Paranda Samsung Galaxy S6 serv „Kahjuks on Hangoutsi peatamine“ viga [Veaotsingu juhend]

Paljud Galaxy S6 Edge'i omanikud kaebasid, et nad saavad vea „Kahjuks on Hangouts peatunud“, mis annab neile kaks võimalust „Probleemi teatamiseks“ või „OK“, et ajutiselt vabaneda veaotsingust. Mõned ütlesid, et viga ilmub juhuslikult, olenemata sellest, mida nad teevad. See on märk sellest, et probleemi on võimalik seostada püsivara tõrkega ja see on mõttekas, et Hangoutsi teadmine on tegelikult üks Google'i volitatud rakenduste rivist, mis peaks olema eelnevalt installitud kõikidesse Android'i käivitavatesse seadmetesse.

Selles postituses juhin teid selle probleemi tõrkeotsinguks, et veateate lahti saada. Ma lisan ka mõned e-kirjad, mille meie lugejad saatis, et näidata selgelt, kuidas see juhtub ja mis oleks võinud selle põhjustada. Kui olete üks neist inimestest, kes seda veateate alati kätte saavad, loe oma kasuks.

Kui aga teil on teistsuguseid küsimusi, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S6 serva tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme selle seadmega juba palju probleeme lahendanud. Proovige meie pakutavaid lahendusi ja kui nad teie jaoks ei töötanud, saatke meile meili aadressil [email protected] ja aitame teil probleeme lahendada. See on tasuta teenus, nii et te ei maksa ega palu midagi maksta. Siiski palume teil esitada oma probleemi ning telefoni mudeli ja operatsioonisüsteemi versioonide kohta vajalikud andmed. See teave on meie lähtepunkt. Mida rohkem teavet annate, seda täpsemad on meie lahendused.

  1. „Kahjuks on Hangouts peatunud” ilmub pärast lollipopi värskendamist viga
  2. „Kahjuks on Hangouts peatunud” ilmub pärast rakenduste värskendamist viga
  3. „Kahjuks on mõned rakendused keelatud pärast Hangoutsi katkestamist

„Kahjuks on Hangouts peatunud” ilmub pärast lollipopi värskendamist viga

Probleem : ma vajan sinu abi telefonipoegadega. See on Galaxy S6 serv ja ma saan alati veateate „Kahjuks on Hangouts peatunud“ olenemata sellest, mida ma teen. See ilmub juhuslikult pärast seda, kui olen alla laadinud värske Android 5 Lollipopi värskenduse. Enne värskendamist ei teinud see seda, nii et ma arvasin, et see oli see lollipop, mis selle põhjustas. Nii et nüüd, ma arvan, et kui ma saaksin oma telefoni lollipopist vabaneda, peaks see töötama hästi nagu enne. Aga kuna ma ei ole nii techie kui sina, siis ma vajan teie nõu ja abi. Niisiis, minu küsimus on, kas ma peaksin uuendusest vabanema või vea ise veaotsingut jätkama? Aita mind palun. Aitäh! - Clarence

Tõrkeotsing : Tere Clarence. Teie kirjelduse põhjal tundub, et see on tõesti püsivara probleem, kuid kuna me tegeleme veateadetega, mis konkreetselt mainivad rakendust, peame kõigepealt Hangoutsi jaoks minema. Esimene asi, mida sa peaksid tegema, on oma vahemälu ja andmete kustutamine. See on kõigi rakenduste kõige tavalisem tõrkeotsing sõltumata sellest, kas nad on eelinstallitud või alla laaditud.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Selle avamiseks puudutage valikut Settings.
  3. Leidke Seade ja seejärel puudutage Rakendused.
  4. Puudutage rakendusehaldurit.
  5. KÕIKI vahekaardi sisu kuvamiseks libistage vasakule.
  6. Leidke ja koputage Google Hangoutsi.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  8. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Kui probleem jäi pärast protseduuri, proovige vahemälu partitsiooni pühkida.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui see ka ei toimi, pole teil muud valikut, kui teha põhi nullimist, kuna see näeb välja, et see on ise püsivara probleem.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule

„Kahjuks on Hangouts peatunud” ilmub pärast rakenduste värskendamist viga

Probleem : Hi guys. Minu Galaxy S6 Edge näib olevat hilinemisest mõned luksused. Ilmnes teatis, mis näitas, et minu telefoni rakenduste jaoks on saadaval mõned värskendused, nii et ma lubasin selle allalaadimist. Kui ma ei eksida, sisaldas värskendus loendisse Play Services ja mõned Google'i rakendused. Pärast taaskäivitamist ilmus tõrketeade „Kahjuks Hangoutsi lõpetamine“ ja ainult kaks võimalust; Raport ja OK. Üritasin raporti valiku puudutamist, midagi ei juhtunud. OK-nupp sai aga vealahtrist lahti, kuid mõne minuti pärast ilmus see uuesti. Ma ei tea, kas see on minu telefoniga tõsine probleem või lihtsalt väike viga, kuid see on väga tüütu. Kujutage ette, siis peaksite lõpetama, mida teete, kui viga ilmub. Mul on tõesti vaja, et sa aitaksid seda meest, palun. - Jenny

Tõrkeotsing : Tere Jenny. Täname, et täpsustasite, et probleem ilmnes pärast Google Play teenuste värskendamist, sest see võib teie probleemi lihtsalt lahendada. Sagedamini on Play Services'i värskendused väikesed ja aadressivead ja tõrked, kuid neil võib olla mõningaid negatiivseid mõjusid tavapäraselt töötavatele rakendustele. Aga kuna me oleme siin veaotsingul, on ikka mõistlik minna pärast rakendust, mis on veateates konkreetselt mainitud. Proovige kõigepealt tühjendada Hangoutsi vahemälu ja andmed:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Selle avamiseks puudutage valikut Settings.
  3. Leidke Seade ja seejärel puudutage Rakendused.
  4. Puudutage rakendusehaldurit.
  5. KÕIKI vahekaardi sisu kuvamiseks libistage vasakule.
  6. Leidke ja koputage Google Hangoutsi.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  8. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Kui see ei tööta, siis see ...

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Selle avamiseks puudutage valikut Settings.
  3. Leidke Seade ja seejärel puudutage Rakendused.
  4. Puudutage rakendusehaldurit.
  5. KÕIKI vahekaardi sisu kuvamiseks libistage vasakule.
  6. Leidke ja koputage Google Play teenuseid.
  7. Puudutage Uninstall updates.

Loodan, et see aitab.

„Kahjuks on mõned rakendused keelatud pärast Hangoutsi katkestamist

Probleem: head päeva! Minu nimi on Jack ja ma vajan sinu abi telefoniga probleemi lahendamisel. See on Galaxy S6 Edge ja see on olnud imelik, kuna ma keelasin ja eemaldasin mõned minu rakendused, mida ma enam ei kasuta. Seal oli tegelikult mitu rakendust, mida ma eemaldasin ja ma ei mäleta kõiki nende nimesid. Ma lihtsalt üritan oma telefoni ümber korraldada, kuid liiga laisk, et tehases lähtestada, nii et ma arvasin, et mõnest rakendusest oleks lihtsam vabaneda. Seejärel hakkas see viga avanema: „Kahjuks on Hangouts peatunud.” See võib olla põhjustatud rakendusest, mille ma eemaldasin, nii et kui te teate, kuidas seda parandada, aita mind, sest ma tõesti ei tee seda.

Tõrkeotsing : üks levinumaid põhjuseid, miks Hangoutsi kokkupõrge on, kui see on keelatud. Olete tõenäoliselt selle keelanud koos mõnede rakendustega ja muidugi selle probleemi lahendamiseks, lihtsalt lubage see tagasi.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Selle avamiseks puudutage valikut Settings.
  3. Leidke Seade ja seejärel puudutage Rakendused.
  4. Puudutage rakendusehaldurit.
  5. KÕIKI vahekaardi sisu kuvamiseks libistage vasakule.
  6. Leidke ja koputage Google Hangoutsi.
  7. Puudutage Enable.

Loodan, et see aitab, Jack.