Apple iPhone 6s Plus mikrofoni probleemid: staatiline heli, mürarikas taust, kaugheli, heli katkestused, mikrofon ei tööta [Veaotsingu juhend]

IPhone 6s Plus pakub mitmeid olulisi omadusi ja komponente, mida kasutajad saavad kasutada. Riistvara põhikomponentide hulgas on mikrofon. Apple'i iPhone 6s Plus sisaldab kolme mikrofoni, nimelt tagumikrofoni, vastuvõtja mikrofoni ja alumist mikrofoni. Tagumine mikrofon asub iSighti kaamera ja tegeliku tooni vahel.

IPhone'i ees ja FaceTime kaamera kõrval on vastuvõtja mikrofon. Alumine mikrofon asub peakomplekti pesa kõrval. Kolme mikrofoni hulgas on altmikrofon kõige raskem kõva langemise või juhuslike tilkade kahjustuste suhtes. Teised mikrofonid võivad samuti langeda füüsilistele või vedelatele kahjustustele, kuid on ka mõningaid juhtumeid, kus need mikrofonid kipuvad muutuma vigaseks isegi ilma eelnevate tilkade või vedelikuga kokkupuute korral. Kõige levinumad mikrofoniprobleemid, mida paljud iPhone 6s Plus teatasid, hõlmavad kasutajaid staatilise heliväljundi, müra taustaga telefonikõnede ajal, heli väljalülitamised, kauge heli ja mikrofoni, mis üldse ei tööta.

On ainult kaks võimalust, miks need sümptomid iPhone'is ilmnevad ja see on tingitud tarkvara riketest või riistvarakahjustustest. Kui riistvara ei ole süüdi, peab probleem olema tarkvaras. Kui teil tekib see leht, kui otsite abi iPhone 6s Plus mikrofoni abil sama probleemi lahendamisel, siis võib see sisu aidata. Allpool on esile toodud kasulikud lahendused ja üldised lahendused, mida saate proovida vigade mistahes eespool nimetatud iPhone'i sümptomite lahendamisel.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma seadmega teistsugune probleem, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme seadistanud iPhone 6s Plus jaoks. Loetleme iga probleemi, mida me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, proovige kasutada pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Mis võib põhjustada iPhone 6s Plus mikrofoni muutumist düsfunktsionaalseks?

Nagu varem mainitud, võivad mikrofoni probleemid olla seotud tarkvara või riistvaraga. Tarkvaraga seonduv tähendab, et mikrofon ei tööta rakenduse või süsteemi talitlushäirete tõttu. Samas tähistavad riistvaraga seotud mikrofoniprobleemid, et füüsiline mikrofoni komponent kahjustub ja peatub tööle. Riistvara kahjustused iPhone'is võivad olla tingitud füüsilisest või vedelast kahjustusest. Mõelge ennast õnnelikuks, kui tarkvara on süüdi teie otsa. Vastasel juhul kaaluge oma iPhone'i volitatud teeninduskeskusesse riistvara hindamiseks ja / või parandamiseks. Teised kasutajad, kes on tegelenud mõne asjakohase sümptomiga, said püsiva lahenduse mikrofoni asendamisega. Selgus, et üks iPhone'i mikrofonidest oli kahjustatud, seda enam ei saa aidata ja see tuleb välja vahetada.

Samal ajal käivitavad tarkvaraga seotud mikrofoni probleemid tõenäoliselt mõne järgneva teguri poolt.

Tarkvara vead või juhuslikud süsteemi tõrked

Vead võivad sisalduda rakendustes ja tarkvarauuendustes. Hoolimata asjaolust, et tarkvaravärskendused on programmeeritud ilma vigadeta, muutuvad asjad tegeliku rakendamise ajal. Üks põhjusi, miks see juhtub, on tingitud asjaolust, et kasutajad on oma seaded juba oma eelistuste järgi seadistanud. See tähendab, et eelnevate testide põhjal alusena kasutatav süsteemistruktuur erineb lõppkasutajate tegelikust süsteemistruktuurist. Sellest tulenevalt ilmnevad paratamatult ajakohastatud probleemid. Sama võib juhtuda ka teatud rakendustes pärast perioodiliste värskenduste installimist. Seetõttu on enne iPhone'i seadmesse tarkvarauuenduste installimist soovitatav varundamine luua. Nii saate alati taastada varasema varukoopia, kui pärast tarkvarauuenduse rakendamist läheb midagi valesti.

Failid ja rakendused rikutakse

Juhuslikud rakenduse tõrked või tarkvara talitlushäired esinevad tavaliselt mobiilseadmetes olenemata operatsioonisüsteemist. Rakendus võib muutuda vigastamata failide või sisu käitamisel kasutuskõlbmatuks või kui rakendus ise rikutakse. Üldiselt läheb rakendus tagasi tavalisse olekusse ja töötab rakenduse taaskäivitamisel või seadmega taaskäivitamisel ettenähtud viisil. Siiski on mõningaid juhtumeid, kus rikutud rakendus jääb pärast taaskäivitamist kasutuskõlbmatuks. See on tavaliselt nii, kui teatavad vead on operatsioonisüsteemi sisse tunginud, mistõttu helisüsteem ja mikrofon muutuvad düsfunktsionaalseks. Sellisel juhul võib süüdlase kõrvaldamiseks olla vajalik süsteemi lähtestamine.

Heliseaded on valesti konfigureeritud

IPhone'i vaikesätetega peaks kõik toimima nii, nagu on ette nähtud. Kuid see ei ole alati nii, eriti juhul, kui lõppkasutajad teevad mõningaid muudatusi või seadistusi vastavalt oma eelistustele. Kui midagi muudetakse või muudetakse valesti, on suurem võimalus, et teatud funktsioonid ei tööta. See võib juhtuda siis, kui iPhone'i mikrofon lakkab töötamast või kui ebatavalised sümptomid põrkuvad pärast teatud funktsioonide muutmist teatud helirakendustele või iPhone'i üldistele heliseadetele.

Kolmanda osapoole tarvikud

Mõningad iPhone'i tarvikud, eriti need, mis on valmistatud kolmandate osapoolte tootjatelt, võivad mõjutada ka mikrofoni heliväljundi kvaliteeti. Sümptomite hulgas, mis on seotud ühildumatute kolmanda osapoole iPhone'i tarvikutega, on staatilised helid, kaugekõne telefonikõnede ajal või üldse mitte mikrofonist pärinev heli. Need võivad sind arvata, et mikrofon muutub kuidagi düsfunktsionaalseks, kuid tegelikult on see põhjustatud teatud tarvikute kasutamisest iPhone'il nagu korpus.

Füüsilised või vedelikud kahjustused

Võimalike põhjuste hulgas loetakse kõige hullemaks riistvara kahjustusi, mis tulenevad iPhone'i kõva langemise või vedeliku kokkupuutest. Kui riistvara on teie iPhone'i mikrofoni probleemiga süüdi, on teie võimalused selle fikseerimiseks kindlasti madalamad kui tarkvaraga seotud põhjused. Mikrofoni probleemid, mis on põhjustatud vigase riistvara või kahjustatud helikomponentide poolt, nõuavad juba tehniku ​​abi defektsete komponentide parandamiseks või vahetamiseks.

Sellest tulenevalt peaksite iPhone'i kohe volitatud teeninduskeskusesse võtma, eriti kui olete kindel, et probleemi põhjustab kahjustatud riistvara. Vastasel juhul võite valida oma võimalused ja proovida kõiki kohaldatavaid lahendusi, sealhulgas allpool esile tõstetud lahendusi.

Kuidas käsitleda tarkvaraga seotud mikrofoni probleeme iPhone 6s Plus'is?

Seadme probleemid, mis on tekkinud vigase tarkvara poolt, on tõenäolisem, et lõpptarbijad ise lahendavad need. Allpool on esile toodud üldised lahendused ja soovitatavad lahendused, mida saate proovida, kui soovite oma iPhone 6s Plus mikrofoni probleemi ise lahendada. Enne järgmise meetodi kasutuselevõtmist kontrollige kindlasti iPhone'i mikrofoni, et näha, kas probleem on juba lahendatud. Vastasel juhul proovige muid sobivaid lahendusi.

Enne probleemi tõrkeotsingu alustamist leiate siit mõned kasulikud nõuanded. Mõned kasutajad, kes on proovinud neid lahendusi teha, said positiivseid tulemusi.

• Kontrollige iPhone'i mikrofoni ja kõrvaklappide pistikut, et tekiks mustus või tolm. Kui need komponendid on ummistunud mustuse, tolmu või prahtidega, on mikrofoni väljundkvaliteet halvenenud või ei ole oodatud. Vajadusel puhastage need osad tolmuimeja, hambaorki või nõelaga, et eemaldada mikrofoni või kõrvaklappide blokeerimist.
• Eemaldage peakomplekti pistikupessa ühendatud kolmanda osapoole korpus või tarvik. Kui kõrvaklappide pesa sees on midagi, on võimalik, et mikrofoni heli on välja lülitatud.
• Veenduge, et teie iPhone on ühendatud aktiivse ja stabiilse Wi-Fi või mobiilsidevõrguga. Võrgu probleemid võivad mõjutada ka iPhone'i mikrofoni / helisüsteemi. Näiteks mõned kasutajad ütlesid, et neil on kõne ajal teisel pool raske kuulda. Kõige levinumad probleemid, mis leiti olevat tingitud võrguprobleemidest, on olulised sümptomid, nagu madal või kauge heli, vahelduv heli ja staatiline taust.

• Testige oma iPhone'i mikrofoni. Võite kasutada audio apps nagu Siri, häälmemosid, kaamerat ja FaceTime, et tulla toime iPhone'i mikrofonidega, mis ei tööta ettenähtud viisil.

Mikrofoni testimiseks häälmemode abil tehke järgmist.

• Häälmemode rakenduse avamiseks oma iPhone'is puudutage.

• Kui rakendus käivitub, puudutage hääle salvestamise alustamiseks ikooni Record.

• Räägi kindlasti selgelt häälega iPhone'i põhjas asuvasse primaarsesse mikrofoni.

• Kui olete salvestamise lõpetanud, puudutage nuppu Stop / End. See lõpetab salvestamise.

• Eelmise helisalvestise kuulamiseks puudutage ikooni Esita või kontrolli.

• Proovige oma hääle salvestamist põhjalikult hinnata. Kui kuulete selgelt oma häält, siis on see märk sellest, et mikrofon töötab ja et probleemi peab käivitama mõni muu süüdlane, kes võib-olla iPhone'i süsteemi sees.

Järgige neid samme, et testida oma iPhone 6s Plus mikrofoni Siri rakendusega ...

Siri on Apple'i patenteeritud sisendkäskude tarkvara, mida kasutatakse peamiselt iPhone'ile juhiste andmiseks, kasutades hääle sisendeid või lihtsalt rääkides telefoni, mida soovite selle teostamiseks. Kui Siri töötab korralikult või täidab iga räägitud sisendkäsku, tähendab see, et mikrofon on hea.

• Alustamiseks avage oma iPhone 6s Plus Siri rakendus.

• Kui Siri on käivitunud, rääkige või ütle midagi, mida soovite, et teie iPhone teie jaoks teile meeldib, näiteks avada Safari brauser.

Kui Siri ei suuda oma sisendandmeid saada, proovige kontrollida ja veenduda, et iSighti läheduses asuvat mikrofoni ei blokeeriks midagi. Kui see mikrofon on midagi blokeeritud, siis tõenäoliselt tekib iPhone'il helisalvestiste esitamisel selliseid sümptomeid nagu nõrk heli. Veenduge ka, et midagi ei blokeeri vastuvõtjat.

Järgige neid samme, et testida oma iPhone 6s Plus mikrofoni kasutades kaamera rakendust või FaceTime rakendust ...

Teine asi, mida saate proovida, on mikrofoni väljundi testimine rakenduse Camera või FaceTime käivitamisega ning seejärel video salvestamine ja seejärel selle esituse kuulamine. Kui kuulete oma häält taasesituse ajal selgelt, tähendab see, et mikrofon töötab. Sama saate teha ka rakendusega FaceTime, salvestada video ja seejärel taasesitada, et näha, kas mikrofoni väljund on vastuvõetav.

• Alustamiseks puudutage rakenduse avamiseks ikooni Kaamera või FaceTime .

• Alustage heli integreerimisega video salvestamist, puudutades ikooni Record .

• Salvestamise lõpetamiseks lõpetage ülalpool nuppu Stop / End .

• Puudutage Playback ( Taasesitus) võimalust, et kuulata oma salvestust ja hinnata iga iPhone'i mikrofoni toodetud helikvaliteeti.

Võimalikud lahendused iPhone 6s Plus mikrofoni probleemidele

Järgmised lahendused on üldised lahendused, mida kasutatakse iPhone'i mikrofoni probleemide lahendamiseks. Need meetodid annavad tõenäoliselt positiivseid tulemusi, eriti kui probleemi algpõhjus on iPhone'i tarkvaras. Kui olete valmis, proovige mõnda neist meetoditest proovida.

Esimene meetod: taaskäivitage iPhone 6s Plus

IPhone'i mikrofoni või helifunktsioone mõjutavaid tarkvara tõrkeid saab parandada iPhone'i taaskäivitamisega. Protsessi nimetatakse ka pehmeks lähtestamiseks. Protsessis andmeid ei kustutata, seega on see ohutu.

Pehme nullimine või taaskäivitamine on lihtsaim, kuid kõige tõhusam lahendus väikeste süsteemi tõrgetega tegelemiseks, kaasa arvatud need, mis mõjutavad iPhone'i mikrofoni süsteemi.

Järgnevalt selgitatakse, kuidas iPhone 6s Plus on pehme lähtestamine või taaskäivitamine:

• Vajutage ja hoidke unerežiimi / äratuse nuppu mõneks sekundiks, kuni punane liugur ilmub.

• IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.

• Oodake vähemalt 30 sekundit.

• Pärast möödunud aega vajutage ja hoidke uuesti puhkerežiimi / äratuse nuppu, kuni ilmub Apple'i logo. Teie iPhone taaskäivitub.

Pärast taaskäivitamist testige mikrofoni pärast taaskäivitamist mis tahes ülalmainitud heli rakenduse abil.

Teine meetod: kontrollige ja veenduge, et heliseaded on õigesti konfigureeritud

Nagu varem mainitud, võib ka vale seadistuste konfigureerimine põhjustada iPhone'i mikrofoni kasutamisel probleeme. Kui heliprobleem ilmneb ainult teatud rakenduse kasutamisel, võite proovida kontrollida rakenduse loasätteid, et selle rakendusega mikrofoni juurde pääseda.

• Selle valiku avamiseks ja seadistamiseks minge üle Seadistused-> Privaatsus-> Mikrofon . Kui olete selle menüü juurde jõudnud, kontrollige rakenduste loa valikuid ja veenduge, et kõik on õigesti seadistatud või konfigureeritud.

Peale rakenduste loa võite proovida kontrollida ka iPhone 6s Plus'i müra tühistamise seadeid . See on üks peamisi omadusi, mille peamine ülesanne on vähendada ümbritsevaid müra telefonikõnede ajal. Kui see funktsioon on sisse lülitatud, saavad kasutajad telefonikõnede ajal oodata selget ja müravaba tausta. Kuid mitte kõigil, kes seda iPhone'i funktsiooni aktiveerivad, on sama positiivne kogemus. Tegelikult kaebasid mõned kasutajad telefonikõnede ajal taustamüra. Ja see juhtub isegi siis, kui funktsiooni Noise Cancellation funktsioon on sisse lülitatud või sisse lülitatud. Ajutise lahendusena tegid kasutajad vastupidi, selle asemel, et välja lülitada või keelata oma iPhone'i müra tühistamine. Samuti võite proovida seda funktsiooni sisse või välja lülitada ja näha, kuidas iPhone'i mikrofon töötab hiljem.

• Selle valiku avamiseks oma iPhone'is avage Seadistused-> Üldine-> Kättesaadavus-> Telefoni müra tühistamine . Selle menüü saavutamisel puudutage funktsiooni sisse- või väljalülitamiseks lülitit.

Kolmas meetod: kõigi sätete lähtestamine

IPhone'i seadete taastamine tagasi, kui mikrofoni probleemid on veel pinnal, on samuti võimalik lahendus. See lahendus on rakendatav ainult siis, kui olete kindel, millised seadistused või valikud enne probleemi algust eelmisele konfiguratsioonile tagasi pöörduvad. Aga kui te ei ole enam kindel, millised seaded on muutunud, on teil võimalus kõik iPhone 6s Plus seaded lähtestada.

See taastab kõik iPhone'i seaded ja taastab selle vaikeseadistusteks. Kuigi see meetod võib olla mõnes mõttes kasulik, tähendab see ka kõigi teie isiklike seadete kaotamist, kuna need kustutatakse protsessis. Samuti hävitatakse tarkvaravead. Positiivse märkuse korral võib see nii ka lahendada selle põhjuse ja saada iPhone'i mikrofoni normaalseks töötamiseks.

• Kõigi iPhone 6s Plus seadete lähtestamiseks minge menüüsse Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Lähtesta kõik seaded.

• Kui soovite, sisestage õige pääsukood, et jätkata.

• Toimingu kinnitamiseks puudutage uuesti Nulli kõik seaded .

Oodake, kuni iPhone seadete taastamise protsess lõpeb. Kui lähtestamine on tehtud, taaskäivitub teie iPhone.

Neljas meetod: iOS-i värskendamine

Vead võivad ka iPhone'i helisüsteemi segi ajada, tekitades mikrofoni ebameeldiva heliväljundi või muutudes üldse düsfunktsionaalseks. Tavaliselt saab väikeseid tarkvaravigu või tõrkeid seadme taaskäivitamise või pehme lähtestamise abil kinnitada, kuid mõned on liiga karmid, et jääda pärast taaskäivitamist. Sel juhul oleks vaja kindlat parandust. Tarkvarauuendused sisaldavad ka parandusi teatud iPhone'i süsteemi puudutavatele vigadele, sealhulgas heli- või mikrofoni funktsioonidele. Kui kahtlustate, et see on süüdi, mine edasi ja vaadake oma iPhone'i jaoks saadaval olevaid tarkvarauuendusi.

• Selleks tehke üle menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Teave-> Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, kuvatakse tavaliselt teade.

• Uuenduse rakenduse jätkamiseks puudutage valikut Laadi alla ja installige . IOS-i värskendamise lõpuleviimiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

IPhone'i taaskäivitub siis, kui värskendus on täielikult installitud.

Viies meetod: iPhone'i pühkimine (tehase lähtestamine)

Seda lähtestamist tuleb pidada viimase abinõuna tarkvaraga seotud vigade ja mobiilseadmete probleemide lahendamisel. Kuigi see lähtestamine võib probleemi lahendada, kustutab see ka kõik teie seadmesse salvestatud andmed, sealhulgas isiklikud andmed, kohandatud seaded ja muu meediasisu. Seega peetakse seda meetodit vabatahtlikuks.

• Kui soovite tehases lähtestada katse oma lõppu, siis varundage oma iPhone ja seejärel pange üle menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Kustuta kõik sisu ja seadistused- > ning seejärel puudutage nupul Eemalda iPhone .

Teine võimalus tehase lähtestamiseks on iTunes'i kasutamine. Selle lähtestamise jätkamiseks peate tagama iTunes'i uusima versiooni installitud arvuti.

• Kui olete kõik seadistanud, toimige järgmiselt.

• Ühendage iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit.

• Oodake, kuni iTunes teie iPhone'i tuvastab või tuvastab.

• Kui teie iPhone on tuvastatud, leidke seade või nupp, et taastada ja seadistada seade uueks.

• Taastamisprotsessi lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui taastamine on lõpetatud, saate iPhone 6s seadistada uueks.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Apple'i toega

Kui olete selle punkti jõudnud, kuid teie iPhone 6s Plus mikrofon ei toimi ikka korralikult, peaksite nüüd kaaluma probleemi laiendamist Apple'i toele, et saada täiendavat abi ja soovitusi.

Vastasel juhul võite otse oma volitatud teeninduskeskusesse suunduda ja kontrollida, kas iPhone on võimalike riistvarakahjustuste suhtes. Lisaks riistvara remondile võib probleemi püsivaks lahendamiseks olla vajalik ka mikrofoni asendamine.