Galaxy märkus 4 rakendused lõpetasid töö ja ekraan muutub mustaks, kui laaditakse rakendust, teisi probleeme

Siin on veel üks nimekiri # GalaxyNote4 probleemidest, mis esitati meile viimastel päevadel. Palju märkusi 4 juhtumeid ootab ikka veel avaldamist, eeldades, et lähikuudel avaldame rohkem samu artikleid. Niisiis, nende jaoks, kes ootavad siin oma küsimuste käsitlemist, jälgige rohkem tulevasi postitusi. Võite ka külastada meie peamist märkust 4 tõrkeotsingu lehte.

Allpool on teemad, mida me täna selles materjalis katame:

  1. Galaxy märkus 4 ei reageeri ja ei käivitu
  2. Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse
  3. Kuidas taastada failid Galaxy märkusest 4, mis on kinni Samsungi logo ekraanil
  4. Galaxy märkus 4 “Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud” viga
  5. Galaxy märkus 4 rakendused lõpetasid töötamise “WeatherProvider on lõpetanud töötamise” viga hoiab avanemise Galaxy märkuses 4
  6. Rakenduste laadimisel muutub Galaxy Note 4 ekraan mustaks

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ei reageeri ja ei käivitu

Mul oli oma telefoni rinnahoidlas jõusaali ajal. Me mängisime võrkpalli tund aega. See on minu viimane periood. Kakskümmend minutit alates jõusaali jalutuskäigust minu kappi minu autosse, et seda praktikas edasi viia, töötas kogu aeg. Minu telefonil on probleem, kus kui see ligi 30% lööb, tühjendab see kiiremini ja kui avan teatud rakendusi, siis see sulgub täielikult, nagu SnapChat. See oli umbes 20%, kui ma kõndisin, avasin FB messenger ja see sulgus. Ma arvasin, et see oli normaalne asi, nii et võtsin aku välja ja panin selle sisse ning see ei lülitu sisse. Ekraan jääb mustaks, ei ole LED-i, kuid kui see on ühendatud halli akuga koos välklambi ekraaniga, siis süttib see siis välja. Midagi sellist on juhtunud varem, kuid kui mu ema seda remonti võttis, hakkas ekraan uuesti tööle ja on sellest ajast töötanud (oktoobri keskel). Ma olen püüdnud akut välja võtta, ühendades selle kümme minutit, hoides all ja jõudu, hoides üles ja võimu ja kodu ning mitte midagi. Mul on olnud telefon kaks aastat märtsis ja minu garantii on märtsis. Palun aidake. - Kiley

Lahendus: Tere Kiley. Esimene asi, mida sa tahad nüüd teha, on näha, kas saate ikka telefoni varundada. Seda saab teha kolme erineva alglaadimisrežiimi - turvalise režiimi, taasterežiimi ja allalaadimisrežiimi - proovimise teel. Kõik need režiimid nõuavad erinevat riistvara nupu kombinatsiooni. Kui te saate ükskõik millisele neist toite tagasi lülitada, võib tekkida võimalus probleemi lahendada. Allpool on toodud järgmised sammud:

Käivitage taasterežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  • Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  • Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  • Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  • Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  • Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui teie telefon ei reageeri ikka veel, on järgmine loogiline samm, et näha, kas probleem on seotud akuga. Proovige saada uus märkus 4 aku. Kui suudate kinnitada algse märkuse 4 aku, on see parem. Kui teine ​​aku ei muutu, võib olla teadmata riistvaraprobleem, mis takistab teie 4. märkuse õiget käivitamist. Sellisel juhul peate kas telefoni saatma remondikeskusesse või asendama.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse

Tere. Minu Sprint Samsung Galaxy märkus 4 ei ole täielikult sisse lülitatud. Ma olin oma süsteemi taaskäivitanud, kuna mõned rakendused on keelatud ja lubatud. see tundus siiski olevat edukas, kuid ta ei taaskäivitusekraanilt lahkudes täielikult taaskäivitunud. see andis mulle võimaluse välja lülitada telefon ja ma aktsepteerisin, kuid sellel oli märkus, mis räägib midagi "OS" kohta, mida ma ei tea, mida "OS" on, nii et ma arvasin, et see peaks ikkagi korralikult toimima, olenemata sellest, kas ootate umbes 4 tundi, et mu telefon sisse lülitaks, olen proovinud hoida võimsust ja helitugevust, samuti mahu vähendamist, isegi võimsuse mahtu ja koju, kuid ikka jääb ekraanil logo. Olen proovinud telefoni sisse lülitada, kuna ekraan ei ole laadimisakust lahkunud. Oleksin väga tänulik teie abistamise eest, tänu teie aja ja tähelepanu eest. - Arielle

Lahendus: Tere Arielle. Ainus võimalik lahendus teie jaoks on siin telefoni taaskasutamise režiimis käivitamine, et saaksite puhverdada vahemälu partitsiooni ja / või tehase lähtestamise. Kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, oleks viimane võimalus proovida varu-ROM-i käsitsi. Kui te pole viimast sammu teinud, kasutage Google'it hea juhendi leidmiseks.

Probleem # 3: Kuidas taastada failid Galaxy märkusest 4, mis on kinni Samsungi logo ekraanil

Tere. Kuidas sul läheb? Ma loodan, et sul on kõik hästi. Kuid ma ei ole üldse. Minu telefoni aku oli viimasel ajal nii halb ja ma mõtlesin uue. See suri palju kiiremini kui varem ja ma pidin oma telefoni üle 5 korra päevas laadima. Täna juhtus midagi ja ma arvan, et see ei olnud aku kohta. Lubage mul selgitada, mis on korras.

Minu telefoni aku oli vahemikus% 15 ja seda tuli tavaliselt kohe tasuda, sest kui ma seda ei tee, lülitub see liiga kiiresti välja. Kuid just sel hetkel pidin ma kontrollima, kus ma olin ja ma sisse lülitasin kohapeal, kus ma olin. Ma sain kaardile ja äkki suri aku. Olen püüdnud seda hiljem oma Powerbankiga tasu võtta, kuid minu telefon hakkas logoga kinni jääma, kui ma seda proovisin. Ma arvasin, et see on aku kohta. Kui ma läksin uue ostma, proovisime seda, kuid sama juhtus ja see oli ikka veel logoga. Ma ei hooli numbritest ja kõigest, aga minu galerii oli mulle nii tähtis. Ja mul oli palju fotosid ja videoid. Ma tean, et see ei ole minu telefoni jaoks hea, kuid mul ei olnud võimalust neid kõiki oma sülearvutile üle kanda, mis on ka dokumentidega täis. Nüüd, ma ei tea, mida teha. Üritasin vahemälu partitsiooni pühkida ja seejärel süsteemi taaskäivitada, kuid probleem jäi. Kas on võimalik, et saan oma galerii salvestada ja telefoni hiljem taastada? Mida te soovitate? Kas ma peaksin ostma uue aku? Oleks teretulnud, kui te saaksite mulle tagasi vastata. Ootan teid kuulda! Tänud. - Nuran

Lahendus: Tere Nuran. Teie probleem on sarnane ülaltoodud Arielle'iga, nii et teie jaoks kättesaadav lahendus peaks olema sama. Kuna lahendus võib olla tehases lähtestatud, tähendab see ka fotode ja videote kaotamist, mida te ütlesite, et te ei soovi seda teha. Sellisel juhul soovite kõigepealt proovida uut akut, kuna on veel võimalus, et probleem võib olla patareil. Kui uue aku hankimine ei lahenda probleemi, pole teil muud valikut, kui proovida vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamist.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 “Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatanud” viga

Ma ei ole kindel, mis probleemi võib tekkida, aga kui ma üritan ekraanipilti võtta, kuvab mu telefon teate, mis ütleb: "kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud." Olen kustutanud võimalikud rakendused, mis võivad probleemi põhjustada, püüdsin teha kogu taastamise asi vaikimisi ekraaniga. Ma panin oma telefoni turvalisse režiimi, mis ilmselt tähendab, et tal pole rakendustega midagi pistmist. Olen isegi proovinud alla laadida teisi ekraani haardeseadmeid, kuid nad ei tööta, sest ma võin ainult eeldada, et telefon ei lase rakendusel süsteemi rakendust üle kanda. - Michelle

Lahendus: Tere Michelle. Me oleme kogenud seda probleemi varem ühe oma Galaxy S6-ga ja me teame, et seda saab kinnitada tavapäraste tarkvaralahendustega, mida pakume selles postituses (kolmanda osapoole kanderaketi eemaldamine). Kui olete juba proovinud kõiki soovitusi selle kohta, kuidas "kahjuks süsteemi süsteemiseade on lõpetanud" vea, siis peaksite proovima kaaluda uue telefoni hankimist, kuna selle jaoks pole muid teadaolevaid lahendusi. Võimalik, et teie riistvaral tekib viga.

Probleem nr 5 : Galaxy märkus 4 rakendused lõpetasid töötamise “WeatherProvider on lõpetanud töötamise” viga hoiab avanemise Galaxy märkuses 4

Tere. loodan, et saate aidata. Alates viimasest operatsioonisüsteemist värskendamisest olen kogenud selliseid vigu nagu manus, mitu teist on samuti korrapärased, “WeatherProvider on lõpetanud töötamise” on teine.

Ma võin eeldada, et kui eemaldan ilmateenuse pakkuja, parandab see probleemi, kuid ei teinud seda ning ma ei tea, mida ma peaksin selle probleemi lahendamiseks eemaldama.

kahjuks on protsess com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager peatunud

See on märkus 4.

Ka täna õhtul, kui seda ei kasutatud, siis kui ma selle juurde tagasi tulin, oli Samsungi logo ekraanil, sinise täpiga ümber, sinine tuli põles, kuid ei vilgunud ja midagi ei töötanud. Võtsin tagakaane ära, puudutas midagi ja niipea, kui kate tuli välja, hakkas see uuesti üles, kuid tegelikult ei taaskäivitanud, see sai lihtsalt heledaks, ja see, et ilmselt saabunud sõnumite ja teadete hunnik tuli kui ta magab ... mida iganes ta teeb ....

Imelik. Tänan teid aja eest. Parimate soovidega. - Rob

Lahendus: Tere Rob. Kui need vead algasid pärast Android-värskenduse installimist, on esimene asi, mida soovite teha, vahemälu partitsiooni pühkimine. Mõnikord võivad värskendused süsteemi vahemälu rikkuda, mistõttu mõned rakendused käituvad valesti. Kuigi me võime spekuleerida teie probleemi võimalike põhjuste kohta, arvame, et võimalike lahenduste andmine kohe on palju parem. Vahemälu partitsioon on teie salvestusseadme eriline osa, mis hoiab sageli kasutatavaid rakendusi ja andme komponente. Lollipopile värskendamisel ei pruugi teatud andmekogumid enam olla asjakohased või neid võib olla muudetud, mis põhjustas rakenduste probleemide aeglase laadimise või külmutamise. Vahemälu kustutamine parandab probleemi koheselt. Vahemälu partitsiooni kustutamine ei kustuta isikuandmeid, nii et see on täiesti ohutu. Seade loob automaatselt uue vahemälu, kui seda jätkate. Kui te pole varem märkuses 4 olnud vahemälu partitsiooni pühkimist proovinud, järgige lihtsalt järgmisi samme:

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile Reboot system now ja klikkige toitenuppu.

Teine hea nurk proovida on kontrollida, kas üks installitud rakendustest on põhjus, miks telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui probleemi ei esine, kui turvarežiim on lubatud, ei pruugi üks teie kolmanda osapoole rakendustest olla ühilduv või põhjustada konflikti. Süüdlase tuvastamiseks peate investeerima aega ja vaeva. Ohutu režiim ei määra vigast rakendust, nii et peate võimalikke valikuid kitsendama. Seda tehakse, eemaldades rakendused ükshaaval ja jälgides, kuidas probleem pärast iga desinstallimist ikka toimub. Sellele ei ole otsetee, nii et veenduge, et saate seda teha ühe istungi ajal.

Kui probleem ei kao isegi turvalises režiimis, on teie viimane võimalus lähtestatud tehases. Siin on, kuidas:

  1. Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
  2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile pühkida andmed / tehase nullimine ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile Yes (Jah) - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpule viidud, tõstke esile Reboot system now ja klõpsa toitenupule.
  9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 6: Galaxy Note 4 ekraan muutub rakenduste laadimisel mustaks

Head päeva! Ma vajan abi. Minu märkus 4 on jälle tegutsenud. Ja nüüd ma lihtsalt ei saa seda lahendada ja see on olnud selline enam kui 2 kuud. Selle lähtestamine võib ilmselt selle parandada. Aga mul on ikka veel faile, mida ma veel saan. Sellel on must avakuva, kuid näen ikka veel üleval olevaid teateid.

Kui ma vajutan kodus nuppu, ilmub sinise värviga ekraanile „Siri” sarnane rakendus. See toimib, kui mul on internet, kuid ma ei saa nüüd wifi-ga ühendust luua. Ja kui ma püüan teisi rakendusi avada, pöördun tagasi mustale ekraanile, millel on üleval olevad teated (sama nagu esimene pilt). Ma võin ka avakuva rippmenüüst alla laadida. Aga kui ma puudutan mõnda menüüd või rakendust, pöördun ikka tagasi mustasse avakuvasse.

Palun aidake mind välja. Kuidas seda parandada? Aitäh! - Timothie

Lahendus: Tere Timothie. Ausalt öeldes on ainult nii palju, et Android-kasutaja saab probleemi tõrkeotsingu puhul teha palju rohkem seda, mida te praegu kogete. Me ei saa tõesti pilti sellest, mis teie seadmes toimub, nii et parim, mida me teha saame, on ainult spekuleerida. Samuti peame teadma teie seadme ajalugu. Sellised sammud, mida te tegite erinevalt enne probleemi märkamist, olenemata sellest, kas seade töötab modifitseeritud või mitteametlikul tarkvaral, olenemata sellest, kas seade on juurdunud või mitte, või kui telefon on füüsiliselt kahjustatud, on vaid mõned olulised elemendid, mida saab aidata meil kitsendada võimalikke põhjusi. Kuna te ilmselt ei suutnud neid pakkuda, ei usu me, et meil on midagi, mida saaksime aidata. Probleemi põhjuseks võib olla operatsioonisüsteemi tõrge või võib-olla vale ekraan. Mõlemal juhul peate tehasest lähtestama.

Android-probleemide lahendamise üldreegel on, et kui tarkvara tõrkeotsing ei aita, peab riistvara probleem olema süüdi. Kui pärast tehase algseadistamist ei toimu midagi, leidke viis selle parandamiseks või asendamiseks.