Paranda Samsung Galaxy J7 “Kahjuks on Google Drive'i peatamine” viga [Veaotsingu juhend]

Google'i pilveteenus on tuntud kui „Drive” ja igal Google'i kontoomanikul on vähemalt 15 gigabaiti tasuta online-salvestust. Üks ettevõtte viise, kuidas oma toodet inimestele teada saada, on lisada Google Drive üheks rakenduseks, mis peaks mis tahes Android-seadmesse eelinstallitud olema. See on põhjus, miks teil on praegu oma telefoni sõitmine isegi siis, kui te seda ei kasuta.

Sellegipoolest on asi, et hetkel, mil te oma Google'i ID-ga sisse logite, on teil automaatselt juurdepääs Drive'ile ja saate seal faile salvestada. Veateade "Kahjuks Google Drive on peatunud" ütleb siiski põhimõtteliselt, et rakendus kukkus mingil põhjusel. Kuna tegemist on eelinstallitud rakendusega, on suurem tõenäosus, et probleem on ühendatud püsivara, kuigi peame tegema mõned tõrkeotsingud, et välistada teised võimalused enne, kui saame teha järelduse.

Enne kui midagi muud, kui teil on oma seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mitmeid tavalisi probleeme selle telefoniga. Koefitsiendid on, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke aega, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased. Kui te ei leia ühte või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Palun andke meile võimalikult palju teavet, et probleemi tõrkeotsing oleks lihtsam. Ärge muretsege, sest me pakume seda teenust tasuta, nii et kõik, mida pead tegema, on anda meile piisav teave probleemi kohta.

Veaotsing Galaxy J7, mis näitab „Kahjuks Google Drive'i peatamine” viga

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, milline on teie telefoniga seotud probleem, mis põhjustab vea ja mida tuleb teha, et sellest vabaneda. Omanikuna peate probleemi lahendamiseks tegema midagi ja me juhime teid läbi. Kuid enne, kui me tõepoolest meie veaotsingu sammudesse läheme, on siin üks meie lugejate saadetud probleem, mis selgitab seda probleemi kõige paremini…

Probleem : Tere. Mul on Samsung Galaxy J7, mida ostan paar kuud tagasi. Olen sellest ajast täiesti töötanud, kuid mingil põhjusel tekib viga, mis näitab, kuidas. Selles öeldakse: „Kahjuks on Google Drive peatunud” ja kui ma vajutan OK, kaob viga ainult mõne minuti pärast uuesti. Kuigi see ei mõjuta minu telefoni jõudlust, on lihtsalt väga tüütu, et see ilmub, kui ta soovib. Seal oli juhtumeid, kus ma kogemata kustutasin vea tõttu tekkinud teksti ja ma lihtsalt ei taha seda uuesti juhtuda. Teisisõnu, ma tahan, et mu telefon töötaks nagu varem. Kuidas seda parandada? Tänud!

Tõrkeotsing : veateade, kuigi Drive on sisseehitatud rakendus, on tegelikult vaid väike probleem. Seal on rakendused, mis sageli krahhivad ja on neid, mis harva sunnivad omaette sulguma, kuid ükskõik millisel juhul võib olla ka üks viis tõrkeotsingu tegemiseks ja siin on vaja teha järgmist.

1. samm: tühjendage vahemälu ja andmed, eemaldage Google Drive'i rakenduste värskendused

Kui teil on Drive'i juba salvestatud faile, ärge muretsege, et neid ei puudutata isegi siis, kui olete vahemälu ja rakenduse andmete kustutanud. Te teete seda nii, et lähtestate kliendi ja mitte enda konto. See tähendab, et see, mida reset teeb, on võimaliku korrumpeerunud vahemälu ja selle probleemi põhjustavate failide kustutamine, kuid draivi sisu ei kustutata, kuna need salvestatakse Google'i serverites.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage Google Drive'i.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda proovige rakendust uuesti avada, et näha, kas viga ilmub ikka ja kui jah, siis jätkake rakenduse värskenduste desinstallimist. Järgige lihtsalt samu samme nagu eespool, kuid vajuta selle asemel nuppu Uninstall Updates. Seejärel proovige näha, kas viga ilmub ikka ja kui on, siis liikuge järgmisele sammule.

2. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis, et teada saada, kas viga ikka ilmub

Proovime nüüd näha, kas mõnel allalaaditud või kõrvale jäetud kolmanda osapoole rakendusel on veaga midagi pistmist. Taaskäivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas viga ikka ilmub. Nii käivitate seadme turvalises režiimis:

1. Lülitage Galaxy J7 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Selles režiimis püüdke käivitada viga, et teada saada, kas see ikka veel ilmub, ja siin on ainult kaks võimalust - kas viga ilmub uuesti või mitte, ja siin on see, mida peate tegema, olenemata sellest, mida juhtub.

• Turvarežiimis esineb ikka veel viga - sellisel juhul võib probleem olla püsivara või mõne eelinstallitud rakenduse juured. Kui otsustate kõigepealt rakenduste tõrkeotsingu, peate leidma need, mis on kõnealuse rakendusega otseselt seotud.
• Viga ei ilmu turvarežiimis - see kinnitab meie kahtlust, et üks või mõned teie kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi. Te peate leidma süüdlased ja proovige kustutada nende vahemälu ja andmeid nende lähtestamiseks, aga kui probleem pärast seda jätkub, võib nende rakenduste eemaldamine olla erinev, kuigi ei ole mingit garantiid, et pole veel mingit garantiid, nii et teil on vaja telefoni jälgida natuke kauem.

Pärast vajalike toimingute sooritamist ja vea ilmumist liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu nii, et need asendatakse uutega

Nüüd püüame tõrkeotsingut teha ja kuigi on peaaegu kindel, et viga saab määrata lähtestamise teel, on meil protseduur, mida peaksime tegema, mis võib probleemi lahendada ka faile ja andmeid ohustamata ning see on vahemälu partitsiooni pühkimine .

See, mida see protseduur teeb, on tühjendada selle kataloogi sisu, kuhu kõik süsteemi vahemälud salvestatakse. Seda tuleb teha nii, et teil pole juurdepääsu üksikutele vahemäludele.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis on aeg liikuda järgmisele sammule.

4. samm: varundage oma failid ja andmed ning tehke seejärel lähtestamine

Siinkohal ei ole teil palju võimalusi, mida teha. Peate lihtsalt varundama oma failid ja andmed, mida sa ei taha kaotada, keelake seadme vargusvastane funktsioon ja seejärel jätkake lähtestamist. On hädavajalik, et te tõkestaksite varguse, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud. Siin saate seda teha:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
6. Puudutage Veel.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Ja nii saate oma telefoni lähtestada:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage Galaxy J7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teise võimalusena võite proovida ka telefoni lähtestada menüü Seadistused ...

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Avakuval puudutage ikooni Apps.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage Backup and reset.
5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
7. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
8. Puudutage Reset device.
9. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
10. Puudutage Jätka.
11. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab teid.