbamine teeb püsivara rikutud.

tõstetud punktist 4.4.1. Tundub, et telefon töötab hästi, välja arvatud mõned luksused Whatsappis ja Facebookis (tõenäoliselt optimeerimise tõttu. Kuid suurim probleem, viimaste rakenduste nupp ei tööta!

nuppude ümberprogrammeerimiseks proovisin installida rakendusi „Kõik ühes žestides“. Kodu ja tagasi nupud on ümberprogrammeeritavad, kuid viimased rakendused pole veel midagi. proovinud kustutada vahemälu andmete partitsiooni ja taaskäivitada ikka mingit mõju. Talkbacki keelamine rakenduste halduril ei muutnud midagi.

Mingit nõu? või see on vaid üks neist Lollipopi vigadest? Tundub, et nad taaselustasid mu telefoni südame seiskumise eest vastutasuks viimaste rakenduste funktsionaalsuse eest!

Palun andke mulle lahendus, härra droid. - Bern

Lahendus: Tere Bern. Hiljutiste rakenduste nupuga seotud probleem kaotab funktsionaalsuse pärast suurt operatsioonisüsteemi värskendust on nähtus, mida Android kogukond on näinud tagasi. Mõned uued Galaxy S ja Note seeria kasutajad on teatanud sarnasest probleemist, nii et teie ei ole kindlasti üksikjuhtum. Mõned probleemi teadaolevad lahendused ei erine tavaliselt tavalistest asjadest. Nende hulka kuulub vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine. Te ei maininud teise lahenduse tegemist, nii et me lisame viite saamiseks samme, kuidas seda siin teha:

  • Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' helitugevuse vähendamise klahviga ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  • Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Tehase lähtestamise või lähtestamise taastamine kustutab kõike telefoni mälust. Enne jätkamist veenduge, et loote oma tähtsate asjade varukoopia.

Probleem # 2: Galaxy märkus 4 patarei äravoolu probleem Galaxy märkus 4 säilitab külmutamise

Minu telefon on mind pähkleid juhtinud! Mul on see olnud natuke üle aasta, ilma et see oleks siiani probleemiks olnud. Ma pean kindlaks tegema, kas ma pean ostma uue aku või saan uuendatud telefoni.

Niisiis, minu aku eluiga on kohutav. Kui ma kasutan oma telefoni, on selle all umbes 60% alla surnud oht ja 0%. On väga masendav teada, kuigi minu telefon on küllaltki laetud, ei saa ma seda usaldada, kui ma minema läheb.

Samuti on minu telefonil olnud suur probleem, mis on palju külmutanud. Enamasti, kui ma olen texting. Ma pean andma oma telefoni tagaküljele vähe löögi, et seda maha tõmmata. Kirjutan paar sõna ja see külmub, nii et sõnad ei ilmu alles mõne sekundi pärast ja pärast seda, kui ma oma telefoni tagaküljele taban. Nüüd ma tean, et ma ei peaks seda tegema, aga ma olen leidnud, et see on ainus viis, kuidas see vabaneb. See on väga masendav ja ma pean teadma, kas ma peaksin ostma aku või uue telefoni. Palun aidake. Aitäh!! - Mia

Lahendus: Tere Mia. Meil pole aimugi, mis on riistvara või selle täieliku ajaloo praegune olukord, nii et me saame ka spekuleerida.

Esimene mure selle pärast, kui tasu on madal, võib olla akuga seotud. Sõltuvalt sellest, kui tihti te akut laadite ja tühjendate, võib see nüüd kaotada märkimisväärse võimsuse, mida seadme kasutamine tavaliselt põhjustab selle ebaõnnestumise. See tähendab, et aku ei saa kauem laengut hoida. On siiski võimalus, et seda tuleb lihtsalt uuesti kalibreerida. Nii et see on esimene asi, mida soovitame teha. See on lihtne. Lihtsalt laadige telefon 100% -ni, seejärel laske võimsus tagasi 0% -le, mängides mõningaid mänge või tehes tegevusi, mis võivad kiirendada võimsuse äravoolu. Tehke see tsükkel vähemalt kaks korda. Pärast seda tegevust jälgige telefoni paar päeva, et näha, kas aku käitumine muutub. Kui probleem naaseb, ostke ametlik Samsungi aku.

Jällegi kord, kui teil on uus aku, jälgige telefoni paar päeva uuesti, et näha, kas probleem on ikka veel olemas. Pidage meeles, et liitiumipõhised patareid, nagu need, mis on teie märkuses 4, kaotavad aja jooksul võimsuse. Keskmine aku näitab tavaliselt pärast aasta möödumist halvenemise märke, mistõttu võib teie probleemide, sealhulgas külmutamise probleem, kõige tõenäolisem põhjus olla ainult aku jaoks eraldatud. Kui midagi uut Samsungi akut ei muuda, näitab see, et probleem on telefonis. Selle põhjuseks võib olla halb tarkvara või rike.

Järgmine parim asi on telefoni käivitamine turvarežiimis, nii et saate teada, kas süüdistada on kolmanda osapoole rakendust. Selles režiimis saate endiselt kasutada eelinstallitud rakendusi ning saata ja vastu võtta tekstisõnumeid. Soovitame teil jälgida, kuidas telefon turvalises režiimis vähemalt 24 tundi käitub. Siin on, kuidas seda teha:

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Te saate teha ka tehase lähtestamise kohe, kui soovite näha, kas süüdi on püsivara häire. Veenduge, et te ei installita rakendusi kohe pärast tehase lähtestamist. Andke telefonile vähemalt 24 tundi enne nende installimist, et näha erinevust.

Nüüd, kui telefon jätkab samade probleemide ilmnemist pärast kõiki neid protseduure, võite eeldada, et riistvara on süüdi. Kui uue seadme hankimise võimalus on saadaval, ärge kartke seda kasutada.

Probleem nr 3: kaamera fookus ei tööta pärast kaamera vahetamist

Olen hiljuti oma ekraani asendanud, kuna see oli krakitud. Samal ajal läksin asendama peakaamerat ja kaitseklaasi, kuna viimane oli katki ja originaalkaamera toodab väga määrdunud pilte ... kuid töötas.

Kui ma remondi lõpetasin, sain vea „Mitte pildikvaliteedi testimiseks, funktsionaalsuse jaoks”. Esimesel kahel korral ei olnud kaamerast pilti. Ma sisestasin algse kaamera uuesti ja kui ma sain pildi, ei saanud see keskenduda. Siiski tundus, et see viitab riistvaraprobleemile.

Märgin ka, et kahel esimesel kaameral olid mõned kontaktid, samas kui minu originaal ei olnud. Nii ma tulin kolmanda kaamera poolt.

Kolmas kaamera installeerimine ei töötanud ja teatas samast veast, kuid see nägemus oli kaamera kaudu võimalik. Kuid fookus ei töötanud ja seadistati objektiivist ühe tolli kaugusele.

  • Olen installinud uue tarkvara 6.0.1
  • Olen vahemälu tühjendanud
  • Olen proovinud avada turvarežiimis

See probleem on käimas. Minu tarnija on saatnud kolm kaamerat.

Mõtted ja ettepanekud on väga hinnatud. - Bob

Lahendus: Tere Bob. Kõigi ülaltoodud protseduuride tegemine ei toimi lihtsalt sellepärast, et probleem on olemuselt riistvara. Puudub tarkvara tarkvarapikkus, mis võib riistvara rikkeid parandada.

Arvestades riistvara talitlushäireid, arvame, et kasutatud varuosad võivad kas erineda või olla lihtsalt kokkusobimatud. Ükskõik millisel juhul on selge, et teie märkus 4 ei tööta nendega paigaldatud. Enne teise asendamise alustamist tuleb kindlasti saada täpsed komponendid.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 ekraan pärast lukustumist ei reageeri

Nii et umbes 4 nädalat lukustab mu telefon oma ekraani, siis kui vajutan toitenuppu, et näidata avamisekraani, ei juhtu midagi. Ekraan jääb mustaks. Märguandetuli vilgub endiselt teadete või laadimise ajal, kuid telefon ei kuva avamisekraani. See sunnib mind aku eemaldama, ootama ja seejärel uuesti installima, et näha, kas see töötab. Sellel on umbes 50% edukus, mõnikord laadin ekraani, millel on üleval vasakul käivitusinfo, ja seejärel allpool asuva tekstiga androiditähis, mis on “Ärge lülitage välja! Allalaadimine… ”; sellest ei tule ka midagi. Sel hetkel, ma eemaldan aku veelkord, see hakkab algama ja teeb hästi.

See probleem tundus toimus eelmisel õhtul (5/31/16), kui käivitati tarkvarauuendus, sest nüüd, kui ma läksin oma telefoni sisse lülitama, loeti käivitusekraani ülemises vasakus nurgas "taastamise käivitamine .." "ja siis viiks mind ekraanile, mis loeb AT&T logoga "Paigaldamine". Pärast umbes 2-3 minuti möödumist nägi see välja nagu värskendus 100% -ni, lugege “Update Complete” ja ekraan läheb mustaks. Seade ei taaskäivita ja ei tööta, see on kinni "taastamise käivitamise ..." ringis ja ma ei tea, kuidas seda parandada, olgu see siis aku, mis ei anna seadmele piisavalt, või riistvara või tarkvara probleem. - Brayton

Lahendus: Tere Brayton. Selline probleem võib tekkida kas tarkvara tõrke või halva riistvara tõttu. Selle probleemi tõrkeotsingu üldine reegel on tarkvara esmase kontrollimine. Selleks peate tegema selliseid asju nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, turvarežiimis käivitamine või kõigi tarkvaraseadete lähtestamine tehase vaikeseadistusteks. Eespool on toodud kaks viimast protseduuri. Vahemälu partitsiooni pühkimise juhised leiate alljärgnevatest sammudest:

  • Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 Menüü- ja nuppude nupud lõpetavad töötamise pärast Marshmallowi värskendamist

Ametlikult värskendas minu märkus 4 N910G, mis on ostetud Indiast Android 5.0.1-lt Android v6.0.1. Kõik toimib hästi. Kui aga energiasäästurežiim on sisse lülitatud, siis menüüklahvi ja tagaklahvi väljalülitamine toimub. Varem v5.0.1-s oli aku all "Energiasääst" valikuvõimalus "PIIRATUD REŽIIM", et kasutaja saaks sisse / välja lülitada Tagaklahvi ja menüüklahvi. Kuid see suvand Piiratud režiim pole telefonis kõikjal pärast v6.0.1 värskendamist.

Samuti, kui energiasäästurežiim on sisse lülitatud, kuvatakse see teavitusribal hall taustaga. See on intrigeeriv ja tundub kummaline ja häiriv. Varem v5.0.1-s selliseid küsimusi ei olnud.

Eile ka mina sain pärast esimest värskendust v6.0.1-le 604 MB suuruse värskenduse. Uuendatud selle värskeima värskenduskirjaga v6.0.1. Kuid probleemid püsivad endiselt. Kontakt Samsungiga ja andis üksikasjalikku tagasisidet. Nad lihtsalt paluvad mul võtta telefon oma teeninduskeskusesse, blah, blah, blah. Telefoni võtmine teeninduskeskusesse ei anna tulemust, kuna telefonil pole riistvaraprobleeme. Tarkvaraviga ei saa teeninduskeskuses lahendada, kuna nad saavad lihtsalt sama värskendusega telefoni uuendada. Samsungi meeskond lihtsalt üritab telefoni kasutajat kasutada, kasutades selliseid varude vastamise taktikaid, nagu oleksid nad probleemi mitte mõistnud ka pärast seda, kui tagasiside on kõik selgelt teatanud. - Sivakumar

Lahendus: Tere Sivakumar. See võib olla üksikjuhtum, sest me ei ole veel kuulnud sarnast probleemi teistelt Marshmallowi täiustatud märkuse 4s kasutajatelt. Soovitame probleemi lahendamiseks teha põhilised tarkvara tõrkeotsingud, nagu eespool mainitud.

Selline probleem võib olla ka paigaldatud buggy vedajaga pakutava püsivara või kolmanda osapoole püsivara versiooni installimisega. Pea meeles, et praegu on märkuse 4 jaoks olemas sadu püsivara versiooni. Kui sümptomid algavad kohe pärast tarkvarauuendust, kaaluge vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist. Samuti tahad, et püsivara arendaja teaks, et praegune versioon on lollakas.

Oleme segi ajades, milline on teie mõte mainida, kuidas teavitamisribal kuvatakse energiasäästurežiim. Kui sa seda ei taha, siis ärge seda kasutage. Nii lihtne see on. See on kasutajaliidese mure ja pole midagi, mida me sellega saaksime teha.

Nüüd, kui arvate, et telefoni Samsungi kauplusesse saatmine ei anna positiivset tulemust, võite kas telefoni käsitsi püsivara tagasi Lollipopile tagasi võtta või teha eespool nimetatud tarkvara tõrkeotsingu.