Galaxy märkuse 4 kinnitamine “com.google.process.gapps on peatunud” viga pluss muud rakenduse probleemid

Pildi krediit: Samsung

Head päeva kõigile! Me jagame teiega täna mõned rakenduse probleemid # GalaxyNote4 kasutajad on kokku puutunud. Rakendused on tänapäeva nutitelefoni eluea ja ilma nendeta muutub Galaxy märkus 4 lihtsalt kallis paberimassiks. Kahjuks on oluline, et need on paljudele meie jaoks probleemide allikaks. Nendel probleemidel võib esineda erinevaid sümptomeid, kuid enamikul neist on ühine lahendus. See postitus annab pigem üldise lahenduse kui konkreetse lahenduse iga probleemi jaoks. allpool on käsitletud küsimusi:

1. Galaxy märkus 4 “com.google.process.gapps on peatunud” viga
2. Viberi ja Hangoutsi videokõned, mis ei tööta Galaxy märkuses 4
3. Galaxy märkus 4 koos Google'i teenuse esitamise veaga
4. Facebooki rakendus Galaxy märkuses 4 ei tööta
5. Galaxy märkus 4 hüpikakende saamisel, öeldes, et telefonil on viirus

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 “com.google.process.gapps on peatunud” viga

Tere. Minu märkus 4 (N910A), mis töötab KitKat 4.4.4, on pidevalt olnud aeglane ja laggy, isegi pärast seda, kui ma lihtsalt tehase lähtestasin.

Üheks üheks probleemiks on see, et umbes kord tunnis või mõnikord rohkem ilmneb viga, mis ütleb, et „Google Play on lakanud töötamast“, millele järgneb kohe „com.google.process.gapps peatatud”.

Ma ei ole liiga kindel, miks see juhtub, sest ma ei saa seda mingil konkreetsel rakendusel diagnoosida. Google Play töötab endiselt hästi ja ma saan rakendusi alati alla laadida. Siiski tundub, et see juhtub väga sageli ja ma ei ole kindel, miks.

Teine probleem, mis mul on, on see, et mu telefon töötab palju aeglasemalt kui umbes 3 kuud tagasi. Ma ei ole sellest ajast peale teinud suuri või isegi väheolulisi muudatusi. See tundub olevat mingil põhjusel üldse aeglustunud. Tehase lähtestamine seda ei aidanud.

Mõnikord on ka minu akul probleeme, kus see ütleb 10%, siis järsku langeb see 2% -ni ja siis sulgub. Seejärel võin selle uuesti sisse lülitada ja aku on tagasi 10% või enam.

Täname kõiki nõuandeid ja abi. - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. Esimene probleem võib olla Samsungi enda Download Manager rakendusega seotud probleemi tulemus. „Gapps” veateates näitab, et ka Google'i rakendused on kaasatud, kuigi ei ole võimalik täpsustada, milline neist on. Kui mõni telefoni Google'i rakendustest tekitab vigu, kuvatakse tavaliselt hüpikaken. Selle parandamiseks lubage kõigepealt Download Manager rakendus. Siin on, kuidas:

• Puudutage rakendusi.
• Avage Seaded ja koputage seda.
• Puudutage Veel.
• Puudutage rakendusehaldurit.
• Minge vahekaardile Keelatud ja otsige allalaadimishaldurit. Kui see rakendus pole vahekaardil Keelatud, minge selle asemel vahekaardile ALL.
• Puudutage allalaadimishaldurit.
• Veenduge, et allalaadimishaldur on lubatud, vajutades nuppu Luba. (kui näete nuppu Keela, näitab see, et rakendus on lubatud.)
• Taaskäivitage märkus 4.

Kui muudatusi ei ole ja tõrketeade ilmub endiselt juhuslikult, proovige Google'i teenuste ja Google'i raamistiku rakenduste vahemälu ja andmeid kustutada. Kui teil on võimalus värskendused eemaldada, võite seda nuppu samuti puudutada.

Probleem nr 2: Viberi ja Hangoutsi videokõned, mis ei tööta Galaxy märkuses 4

Probleem näib olevat seotud videovestlusega vestlusrakendustega: Viber, Google Hangout.

Kui ma püüan nende rakendustega videokõnet teha, näen teise isiku videot, kuid mitte midagi mu telefonist. Ainult mu hääl läheb läbi. Olen värskendanud rakendusi, kuid siiski ei tööta. Kaamerarakendus ise töötab hästi ja ma saan filmida tagasi ja ees silmitsi seisvaid videoid. See on just siis, kui üritan helistada Viberi või Hangouti kaudu jne, et see ei tööta.

Minu telefon on lukustamata ja mu vedaja on Virgin Mobile.

Täname aega. - Andrea

Lahendus: Tere Andrea. Kas olete proovinud kasutada teisi sõnumiteenuseid, mis pakuvad videopuhutusi nagu Skype või Facebooki Messenger? Kui need rakendused ei tööta, peate otsese abi saamiseks helistama Virgin Mobile'ile. Probleem võib olla püsivara või kontoga seotud. See tähendab, et teie operaator võib pidurdada rakendusi, mis võivad teie praegusest andmeplaanist rohkem ribalaiust süüa.

Kui teil on kodus Wi-Fi, proovige seda kasutada videokõnedes, et näha, kas tegemist on erinevusega.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 koos Google'i teenuse mängimise veaga

Saan teavitusribal endiselt veateate, mis ütleb, et Google'i teenuse mängimise viga. Ka ekraani ülemisse vasakusse serva ilmub hüüumärgiga kolmnurk ja allpool sõnumit, mida Google Music nõuab, kuigi ma seda ei kasutanud ja kui ma seda teen, töötab see ikka veel.

Kui kasutan Facebooki või rakendusi, ilmub ekraani keskel kiri ka valge kasti. Olen need kustutanud ja seejärel vahemälu alla laadinud. Telefoni taaskäivitamine ei lahenda probleemi. - Alastair

Lahendus: Tere Alistair. Google'i rakendus võib olla tõrge nende vigade puhul, mida sa saad nii, et proovite kustutada Google'i teenuste raamistiku vahemälu ja andmeid. Järgige neid samme:

• Avage Seaded.
• Jätkake rakendustega.
• Valige Halda rakendusi.
• Koputage vahekaarti Kõik.
• Otsige rakendust Google Services Framework ja puudutage seda.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Teise võimalusena saate Google Play muusika rakenduse väljalülitamiseks samu samme järgida, kui see teid jätkuvalt häirib.

Kolmanda osapoole rakendus võib ka teisi rakendusi segi ajada. Paljude rakenduste installimisel võib osutuda võimatuks tuvastada, milline neist põhjustab probleeme, ilma nende tõrkeotsinguta või eraldi eemaldamiseta. Siiski saate siiski teha midagi, et näha, kas meie hunch on õige, käivitades telefoni turvarežiimis. See takistab kolmandate isikute rakenduste esitamist. Kui mõni neist on süüdlane, ei tohiks viga olla turvarežiimis. See on sinu signaal, et käivitada rakenduste desinstallimine, kuni olete probleemi allika kõrvaldanud. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Probleem nr 4: Facebooki rakendus Galaxy märkuses 4 ei tööta

Minu Galaxy märkusesse 4 installitud Facebooki rakendus lõpetas täna õhtul töö (4. november). Olin oma tõstukis, pargitud, kui ma appi hakkasin. See hakkas tooma oma uudisvoogu, kuid see riputas hetkeks väikese pöörleva ringi edenemise ikooniga. Siis lõpetatakse see rakenduste ikoonide avakuvale.

Sama probleem, kui seda ei käivitata, juhtus siis, kui see oli ühendatud minu Wi-Fi võrguga kodus. Üritasin telefoni taaskäivitamist, seejärel rakenduse vahemälu tühjendamist, andmete kustutamist ja seejärel rakenduse desinstallimist ning selle uuesti installimist. Ükski neist sammudest ei töötanud.

Ma lisan ka Facebooki rakenduse ja selle kaaslane Messenger ja Pages Manager rakendused on väga piggy koos nende installeerimise jalajäljega - üle kolme MB kõigi kolme rakenduse puhul, kus rakendatakse kõiki värskendusi. - Bobby

Lahendus: Tere Bobby. Probleem ei pruugi olla Facebooki rakendus ise, vaid võib olla püsivara tasemel. Proovige tehase lähtestamist, et näha, kuidas see läheb. Siin on, kuidas seda teha:

• Avakuval puudutage ikooni Apps.
• Käivitage seaded ja leidke jaotis „Kasutaja ja varundamine”.
• Puudutage Backup and reset.
• Soovi korral saate märkida märkeruudud automaatse taastamise ja andmete varundamise kõrval.
• Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
• Puudutage nuppu Lähtesta seade.
• Teil võidakse paluda sisestada PIN-kood või parool.
• Puudutage Jätka ja seejärel Kustuta kõik.

Kui Facebooki rakenduse probleem jätkub pärast lähtestamist ja kõik ülejäänud töötavad normaalselt, proovige ühendust võtta Facebooki rakenduse arendajaga. Facebook-i rakendus areneb pidevalt ja arendajameeskond vajab oma toodete parandamiseks võimalikult palju kasutajate panust. See ei pruugi olla üksikjuhtum, nii et te teete teiste kasutajate kasuks, kui see probleem võimalikult kiiresti kinnitatakse.

Probleem # 5: Galaxy märkus 4 hüpikaknadeks, mis ütlevad, et telefonil on viirus

Ma saan alati hüpikakna, mis ütleb, et mu telefonil on viirus ja ma ei reageeri sellele. Kui ma proovin 2 sellest välja astuda, pean korduvalt tagasi lööma, et sellest vabaneda. See suunab mind erinevatesse saitidesse. See kerkib isegi siis, kui üritan mõnikord oma telefoni vastata või alati, kui ma lihtsalt telefoni kasutan. Mõnikord läheb mind Facebooki lehele, mis ütleb, et võitsin nüüd auhinna nõude. Ma ei suuda sellest vabaneda. See juhtub isegi siis, kui ma ei puuduta telefoni. See ilmub kuhugi välja, teatades, et mu telefon on nakatunud. Mõnikord on seal Androidi roheline mees. See on pärit erinevatest veebisaitidest. Kuidas ma seda lõpetan. - Joanna

Lahendus: Tere Joanna. Tugevad hüpikaknad ja ümbersuunamised teistele veebilehtedele, mis üritavad midagi müüa, on vana reklaamtrikk, nii et see ei kuulu nende eest. Teie telefon on nakatunud pahatahtliku tarkvaraga mõne installitud rakenduse kaudu. Mõnikord võib vastutava rakenduse eemaldamine tõhusalt peatada need hüpikaknad. Kui olete hiljuti midagi üles seadnud enne hüpikakende käivitumist, proovige see rakendus kustutada ja näha erinevust. Kui te ei mäleta midagi installimist, tehke oma telefoni puhastamiseks tehase lähtestamine. Tehase lähtestamise toimingud on toodud eespool.

Tehase tehase lähtestamine ei ole lahendus ise. Et vältida hüpikakende tagasipöördumist, peate endiselt tuvastama, millised rakendused on süüdlane. See tähendab, et pärast tehase lähtestamist ei ole viiruse allikas uuesti installitud. Kuna teil ei pruugi olla aimugi, millised teie rakendused annavad teile peavalu, proovige jälgida, kuidas telefon käitub mitu tundi pärast rakenduse installimist. See protsess võib kuluda mitu päeva, sõltuvalt kasutatavate rakenduste arvust.

Hoiduge installimast rakendusi, millel pole Google Play ülevaates hea maine. Mängud on tavaliselt koormatud adwares'iga, nii et olge sellistest rakendustest teadmata arendajatelt ettevaatlikud. Enne rakenduse telefoni paigaldamist proovige kontrollida, mida teised kasutajad peavad läbi kommentaare. Sa ei taha, et pärast viiruse paigaldamist kahjustaks teie intiimne detail (kontaktid, fotod, videod, sotsiaalmeedia võrgud). Kuigi see võib olla äärmuslik asi, mis võib juhtuda, tasub end siiski kahtlustada kõike, mida telefoni installite. Me ei pea rõhutama asjaolu, et telefon on nagu isiklik aardekaas. Reklaamijad ja häkkerid tervitavad kõiki digitaalset teavet, mida nad saavad üksikisikult koguda.